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文檔簡介
1、XXXXX熱電有限公司機房管理制度第一章 總 則第一條 為了加強信息中心機房管理,特編制本制度。第二條 本制度適用于對信息中心機房和機房工作員工的管理。第二章 出入管理第三條 機房工作人員進出機房,必須刷自己本人的IC卡,且應妥善保管自己的IC卡,不得隨意外借于他人。第四條 嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經(jīng)機房值班負責人批準,并認真填寫機房外來人員出入登記表后方可進入。第五條 進入機房人員應嚴格遵守機房管理制度并認真閱讀進入計算機機房須知。第六條 進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。第七條 進入機房人員必須換上機房專用鞋套
2、,方可進入機房。第三章 安全管理第八條 操作人員隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即按照預案規(guī)程進行操作,并及時上報和詳細記錄。第九條 非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設(shè)備及各種配置進行更改。第十條 不得攜入易燃、易爆物品。機房內(nèi)嚴禁亂拉接電源,以防造成短路或失火。第十一條 未經(jīng)批準,不得私自攜帶計算機中心財物出門。第十二條 離崗人員必須嚴格辦理離崗手續(xù),明確其離崗后的保密義務,退還全部技術(shù)資料。人員離崗后,必須立即更換有關(guān)信息系統(tǒng)的口令。第十三條 機房工作人員應恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。第十四條 計算機中心工作人員有義務對中心的防火防盜等安全問題
3、負責,發(fā)現(xiàn)隱患要主動關(guān)心并消除。不定期對機房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進行檢查,以保證其有效性。第四章 操作管理第十五條 值班人員必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運行狀況以及各網(wǎng)點運行情況,確保安全、高效運行。第十六條 嚴格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務器數(shù)據(jù)庫要定期進行雙備份,并嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。第十七條 中心工作人員有責任和義務維護所轄機器正常運行,未經(jīng)允許不準交換或使用他人機器。每個工作人員要對自己工作所使用的機器及信息資料負責,因個人原因造成工作資料丟失或耽誤他人工作的,要負直接負責任并以相應的處罰。第十八條 為保證信息
4、安全和服務器的正常運行,服務器由專門人員負責管理和維護。除指定管理員外,其他人不得在服務器上進行登錄和操作。對服務器系統(tǒng)中存儲的數(shù)據(jù)與文件,未經(jīng)主管領(lǐng)導批準不得進行任何操作。第十九條 未經(jīng)許可,不得私自拆卸機器。第二十條 計算機發(fā)生故障時,工作人員作簡易處理仍不能排除的,應立即報告網(wǎng)絡中心人員進行相應維護處理。第二十一條 計算機維修維護過程中,必須提前對關(guān)鍵信息進行備份,以防止遺失。第二十二條 計算機軟硬件的更換需經(jīng)主管領(lǐng)導同意,如涉及金額較大的維修,也應得到領(lǐng)導批準。第二十三條 計算機中心機房的數(shù)據(jù)實行雙人作業(yè)制度;操作人員遵守值班制度,不得擅自脫崗。第二十四條 嚴格按照每日預制操作流程進行
5、操作,對新上業(yè)務及特殊情況需要變更流程的應事先進行詳細安排并書面報負責人批準簽字后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。第五章 運行管理第二十五條 中心機房和開發(fā)調(diào)試機房隔離分設(shè)。未經(jīng)負責人批準,不得在中心機房設(shè)備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。第二十六條 各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負責人書面批準后方可進行;必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄,對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。第二十七條 為確保數(shù)據(jù)的安全保密,對各業(yè)務單位、業(yè)務部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。第二十八條 部門負責人應定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進行檢查,督促各項制度的落實,并作為人員考核之依據(jù)。第六章 機房環(huán)境和衛(wèi)生的維護第二十九條 機房內(nèi)溫、濕度應滿足下列要求:18-25,40-70%。第三十條 機房適宜的衛(wèi)生環(huán)境不僅能延長計算機硬件資源的壽命而且還能保證計算機設(shè)備良好的運行狀態(tài)。第三十一條 為了保護顯示器不受陽光直射,減緩顯示器的老化,機房安裝了較厚的窗簾。第三十二條 為了減少機內(nèi)灰塵,保證設(shè)備正常運行,管理人員定期除塵,做好機房的防塵工作。第三十三條 為了減少機房內(nèi)細菌的滋生,定期對機房進行消毒,保證
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