物業(yè)走訪記錄范文

1、物業(yè)走訪記錄范文 樓頂上堆滿淤泥 檢查組對配電箱進行檢查 檢查組認真檢查每一個有危險的角落 檢查組一行對物業(yè)提出整改意見 大眾網(wǎng)菏澤9月29日訊（記者張寧）為切實改善單縣各小區(qū)居住環(huán)境，著力解決小區(qū)業(yè)主投訴的突出難點問題。近日，單縣城市管理局物業(yè)管理辦公室負責人王保強一行6人隨機抽取、走訪單縣小區(qū)對小區(qū)物業(yè)進行全方位督導檢查。 檢查組一行先后到單縣清華園、泰信花園、中領叁號院、鳳凰城、天成帝景等小區(qū)，分別對小區(qū)物業(yè)的綜合服務、秩序、門崗、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設施維護、消防安全等工作進行了督導檢查。 “這門上的玻璃都破了，萬一傷到孩子或者業(yè)主怎么辦？為什么不及時更換？” “樓頂長草是最容易導致房

2、屋漏雨的，一定要按時檢查，及時將長出來的雜草清除掉?！?“樓頂上淤積了那么多泥土、石塊，下雨時候沖至下水管，下水管不容易壞嗎？及時清理掉?！?“剛才遇到業(yè)主反映燈壞了，請馬上進行檢修?！?在督導檢查中，針對檢查發(fā)現(xiàn)的設備房衛(wèi)生、安全檢修、警示標志、天臺樓頂、娛樂設備銘牌等問題，王保強分別進行了指導并提出整改建議，督促其及時實施整改。針對業(yè)主反映的問題，檢查組現(xiàn)場進行了協(xié)商解決，能當場整改的立即整改，不能當場整改的限期整改。 此次檢查，增加了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)服務質(zhì)量和服務檔次，進一步指導了各物業(yè)服務企業(yè)做好物業(yè)小區(qū)日常服務工作，為小區(qū)業(yè)主提供滿意服務。 “我們已經(jīng)將單縣各小區(qū)的平面布局圖及

3、簡介編繪成草圖，下一步將仔細研究、全面了解單縣各居住區(qū)，對各小區(qū)物業(yè)進行加強管理?！蓖醣姼嬖V大眾網(wǎng)記者。 據(jù)了解，自今年7月份以來，單縣城市管理局按照縣政府辦公室關于成立縣物業(yè)管理聯(lián)合執(zhí)法工作組 _要求，聯(lián)合各街道辦事處、住建、規(guī)劃、消防等12個部門，在全縣82個小區(qū)開展了物業(yè)管理綜合治理聯(lián)合執(zhí)法行動，走訪業(yè)主2000余人次，集中清理小區(qū)積存垃圾600余噸、僵尸車200余輛，解決小區(qū)水、電、暖、氣、噪音等民生問題2000余件次，同時建立健全了小區(qū)物業(yè)管理中的衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)、車輛停放、水電維修、安全用電用氣、消防通道暢通等長效管理制度。 這個問題我在采訪時也詢問了綠城的保安隊大隊

4、長。他的解釋是，事發(fā)當天有許多保安參與了救援，事后綠城也第一時間進行了消防設施的巡查，巡查中，發(fā)現(xiàn)有部分消防栓的巡查記錄不完成。他們在巡查是檢查消防設施是完善的之后，就將此前數(shù)月的不完整巡查記錄填上了。 這一點一定是違規(guī)的。 我當時就詢問保安隊長，問他們?yōu)槭裁催@么做，他說檢查時設備是完好的，所以就補填了記錄。我緊接著就追問，物業(yè)公司是過程化管理，過程化管理的核心，就在于巡查記錄，即便現(xiàn)在設備完好，也沒有理由將過去不完整的巡查記錄填上，他承認這是錯誤的。 不過，他也補充強調(diào)，這些巡查記錄之所以有空白，很多是業(yè)主在消防栓前面安裝或者放置了鞋柜，這些家具擋住了消防栓的門，他們只能勸業(yè)主挪開，但沒有強

5、制的權利。如果業(yè)主不配合，他們也很難處理。 事實上，著火的1802業(yè)主家，防火門和入戶門之間的消防栓前，就放置了一個鞋柜，今年2月時，物業(yè)曾經(jīng)給1802戶主發(fā)了整改通知書，但直到火災發(fā)生時，這個鞋柜還在。 保安大隊長稱，這些鞋柜和遮擋物在場的情況下，巡查消防柜非常困難。 622火災發(fā)生后，他們?nèi)嫜膊榘l(fā)現(xiàn)有六十多戶業(yè)主有類似情況，之后再次發(fā)出整改通知，最終仍然有19戶業(yè)主，拒絕將鞋柜搬開。 對此，他們也倍感無奈。 在以前沒有物業(yè)，居民委員會管理的都不錯，人民生活的很是幸福安逸，根本沒有現(xiàn)在的煩惱，所以詭辯論不能成立，讓物業(yè)滾出去，還人民一個好的環(huán)境。 物業(yè)是私人企業(yè)，是血吸蟲，像7OO戶的小區(qū)

6、，1年要賺30O萬太黑了，多進了私人腰包，有的不給安保人員買養(yǎng)老金，遇事不管，業(yè)主叫他們不管公司，晚上安保人員在門衛(wèi)睡覺，閑雜人員進入無人管，收廢品的喇叭叫不管，賣東西的進入也不管，門崗道閘壞了不修，業(yè)主家里滲水不修，小區(qū)通道堵了不管，只管到處停車費，及物業(yè)費，所以叫不管公司，是吸業(yè)主血的吸血鬼，所以物業(yè)公司應該取消，有社區(qū)管理。 如果真取消物業(yè)是完全可以的:社會興起新一輪職業(yè)，物業(yè)保潔，物業(yè)維修，物業(yè)園林。居民交費到社區(qū)，社區(qū)監(jiān)管，不會存在臟亂差。就業(yè)機會增加，社區(qū)涉黑沒有，亂收費， _現(xiàn)象不見，百姓安居樂業(yè)。交費納入政府收費，同水、電、暖、煤氣收費一樣，大家都會交納?，F(xiàn)在物業(yè)全國百姓都反對

7、強烈為什么？政府應該都物業(yè)管理進行改革，堅決取消物業(yè)。 物業(yè)公司盈利那點事，還真是說來話長一言難盡。 15年前，物業(yè)公司收入比較單一（主要是靠管理費和一些零散的維修及廣告收入）。但依然阻止不了物業(yè)行業(yè)的暴利。原因在于那時侯所有的成本（如比人工，物料）很低。如那時候的保安一個月才七八百塊錢工資（真實）。但管理費有的小區(qū)已經(jīng)收到3塊9四塊多了。因為人工低，人員配備比較齊全，物業(yè)行業(yè)人員也是非常年輕化，所以那個時候的物業(yè)管理雖以粗獷型為主，但從管理（對事）的角度來比現(xiàn)在好很多，只是服務不夠周到和細膩。 八年前。物業(yè)公司的收入逐漸多元化。服務也有所提升。但隨著各種成本不斷上升，綜合管理能力卻不斷下降。

8、包括盈利的能力也不斷下降，但還是有較好的盈利（超過15%）。 現(xiàn)在物業(yè)公司的收入更加多元化，已經(jīng)加入了很多互聯(lián)網(wǎng)及社區(qū)經(jīng)營的概念。一般物業(yè)公司其他收入已經(jīng)占到了總收入的2到3成，好的已經(jīng)有4到5成。這個趨勢還會不斷發(fā)展下去，但盈利能力卻更加薄弱。原因還是在于人工成本的劇增，以及互聯(lián)網(wǎng)金融資本加入的沖擊，當然還有物業(yè)管理費的一成不變。但行業(yè)總體還是有3%到8%左右的盈利。當然也有個別虧損和個別盈利超過15%。 將來物業(yè)管理這個行業(yè)，肯定不會靠管理費來盈利，一定是靠物聯(lián)網(wǎng)，社區(qū)商品和服務經(jīng)營，還有剛剛起步的社區(qū)金融等等。由于不靠管理費來盈利，對于一些小型的沒有市場競爭能力的小物業(yè)公司來說，會遭到淘

9、汰。以后物業(yè)管理行業(yè)也會壟斷化（現(xiàn)在這個趨勢已經(jīng)很明顯，不斷有小型物業(yè)公司被并購），然而對業(yè)主來說并不是個好事。 未完，后面還有。 并不是所有的小區(qū)都能夠?qū)崿F(xiàn)零費用的。物業(yè)公司之所以進駐，都是按照小區(qū)底盤，也就是業(yè)主戶數(shù)和物業(yè)費單價，以及小區(qū)的停車位等一些看得見的費用來進行測算的。 如果一個小區(qū)的商業(yè)化氛圍很重，周圍是商圈，而小區(qū)的業(yè)主用房很充足，屬于小區(qū)范圍的周邊的門市也很多，有大量的停車位。那或許可能會實現(xiàn)零費用。但是能夠?qū)崿F(xiàn)零費用的小區(qū)肯定離不開一個組織-業(yè)主委員會。 業(yè)委會應該對小區(qū)的商業(yè)收入和停車費以及一些廣告費用有一定的測算。然后再根據(jù)物業(yè)費的收費標準進行對照。最終測算如果商業(yè)化收

10、入能達到或者超過物業(yè)費的收費總額。那么業(yè)委會可以在業(yè)主大會提出相關方案進行投票。如果通過，最終的結果就是物業(yè)費總額包干制。就這么多錢，你物業(yè)公司把小區(qū)弄好，一分不少的給你?；蛘甙磿r段給錢。這樣對物業(yè)也有個考核和約束。 對于周邊范圍商業(yè)氣氛不夠濃厚，又沒有大量的商鋪支撐小區(qū)，停車費也無法收取。那如果實現(xiàn)零費用，恐怕沒有哪個傻子物業(yè)公司會這么干的。物業(yè)公司就是來賺錢的，無利可圖，那肯定沒人愿意做。 真正實現(xiàn)零費用，最好的方式是自己管理。這樣小區(qū)所有的收益都在業(yè)主的監(jiān)控之下。對于公共收益可以用于商業(yè)投資，讓利益用來支付小區(qū)物業(yè)費，進行長遠的雞生蛋蛋生雞。 一味的為了零費用而來，恐怕最終利益受損的還是

11、業(yè)主自己。任何事務都是大家共同的決策，縱然錯誤，最后的結果也應該由全體業(yè)主共同承擔。 按道理物業(yè)范圍，就是業(yè)主物權范圍的一切公共事物，一切維修，綠化等。 沒有了太好了，業(yè)主自治。有了物業(yè)公司能讓鬧心死，要它們弄慫呀 在今天當人們說起物業(yè)的時候；除了無奈就是仇恨；產(chǎn)明一點；小區(qū)物業(yè)不是業(yè)主上感的請來的；物業(yè)算什么性質(zhì)？國企？中央直屬部門？在小區(qū)物業(yè)取代了一代；物業(yè)讓社會變的扭曲了，物業(yè)在小區(qū)橫行霸道；興風做浪；物業(yè)這個行業(yè)；這樣下去；早晚走上絕路 說的簡單，物業(yè)哪有自己跑掉的。你以為小孩過家家啊，生氣了就散了。物業(yè)想撤離肯定也有很多原因。就題主所說的業(yè)主丟東西了，物業(yè)可能有責任，但這種事防不勝防

12、，法律都杜絕不了的問題，你讓物業(yè)怎么辦？只能說加強防范。 一般導致物業(yè)撤離的原因也就兩點 1、物業(yè)收取的物業(yè)管理費無法支付起物業(yè)的日常開支。 其中有很多的原因：比如，業(yè)主對物業(yè)有敵意、開發(fā)商遺留下來的問題物業(yè)沒有很好的解決、物業(yè)對拒交費用的業(yè)主不管不問等等原因而導致物業(yè)最終撤離小區(qū)的。 2、業(yè)主的問題：有部分業(yè)主將小區(qū)內(nèi)公共用地占為己用，物業(yè)處理業(yè)主依舊。業(yè)主應各種原因不繳納物業(yè)管理費的等。 針對現(xiàn)在題主小區(qū)的情況現(xiàn)在能做的就是 1、小區(qū)成立業(yè)主委員會 要不自制要不重新到社會上找物業(yè)來管理。 不過你們小區(qū)因原物業(yè)的擅自撤離會造成后續(xù)服務的物業(yè)公司更難做。因為很多小區(qū)的資料沒有辦法交接，就造成了后續(xù)物業(yè)要通過很長得時間來摸清小區(qū)的情況。 2、請社區(qū)進入召開全體業(yè)主大會或業(yè)主 _來決定是選取新物業(yè)還是和原物業(yè)重新協(xié)商。 如果說的責任，業(yè)主有，物業(yè)