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1、第六章 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新策劃,第一節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新:企業(yè)騰飛的動(dòng)力之源 第二節(jié) 企業(yè)如何抓住創(chuàng)新機(jī)會(huì) 第三節(jié) 完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制 第四節(jié) 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的幾條途徑,技術(shù)創(chuàng)新是現(xiàn)代化企業(yè)的活力之本,財(cái)富之源。技術(shù)創(chuàng)新的過程是將技術(shù)能力和市場(chǎng)需求有機(jī)融合,并以此培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)保持技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本保證。當(dāng)今世界,全球化浪潮席卷全球,中國(guó)已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織,技術(shù)創(chuàng)新更顯得無(wú)比重要,技術(shù)創(chuàng)新已成為企業(yè)立足市場(chǎng)所必須全力以赴的當(dāng)務(wù)之急。,第一節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新:企業(yè)騰飛的動(dòng)力之源,一.技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)與特征 1.技術(shù)創(chuàng)新的涵義與本質(zhì)特征 技術(shù)創(chuàng)新是與新產(chǎn)品的制造、新工藝過程或設(shè)備的首次商業(yè)應(yīng)用
2、有關(guān)的研究開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造及其它商業(yè)活動(dòng)。它包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。簡(jiǎn)言之,技術(shù)創(chuàng)新是指將一種新產(chǎn)品、新工藝、新服務(wù)引入市場(chǎng)。,科學(xué)和技術(shù)都是創(chuàng)新賴以改變?nèi)祟惿罘绞降闹匾侄巍H绻f科學(xué)和技術(shù)的測(cè)度是增進(jìn)對(duì)自然現(xiàn)象的理解,那么,創(chuàng)新的測(cè)度是影響人們生活方式的程度。也就是要產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。有時(shí)一個(gè)非常小的技術(shù)發(fā)明可以產(chǎn)生非常大的影響,集裝箱便是一例。它的技術(shù)含量很低,但卻產(chǎn)生了一場(chǎng)運(yùn)輸革命。,技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)是將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品、工藝及其他商業(yè)用途上,以改變?nèi)藗兊纳罘绞剑岣呷藗兊纳钯|(zhì)量。 技術(shù)創(chuàng)新需要企業(yè)具備兩個(gè)要素,即技術(shù)人才和技術(shù)條件。一個(gè)具備較高研發(fā)水平的企業(yè),首先在于企業(yè)
3、儲(chǔ)備了較多的技術(shù)人才,并根據(jù)市場(chǎng)和技術(shù)的需要不斷研究出市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或跟隨市場(chǎng)的能力。,2.技術(shù)創(chuàng)新的主要特征 技術(shù)創(chuàng)新涉及研究開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造及其它環(huán)節(jié),因此,技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)過程。 創(chuàng)新收益的非獨(dú)占性。 創(chuàng)新的不確定性:研究開發(fā)的不確定性;試驗(yàn)和試生產(chǎn)階段的不確定性;市場(chǎng)的不確定性。 創(chuàng)新的市場(chǎng)性。 創(chuàng)新的系統(tǒng)性。,二.實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略意義 1.可使企業(yè)擺脫粗放式經(jīng)營(yíng)的方式,走以技術(shù)創(chuàng)新為核心的集約式發(fā)展道路。 2.可使科技與經(jīng)濟(jì)兩張皮的現(xiàn)象得到根本性的扭轉(zhuǎn),提高科技成果轉(zhuǎn)化率。 3.可使企業(yè)有一個(gè)良性發(fā)展機(jī)制,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 4.可使企業(yè)不再依靠盲目引進(jìn)、亂鋪攤子求
4、發(fā)展,而是靠有市場(chǎng)的產(chǎn)品、高質(zhì)量的產(chǎn)品求發(fā)展。 5.可使企業(yè)形成自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán),以確保企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。,第二節(jié) 企業(yè)如何抓住創(chuàng)新機(jī)會(huì),企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新,首先要分析可能性并抓住機(jī)會(huì),然后才能進(jìn)行創(chuàng)新。而抓住創(chuàng)新機(jī)會(huì)并非每個(gè)人都能做到。它需要頭腦靈活、信息靈通,善于觀察各種行情及變化。一旦發(fā)現(xiàn)有機(jī)會(huì)就果斷下手。這樣就可以抓住更多機(jī)會(huì)進(jìn)行創(chuàng)新,從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。,一.從意料之外的事件中捕捉創(chuàng)新機(jī)會(huì) 意料之外的事件可以是指 意外的成功,也可以指意外的失敗,以及企業(yè)的一些意外的外在事件上。實(shí)踐證明,意外的成功提供的創(chuàng)新機(jī)會(huì)是眾多來(lái)源中最多的,而且它提供的創(chuàng)新機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)也比其它來(lái)源的
5、風(fēng)險(xiǎn)更低,其獲得的過程也相對(duì)比較簡(jiǎn)單。但意外的成功和失敗往往很容易被人忽略。,實(shí)際的結(jié)果與預(yù)想的結(jié)果不一致本身就蘊(yùn)藏著創(chuàng)新機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@種不一致的狀況蘊(yùn)含著一種錯(cuò)誤在里面,它創(chuàng)造出一種不穩(wěn)定。在這種不穩(wěn)定中,只要稍微下一些功夫,就可以產(chǎn)生巨大的效用,甚至引起經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的重新構(gòu)造和調(diào)整。,一般認(rèn)為,不一致的狀況通常有以下幾種: 1.產(chǎn)業(yè)或公共服務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀之間的不一致; 2.產(chǎn)業(yè)或公共服務(wù)領(lǐng)域的現(xiàn)狀與假設(shè)之間的不一致; 3.產(chǎn)業(yè)或公共服務(wù)領(lǐng)域的價(jià)值與顧客的期望之間存在的不一致; 4.程序的步驟和邏輯發(fā)生的不一致。,二.從過程的需要中捕捉創(chuàng)新機(jī)會(huì) 過程的需要是指在某一商業(yè)的過程中或替換薄弱的環(huán)節(jié)
6、、或根據(jù)新知識(shí)重新對(duì)現(xiàn)有的過程進(jìn)行設(shè)計(jì),或提供“缺少的環(huán)節(jié)”,從而使一個(gè)過程得以實(shí)現(xiàn)的一種創(chuàng)新活動(dòng)。簡(jiǎn)言之,所謂過程的需要,是指現(xiàn)存的工作過程存在著某些缺陷,需要完善。這主要是針對(duì)實(shí)現(xiàn)既定任務(wù)而言的。,過程的需要不是含糊籠統(tǒng)的,而是十分具體的。過程的需要是創(chuàng)新機(jī)會(huì)的一個(gè)重要源泉。發(fā)現(xiàn)了過程需要之后,為確保創(chuàng)新成功,我們必須注意這樣五個(gè)基本方面:一個(gè)獨(dú)立完整的過程;一個(gè)薄弱環(huán)節(jié);一個(gè)明確的目標(biāo);一個(gè)解決辦法的具體要求;對(duì)更好的辦法有高度的可接受性。,三.從行業(yè)與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化中捕捉創(chuàng)新機(jī)會(huì) 行業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有時(shí)可能維持許多年不變,并且看起來(lái)是完全穩(wěn)定的。但事實(shí)上,市場(chǎng)和行業(yè)結(jié)構(gòu)是非常脆弱的,稍有風(fēng)
7、吹草動(dòng)就有可能土崩瓦解,而且往往很快。行業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化的時(shí)候,也是創(chuàng)新機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候。,行業(yè)與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化的指示因素或跡象: 1.某一行業(yè)的發(fā)展速度大大超過整個(gè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度。 2.在某行業(yè)迅速增長(zhǎng)達(dá)到翻一番時(shí),它明顯地使人們感覺到原先市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和市場(chǎng)服務(wù)的方法多半變得不合適。 3.迄今為止一直被認(rèn)為是毫不相干的許多技術(shù)匯聚到一起。 4.如果某一行業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式在迅速變化,那么該行業(yè)進(jìn)行基本結(jié)構(gòu)變化的時(shí)機(jī)也就到了。,第三節(jié) 完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,一.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)制 所謂技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,是指在企業(yè)新技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用活動(dòng)中起指揮、協(xié)調(diào)、規(guī)劃、研究職能的組織結(jié)構(gòu)及其活動(dòng)規(guī)劃。 技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)常常是在一
8、定的誘導(dǎo)或引導(dǎo)機(jī)制下完成的。人們把這些機(jī)制歸為兩類:技術(shù)推動(dòng)機(jī)制和市場(chǎng)推動(dòng)機(jī)制。前者是先有技術(shù)突破,被技術(shù)推動(dòng)而產(chǎn)生的技術(shù)創(chuàng)新;后者是先有市場(chǎng)需求,引導(dǎo)人們?nèi)氖履撤N創(chuàng)新。,1.科技先導(dǎo)型創(chuàng)新 進(jìn)入20世紀(jì)以來(lái),科學(xué)技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的滲透越來(lái)越深,影響方式也越來(lái)越多。由于科學(xué)研究已成為人們一項(xiàng)重要活動(dòng),其間經(jīng)常有技術(shù)突破發(fā)生。這項(xiàng)技術(shù)突破改變了人類的生活方式。所以,技術(shù)推動(dòng)型創(chuàng)新已具有非常重要的意義。當(dāng)然,在不同產(chǎn)業(yè),科學(xué)技術(shù)的作用并不一樣。,科技先導(dǎo)型的技術(shù)創(chuàng)新的源頭是科學(xué)研究,然后是設(shè)計(jì)、樣品生產(chǎn)、規(guī)?;a(chǎn)、走向市場(chǎng)。由于科學(xué)研究是人們探索自然的過程,在這一過程中,許多活動(dòng)事先并不帶有商業(yè)目的
9、,但這些活動(dòng)的成果都可能有意想不到的價(jià)值。要想用科學(xué)技術(shù)來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新,企業(yè)必須有一定的技術(shù)積累,有較好的市場(chǎng)眼光、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),才能挖掘科學(xué)發(fā)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。,不同國(guó)家有不同的科技推動(dòng)創(chuàng)新方式。在發(fā)達(dá)國(guó)家,從研究開發(fā)到商業(yè)化,大多是在企業(yè)內(nèi)完成的。而在我國(guó),科學(xué)研究常常是在企業(yè)以外的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行。這種科學(xué)技術(shù)研究活動(dòng)與市場(chǎng)相脫離,使許多科學(xué)技術(shù)活動(dòng)在開始就缺乏市場(chǎng)意識(shí),使技術(shù)創(chuàng)新的成功率不高。,2.市場(chǎng)拉動(dòng)型創(chuàng)新 進(jìn)入20世紀(jì)50年代以后,人們由信奉技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)推動(dòng)學(xué)說,到漸漸發(fā)現(xiàn),在有些產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,技術(shù)創(chuàng)新常常是在本產(chǎn)業(yè)投資、產(chǎn)業(yè)形成高潮之后才出現(xiàn)。即產(chǎn)業(yè)的需求在先,發(fā)明創(chuàng)新在后。這就是創(chuàng)新的市
10、場(chǎng)拉動(dòng)說。它最早是由舒莫克樂提出的。有學(xué)者認(rèn)為:60%-80%的重要?jiǎng)?chuàng)新是需求拉動(dòng)的。,在技術(shù)創(chuàng)新中,需求和技術(shù)突破常常以一種相互作用的方式而共存。在有需求的地方,會(huì)引致人們從事各種研究開發(fā)工作。在有技術(shù)突破的地方,必須有市場(chǎng)眼光,用市場(chǎng)引導(dǎo)科學(xué)研究的方向,科學(xué)突破才能真正轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新。正如美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅森堡所說:創(chuàng)新活動(dòng)由需求和技術(shù)共同決定。需求決定創(chuàng)新的報(bào)酬,技術(shù)決定創(chuàng)新成功的可能性及成本。,二.在模仿的基礎(chǔ)上創(chuàng)新 所謂在模仿的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,是指在解剖他人樣機(jī)的情況下,掌握他人的設(shè)計(jì)、工藝、制造原理,進(jìn)而在此基礎(chǔ)上引入自己的技術(shù)創(chuàng)新,以改進(jìn)產(chǎn)品性能、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本。 模仿成立的依據(jù)
11、:有些技術(shù)體現(xiàn)在商品上,如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工作原理等;有些技術(shù)不體現(xiàn)在商品上,如一些難以用文字描述的訣竅、一些工藝知識(shí)及一些僅有少數(shù)人知道、流傳不廣的科學(xué)技術(shù)原理。,那些體現(xiàn)在商品上的技術(shù),大多可以通過解剖、逆向工程能夠了解到。而那些非體現(xiàn)在商品上的技術(shù),卻可以借助文獻(xiàn)(如專利說明書),借助專家之間的交流等途徑而得到。我國(guó)是一個(gè)原先技術(shù)基礎(chǔ)很差的國(guó)家,借助模仿以發(fā)展自己的工業(yè),是無(wú)可非議的。因?yàn)闊o(wú)論如何,就掌握一項(xiàng)技術(shù)而言,有樣品模仿,比自己從零做起,在經(jīng)濟(jì)上、時(shí)間上要?jiǎng)澦愕枚唷?創(chuàng)新模仿與自有技術(shù)基礎(chǔ)上最大的不同是:模仿創(chuàng)新無(wú)須再進(jìn)行研究開發(fā)活動(dòng),甚至無(wú)需再高市場(chǎng)調(diào)研了。因?yàn)檫@一產(chǎn)品已被證明是市
12、場(chǎng)上可行的。著可省去大筆此類開支,從而投資小、風(fēng)險(xiǎn)小。唯一的問題是如何通過反向工程、解剖樣機(jī)來(lái)弄清產(chǎn)品的制造原理。,正因?yàn)槟7掠羞@樣的特點(diǎn),所以,在模仿基礎(chǔ)上從事自主創(chuàng)新的較好方式是: 1.進(jìn)行工藝創(chuàng)新,以降低產(chǎn)品成本。 2.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行漸進(jìn)創(chuàng)新,以改善產(chǎn)品質(zhì)量。 3.重新設(shè)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng),使生產(chǎn)方式、工藝流程更科學(xué)。,在我國(guó),在模仿基礎(chǔ)上創(chuàng)新一般需走的幾個(gè)階段是: 1.用反向工程解剖樣機(jī),掌握樣機(jī)的工作原理、制造方法; 2.引進(jìn)或自制產(chǎn)品所需的零件、主件,若引進(jìn)組裝件,則還有一個(gè)國(guó)產(chǎn)化的問題; 3.針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品再開發(fā)創(chuàng)新; 4.針對(duì)世界市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品再開發(fā)創(chuàng)新。,三.在引進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上的自主
13、創(chuàng)新 在技術(shù)引進(jìn)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新與在自有技術(shù)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新的不同之處: 1.在技術(shù)引進(jìn)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新,可省去大量的研發(fā)經(jīng)費(fèi)。 2.在技術(shù)引進(jìn)中,許多技術(shù)并不完全體現(xiàn)在設(shè)備、產(chǎn)品上,許多“為什么這樣”的問題,僅靠技術(shù)引進(jìn)是無(wú)法掌握的。 3.引進(jìn)來(lái)的技術(shù)是在國(guó)外特定環(huán)境下開發(fā)出來(lái)的,有一定的地理、環(huán)境特色。是否適應(yīng)于本土還很難說。,基于上述原因,在引進(jìn)基礎(chǔ)上的自主創(chuàng)新,關(guān)鍵要做好以下幾個(gè)方面的工作: 1.學(xué)習(xí):在所引進(jìn)的技術(shù)領(lǐng)域有一定的研究、跟蹤;在引進(jìn)中對(duì)技術(shù)供給方進(jìn)行訪問、參觀、學(xué)習(xí),以掌握技術(shù)秘訣、運(yùn)作環(huán)境;引進(jìn)后不斷從干中學(xué)、用中學(xué)。 2.引進(jìn)技術(shù)的本土化。 3.在引進(jìn)技術(shù)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。,四.完善
14、技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制應(yīng)注意的問題 1.滿足是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的大敵 2.需求是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的根本 3.技術(shù)積蓄是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的前提 4.管理體制是技術(shù)進(jìn)步的保證,第四節(jié) 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的幾條途徑,技術(shù)創(chuàng)新,路子多多。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的需要來(lái)選擇不同的方法。但無(wú)論怎樣選擇,思路只有一條,那就是要靈活多變。靈活多變表現(xiàn)為多種策略,根據(jù)時(shí)機(jī)的發(fā)展與各種形勢(shì)的不同,來(lái)靈活選用適合自己的可行的途徑。,一.“出其不意,攻其不備”的途徑 1.創(chuàng)造性模仿 選擇創(chuàng)造性模仿進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,關(guān)鍵是要等到別人已經(jīng)創(chuàng)造出某種新的、“大概的產(chǎn)品”之后再行動(dòng)。同時(shí)作為實(shí)施者,企業(yè)必須從消費(fèi)者、顧客的角度來(lái)看待產(chǎn)品或服務(wù),即從市場(chǎng)著眼,以市場(chǎng)為動(dòng)力,對(duì)被模仿的對(duì)象加以改進(jìn),以滿足顧客的需要。,2.積極進(jìn)取 當(dāng)一種發(fā)明產(chǎn)生以后,許多人立刻就意識(shí)到這種發(fā)明的應(yīng)用前景,或意識(shí)到它將取代現(xiàn)有某種產(chǎn)品,但對(duì)此采取具體行動(dòng)的卻不多。這時(shí)候若采取行動(dòng),就能在某個(gè)行業(yè)或某個(gè)市場(chǎng)奪取領(lǐng)先和支配地位。這就是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新時(shí)可選擇的一條非常重要的戰(zhàn)略途徑積極進(jìn)取。,二.“全力占先”的途徑 選擇“全力占先”的途徑,其目的就是要通過自己的技術(shù)創(chuàng)新,使企業(yè)在某個(gè)市場(chǎng)和某個(gè)行業(yè)建立持久的領(lǐng)先地位。 1.必須有宏大的目標(biāo) 2.必須準(zhǔn)確無(wú)誤地?fù)糁心繕?biāo) 3.必須絕對(duì)專心致志地努力 4.必須有計(jì)劃地降低自己產(chǎn)品價(jià)格和生產(chǎn)
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