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文檔簡介

職場“高智商”拼不過“高情商”？在職場中，情商的重要性比校園中更加顯現(xiàn)。環(huán)顧周圍的同事，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)那些智商高的人往往拼不過情商高的。在公司中的職位越高，情商的作用就越重要，因?yàn)樵诟邔庸芾磉@個(gè)層面上，專業(yè)技能上的差異已經(jīng)變得無足輕重。如果將身居高位的業(yè)績明星與業(yè)績平庸者相比就可以發(fā)現(xiàn)，他們的業(yè)績差異中，有將近 90%源于情商因素，而不是智商。職場人必備的情商要素：一：自我認(rèn)知你需要了解自身情緒、情感和內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力及其對(duì)他人影響的能力。二：自我調(diào)控自我控制或梳理負(fù)面情緒和破壞沖動(dòng)的能力。三：內(nèi)驅(qū)力以成就感為動(dòng)力，最求超乎自身和他人期望的目標(biāo)。四：同理心理解他人情感，視他人情感反應(yīng)待人接物的能力。五：社交技能一種與他人尋求共同點(diǎn)、建立融洽關(guān)系的能力?？偨Y(jié)職場中情商高的人的 10 項(xiàng)做法，從現(xiàn)在開始做起，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：1. 具備飽滿的自信心2. 具備強(qiáng)大的抗壓能力3. 心理創(chuàng)傷復(fù)原能力強(qiáng)4. 保持謙虛好學(xué)的心態(tài)5. 踏實(shí)做事，低調(diào)做人6. 重視與人溝通和交流7. 保持聆聽他人的好習(xí)慣8. 經(jīng)常贊美他人9. 有責(zé)任心10. 包容他人而不是批判11.12. 13.

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