項(xiàng)目章程范例

1、實(shí)施項(xiàng)目項(xiàng)目章程作者:日期:版本: 目錄實(shí)施項(xiàng)目項(xiàng)目章程1文檔目的4關(guān)鍵聯(lián)系信息41.項(xiàng)目章程介紹51.1總覽51.2實(shí)施服務(wù)合同51.3項(xiàng)目目標(biāo)51.4系統(tǒng)實(shí)施后的預(yù)期效益72.實(shí)施策略103.實(shí)施范圍113.1功能范圍113.2實(shí)體范圍153.3技術(shù)范圍154.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)165.實(shí)施方法165.1項(xiàng)目準(zhǔn)備165.2業(yè)務(wù)流程藍(lán)圖設(shè)計(jì)165.3業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)175.4最后準(zhǔn)備175.5系統(tǒng)上線和支持175.6項(xiàng)目交付的文件176.項(xiàng)目計(jì)劃186.1第一實(shí)施階段187.范圍管理198.問(wèn)題管理199.風(fēng)險(xiǎn)管理1910.項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)與程序1911.項(xiàng)目的計(jì)劃與跟蹤1912.質(zhì)量控制2013.知識(shí)轉(zhuǎn)移

2、2014.文件簽署21文檔目的本文檔資料的目的是用來(lái)確定適合本項(xiàng)目的政策, 標(biāo)準(zhǔn)及程序。文檔資料也闡明了何時(shí)，何人如何使用這些政策, 標(biāo)準(zhǔn)及程序。如未有特使申明，本文檔資料的內(nèi)容適合于項(xiàng)目中的所有人。關(guān)鍵聯(lián)系信息姓名小組聯(lián)系號(hào)碼電子郵件地址1. 項(xiàng)目章程介紹 1.1 總覽貴公司決定在實(shí)施mySAP.com企業(yè)管理系統(tǒng)，并選擇公司進(jìn)行mySAP.com 系統(tǒng)實(shí)施。該項(xiàng)目章程作為雙方同意的文件，將包括項(xiàng)目目標(biāo)的定義，實(shí)施策略的制定和項(xiàng)目組成人員和責(zé)任的確認(rèn)，以及項(xiàng)目工作的計(jì)劃。 為保證項(xiàng)目實(shí)施達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，該文件的簽署將賦予公司實(shí)施小組權(quán)責(zé)并開(kāi)始工作。1.2 實(shí)施服務(wù)合同實(shí)施服務(wù)合同是貴公司和信

3、息技術(shù)有限公司雙方簽署的具有合同效應(yīng)的文件。有關(guān)項(xiàng)目實(shí)施范圍和責(zé)任的爭(zhēng)議，實(shí)施服務(wù)合同將作為唯一的法定文件。具體內(nèi)容參見(jiàn)實(shí)施服務(wù)合同。1.3 項(xiàng)目目標(biāo)1.3.1 總體應(yīng)用目標(biāo) 引進(jìn)和推廣國(guó)際先進(jìn)的管理系統(tǒng)，提高貴集團(tuán)的整體管理水平。 靈活多變的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)處理過(guò)程，既能滿足貴集團(tuán)當(dāng)前業(yè)務(wù)管理需要又能保證將來(lái)發(fā)展的需要。 為貴集團(tuán)構(gòu)建先進(jìn)的信息系統(tǒng)平臺(tái)，加強(qiáng)信息共享，形成電子化工作流，減少重復(fù)工作量，提高工作效率。 增強(qiáng)宏觀調(diào)控和科學(xué)決策水平。 為各層級(jí)決策者提供實(shí)時(shí)的決策支持及靈活的預(yù)測(cè)分析，根據(jù)市場(chǎng)的變化及時(shí)調(diào)整策略，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。 通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，培養(yǎng)一支貴集團(tuán)自己的信息管理專家隊(duì)伍，滿足

4、持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。 為將來(lái)企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用做準(zhǔn)備，例如，電子商務(wù)，客戶關(guān)系管理等。1.3.2 具體應(yīng)用目標(biāo)1. 公司管理目標(biāo)： 提高企業(yè)管理集成度； 實(shí)施靈活的組織結(jié)構(gòu)，適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展和變革的需要； 給予員工信息技術(shù)及先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)方面培訓(xùn)； 提高企業(yè)整體供應(yīng)鏈效率; 加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)作的決策支持;2. 財(cái)務(wù)及成本管理目標(biāo)： 與業(yè)務(wù)系統(tǒng)高度集成的帳務(wù)系統(tǒng)，最大化減少手工操作工作量，提高工作效率和帳務(wù)準(zhǔn)確性； 變簡(jiǎn)單的事后核算為完善的事前計(jì)劃、事中控制及事后核算功能，提高財(cái)務(wù)管理水平； 應(yīng)用系統(tǒng)提供的強(qiáng)大的應(yīng)收、應(yīng)付及各種明細(xì)帳與總帳的集成管理功能，提供符合國(guó)家法律法規(guī)且靈活的審計(jì)追溯功能； 提供方

5、便及時(shí)的報(bào)表編制功能和準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)，縮短月末財(cái)務(wù)結(jié)帳時(shí)間，增強(qiáng)信用控制和資金回籠； 規(guī)范成本中心等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，提高成本核算的工作效率及準(zhǔn)確性，降低成本核算的工作量。對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行成本計(jì)劃和控制，又可對(duì)特定事件或項(xiàng)目進(jìn)行成本計(jì)劃和控制； 系統(tǒng)能夠支持固定資產(chǎn)從購(gòu)置、增值、結(jié)算、報(bào)廢的整個(gè)生命周期管理； 加強(qiáng)銷售資金回?cái)n管理，確保良好的現(xiàn)金流量； 提高企業(yè)資金流、物流及信息流三方數(shù)據(jù)的集成性，確保數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)暢通； 細(xì)化財(cái)務(wù)成本核算，找出成本差異癥結(jié)所在，當(dāng)好企業(yè)決策層的助手；3. 采購(gòu)供應(yīng)、倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)： 優(yōu)化采購(gòu)流程和供應(yīng)鏈管道，節(jié)省采購(gòu)時(shí)間和成本，為計(jì)劃提供重要的交貨情況和市場(chǎng)供應(yīng)情

6、況; 建立完善庫(kù)存管理機(jī)制，降低存貨，加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，減少庫(kù)存損耗，減少缺貨，提高倉(cāng)庫(kù)綜合利用管理。 建立明確的供應(yīng)商評(píng)估策略及考評(píng)體系；4. 生產(chǎn)管理目標(biāo)： 建立和完善生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，完善生產(chǎn)計(jì)劃體系，構(gòu)建生產(chǎn)成本分析機(jī)制； 根據(jù)年度銷售計(jì)劃制訂年度計(jì)劃，指導(dǎo)長(zhǎng)期采購(gòu)和加工計(jì)劃； 根據(jù)月銷售計(jì)劃以及銷售公司的要貨計(jì)劃及庫(kù)存，考慮生產(chǎn)成本最優(yōu)原則制定周計(jì)劃并指導(dǎo)能力均衡計(jì)劃和車間實(shí)際的生產(chǎn)計(jì)劃以及短周期原材料的采購(gòu)計(jì)劃； 根據(jù)BOM用量領(lǐng)用輔料時(shí)，每批領(lǐng)用數(shù)可能當(dāng)批不能用完，在新的mySAP.com系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中根據(jù)具體的業(yè)務(wù)需求建立相應(yīng)的管理流程和系統(tǒng)操作辦法； ISO生產(chǎn)流程標(biāo)準(zhǔn)化，加

7、強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，減少?gòu)U品和再加工； 增強(qiáng)計(jì)劃效率，提高生產(chǎn)能力利用率； 加強(qiáng)生產(chǎn)控制，減少生產(chǎn)成本和減少輔助生產(chǎn)成本； 增強(qiáng)生產(chǎn)靈活度。 5. 銷售和分銷管理目標(biāo)： 實(shí)現(xiàn)全面的系統(tǒng)管理，將公司整體業(yè)務(wù)納入統(tǒng)一的mySAP.com信息高速平臺(tái)； 建立完善的銷售分銷體系，實(shí)現(xiàn)靈活銷售訂單處理和促銷管理，及 時(shí)滿足客戶需求，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷售決策提供有效依據(jù)； 增強(qiáng)客戶訂單信息準(zhǔn)確性和完整性； 減少產(chǎn)品運(yùn)輸時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)交貨； 加強(qiáng)退貨管理； 為業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)提供更準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。1.3.3 增值業(yè)務(wù)目標(biāo)： 通過(guò)雙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的緊密配合，公司協(xié)助貴建立一支既懂業(yè)務(wù)、又懂管理、又懂技術(shù)的ERP實(shí)施隊(duì)

8、伍，該隊(duì)伍將在項(xiàng)目第一階段結(jié)束后能獨(dú)立有效地進(jìn)行最終用戶使用指導(dǎo)和系統(tǒng)維護(hù)工作； 進(jìn)一步促進(jìn)雙方在SCM、CRM等大型應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施推廣方面的強(qiáng)強(qiáng)合作、實(shí)現(xiàn)雙贏打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1.4 mySAP.com系統(tǒng)實(shí)施后的預(yù)期效益業(yè)務(wù)領(lǐng)域管理流程控制點(diǎn)管理效益要點(diǎn)供應(yīng)鏈管理對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選和淘汰l 利用SAP的供應(yīng)商評(píng)分系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量狀況，交貨的準(zhǔn)確率和準(zhǔn)時(shí)性，橫向價(jià)格比較和縱向價(jià)格比較進(jìn)行評(píng)分；l 采購(gòu)，質(zhì)量和財(cái)務(wù)部門(mén)定期利用SAP供應(yīng)商評(píng)分結(jié)果對(duì)供應(yīng)商考核，建立適合公司合格標(biāo)準(zhǔn)和淘汰標(biāo)準(zhǔn)，并試行一段時(shí)間，以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整；l 供應(yīng)商主管部門(mén)定期向公司匯報(bào)供應(yīng)商的不合格率和淘汰清單，以及解決方案

9、；供應(yīng)鏈管理減少原材料，半成品，成品的庫(kù)存l 財(cái)務(wù)或企管部門(mén)制定企業(yè)年度預(yù)算時(shí)，根據(jù)資金運(yùn)轉(zhuǎn)狀況和銷售/生產(chǎn)/采購(gòu)部門(mén)的實(shí)際情況，制定庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)的指標(biāo)，并每月進(jìn)行考核，向公司匯報(bào)；l 生產(chǎn)/采購(gòu)計(jì)劃人員依據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)制定每個(gè)物料的安全庫(kù)存量以及采購(gòu)/生產(chǎn)批量；l 生產(chǎn)/采購(gòu)計(jì)劃人員對(duì)低周轉(zhuǎn)天數(shù)的物料進(jìn)行分析原因，并向公司匯報(bào)；供應(yīng)鏈管理降低庫(kù)存損耗 l 通過(guò)SAP提供實(shí)時(shí)的報(bào)表分析庫(kù)存損耗；l 要求儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)，質(zhì)量部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)共同制定每個(gè)物料的允許損耗率；l 財(cái)務(wù)部門(mén)（或企管部門(mén)）每月依據(jù)SAP的損耗報(bào)表，對(duì)超出允許損耗率的物料要求業(yè)務(wù)部門(mén)做出解釋，并向管理層匯報(bào)。供應(yīng)鏈管理采用更好的采購(gòu)政策

10、，減少原材料成本 l 利用SAP的供應(yīng)商評(píng)估功能，合理的篩選和淘汰不良供應(yīng)商；l 利用SAP的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)分析，平衡采購(gòu)成本和庫(kù)存積壓成本分析（主要是資金利息和額外倉(cāng)儲(chǔ)成本），制定合理的采購(gòu)批量；l 財(cái)務(wù)部門(mén)（或企管部門(mén)）依據(jù)SAP的產(chǎn)品成本預(yù)測(cè)，會(huì)同采購(gòu)部門(mén)共同制定材料的年度（或半年度）計(jì)劃價(jià)格，并報(bào)廠預(yù)算組確認(rèn)；以后按月分析采購(gòu)價(jià)差，并對(duì)超出容忍范圍的差異在系統(tǒng)中找出具體采購(gòu)合同，要求采購(gòu)部門(mén)做出解釋，并要求采購(gòu)部門(mén)做出解釋，并向高級(jí)管理層匯報(bào)；l 如果確實(shí)因客觀原因造成成本的變動(dòng)而無(wú)法克服，財(cái)務(wù)部門(mén)因做出產(chǎn)品成本變動(dòng)的測(cè)算，并報(bào)，必要時(shí)調(diào)整年度預(yù)算；成本管理合理化成本分析l 財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)同

11、生產(chǎn)部門(mén)制定標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)成本，包括標(biāo)準(zhǔn)的料耗和損耗，標(biāo)準(zhǔn)的能耗，標(biāo)準(zhǔn)的人工成本，標(biāo)準(zhǔn)的管理費(fèi)率等；l 任何成本的節(jié)約和超額，返工在系統(tǒng)可通過(guò)差異體現(xiàn)出來(lái)，并且差異可挖掘到每個(gè)生產(chǎn)批次，每個(gè)成本項(xiàng)（每個(gè)材料的損耗，每項(xiàng)能耗等等）；l 財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)每月進(jìn)行差異分析，要求生產(chǎn)部門(mén)對(duì)差異超過(guò)一定比率的產(chǎn)品或半成品作出解釋以及解決方案，并向高級(jí)管理層匯報(bào)；l 如果確實(shí)因客觀原因造成成本的變動(dòng)而無(wú)法克服，財(cái)務(wù)部門(mén)因做出產(chǎn)品成本變動(dòng)的測(cè)算，并報(bào)管理層，必要時(shí)調(diào)整年度預(yù)算；供應(yīng)鏈管理準(zhǔn)時(shí)送貨，增加客戶滿意度l SAP提供了系統(tǒng)可用性檢查的功能，可以讓輸單員在輸入需求日期和數(shù)量的時(shí)候，自動(dòng)檢查庫(kù)存，并根據(jù)庫(kù)存和生產(chǎn)計(jì)

12、劃的信息提供合理化建議；l 系統(tǒng)信息的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性越高，系統(tǒng)的建議就越準(zhǔn)；l 在開(kāi)單員目前已經(jīng)擁有足夠的信息資源的基礎(chǔ)上，再?gòu)墓芾砩下鋵?shí)開(kāi)單員在安排送貨計(jì)劃上的主導(dǎo)協(xié)調(diào)作用（即客戶，倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)計(jì)劃），以提高送貨的準(zhǔn)時(shí)性；財(cái)務(wù)管理-運(yùn)營(yíng)監(jiān)控客戶端業(yè)務(wù)規(guī)范性的審核與監(jiān)控l 重點(diǎn)以應(yīng)收帳款的管理為突破，逐步健全公司信用管理、返款（折扣折讓）管理、結(jié)算手段安全性管理制度，使財(cái)務(wù)管理逐步貼近客戶前端，引導(dǎo)公司市場(chǎng)部門(mén)、銷售部門(mén)開(kāi)展安全、便捷的銷售業(yè)務(wù)，建立快速響應(yīng)、管理服務(wù)兼顧的良好的客戶關(guān)系；財(cái)務(wù)管理-運(yùn)營(yíng)監(jiān)控采購(gòu)環(huán)節(jié)合理性的審核與監(jiān)控l 重點(diǎn)以在途資金和在途貨物管理為突破，逐步完善應(yīng)付帳款、回傭（

13、含供應(yīng)商代付或以回傭方式支付的各種費(fèi)用）的使用與管理；財(cái)務(wù)管理-運(yùn)營(yíng)監(jiān)控加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存合理性的把握l(shuí) 為減低風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)應(yīng)提出健全供應(yīng)商寄存制度，以減少企業(yè)存貨積壓；l 配合倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)，建立安全庫(kù)存制度，使庫(kù)存不足和積壓得到良好的報(bào)警和提示；l 加強(qiáng)對(duì)在途貨物（采購(gòu)定單在途、銷售定單在途、公司內(nèi)部各地之間在途貨物的管理，使在途資金和貨物明細(xì)清晰易掌控；l 提高對(duì)庫(kù)存存貨可分配的管理，（如已有銷售定單的庫(kù)存、已付款未提貨的庫(kù)存、非所有權(quán)庫(kù)存、寄售在代理處的庫(kù)存、研發(fā)展示等用途的借用庫(kù)存、索賠庫(kù)存等等）提高管理精度。財(cái)務(wù)管理-運(yùn)營(yíng)監(jiān)控制造環(huán)節(jié)的監(jiān)控與管理l 可提高成本控制效率，減少材料耗費(fèi)：如對(duì)在產(chǎn)品

14、（生產(chǎn)線上未完工）、工模、輔料的管理及對(duì)工時(shí)工費(fèi)的合理測(cè)算，都是有力的手段。財(cái)務(wù)管理-高水準(zhǔn)服務(wù)響應(yīng)速度l 由于mySAP.com提供了良好的外界環(huán)境，加之財(cái)務(wù)人員設(shè)計(jì)出良好的業(yè)務(wù)流程，響應(yīng)速度將會(huì)有很大的改觀；在此可以以對(duì)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)需求響應(yīng)速度來(lái)作為衡量指標(biāo)。財(cái)務(wù)管理-高水準(zhǔn)服務(wù)應(yīng)變能力l 隨著競(jìng)爭(zhēng)的加速，決策層要隨著市場(chǎng)變化，隨時(shí)對(duì)公司戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，由于公司戰(zhàn)略調(diào)整，公司部門(mén)進(jìn)行調(diào)整，可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)利潤(rùn)中心變成多個(gè)利潤(rùn)中心、或更加復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)變更、業(yè)務(wù)調(diào)整，對(duì)于財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō)，最大的挑戰(zhàn)是如何保證在最快的時(shí)間內(nèi)作出正確的調(diào)整策略、并加以實(shí)施。這是衡量一個(gè)企業(yè)應(yīng)變能力的要點(diǎn)。財(cái)務(wù)管理-決策支持逐

15、步完善對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)算控制、預(yù)測(cè)、預(yù)警機(jī)制l 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)確定后，如何能夠時(shí)時(shí)監(jiān)控計(jì)劃的執(zhí)行情況、如何能夠?qū)?duì)銷售、市場(chǎng)前景進(jìn)行有利的預(yù)測(cè)，又如何根據(jù)計(jì)劃、實(shí)際、預(yù)測(cè)信息，更加有利地提供預(yù)警通報(bào)，以促進(jìn)經(jīng)營(yíng)，是財(cái)務(wù)決策支持的核心。2. 實(shí)施策略 2.1.1 實(shí)施策略 階段性分步實(shí)施； 注重?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)備和測(cè)試貫穿于項(xiàng)目每個(gè)階段； 關(guān)鍵用戶和最終用戶的提前參與。2.1.2 實(shí)施策略的考慮為實(shí)現(xiàn)上述總體目標(biāo)，引進(jìn)先進(jìn)的大型管理系統(tǒng)只是成功邁出的第一步，我們還必須結(jié)合貴目前信息管理現(xiàn)狀和現(xiàn)實(shí)需求，通過(guò)成功的實(shí)施才能充分發(fā)揮系統(tǒng)功能，提升企業(yè)價(jià)值。針對(duì)目前貴內(nèi)部信息系統(tǒng)繁雜且不統(tǒng)一的特點(diǎn)，我們建議通過(guò)以下幾個(gè)方

16、面來(lái)高效率、高質(zhì)量、低風(fēng)險(xiǎn)地實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。 切實(shí)可行的實(shí)施對(duì)策。o 目標(biāo)明確，分步實(shí)施：先試點(diǎn)，后推廣，先實(shí)現(xiàn)基本需求，將來(lái)再實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展需求；o 試點(diǎn)階段重點(diǎn)投入，積累經(jīng)驗(yàn)并確保效益；o 通過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)移，合作推廣。o 采用SAP成熟規(guī)范的實(shí)施方法和工具。o 強(qiáng)大的實(shí)施顧問(wèn)隊(duì)伍和眾多成功實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)。 從貴業(yè)務(wù)的角度考慮，盡早解決貴在物料信息傳遞,財(cái)務(wù)和生產(chǎn)方面的所面臨的管理問(wèn)題，使其不再成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸，隨后再集中精力實(shí)現(xiàn)與其它方面的集成性，最大限度的發(fā)揮和利用mySAP.com的優(yōu)勢(shì)。 由于物料種類繁多，貴在主數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)控制仍需相當(dāng)時(shí)間的工作以達(dá)到系統(tǒng)實(shí)施的要求，保證第一階段的實(shí)施得到時(shí)間

17、和人員資源的合理運(yùn)用。 由于貴員工將第一次全面和大規(guī)模的使用SAP管理系統(tǒng)，用戶的受訓(xùn)和對(duì)系統(tǒng)操作掌握程度將直接影響項(xiàng)目實(shí)施的成敗和質(zhì)量。所以該項(xiàng)目的培訓(xùn)策略將使用“培訓(xùn)培訓(xùn)者”的方法和近早讓最終用戶參與培訓(xùn)的方法。 保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的最新性、全面性和準(zhǔn)確性。由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)會(huì)貫穿于項(xiàng)目的各個(gè)階段，所以數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備和測(cè)試是項(xiàng)目的重中之重。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換包括各模塊的主數(shù)據(jù)，庫(kù)存結(jié)存，財(cái)務(wù)未結(jié)應(yīng)收和應(yīng)付，財(cái)務(wù)總帳結(jié)存。這些數(shù)據(jù)的及時(shí)，完備和準(zhǔn)確將對(duì)上線的成功和系統(tǒng)的質(zhì)量起到?jīng)Q定作用。 確保所有可能導(dǎo)致時(shí)間延長(zhǎng)或成本上升的有關(guān)項(xiàng)目范圍的問(wèn)題由項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)解決，以此來(lái)對(duì)建議的改變保持強(qiáng)有力的控制。 建立將知識(shí)轉(zhuǎn)移給

18、最終用戶的正式渠道 ，即重點(diǎn)非只是安裝一個(gè)軟件，而是實(shí)施一個(gè)系統(tǒng)解決方案。 在項(xiàng)目上線之前，依靠SAP 的結(jié)果來(lái)獲得最終用戶對(duì)系統(tǒng)的接受。 利用標(biāo)準(zhǔn)的SAP功能來(lái)支持業(yè)務(wù)流程。 利用模擬數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。3. 實(shí)施范圍 3.1 功能范圍1. 財(cái)務(wù)管理（FI）范圍要點(diǎn)范圍解釋總帳 主數(shù)據(jù) 總帳過(guò)帳 手工清帳 會(huì)計(jì)報(bào)表輸出：標(biāo)準(zhǔn)記帳憑證、憑證清單、總帳、日記帳、明細(xì)帳、應(yīng)交增值、稅明細(xì)帳、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、利潤(rùn)分配表等。應(yīng)付 憑證暫存 發(fā)票和貸記憑證 預(yù)付款 應(yīng)付帳款手工清帳 手工付款 自動(dòng)付款建議 應(yīng)付帳款確認(rèn) 應(yīng)付帳款需求控制 應(yīng)付帳齡分析應(yīng)收 發(fā)票和貸記憑證 匯票 預(yù)收帳款 應(yīng)收帳款手工清

19、帳 手工收款 應(yīng)收帳款確認(rèn) 應(yīng)收帳款需求控制 應(yīng)收 信用控制 應(yīng)收帳齡分析 按帳齡計(jì)提壞帳現(xiàn)金日記帳 出納的現(xiàn)金收付及帳務(wù)處理資產(chǎn)管理 固定資產(chǎn)主記錄 折舊 批處理2. 成本管理（CO）范圍要點(diǎn)范圍解釋成本中心會(huì)計(jì) 成本中心的費(fèi)用計(jì)劃編制 成本中心實(shí)際費(fèi)用的歸集、分配 成本中心報(bào)表（反映各成本中心的費(fèi)用發(fā)生情況，以及計(jì)劃與實(shí)際的比較分析）利潤(rùn)中心會(huì)計(jì) 利潤(rùn)中心的收入、成本、費(fèi)用計(jì)劃編制 利潤(rùn)中心收入、成本、費(fèi)用的歸集 利潤(rùn)中心報(bào)表（損益表及資產(chǎn)負(fù)債表的部分項(xiàng)目）產(chǎn)品成本計(jì)劃 產(chǎn)品成本估算 產(chǎn)品定價(jià) 產(chǎn)品物料價(jià)格更新成本對(duì)象控制 基于期間的成本核算 基于定單的成本核算 基于銷售定單的成本核算 內(nèi)

20、部訂單管理3. 銷售管理（SD）：實(shí)施范圍實(shí)施建議產(chǎn)成品的銷售管理 銷售訂單管理 價(jià)格管理 產(chǎn)品可用性檢查 信用管理 交貨管理 開(kāi)票處理半成品及原材料的銷售管理 可能的半成品及原材料銷售訂單管理，包括相關(guān)的交貨與開(kāi)票?？蛻糁鲾?shù)據(jù)管理 包括客戶, 代理商，直銷醫(yī)院的檔案與訂單計(jì)價(jià)相關(guān)的價(jià)格主數(shù)據(jù)管理 價(jià)格 折扣 附加費(fèi)和稅率客戶的信用主數(shù)據(jù)管理 客戶的信用主數(shù)據(jù)管理銷售信息系統(tǒng) 銷售信息系統(tǒng)4. 物料管理（MM）范圍要點(diǎn)范圍解釋供應(yīng)商主數(shù)據(jù)，供應(yīng)商評(píng)估 對(duì)于保持長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)商有必要進(jìn)行規(guī)范的管理 在系統(tǒng)中維護(hù)其編號(hào)，并根據(jù)多項(xiàng)指標(biāo)（自動(dòng)或者手工給分）綜合計(jì)算得分，作為供應(yīng)商考評(píng)的重要依

21、據(jù)生產(chǎn)性物料的采購(gòu)的主數(shù)據(jù)管理 生產(chǎn)用原材料，包裝材料，輔料的采購(gòu)主數(shù)據(jù)（采購(gòu)價(jià)格，供應(yīng)商供貨資格）的生成，修改，以及權(quán)限的控制；以此控制采購(gòu)過(guò)程中人為因素生產(chǎn)性物料的采購(gòu)過(guò)程 生產(chǎn)用原材料，零部件，輔料的采購(gòu)計(jì)劃以及采購(gòu)訂單生成，按單收貨，發(fā)票校驗(yàn)整個(gè)過(guò)程生產(chǎn)性物料的到貨檢驗(yàn) 物料到貨后并不是能夠立即使用，有一定的檢驗(yàn)周期；并且沒(méi)有質(zhì)檢的物料不能使用。這樣，在系統(tǒng)中維護(hù)檢驗(yàn)周期，以及設(shè)定貨物狀態(tài)來(lái)控制。標(biāo)準(zhǔn)委外加工以及雙經(jīng)銷采購(gòu) 對(duì)于一些委外加工可以通過(guò)系統(tǒng)計(jì)算出在供應(yīng)商中的剩余庫(kù)存，以及供應(yīng)商接收到委外加工訂單后系統(tǒng)能夠根據(jù)單耗計(jì)算出需要領(lǐng)料的數(shù)量；生產(chǎn)性原材料，零部件倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理 收貨

22、，轉(zhuǎn)倉(cāng)，發(fā)料，領(lǐng)料，盤(pán)點(diǎn)，報(bào)廢等倉(cāng)庫(kù)管理業(yè)務(wù)自制品（半成品）的庫(kù)存管理 對(duì)于生產(chǎn)中產(chǎn)生的自制半成品的收貨，發(fā)料，定期盤(pán)點(diǎn)等庫(kù)存管理的相關(guān)業(yè)務(wù)成品倉(cāng)庫(kù)、各地中轉(zhuǎn)倉(cāng)的庫(kù)存管理 成品的入庫(kù)，借用領(lǐng)用，轉(zhuǎn)倉(cāng)，盤(pán)點(diǎn)，報(bào)廢等倉(cāng)庫(kù)管理業(yè)務(wù)。立體庫(kù)管理 精確到容器、庫(kù)位的倉(cāng)庫(kù)管理5. 生產(chǎn)計(jì)劃（PP）范圍要點(diǎn)范圍解釋物料主數(shù)據(jù) 包括生產(chǎn)用物料數(shù)據(jù)的創(chuàng)建維護(hù)，此數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、維護(hù)需與ERP各模塊集成進(jìn)行物料清單 護(hù)相關(guān)產(chǎn)品系列之物料清單。該物料清單將用于生產(chǎn)及及成本核算等。工作中心 基于現(xiàn)工廠生產(chǎn)線設(shè)置，創(chuàng)建相應(yīng)工作中心，并與相應(yīng)成本中心對(duì)應(yīng)。工藝路線 針對(duì)產(chǎn)品、半成品等自制品創(chuàng)建維護(hù)相應(yīng)工藝路線。工程變更主數(shù)據(jù)

23、 根據(jù)工程數(shù)據(jù)管理規(guī)范，當(dāng)涉及生產(chǎn)數(shù)據(jù)改變時(shí)，由相應(yīng)部門(mén)決定建立工程更改主數(shù)據(jù)。工程變更管理 根據(jù)工程數(shù)據(jù)管理規(guī)范，當(dāng)涉及生產(chǎn)數(shù)據(jù)改變時(shí)，由相應(yīng)部門(mén)決定建立工程更改主數(shù)據(jù)。并由此工程更改主數(shù)據(jù)記錄發(fā)生的更改。需求管理 根據(jù)年度銷售計(jì)劃制訂的年度計(jì)劃錄入 月、周生產(chǎn)計(jì)劃的滾動(dòng)編制修改。 建立計(jì)劃獨(dú)立需求管理。 修改計(jì)劃獨(dú)立需求管理長(zhǎng)期計(jì)劃 年度計(jì)劃錄入 針對(duì)采購(gòu)周期長(zhǎng)的物料，要依據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃制定采購(gòu)計(jì)劃。采用長(zhǎng)期計(jì)劃來(lái)進(jìn)行年度計(jì)劃的編制。物料需求計(jì)劃MRP 定時(shí)依據(jù)月、周生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)行MRP，根據(jù)需求產(chǎn)生成品及半成品生產(chǎn)計(jì)劃定單，及相關(guān)原材料、半成品采購(gòu)計(jì)劃。產(chǎn)能計(jì)劃 維護(hù)工作中心的產(chǎn)能 設(shè)定各

24、物料的生產(chǎn)能工時(shí)消耗定額生產(chǎn)訂單 將MRP運(yùn)行產(chǎn)生的半成品計(jì)劃定單轉(zhuǎn)成生產(chǎn)訂單。 依據(jù)銷售訂單創(chuàng)建的生產(chǎn)訂單。 對(duì)生產(chǎn)訂單的發(fā)料 對(duì)生產(chǎn)訂單的報(bào)工確認(rèn) 對(duì)生產(chǎn)訂單的完工入庫(kù)貴的SCM 系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、PDM系統(tǒng)等其他軟件系統(tǒng)的功能不在項(xiàng)目范圍之內(nèi)。3.2 實(shí)體范圍中山市貴有限公司；其他法人實(shí)體與下屬公司不在本項(xiàng)目范圍內(nèi)。3.3 技術(shù)范圍3.3.1 初始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換范圍 將充分考慮貴目前所使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)量的大小，以此確定初始數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換策略，數(shù)據(jù)量較大的主數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入mySAP.com 的工作將通過(guò)數(shù)據(jù)導(dǎo)入的方式進(jìn)行。3.3.2 客戶化開(kāi)發(fā)范圍(二次開(kāi)發(fā))和軟件升級(jí) 在myS

25、AP.COM 實(shí)施期間不要求進(jìn)行復(fù)雜的客戶化開(kāi)發(fā)工作 。 實(shí)施期間沒(méi)有SAP 版本升級(jí)問(wèn)題3.3.3 硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境范圍 貴的實(shí)施小組將負(fù)責(zé)貴本地的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的安裝工作來(lái)支持R/3 的實(shí)施。這將包括，但不限于： 管理打印機(jī)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)； 管理和維護(hù)（包括磁盤(pán)空間增長(zhǎng)率的估計(jì)，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作帶寬等）以及建立一個(gè)原型系統(tǒng)、系統(tǒng)測(cè)試、培訓(xùn)； 提供一個(gè)穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境以供系統(tǒng)實(shí)施，包括管理和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用服務(wù)器，在定期備份、重新啟動(dòng)/恢復(fù)和性能監(jiān)控方面提供恰當(dāng)?shù)闹С郑?確保運(yùn)行環(huán)境的適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)性能水準(zhǔn)。3.3.4 表格 有關(guān)法定特殊表(發(fā)票，支票等)將不在SAP系統(tǒng)中打印。3.3.5 報(bào)表貴盡可能采用S

26、AP的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表，將提供詳盡的報(bào)表開(kāi)發(fā)培訓(xùn)并對(duì)特殊需求報(bào)表進(jìn)行必要的開(kāi)發(fā)提供指導(dǎo)。4. 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)詳見(jiàn)系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)5. 實(shí)施方法將采用加速實(shí)施方法論 (ASAP) 來(lái)進(jìn)行貴的SAP系統(tǒng)實(shí)施。該實(shí)施方法論將包括以下幾個(gè)階段： 項(xiàng)目準(zhǔn)備 業(yè)務(wù)流程藍(lán)圖設(shè)計(jì) 業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn) 最后準(zhǔn)備 系統(tǒng)上線及支持 5.1 項(xiàng)目準(zhǔn)備 在這一階段, 項(xiàng)目小組(和貴) 的人選將被最終確立，并共同確認(rèn)項(xiàng)目的工作計(jì)劃。并且召開(kāi)有雙方高層參見(jiàn)的項(xiàng)目正式啟動(dòng)會(huì)，明確本項(xiàng)目對(duì)實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)景目標(biāo)的重要性，從而引起全公司對(duì)項(xiàng)目的重視，取得公司各層次對(duì)項(xiàng)目的支持。5.2 業(yè)務(wù)流程藍(lán)圖設(shè)計(jì) 在這一階段, 項(xiàng)目小組將對(duì)貴公司各項(xiàng)相關(guān)

27、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研, 并與公司各級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，明確提高業(yè)務(wù)管理水平的目標(biāo)及用SAP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的基本藍(lán)圖。在這一階段，將開(kāi)展一系列的業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀分析及應(yīng)用SAP系統(tǒng)后可能的流程改變和提高的研討會(huì)，最終確認(rèn)將要用SAP系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)藍(lán)圖。5.3 業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn) 在這一階段，項(xiàng)目小組將把上階段設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程藍(lán)圖在SAP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)（即在SAP系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)置），并對(duì)各涉及SAP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行測(cè)試。在這一階段，項(xiàng)目小組和貴公司項(xiàng)目小組應(yīng)緊密合作，在用SAP實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)流程的同時(shí)將SAP的相關(guān)知識(shí)轉(zhuǎn)移到貴公司項(xiàng)目小組。5.4 最后準(zhǔn)備 在這一階段, 項(xiàng)目小組安排對(duì)最終操作用戶進(jìn)行操作培訓(xùn)。

28、最終用戶培訓(xùn)將由貴公司小組來(lái)進(jìn)行，小組只對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行幫助和指導(dǎo)，這將使貴公司小組能更快成長(zhǎng)，有能力在將來(lái)獨(dú)立地對(duì)公司新員工開(kāi)展培訓(xùn)。 該階段將完成最終數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，并導(dǎo)入到生產(chǎn)系統(tǒng)中。5.5 系統(tǒng)上線和支持 系統(tǒng)正式上線，項(xiàng)目小組(主要是貴公司小組)進(jìn)行運(yùn)行支持。 5.6 項(xiàng)目交付的文件 下表列出貴公司和公司各自必須負(fù)責(zé)交付的文件或任務(wù)：實(shí)施里程碑可提交的結(jié)果甲方簽字確認(rèn)乙方簽字確認(rèn)項(xiàng)目準(zhǔn)備項(xiàng)目章程實(shí)施組織架構(gòu)及角色分工實(shí)施目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃問(wèn)題控制文檔風(fēng)險(xiǎn)管理文檔核心小組人員培訓(xùn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)現(xiàn)行業(yè)務(wù)調(diào)研分析報(bào)告未來(lái)業(yè)務(wù)藍(lán)圖框架業(yè)務(wù)藍(lán)圖明細(xì)方案書(shū)客戶化開(kāi)發(fā)計(jì)劃數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃核心小組人員再培訓(xùn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能

29、設(shè)置及相應(yīng)文檔系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置及相應(yīng)文檔二次開(kāi)發(fā)資料(客戶化程序、源碼、數(shù)據(jù)庫(kù)資料)測(cè)試計(jì)劃測(cè)試詳細(xì)方案測(cè)試報(bào)告系統(tǒng)切換上線上線準(zhǔn)備工作計(jì)劃用戶操作手冊(cè)最終用戶培訓(xùn)運(yùn)行支持日常維護(hù)策略 / 方法運(yùn)行評(píng)估報(bào)告系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整記錄 6. 項(xiàng)目計(jì)劃 6.1 第一實(shí)施階段6.1.1 本階段的實(shí)施范圍： 實(shí)施范圍： 功能范圍： 財(cái)務(wù)管理（FI）：實(shí)現(xiàn)總帳，應(yīng)收帳，應(yīng)付帳，固定資產(chǎn)管理； 成本管理（CO）：實(shí)現(xiàn)成本中心，利潤(rùn)中心及其他有關(guān)功能。 銷售管理（SD）：實(shí)現(xiàn)銷售訂單管理，發(fā)貨處理，發(fā)票處理，客戶信貸管理，可用性檢查，銷售信息系統(tǒng)及其他有關(guān)功能。 物料管理（MM）：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品主數(shù)據(jù)管理，采購(gòu)業(yè)務(wù)管理，發(fā)票管

30、理，發(fā)票校驗(yàn)，庫(kù)存管理，物料管理信息系統(tǒng)及其他有關(guān)功能。 生產(chǎn)計(jì)劃（PP）：實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，需求管理，MRP物流需求計(jì)劃、生產(chǎn)訂單管理，與CO之間的集成及其他有關(guān)功能及其他有關(guān)功能。5.1.a) 本階段的實(shí)施計(jì)劃： 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（I）： 2002.12.09 2002.12.30 業(yè)務(wù)流程藍(lán)圖階段（II）：2003.01.05 2003.2.17 業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)階段（III）：2003.2.18 2003.4.2 最后準(zhǔn)備階段（IV）： 2003.4.3 2003.4.30 系統(tǒng)上線及支持階段（V）：2003.05.01 2003.05.177. 范圍管理詳見(jiàn)實(shí)施項(xiàng)目范圍管理程序。8. 問(wèn)題管理詳見(jiàn)實(shí)施項(xiàng)目遺留問(wèn)題管理程序。9. 風(fēng)險(xiǎn)管理受SAP項(xiàng)目本身特性的影響, 項(xiàng)目的實(shí)施總會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)，因此風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理將會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成功起到關(guān)鍵作用。具體管理辦法詳見(jiàn)實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理程序。10. 項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)與程序詳見(jiàn)實(shí)施項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)與程序。11. 項(xiàng)目的計(jì)劃與跟蹤此章節(jié)對(duì)定期的會(huì)議的報(bào)告作出了