2021年團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案錦集5篇

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案錦集5篇 團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案錦集5篇 為了確保我們的努力取得實(shí)效，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是幫大家的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案5篇，希望能夠幫助到大家。 、銷售團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)及崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理1人，下設(shè)2個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。 每個(gè)銷售組配備3-4人設(shè)組長1名。 銷售經(jīng)理：1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。 2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。 3、制訂銷售計(jì)劃，確定銷售政策。 4、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。 5、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。 6、根據(jù)

2、銷售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)，并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。 7、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。 銷售組長：1、在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。 2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃，同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃，掌握銷售進(jìn)度。 3、定期組織匯報(bào)銷售情況，編制銷售報(bào)表，定期報(bào)送銷售經(jīng)理。 4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。 5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績。 6、銷售日常管理工作。 7、參與并制定銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定。 8、組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。 銷售代表：1、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。 2、搜集

3、與尋找潛在客戶，開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)潛在客戶檔案。 3、制定自己的銷售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶，4、熟悉產(chǎn)品知識(shí)，保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。 5、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產(chǎn)品。 每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標(biāo)。 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會(huì)不會(huì)做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊(duì)的首要工作，每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后才能上崗，因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì)去按照公司的要求去做。 一、詳細(xì)制定工作計(jì)劃：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)下來渠道都要開展自己的業(yè)務(wù)，最

4、簡單的方式就是按照月初或周初的工作計(jì)劃逐一完成，完善的工作計(jì)劃都完成了業(yè)績自然也就出來了。 否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，還看不到成績。 三、對工作進(jìn)行過程控制：計(jì)劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是需要去執(zhí)行的，不要以為你的計(jì)劃做好業(yè)務(wù)就好了，事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計(jì)劃就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，到月末總結(jié)時(shí)或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責(zé)任，所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的計(jì)劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監(jiān)督、控制。 四、不定期進(jìn)行市場指導(dǎo)：培訓(xùn)、計(jì)劃和工作過程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團(tuán)隊(duì)長經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。 市場天天在跑，業(yè)務(wù)天天在做，看似每件事

5、都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經(jīng)常通過兩種方式對業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)與管控：其一、定期面談。 其二、協(xié)同拜訪。 一、目的：強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動(dòng)銷售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。 二、適用范圍：本制度適用于公司銷售人員。 三、銷售人員薪資構(gòu)成：“基本工資+績效工資+銷售提成” 四、銷售人員薪資計(jì)算方式： 1.基本工資+績效工資(按月計(jì)算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項(xiàng)補(bǔ)貼。 試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準(zhǔn)，試用期時(shí)間累計(jì)到正式入職時(shí)間，銷售人員轉(zhuǎn)正后享受績效工資待遇： 2.銷售提成 2.1公司銷售人

6、員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項(xiàng)目，完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項(xiàng)目工程合同的，公司給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。 標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)工程項(xiàng)目或銷售利潤率在100%以上(含100%)，按該工程或銷售公司收款的10%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);(2)工程項(xiàng)目或銷售利潤率在80%以上(含80%)，按該工程或銷售公司收款的8%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);(3)工程項(xiàng)目或銷售利潤率在60%以上(含60%)，按該工程或銷售公司收款的6%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);(4)工程項(xiàng)目或銷售利潤率在40%以上(含40%)，按該工程或銷售公司收款的4%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);(5)工程項(xiàng)目或銷售利潤率在20%以上(含20%)，按該工程或銷售公司收款的2%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì); 2.2公司銷售人員根據(jù)公司提供的項(xiàng)目

7、信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí)，完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項(xiàng)目工程合同的，公司按上述提成獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的50%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。 2.3提成發(fā)放方法：獎(jiǎng)金提成分三次發(fā)放：(1)合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項(xiàng)目或銷售款發(fā)放提成比例的40%;(2)設(shè)備交貨驗(yàn)收且回款率達(dá)到50%，根據(jù)工程項(xiàng)目或銷售款發(fā)放提成比例的50%;(3)收到全部余款后，公司財(cái)務(wù)部按照該工程項(xiàng)目或銷售的最終利潤(銷售收入(不含稅)工廠成本銷售費(fèi)用)核算總提成金額，扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成，結(jié)算剩余提成并發(fā)放。 2.4有效項(xiàng)目信息應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容：項(xiàng)目需求;項(xiàng)目說明;項(xiàng)目核心負(fù)責(zé)人;規(guī)模預(yù)算;是否需招投標(biāo);項(xiàng)目審批程序;項(xiàng)目時(shí)限要求等書面的

8、有效內(nèi)容。 網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體公開的項(xiàng)目信息不在此列。 1.績效考核時(shí)間：以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。 2.績效分級(jí)規(guī)定及績效獎(jiǎng)金發(fā)放比例級(jí)別ABCDE考核指標(biāo)完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級(jí)績效獎(jiǎng)金發(fā)放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身，“以下”均包括數(shù)值本身。 3.績效考核細(xì)則3.1銷售人員業(yè)績考核說明：(1)實(shí)習(xí)銷售的實(shí)習(xí)期為兩個(gè)月，實(shí)習(xí)期內(nèi)成功簽下一個(gè)訂單并且通過經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級(jí)銷售，若兩個(gè)月內(nèi)完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實(shí)習(xí)期，若實(shí)習(xí)期內(nèi)沒有通過績效考核直接辭退。 (2)初、中、高級(jí)銷售每個(gè)季度

9、通過本級(jí)別績效考核即可晉升到更高一級(jí)銷售，反之無法通過本級(jí)別績效考核自動(dòng)降級(jí)到下一級(jí)銷售。 3.2銷售人員業(yè)績考核表： 3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。 但需要繼續(xù)跟進(jìn)維持關(guān)系，無法確定成單時(shí)間。 C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，銷售人員與該客戶關(guān)系良好，預(yù)計(jì)46月內(nèi)能成單。 B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業(yè)主資源，手里有單，可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品，在1個(gè)月內(nèi)能成單。 A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，銷售人員與該客戶關(guān)系密切，并達(dá)成一定合作共識(shí)。 能保證長期穩(wěn)定成單。 說明：所有客戶類別由銷售

10、經(jīng)理根據(jù)客戶跟進(jìn)表確定。 1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。 如需節(jié)假日串休工作的，不發(fā)加班費(fèi)。 如當(dāng)天未完成工作量，晚上需加班，不發(fā)加班費(fèi)。 (1)新客戶開發(fā)與服務(wù)(2)舊客戶維護(hù)與服務(wù)(3)新、舊客戶訂單制作，生產(chǎn)交期控制與安排(4)應(yīng)收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管(7)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核 2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。 3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計(jì)劃，并在每周六與客戶跟進(jìn)信息報(bào)表一并上報(bào)銷售組長。 4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細(xì)更新客戶跟進(jìn)信息報(bào)表，在每天上班簽到后上報(bào)銷售組長。 5、業(yè)務(wù)員必須及時(shí)

11、向銷售組長匯報(bào)業(yè)務(wù)開展情況。 由銷售組長每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評(píng)總結(jié)，并將部門的業(yè)務(wù)開展情況、部門下周的工作計(jì)劃，在每周例會(huì)上呈報(bào)銷售經(jīng)理。 6、業(yè)務(wù)員無論任何原因離職的，必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，經(jīng)銷售經(jīng)理復(fù)核，公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行離職結(jié)算。 團(tuán)隊(duì)成員由于出身不同，經(jīng)歷不同，文化背景不同，每個(gè)人追求的目標(biāo)和理想 也不盡相同。有的只是想賺錢，有的是想積累工作經(jīng)驗(yàn)，有的只是以此作為跳板，有的則想借此成就一番事業(yè)，但是，不管個(gè)人的想法到底怎樣，當(dāng)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的 時(shí)候，樹立一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是必需的，否則就難以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力。 目標(biāo)確定后，團(tuán)隊(duì)成員保持思路一致，是建立卓越 團(tuán)隊(duì)

12、的又一個(gè)不可缺少的因素，特別是對于新建的團(tuán)隊(duì)，各個(gè)成員考慮問題的角度，習(xí)慣性的思維方式會(huì)有所差異，工作方法，使用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)也有所差異。如果團(tuán)隊(duì) 的思路方法無法保持一致，這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的任何事情都需要上級(jí)親自去思考，去決策，員工只是一味地遵從上級(jí)的安排，那么長此以往，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)形成惰性，失去 競爭力和創(chuàng)造力。所以，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的每位成員具備主動(dòng)意識(shí)。 成員要主動(dòng)關(guān)心自身的工作職責(zé)作為一種工作習(xí)慣，作為一種提高自身職業(yè)道德和素質(zhì)修養(yǎng)的途徑。 管理者應(yīng)該讓下屬養(yǎng)成主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)的習(xí)慣，主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)一方面可讓上級(jí)放心，另一方面萬一自己誤解了上級(jí)的意思，可以及時(shí)修正。當(dāng)上級(jí)的決策70%員工 _

13、時(shí)，管理就不會(huì)脫鉤，鏈條就不會(huì)斷鏈，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就牢靠了。 每 個(gè)成員都是團(tuán)隊(duì)不可缺少的一份子，應(yīng)在共同目標(biāo)的指引下，團(tuán)隊(duì)共進(jìn)，但是，因?yàn)槌蓡T各自的能力，做事的風(fēng)格和各自效率有差異，團(tuán)隊(duì)中難免會(huì)出現(xiàn)有的人跑的 快，有的人跑的慢的現(xiàn)象，結(jié)果，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)像各松散的馬拉松隊(duì)伍，配合不緊密，缺乏協(xié)調(diào)性，所以要保證團(tuán)隊(duì)的整體步調(diào)一致，每位成員首先要從自我做起， 培養(yǎng)和鍛煉團(tuán)隊(duì)的互助合作性。 管理者首先要加強(qiáng)各部門之間的互助合作，如果各部門之間遇到問題相互推諉，互踢皮球，這只皮球早晚要被踢破，同時(shí)，也會(huì)造成各自效率低下和資源浪費(fèi)。 如果管理者把自己擺得高高在上，把員工視作執(zhí)行命令的侍從，那么著就只是一個(gè)監(jiān)督

14、型的群體，稱不上是團(tuán)隊(duì)，而如果員工愿意以你為核心，凡事有目的地請教你，這才形成團(tuán)隊(duì)，當(dāng)管理者得工作只是訓(xùn)練和引導(dǎo)員工去做事時(shí)，便達(dá)到了團(tuán)隊(duì)的最高境界。 三 國時(shí)，曹操下令：凡肆意踐踏良田者殺無赦。一天，曹操率軍途徑一片良田時(shí)，突然戰(zhàn)馬受驚，闖進(jìn)良田，踐踏莊家數(shù)畝，軍令如山，曹操當(dāng)即要拔劍自刎，被眾部 將苦苦攔下，國不可一日無君，軍不可一日無將，最后曹操還是割下自己一畧頭發(fā)以示眾部下，法不可違，此事被后人傳為佳話。 管理者身先士卒，以身作則，嚴(yán)格遵守自己擬定的規(guī)章制度，不能因?yàn)樽约簱碛袡?quán)力就凌駕于制度之上。 要為團(tuán)隊(duì)量身定制今后的發(fā)展方向，沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)就沒有了方向和動(dòng)力，管理者要為團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)

15、，不能高，不能低，否則都會(huì)挫傷成員的積極性。 自 古以來，我們的社會(huì)價(jià)值觀就不斷的強(qiáng)調(diào)：天時(shí)不如地利，地利不如人和，家和萬事興，以合為貴，主張盡量避免沖突，現(xiàn)在最新的管理理念認(rèn)為，沒有沖突就沒有 進(jìn)步，只有在沖突中才有問題，才有分歧，才有爭論，才有意見和方法，團(tuán)隊(duì)才能得到改進(jìn)和發(fā)展。所以，有沖突才會(huì)有創(chuàng)新，有創(chuàng)新才會(huì)有發(fā)現(xiàn)，有發(fā)展團(tuán)隊(duì)才能 進(jìn)步，才能在競爭中立于不敗之地。 利己思想包括以我為中心，自私，自大，凡事要自己說了算，凡事要以自己的利益為先，排除利己思想要求每位成員都要把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)的一塊磚，搞清楚團(tuán)隊(duì)的利益和個(gè)人的利益的關(guān)系，要謙虛，團(tuán)結(jié)，有遠(yuǎn)見，顧大局。 松 下幸之助說：堅(jiān)持始終如

16、一的原則，并且心存感謝與服務(wù)誠意，必使一些利益又回饋到自己身上，建立原則就是自己對事情有主見，不要用，隨便，無所謂，你看著 辦，等口頭語，這是一種無原則的表現(xiàn)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要反對無原則的自我犧牲，做就是做，不做就是不做，是就是，不是就不是，同意就同意，不同意就不同意。 樂于協(xié)作是指自己愿意配合團(tuán)隊(duì)的其他成員，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有成員之間互相協(xié)作，互相配合，凝成一股繩，才可能團(tuán)結(jié)一致，向著一個(gè)共同的目標(biāo)邁進(jìn)。人是獨(dú)立的個(gè) 體，是不容易凝聚的，而且凝聚的代價(jià)往往比較大，但是現(xiàn)今社會(huì)中沒有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。任何競爭都不是個(gè)人賽，而是團(tuán)體賽。管理者如何有效的控 制人才，使之積極有效的產(chǎn)出，并將之鑄就成

17、一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，說道底，還是要方向正確，遵守原則，協(xié)作共進(jìn)。 、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)及崗位職責(zé) 一、架構(gòu)：預(yù)計(jì)組建8人團(tuán)隊(duì)。業(yè)務(wù)經(jīng)理1人，下設(shè)2個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。每個(gè)業(yè)務(wù)組配備3-4人設(shè)組長1名。 二、崗位職責(zé)： 業(yè)務(wù)經(jīng)理： 1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。 2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。 3、制訂業(yè)務(wù)計(jì)劃，確定業(yè)務(wù)政策。 4、業(yè)務(wù)人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。 5、業(yè)務(wù)情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。 6、根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃，參與制定和調(diào)整業(yè)務(wù)方案（策略），并負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)方案實(shí)施。 7、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。 業(yè)務(wù)組長： 1、在業(yè)務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)工作。

18、 2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定業(yè)務(wù)計(jì)劃，同時(shí)制定本組每月業(yè)務(wù)計(jì)劃，掌握業(yè)務(wù)進(jìn)度。 3、定期組織匯報(bào)業(yè)務(wù)情況，編制業(yè)務(wù)報(bào)表，定期報(bào)送業(yè)務(wù)經(jīng)理。 4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。 5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績。 6、業(yè)務(wù)日常管理工作。 7、參與并制定業(yè)務(wù)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定。 8、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。 業(yè)務(wù)代表： 1、全力完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)，負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和業(yè)務(wù)管理等工作。 2、搜集與尋找潛在客戶，開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)潛在客戶檔案。 3、制定自己的業(yè)務(wù)計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶， 4、熟悉產(chǎn)品知識(shí)，保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳

19、達(dá)產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。 5、學(xué)習(xí)并掌握有效業(yè)務(wù)技巧，通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產(chǎn)品。 、業(yè)務(wù)目標(biāo)分解及計(jì)劃的制定 一、業(yè)務(wù)目標(biāo)：公司根據(jù)季度業(yè)務(wù)目標(biāo)制定月度業(yè)務(wù)目標(biāo)，分解到每個(gè)業(yè)務(wù)小組，每個(gè)業(yè)務(wù)小組分解到每個(gè)業(yè)務(wù)員。每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標(biāo)。 二、具體業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定：公司業(yè)務(wù)部不再區(qū)分工程部和渠道部，合并為兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)即可。 、業(yè)務(wù)隊(duì)伍的管理：制度完善 一、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn)：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會(huì)主動(dòng)按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做事與否并不在于

20、工作的易與難，而是在于會(huì)不會(huì)做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊(duì)的首要工作，每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后才能上崗，因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì)去按照公司的要求去做。 一、詳細(xì)制定工作計(jì)劃：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)下來渠道都要開展自己的業(yè)務(wù)，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計(jì)劃逐一完成，完善的工作計(jì)劃都完成了業(yè)績自然也就出來了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，還看不到成績。 三、對工作進(jìn)行過程控制：計(jì)劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是需要去執(zhí)行的，不要以為你的計(jì)劃做好業(yè)務(wù)就好了，事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計(jì)劃就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，到月末總結(jié)時(shí)或簡單概括一言了之或找各種

21、各樣的借口推脫責(zé)任，所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的計(jì)劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監(jiān)督、控制。 四、不定期進(jìn)行市場指導(dǎo)：培訓(xùn)、計(jì)劃和工作過程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團(tuán)隊(duì)長經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。市場天天在跑，業(yè)務(wù)天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經(jīng)常通過兩種方式對業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)與管控：其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪。 、業(yè)務(wù)人員工資待遇及業(yè)務(wù)提成管理制度方案 一、目的：強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以業(yè)務(wù)業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。 二、適用范圍：本制度適用于公司業(yè)務(wù)人員。 三、業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成：“基本工資績

22、效工資業(yè)務(wù)提成” 四、業(yè)務(wù)人員薪資計(jì)算方式： 1.基本工資績效工資（按月計(jì)算）業(yè)務(wù)人員試用期工資為基本工資加各項(xiàng)補(bǔ)貼。試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準(zhǔn)，試用期時(shí)間累計(jì)到正式入職時(shí)間，業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)正后享受績效工資待遇： 2.業(yè)務(wù)提成 2.1公司業(yè)務(wù)人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項(xiàng)目，完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的業(yè)務(wù)或簽訂項(xiàng)目工程合同的，公司給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)如下： （1）工程項(xiàng)目或業(yè)務(wù)利潤率在100%以上（含100%），按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的10%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)； （2）工程項(xiàng)目或業(yè)務(wù)利潤率在80%以上（含80%），按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的8%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)； （3）工程項(xiàng)目或業(yè)務(wù)

23、利潤率在60%以上（含60%），按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的6%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)； （4）工程項(xiàng)目或業(yè)務(wù)利潤率在40%以上（含40%），按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的4%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)； （5）工程項(xiàng)目或業(yè)務(wù)利潤率在20%以上（含20%），按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的2%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)； 2.2公司業(yè)務(wù)人員根據(jù)公司提供的項(xiàng)目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí)，完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的業(yè)務(wù)或簽訂項(xiàng)目工程合同的，公司按上述提成獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的50%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。 2.3提成發(fā)放方法：獎(jiǎng)金提成分三次發(fā)放： （1）合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項(xiàng)目或業(yè)務(wù)款發(fā)放提成比例的40%； （2）設(shè)備交貨驗(yàn)收且回款率達(dá)到50%，根據(jù)工程項(xiàng)目或業(yè)務(wù)款發(fā)放提成比例的50%；

24、 （3）收到全部余款后，公司財(cái)務(wù)部按照該工程項(xiàng)目或業(yè)務(wù)的最終利潤（業(yè)務(wù)收入（不含稅）工廠成本業(yè)務(wù)費(fèi)用）核算總提成金額，扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成，結(jié)算剩余提成并發(fā)放。 2.4有效項(xiàng)目信息應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容：項(xiàng)目需求；項(xiàng)目說明；項(xiàng)目核心負(fù)責(zé)人；規(guī)模預(yù)算；是否需招投標(biāo)；項(xiàng)目審批程序；項(xiàng)目時(shí)限要求等書面的有效內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體公開的項(xiàng)目信息不在此列。 五、績效考核辦法 1.績效考核時(shí)間：以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。 2.績效分級(jí)規(guī)定及績效獎(jiǎng)金發(fā)放比例級(jí)別ABCDE考核指標(biāo)完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級(jí)績效獎(jiǎng)金發(fā)放比例100%60%40%0說明：上述描

25、述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身，“以下”均包括數(shù)值本身。3.績效考核細(xì)則3.1業(yè)務(wù)人員業(yè)績考核說明： （1）實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)期為兩個(gè)月，實(shí)習(xí)期內(nèi)成功簽下一個(gè)訂單并且通過經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級(jí)業(yè)務(wù)，若兩個(gè)月內(nèi)完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實(shí)習(xí)期，若實(shí)習(xí)期內(nèi)沒有通過績效考核直接辭退。 （2）初、中、高級(jí)業(yè)務(wù)每個(gè)季度通過本級(jí)別績效考核即可晉升到更高一級(jí)業(yè)務(wù)，反之無法通過本級(jí)別績效考核自動(dòng)降級(jí)到下一級(jí)業(yè)務(wù)。 3.2業(yè)務(wù)人員業(yè)績考核表： 3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續(xù)跟進(jìn)維持關(guān)系，無法確定成單時(shí)間。C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有

26、一定潛力，業(yè)務(wù)人員與該客戶關(guān)系良好，預(yù)計(jì)46月內(nèi)能成單。B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業(yè)主資源，手里有單，可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品，在1個(gè)月內(nèi)能成單。A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，業(yè)務(wù)人員與該客戶關(guān)系密切，并達(dá)成一定合作共識(shí)。能保證長期穩(wěn)定成單。說明：所有客戶類別由業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)客戶跟進(jìn)表確定。 六、業(yè)務(wù)人員責(zé)任范圍 1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。如需節(jié)假日串休工作的，不發(fā)加班費(fèi)。如當(dāng)天未完成工作量，晚上需加班，不發(fā)加班費(fèi)。 （1）新客戶開發(fā)與服務(wù) （2）舊客戶維護(hù)與服務(wù) （3）新、舊客戶訂單制作，生產(chǎn)交期控制與安排 （4）應(yīng)收賬款跟、催、收 （5）發(fā)揮公司整體合作

27、精神 （6）外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管 （7）業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核 2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。 3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計(jì)劃，并在每周六與客戶跟進(jìn)信息報(bào)表一并上報(bào)業(yè)務(wù)組長。 4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細(xì)更新客戶跟進(jìn)信息報(bào)表，在每天上班簽到后上報(bào)業(yè)務(wù)組長。 5、業(yè)務(wù)員必須及時(shí)向業(yè)務(wù)組長匯報(bào)業(yè)務(wù)開展情況。由業(yè)務(wù)組長每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評(píng)總結(jié)，并將部門的業(yè)務(wù)開展情況、部門下周的工作計(jì)劃，在每周例會(huì)上呈報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)理。 6、業(yè)務(wù)員無論任何原因離職的，必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核，公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行離職結(jié)算。

28、 傾情奉獻(xiàn)在星火，激情釋放到清遠(yuǎn) 1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 2、激發(fā)職員參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情; 3、增強(qiáng)校區(qū)間的交流，增進(jìn)同事間的感情; 4、休閑娛樂，緩解工作疲勞。 公司行政人員、任職時(shí)間滿半年以上的全職老師 (具體 _見附表1：“旅游成員 _”) 廣東清遠(yuǎn) 20xx年8月底(初定8月25日后，兩天一夜) 公司統(tǒng)一組織，聯(lián)系旅行社，自駕車出游 清遠(yuǎn)小北江、玄真漂流、探險(xiǎn)、篝火晚會(huì)、野戰(zhàn)、牛魚嘴二天游 (詳細(xì)行程見附表2：“旅有些程安排”) 1、提前通知活動(dòng)參與人員，做好假期計(jì)劃安排的準(zhǔn)備; 2、將全部活動(dòng)對象分為四組，確定各組組長，旅游期間由各組長負(fù)責(zé)各組組員，以便緊急事情的傳達(dá)

29、和聯(lián)系。組長有義務(wù)提醒組員安全問題，盡量避免意外發(fā)生; 3、旅游前需準(zhǔn)備好幾種藥品，確定一人負(fù)責(zé)。旅游必備藥品有： 防暈車類藥物：茶苯海明片(乘暈寧)等; 抗感冒類藥物：泰諾感冒片、白加黑、新康泰克、速效傷風(fēng)膠囊、維C銀翹片等; 止瀉類藥物：黃連素、氟哌酸配合思密達(dá)服用可以迅速抗菌止瀉，伴有惡心嘔吐癥狀時(shí)可服用藿香正氣 (液)等; 外用藥：創(chuàng)可貼、碘酒、傷濕止痛膏。此外，紅花油可用于外傷或扭傷，風(fēng)油精、清涼油可用于蚊蟲叮咬，氯霉素滴眼液用于普通眼疾。 清遠(yuǎn)兩日一夜(包含景點(diǎn)大門票，餐費(fèi)，住宿費(fèi)、清遠(yuǎn)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，旅行社責(zé)任險(xiǎn)，旅游意外險(xiǎn)。)每人360元，共需8640元。 加上自駕車來回油費(fèi)及旅游

30、必備藥品費(fèi)用，所需經(jīng)費(fèi)大約10000元。 1、貴重物品如隨身攜帶，注意保管，切勿離手。 2、行程中或自由活動(dòng)時(shí)若見有刺激性活動(dòng)項(xiàng)目，身體狀況不佳者請勿參加?；加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動(dòng)。 3、旅行時(shí)不可擅自脫隊(duì)。單獨(dú)離隊(duì)，應(yīng)征得所在校區(qū)主任同意，并隨身攜帶手機(jī)，以免發(fā)生意外。 4、抵達(dá)景區(qū)游覽前，謹(jǐn)記組長交代的集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘汽車車號(hào)。萬一脫隊(duì)，請于集中地點(diǎn)等候組長返回尋找。 5、旅游有時(shí)會(huì)經(jīng)過一些危險(xiǎn)區(qū)域景點(diǎn)，如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗等，在這些危險(xiǎn)區(qū)域，要盡量結(jié)伴而行，千萬不要獨(dú)自冒險(xiǎn)前往。 6、忌分散活動(dòng)，至少保持兩三人的人數(shù)才分散活動(dòng)。切忌單獨(dú)外出。

31、 “科研立校、科研興校、科研強(qiáng)?！笔俏倚７浅Ｖ匾暤囊豁?xiàng)工作，為進(jìn)一步深化新一輪基礎(chǔ)教育課程改革，大力開展素質(zhì)教育，全面提高我校教師科研水平，打造一支優(yōu)秀的科研團(tuán)隊(duì)，助教師專業(yè)成長，促學(xué)校特色發(fā)展，今結(jié)合我校實(shí)際，制訂本方案。 一、指導(dǎo)思想 以課題研究為載體，以常規(guī)教學(xué)為基礎(chǔ)，以課堂教學(xué)為突破口”的科研導(dǎo)向，組建學(xué)校教科研團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮科研團(tuán)隊(duì)的輻射、指導(dǎo)作用，以點(diǎn)帶面，努力提升團(tuán)隊(duì)教科研水準(zhǔn)，力爭使學(xué)校教師“全員、全程”扎實(shí)開展教科研活動(dòng)，提高學(xué)校教科研工作的整體水平，真正讓教科研成為提升教師個(gè)人專業(yè)成長、提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的助推器。 二、目標(biāo)任務(wù) 通過系統(tǒng)培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、互動(dòng)實(shí)踐、課題研究等多種方式實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo)： 1、培養(yǎng)一批研究型教師，使其成為學(xué)校教科研工作的積極參與者、活動(dòng)者，營造良好的科研氛圍。 2、打造一支樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新、善于合作的科研團(tuán)隊(duì)，使其成為學(xué)校教育科研基本力量。 3、充分發(fā)揮科研團(tuán)隊(duì)的輻射和引領(lǐng)作用，以課題研究為載體，使學(xué)?？蒲泄ぷ髟诓煌难芯款I(lǐng)域、不同的研究層次得到均衡，持久的發(fā)展。 4、確定相對穩(wěn)定的學(xué)校主攻研究方向，制定相關(guān)的工作職責(zé)及管理制度，使科研團(tuán)隊(duì)成員在制度的管理下，在權(quán)益的保障下，循序漸進(jìn)履行職責(zé)，凝聚團(tuán)隊(duì)合作力量，打造和諧的學(xué)校科研