公司組織構架

1、,部門工作職責,一、網(wǎng)絡運營部：負責重點運營淘寶商城，兼及淘寶C店。 二、視覺設計部 ：負責對網(wǎng)絡運營部、網(wǎng)絡分銷部、網(wǎng)絡推廣部、商務拓展部的美工設計、網(wǎng)頁設計、動畫與視頻設計等負責。 三、網(wǎng)絡分銷部：負責淘寶代銷、淘寶分銷商的拓展和管理。 四、網(wǎng)絡客服部 4.1.負責通過阿里旺旺進行在線銷售。 4.2 負責產品的售后服務。 4.3.負責建立會員數(shù)據(jù)庫，并開展會員營銷。 五、網(wǎng)絡推廣部：負責紐加力網(wǎng)絡品牌知名度的提升。 六、商務拓展部（簡稱BD） 6.1 團購業(yè)務的聯(lián)系和開發(fā)。 6.2 負責進駐大型B2C平臺，并組織銷售。 七、電商物流部：負責電子商務部的物流發(fā)貨管理。 八、財務行政部：負責電

2、子商務部的財務管理和行政管理。,一、網(wǎng)絡運營部 1.1淘寶運營主管 1.1.1 負責淘寶商城的運營管理。 1.1.2 負責淘寶C店的運營管理。 1.2 活動策劃 1.2.1 負責策劃淘寶各種店鋪內、店鋪間、店鋪外的促銷活動。 1.2.2 負責淘寶官方活動的報名、組織策劃。 1.3 文案 1.3.1 編寫產品描述。 1.3.2 依據(jù)活動策劃方案，編寫文案、廣告語。 1.4 淘寶推廣 1.5 負責依據(jù)各種活動專題，進行站內外的推廣。,二、視覺設計部 2.1 視覺設計主管 2.1.1 負責分配美工資源，協(xié)調各個部門對于美工設計、網(wǎng)頁設計、動畫視頻設計的需求。 2.1.2 指導下屬工作，提升下屬設計技

3、能。 2.1.3 美工設計。 2.2 美工 2.2.1依據(jù)視覺設計主管的分配，來做出不同的設計方案。,三、網(wǎng)絡分銷部 3.1網(wǎng)絡分銷主管 3.1.1負責阿里分銷的發(fā)展和維護,四、客服部 4.1 客服主管 4.1.2 負責制定淘寶客服管理制度和工作規(guī)劃。 4.1.3 負責培訓和指導部門員工客服工作。 4.1.4 負責商品糾紛、退換貨的處理。 4.1.5 通過旺旺、QQ等進行在線銷售。 4.1.6 工作報表的處理。 4.2 網(wǎng)絡售前客服 4.2.1通過旺旺、QQ等進行在線銷售。 4.3網(wǎng)絡售后客服 4.3.1負責售后服務。 4.4 CRM會員管理 4.4.1負責建立會員數(shù)據(jù)庫，并開展會員營銷。,六、電商物流部 6.1 物流主管 6.1.1負責物流發(fā)貨 6.1.2快遞公司管理和協(xié)調 6.2 打單員 6.2.1訂單打印 6.3 發(fā)貨員 6.3.1物流發(fā)貨,七、財務行政部 7.1財務行政 7.1.1負責電商財務,八、新媒體部門 8.1微信公眾號 8.1.1負責微信公眾號的運營