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1、2020辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 辦公室工作事務(wù)繁雜,要做好辦公室工作就要我們懂得去及時(shí)做好總結(jié)。下面是搜集的20XX辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃,歡迎閱讀。更多資訊辦公室工作總結(jié)欄目! 綜合辦公室是公司負(fù)責(zé)人室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。 過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體職工的不懈努力下,

2、各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了優(yōu)良的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。 1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件工作 XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;對(duì)外發(fā)文167份;外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的存檔工作。 2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度 根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了規(guī)章制度匯編、員工手冊(cè)等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。 對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、

3、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)負(fù)責(zé)人室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。 3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng) XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體職工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。 1、由于綜合辦公

4、室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美 2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。 4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。 5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。 這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一

5、個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將XX年工作計(jì)劃匯報(bào)如下: XX年公司試行績(jī)效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。XX年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。XX年,綜合辦公室在XX年績(jī)

6、效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并堅(jiān)持不懈地貫徹和運(yùn)行。 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,XX年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。 同時(shí),XX年7月份開始的全體職工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。 走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),主動(dòng)聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的優(yōu)良建議意見。 以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示! XX年,在縣委、縣

7、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市府辦的精心指導(dǎo)下,縣府辦深入貫徹落實(shí)黨的xx大及xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神,以深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)為契機(jī),秉承“敢想敢干敢擔(dān)當(dāng) 創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)品牌”的政府辦精神,在精細(xì)化管理取得階段性成效的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展“精細(xì)化管理鞏固提升年”活動(dòng),不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)、固化成果、優(yōu)化服務(wù),各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下: (一)積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),鞏固作風(fēng)建設(shè)成果 根據(jù)區(qū)、市黨委和縣委的部署,我辦結(jié)合實(shí)際制定縣府辦深入開展三嚴(yán)三實(shí)專題教育活動(dòng)實(shí)施方案,緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作,把三嚴(yán)三實(shí)專題教育活動(dòng)擺上了重要議事日程并積極貫徹落實(shí),實(shí)現(xiàn)了思想上的大新認(rèn)

8、識(shí)、觀念上的大更新、作風(fēng)上的大轉(zhuǎn)變,為我辦扎實(shí)履行“三為”服務(wù)提供強(qiáng)大的思想動(dòng)力。同時(shí),加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,全辦干部工作作風(fēng)明顯改進(jìn),機(jī)關(guān)服務(wù)態(tài)度明顯改善,辦事效率明顯提高。大力推行績(jī)效量化考評(píng)制度,量化和細(xì)化效能考評(píng)的辦法和標(biāo)準(zhǔn),從德、能、績(jī)、效四個(gè)方面對(duì)全體干部職工進(jìn)行績(jī)效考評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理,規(guī)范行政行為,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效能。 (二)提升參謀服務(wù)水平,開創(chuàng)辦公室工作新局面 XX年,我辦繼續(xù)實(shí)施精細(xì)化管理,著力提升“三為”服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)了辦公室各項(xiàng)工作開創(chuàng)新格局。 1. 注重以文輔政,當(dāng)好參謀助手。一是嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)。一年來全辦高質(zhì)量完成縣政府領(lǐng)

9、導(dǎo)講話、匯報(bào)總結(jié)等材料800多份,文稿質(zhì)量得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,政府的工作報(bào)告得到縣人大代表的高度評(píng)價(jià),西江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)情況匯報(bào)材料得到李志剛書記的肯定。二是嚴(yán)把公文印發(fā)關(guān)。嚴(yán)格把好行文、會(huì)簽、核稿、印制等各個(gè)環(huán)節(jié),確保公文印發(fā)無失誤。認(rèn)真做好文電接收處理工作,全年未發(fā)生漏辦、錯(cuò)辦和延誤情況。三是嚴(yán)把公文數(shù)量關(guān)。象政發(fā)與去年同期減少15份,同比減少36.5%,象政辦發(fā)減少5份,同比減少4%。 2. 強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),保障政令暢通。一方面抓好建言獻(xiàn)策。關(guān)注時(shí)政時(shí)事,經(jīng)常深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展專題調(diào)研,為縣委、縣政府推進(jìn)全縣重點(diǎn)工作提供科學(xué)的決策依據(jù)。另一方面抓好重大活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。做好溝通協(xié)調(diào)工作,

10、實(shí)現(xiàn)重大活動(dòng)、重要工作的有效銜接,保障了廖冰兄誕辰100周年紀(jì)念活動(dòng)、全區(qū)扶貧產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等活動(dòng)的順利開展,全年圓滿承辦區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研和策劃縣政府領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)、會(huì)議等90多批次。 3. 強(qiáng)化政府督查,確保工作落實(shí)。一是改進(jìn)督查機(jī)制。推行重大項(xiàng)目推進(jìn)公示制,跟蹤督辦縣政府常務(wù)會(huì)、班子碰頭會(huì)等會(huì)議議定事項(xiàng)和縣長批示件近100件次。二是突出督查重點(diǎn)。將市政府下達(dá)的考核任務(wù)及縣政府為民辦實(shí)事、重大項(xiàng)目推進(jìn)等重點(diǎn)工作作為督查重點(diǎn),逐項(xiàng)進(jìn)行梳理,實(shí)行全程跟蹤督查,促進(jìn)了政府決策的有效落實(shí)。三是抓好議案提案信訪辦理。今年以來,共承辦來賓市人大代表議案6份、市政協(xié)委員提案8份,縣人大代表建議102份、政協(xié)

11、委員提案40份,辦復(fù)率100%,得到了人大代表、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。處理信訪件87件;接待信訪人員680批,20XX多人次,有效解決了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。 4. 強(qiáng)化日常管理,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。一是應(yīng)急值守工作經(jīng)受考驗(yàn)。設(shè)置縣政府值班室,實(shí)行24小時(shí)在崗在班制,確保辦公室“全天候”的服務(wù)狀態(tài)。配合縣委、縣政府圓滿地處置了今年的“105”抗洪搶險(xiǎn)等突發(fā)事件,確保了人民群眾財(cái)產(chǎn)生命安全。二是財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序。嚴(yán)把財(cái)務(wù)開支關(guān),嚴(yán)格財(cái)務(wù)相關(guān)機(jī)制,保障了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作順利開展。三是后勤保障持續(xù)到位。嚴(yán)格執(zhí)行“先審批后采買”制度,勤儉節(jié)約精打細(xì)算做好用品的采購,保管和發(fā)放工作;加強(qiáng)行政中心大樓、干部周

12、轉(zhuǎn)樓的管理,切實(shí)做好干部職工后勤保障工作。四是司乘工作安全無誤。強(qiáng)化司機(jī)安全駕駛、文明駕駛意識(shí),年內(nèi)全辦20部車輛均無安全事故發(fā)生。 5. 強(qiáng)化人才培養(yǎng),力促素質(zhì)提升。堅(jiān)持抓班子帶隊(duì)伍,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象。一是開展秘書技能活動(dòng),實(shí)現(xiàn)秘書隊(duì)伍素質(zhì)大提升。圍繞辦文、辦會(huì)、辦事三大任務(wù),開展秘書技能培訓(xùn),使秘書們?cè)谟?xùn)練中提高自身綜合素質(zhì),提升“三為”服務(wù)水平。二是開展政務(wù)信息報(bào)送專題培訓(xùn),打造辦公室工作大亮點(diǎn)。通過“請(qǐng)進(jìn)來”、“走出去”等方式,強(qiáng)化政務(wù)信息報(bào)送培訓(xùn),分享成功經(jīng)驗(yàn),提高政務(wù)信息報(bào)送水平。全年自治區(qū)政務(wù)信息獲采用214條,來賓市政務(wù)信息獲采用53條。三是實(shí)施“師徒結(jié)對(duì)”,幫助新秘書更快地

13、融入角色。今年先后共有8位新同志進(jìn)入辦公室工作,為使新同志少走彎路,我們通過“師徒結(jié)對(duì)”以老帶新,讓新秘書盡快適應(yīng)工作,充分發(fā)揮才干。四是組織參加辦公室以外的培訓(xùn)活動(dòng),吸收新思想新知識(shí)。截止目前,我們已派員參加自治區(qū) _新公文知識(shí)培訓(xùn)班、應(yīng)急工作培訓(xùn)班、文秘人員寫作培訓(xùn)班等專題培訓(xùn)班8次,派出人員累計(jì)近20人次。文秘隊(duì)伍增長了知識(shí),也為辦公室注入新思想、積累新經(jīng)驗(yàn)。 6. 強(qiáng)化業(yè)績(jī)打造,塑造一流團(tuán)隊(duì)。一年來,辦公室在各項(xiàng)工作中均取得了優(yōu)異成績(jī)。先后榮獲全區(qū)、全市政務(wù)信息報(bào)送一等獎(jiǎng)、全市紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年詩朗誦文藝匯演優(yōu)秀獎(jiǎng)、全市五四紅旗團(tuán)支部等區(qū)級(jí)、市級(jí)榮譽(yù)10個(gè)。同時(shí),策劃開展的服務(wù)企業(yè)“

14、三百”工程的經(jīng)驗(yàn)做法在多家國家級(jí)、區(qū)級(jí)、市級(jí)媒體上播出或刊登,得到縣黨政 _給予充分肯定;縣人大代表、政協(xié)委員對(duì)我辦的測(cè)評(píng)滿意率達(dá)96%以上。此外,近兩年來,從我辦考錄國家公務(wù)員(含事業(yè)單位)、到市級(jí)以上單位任職、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部等共20人,為全縣、全市乃至全區(qū)輸送了大批優(yōu)秀人才。 (三)堅(jiān)持民主集中,樹立清正廉潔新形象 一年來,辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子以民主生活會(huì)、班子碰頭會(huì)、股長秘書工作例會(huì)、各股室負(fù)責(zé)人例會(huì)為載體,廣泛聽取干部職工對(duì)辦公室工作及領(lǐng)導(dǎo)班子 _,對(duì)涉及人、財(cái)、物和重要事項(xiàng)的,都經(jīng)過主任辦 _集體研究作出決定。通過主題實(shí)踐活動(dòng)、座談會(huì)等多種形式加強(qiáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員談心交流,班子成

15、員之間密切配合、彼此補(bǔ)臺(tái),領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力持續(xù)增強(qiáng)。加大辦公室事務(wù)公開力度,股室負(fù)責(zé)人選拔任用實(shí)行公開競(jìng)聘制;對(duì)公務(wù)接待、財(cái)務(wù)管理等方面做到公開透明。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),將上級(jí)的有關(guān)政策吃準(zhǔn)吃透,并應(yīng)用到實(shí)際工作中去,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。堅(jiān)持反對(duì)“四風(fēng)”,嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi),清理超標(biāo)辦公用房,不斷增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí)和拒腐防變能力,堅(jiān)決摒棄講排場(chǎng)、比闊氣、圖享樂和公款吃喝等奢侈浪費(fèi)之風(fēng),切實(shí)做到廉潔自律。 雖然我辦各項(xiàng)工作取得了一定成效,但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距,主要體現(xiàn)在:一是文秘人員流動(dòng)性大、人才緊缺。如我辦去年引進(jìn)一名研究生高學(xué)歷人才,不到半年的時(shí)間就轉(zhuǎn)到國有企業(yè)任職。二是干部隊(duì)伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少。三是人才培養(yǎng)機(jī)制還不夠健全,干部成長進(jìn)步的速度還比較緩慢。針對(duì)這些問題,今后我們將采取有力措施加以解決。 XX年,我辦將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深抓辦公室參謀助手和綜合協(xié)

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