領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)與發(fā)展.ppt

1、思維創(chuàng)新 與 領(lǐng)導(dǎo)力提升,人們面對的世界：,必然性 偶然性 規(guī) 律 非規(guī)律 確 定 不確定 科 學(xué) 直覺、經(jīng)驗(yàn)、試錯(cuò)、感悟 藝 術(shù),科學(xué)方法 與 藝術(shù),科學(xué)方法是確定的合乎邏輯的，是規(guī)律的體現(xiàn)；而藝術(shù)是不確定的非邏輯的，是經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)，具有個(gè)人秉性風(fēng)格的特征。 易經(jīng)說，一生二，二生三，三生萬物；一陰一陽之謂道。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是規(guī)律性與非規(guī)律性的統(tǒng)一，邏輯性與非邏輯性的統(tǒng)一，確定性與不確定性的統(tǒng)一。,* 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，不是游離于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)之外或之上，而是蘊(yùn)涵在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)之中，“運(yùn)用之妙，存乎于心，”效用顯著，乃至妙不可言的領(lǐng)導(dǎo)技巧。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人智慧和領(lǐng)導(dǎo)效用兩者的有機(jī)統(tǒng)一。,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)

2、導(dǎo)者在個(gè)人素養(yǎng)基礎(chǔ)上，以豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，深厚的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)造詣，對各種領(lǐng)導(dǎo)條件、方式、方法，純熟、高超并富有創(chuàng)造性的運(yùn)用，以及通過這種運(yùn)用，所表現(xiàn)出來的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和藝術(shù)形象。 特征：隨機(jī)性、經(jīng)驗(yàn)性、多變性、創(chuàng)造性,老一輩領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)種種：,毛澤東的權(quán)謀藝術(shù)： 怎樣叫貓吃辣椒？ 制錢路線與獨(dú)立自主的統(tǒng)一戰(zhàn)線,案例：,毛澤東的權(quán)謀藝術(shù)： 怎樣叫貓吃辣椒？ 感悟： 詢問、傾聽是啟發(fā)、整合他人智慧的過程，它比一 味指示命令更能調(diào)動(dòng)部屬的積極性； 創(chuàng)造一種態(tài)勢：讓人樂意地去干對自己有利的事， 工作阻力將變小，效果也將會更好。 適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)和讓步，是領(lǐng)導(dǎo)者常用的手段方法。,周恩來總理的外交藝術(shù)： 與赫魯曉夫握手之后

3、感悟：高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個(gè)人秉性、素養(yǎng)、 作風(fēng)和長期實(shí)踐歷練的綜合反映； 藝術(shù)的形成離不開嚴(yán)謹(jǐn)有序的生活作 風(fēng)、工作作風(fēng)、思想作風(fēng)的日常培養(yǎng)。 良好的情商和心態(tài)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)淋漓發(fā)揮 不可或缺的內(nèi)在條件。,課前熱身：,請伸出您勤勞靈巧的雙手 感悟： 我們都在不知不覺中形成了某些習(xí)慣； 良好的習(xí)慣促使我們成功； 不良的習(xí)慣阻礙我們進(jìn)步； 為了明天更大的發(fā)展，我們必須改變已有的不 良習(xí)慣，刻意培養(yǎng)明天成功所需要的優(yōu)良習(xí)慣。,一個(gè)人一天的行為中大約只有5%是屬于非習(xí)慣性的，而剩下的95%的行為都是習(xí)慣性的。 習(xí)慣是人素質(zhì)的最小構(gòu)成單元，是人們?nèi)辗e月累的思想觀念、行為、經(jīng)驗(yàn)的有序集成； 優(yōu)秀不只是一種行為

4、，而是一系列良好的思維習(xí)慣、工作習(xí)慣、生活習(xí)慣。 為了明天的科學(xué)發(fā)展我們必須超前設(shè)計(jì)、規(guī)劃自我！,認(rèn)識自我,掃瞄自己頭腦 PC 的內(nèi)存； 尋找個(gè)人素質(zhì)木桶的短板； 走終身學(xué)習(xí)、與人合作之路； 定向、定位、理智、有效地提升和完善自我！,老鷹是世界上壽命最長的鳥類。 它一生的年齡可達(dá)70歲。 要活那麼長的壽命，它在40歲時(shí)必須做出困難卻重要的決定。,當(dāng)老鷹活到40歲時(shí)，它的爪子開始老化，無法有效地抓住獵物。 它的啄變得又長又彎，幾乎碰到胸膛。 它的翅膀變得十分沉重，因?yàn)樗挠鹈L得又濃又厚。 使得飛翔十分吃力。,它只有兩種選擇: 等死， 或經(jīng)過一個(gè)十分痛苦的更新過程。,它必須很努力地飛到山頂。在懸

5、崖上筑巢。停留 在那里。不得飛翔。,150天漫長的操練。.,當(dāng)新的指甲長出來後，它們便把羽毛一根一根的拔掉。,5個(gè)月以後，新的羽毛長出來了。 老鷹開始飛翔。 重新得力再過30年的歲月！,老鷹首先用它的喙擊打巖石，直到完全脫落。然後靜靜地等候新的喙長出來。,它會用新長出的喙把指甲 一根一根的拔出來。,在我們的生命中，有時(shí)候我們必須做出困難的決定。 開始一個(gè)更新的過程。,我們必須把舊的習(xí)慣，舊的傳統(tǒng)拋棄， 使我們可以重新飛翔。,只要我們願(yuàn)意放下舊的包袱，願(yuàn)意學(xué)習(xí)新的技能，我們就能發(fā)揮我們的潛能，創(chuàng)造新的未來。.,我們需要的是自我改革的勇氣 與再生的決心,廣聽博覽 有容乃大,脖子以上。 道可道非常道

6、。 一陰一陽之謂道。 用陰陽之說演繹宇宙萬物之變化 這是東方智慧之反映！ 道法自然。,領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)定位 三大任務(wù),引領(lǐng)方向：捕捉市場機(jī)遇，確立戰(zhàn)略目標(biāo)。 用干部：打造組織架構(gòu)、培養(yǎng)組織團(tuán)隊(duì) （李嘉誠的鐘）。 做決策：創(chuàng)建企業(yè)文化，開發(fā)群體智慧， 擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)影響力（心文化）。,怎樣讓部屬深信：,跟著領(lǐng)導(dǎo)走，有奔頭、有盼頭、有甜頭，共富有望不會吃苦頭 ！,概念思考 理性分析 全局、方向、機(jī)遇、目標(biāo)、決策 在宏觀分析上尋方向，覓機(jī)遇； 從微觀分析中定目標(biāo)，出方案！,何謂戰(zhàn)略？,你能用簡潔明了的語言表達(dá)戰(zhàn)略的含義嗎？ 戰(zhàn)略是事關(guān)全局和長遠(yuǎn)的謀略規(guī)劃。 戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是適應(yīng)性與可持續(xù)性的有機(jī)統(tǒng)一。,何為企業(yè)發(fā)

7、展方向？,企業(yè)何以存在？ 企業(yè)的使命是什么？ 企業(yè)應(yīng)以什么為方向？ 結(jié)論：企業(yè)特定服務(wù)對象需求變化的動(dòng)向、 趨勢及規(guī)律即企業(yè)發(fā)展方向！,領(lǐng)導(dǎo)者如何把握方向？,識勢：調(diào)查研究企業(yè)服務(wù)對象、競爭對 象、經(jīng)營環(huán)境等變化趨勢。 造勢：重組優(yōu)化內(nèi)部資源以適應(yīng)經(jīng)營環(huán) 境的變化。 運(yùn)勢：調(diào)控內(nèi)勢，使之與外勢保持動(dòng)態(tài) 平衡。 得勢：是順勢之果，發(fā)展方向準(zhǔn)確之體現(xiàn)。,何為機(jī)遇？,機(jī)遇的客觀方面： 是社會發(fā)展帶動(dòng)的多樣需要。 相遇的主觀方面： 是政府滿足特定需要的主觀可能。 機(jī)遇是客觀需要與主觀可能兩者在競爭條件下實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合的動(dòng)態(tài)過程。,案例： 豐球是怎么滾“豐”的？ 我不相信他們就沒有需要！ 縫紉機(jī) 輪椅 健

8、身器（美國杰克家族 發(fā)家史）,惟有適應(yīng)，才可持續(xù)！,惟有持續(xù)，方可發(fā)展！,機(jī)遇的構(gòu)成與特征：,三要素： 客觀需要（包括存在和創(chuàng)造）； 主觀可能（滿足客觀需要）； 促使主客觀兩者結(jié)合的努力。 特征： 動(dòng)態(tài)性 層次性 相對性 關(guān)聯(lián)性,確立企業(yè)發(fā)展的目標(biāo), 目標(biāo)理想狀況現(xiàn)實(shí)狀況差距 目標(biāo)的制定受制于主觀條件和客觀條件兩方面，人們經(jīng)過努力只能接近而不可能完全達(dá)到理想狀況。 目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的對象化、指標(biāo)化、系統(tǒng)化。必須定性、定量，具有現(xiàn)實(shí)可操作性。,目標(biāo)的三大功能： 指向、導(dǎo)向功能 燈塔 聚焦整合功能 凸鏡 鑒別評判功能 公平秤,經(jīng)營理念：,中國人為什么忙而窮？ 歐美人為什么富裕而瀟灑 中國人笨嗎？

9、,產(chǎn)業(yè)鏈概念：,任何行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈都包括七大環(huán)節(jié)： 1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)， 2、原料采購， 3、物流運(yùn)輸， 4、加工制造， 5、訂單處理， 6、批發(fā)經(jīng)營， 7、終端零售。,產(chǎn)業(yè)鏈：16,以芭比娃娃為例，我們制造的過程當(dāng)中，破壞我們的環(huán)境，浪費(fèi)我們的資源，剝削我們的勞動(dòng)，可是真正的結(jié)果是什么呢？我們制造出價(jià)值一美金的芭比娃娃，但是最后在美國沃爾瑪?shù)牧闶蹆r(jià)格是9.99美金將近10美金。我請大家仔細(xì)想想，從一塊美金升值到10塊美金的的過程當(dāng)中，10 減 1，這9塊美金的價(jià)值是從哪里來的？,中國等亞非拉發(fā)展中國家都被分到附加值最低的，浪費(fèi)資源的，破壞環(huán)境的，不得不剝削勞工的制造環(huán)節(jié)。 而產(chǎn)品設(shè)計(jì)，原料采購，物流

10、運(yùn)輸，訂單處理，批發(fā)經(jīng)營，終端零售，這六大環(huán)節(jié)就是整條產(chǎn)業(yè)鏈里面最有價(jià)值能夠創(chuàng)造出最多盈余的環(huán)節(jié)。 不過在現(xiàn)在的全球競爭格局下，這些環(huán)節(jié)中最關(guān)鍵最賺錢的環(huán)節(jié)，都不是我們中國企業(yè)所控制的。,美國人閑散而富裕的原因：,當(dāng)我們破壞環(huán)境、浪費(fèi)資源、剝削勞動(dòng)創(chuàng)造出一塊錢血淋淋的產(chǎn)品之后，我們同時(shí)就替美國創(chuàng)造出九倍的價(jià)值。當(dāng)我們創(chuàng)造出一萬美元的價(jià)值之后，我們就同時(shí)替美國創(chuàng)造出九萬美元的價(jià)值。因此中國越制造，美國越富裕。,新國際競爭下的國家分類：,頭腦國家 手腳國家,做 6 賺錢富 做 1 掙錢窮,歐美等發(fā)達(dá)國家和地區(qū),中國等亞非拉發(fā)展中國家,案例：,沃爾瑪知道紐約大街50歲的大媽將要買什么？ 宜家的市場是

11、世界性的為什么能沒有一家工廠？ 肯特基老板們與時(shí)俱進(jìn)的啟示； 中國領(lǐng)帶在美國售價(jià)是國內(nèi)的十幾倍甚至百倍。,結(jié)論：,成長空間首先要用產(chǎn)業(yè)鏈視角去發(fā)現(xiàn)！ 創(chuàng)新首先是理念的創(chuàng)新！ 搶占產(chǎn)業(yè)鏈前端、掌控趨勢和定價(jià)權(quán)就能贏！ 危中有機(jī)，機(jī)中有遇，正視洗牌，順勢而上！,人性理念： 調(diào)動(dòng)人積極性的藝術(shù),魚狗人 上陣父子兵，打虎親兄弟 商場無父子，親兄弟明算帳,三個(gè)和尚為什么沒水喝？,和尚的特征： 一心向善； 有文化素養(yǎng)； 有組織等級； 過集體生活； 不貪財(cái)、貪色。,人為何物？,人從哪里來？ 人的行為有目的性嗎？ 人之初，性本善還是性本惡？ 如何正確認(rèn)識人性？,人性剖析： 公交車現(xiàn)象； 電梯現(xiàn)象； 做磁共振時(shí)

12、的體驗(yàn)； 肯德基經(jīng)營成功的啟示。,人不為己，行嗎？ 人只為己，行嗎？ 人不為己天誅地滅； 喪失生存能力為天地所不容 人只為己同樣天誅地滅。 喪失社會性為社會所不容,結(jié)論： 人是趨利的社會動(dòng)物； 人性是人的自然本性與社會性的有機(jī)統(tǒng)一； 利人與利己的統(tǒng)一，不僅必要而且可能； 人的自然本性與人的社會性之間，不是此消彼長的關(guān)系，也不是誰消滅誰的關(guān)系，而是一個(gè)彼此依存，相互滋養(yǎng)，共同成長，不斷完善的發(fā)展過程。,案例： 從遠(yuǎn)大目標(biāo)到共同理想 鄧小平調(diào)動(dòng)各界人民群眾積極性的藝術(shù) 體現(xiàn)在平凡中的非凡,感悟：,目標(biāo)的提法要讓：為之奮斗的人們感到有奔頭有盼頭！ 遠(yuǎn)大目標(biāo)應(yīng)做階段、層次和內(nèi)容上的分解，要具體形象，讓

13、人一目了然而不誤解。 目標(biāo)實(shí)施中要讓執(zhí)行者有甜頭有實(shí)惠，其成果是看得見摸得著嘗得到數(shù)得清的。,看人下碟上菜的藝術(shù) 孝莊用人之道 不論何時(shí)何人，按規(guī)律辦就靈驗(yàn),鰲拜這個(gè)亂臣賊子！,老索尼裝聾作啞，,遏必隆臨陣脫逃，,蘇克沙哈成事不足敗事有余！,不注重實(shí)力對比和時(shí)勢分析； 不具體考察依靠對象的處境和實(shí)際能力； 只考慮主觀動(dòng)機(jī)而忽視預(yù)期效果的可靠性； 受挫后，不是從自己身上找原因，而是一味埋怨委過部屬。,以利益激勵(lì)人,正確選擇了自己的依靠對象； 能因應(yīng)對象的特征，選擇對象最緊迫最根本的需要作為激勵(lì)點(diǎn)； 以情動(dòng)人、以情感人，把朝廷的公利和大臣的私利巧妙地整合在一起； 促使索尼父子為愛新覺羅皇室的目標(biāo)，

14、自動(dòng)、自發(fā)、自覺地賣命。,以利益安撫人,對打擊對象也不能感情用事，不能簡單化； 但要敏銳地覺察對方的意圖，以大局的需要為基準(zhǔn)，以變應(yīng)變，慎重對策； 對方既以“禮”相待，吾亦應(yīng)待之以“禮”； “禮”、“利”的使用要以目標(biāo)為導(dǎo)向，恩威并施，亦不可采取虛情假意的欺騙手法，而要體現(xiàn)邪不壓正的浩然正氣。,以利益引導(dǎo)人,你是愛江山還是愛美人？ 你要是不大婚，就不能親政！,對愛，也不能無原則遷就，而是堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向； 用對方熟知的事例有力地駁斥對方的意見； 不獨(dú)斷專行搞家長作風(fēng)，而是出一個(gè)兩者必居其一的選擇題，讓人在明理的基礎(chǔ)上自主抉擇； 畫龍點(diǎn)睛，點(diǎn)明工作對象的最大利益作為導(dǎo)向，以鞏固工作成果。,何為人的利

15、益 ？,人的需要，及需要的滿足（實(shí)現(xiàn)） 即利益。,研究需要：,人的需要包括生理、心理兩方面； 生理需要，物質(zhì)性，是生存享受之欲望； 心理需要，精神性，是發(fā)展愉悅和體面。 生理、心理需要的相互聯(lián)通表現(xiàn)為情感漲落； 人的需要有層次性時(shí)序性和結(jié)構(gòu)性的差異； 在不同年齡時(shí)段，人的需要有主次側(cè)重的變化。,生命需要空間： 成長的空間 利益的空間 晉升的空間,發(fā)展需要機(jī)會： 做事的機(jī)會 學(xué)習(xí)的機(jī)會 歷練的機(jī)會,團(tuán)隊(duì)理念：,用自己還是用他人、用組織； 重能人還是重團(tuán)隊(duì)； 重?cái)?shù)量還是重質(zhì)量。,我們都是有缺陷的人，然而我們做的卻是完美的事業(yè)。光靠個(gè)人的努力是不夠的，沒有其它的辦法，只有依靠團(tuán)隊(duì) 個(gè)人都是有缺陷的，

16、惟有團(tuán)隊(duì)才可能完美。 柳傳志,社會發(fā)展呼喚團(tuán)隊(duì),單打獨(dú)斗的個(gè)人奮斗方式已不合時(shí)潮； 高度分工又高度綜合的時(shí)代需要團(tuán)隊(duì)合作； 在快速應(yīng)變的年代里團(tuán)隊(duì)正日趨多樣化、虛 擬化。,何為團(tuán)隊(duì)？,集體不等于團(tuán)隊(duì) 有組織不等于有團(tuán)隊(duì) 三個(gè)和尚與三個(gè)臭皮匠的區(qū)別是什么？,劉關(guān)張?zhí)覉@三結(jié)義后十余年為什么仍然前程茫茫？ 西游記中一個(gè)和尚加四個(gè)妖怪卻能完成西天取經(jīng)的重大國家項(xiàng)目？ 日本人為什么如此團(tuán)隊(duì)？ 中國人在什么情況下團(tuán)隊(duì)精神十足？,案例： 劉備與諸葛亮的雙向選擇 劉備如何處理老兄弟與空降兵的關(guān)系 劉備如何對待親信的傳言,劉備尚能禮賢下士，我們共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)干部要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)代化建設(shè)，至少要象劉備那樣能團(tuán)結(jié)廣大干部很好地工作，要有發(fā)揮廣大干部積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造性的能力。 江澤民,“歷史上的劉邦、劉秀、劉備這三劉就很有特點(diǎn)。他們個(gè)人有多大本事？還有宋江，光從文學(xué)上看，很難把他寫得很漂亮。這種人給人的感覺是挺窩囊的那種人，實(shí)際上，這些人都有一個(gè)最大的本事，就是他們能團(tuán)結(jié)一批有本事的人。這么多有本事的人都跟他至情至信地溝通，這就是大本事。過去我們都很注意那種“郎才女貌”，或者“文功武治”，沒有注意到他們這種突出的本事。 習(xí)近平,團(tuán)隊(duì)組合： 三步曲 一、以事業(yè)目標(biāo)的性質(zhì)選擇人； 二、以崗位層次的特點(diǎn)配置人； 三、以分工協(xié)作的要求組