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文檔簡(jiǎn)介

1、.樂(lè)享城員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工的績(jī)效考核 是作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通,加強(qiáng)員工工作責(zé)任心,全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)公司員工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況,增強(qiáng)其工作的責(zé)任感,提高工作效率,結(jié)合各部門(mén)職能,經(jīng)綜合部擬定,公司領(lǐng)導(dǎo)審批,特制訂本方案。一、考核對(duì)象:全體員工二、考核內(nèi)容(具體細(xì)則見(jiàn)考核評(píng)分表):考核內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面以及員工個(gè)人年終總結(jié),考核滿(mǎn)分為100 分,其中德20 分,能 20 分,勤 20 分,績(jī) 20分,廉 10 分、個(gè)人年終工作總結(jié)10 分。(一 ) 德:主要考核政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德。具體表現(xiàn)為:1、思想水平:是否對(duì)公司絕對(duì)

2、忠誠(chéng),忠實(shí)公司的事業(yè),維護(hù)公司的利益。2、全局觀念:是否以大局為重,并能擺正公司、部門(mén)和個(gè)人之間的關(guān)系。3、團(tuán)結(jié)協(xié)作:是否心胸寬廣,作風(fēng)正派,辦事公道,并善于與人合作共事,團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)。(二 ) 能:主要考核員工各方面綜合能力。具體表現(xiàn)為:1、業(yè)務(wù)知識(shí):是否具有較高的理論政策水平,能科學(xué)制訂工作目標(biāo)并有效實(shí)施,有擔(dān)當(dāng)各崗位工作所必要的一般知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。2、工作思路:是否有較高的決策能力,對(duì)工作是否有計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn),并且思路清晰。3、執(zhí)行力:能否堅(jiān)決貫徹公司的決定,執(zhí)行公司的意志,克服困難,堅(jiān)持不懈完成任務(wù);對(duì)突發(fā)事件,能抓住關(guān)鍵,做出迅速判斷,并能及時(shí)準(zhǔn)確予以處理。4、協(xié)調(diào)力:是否善于上下溝

3、通、平衡協(xié)調(diào),能較好地處理部門(mén)之間、同志之間的矛盾和問(wèn)題。(三 ) 勤:主要考核工作出勤和敬業(yè)精神。具體包括:1、組織紀(jì)律性:是否能遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、考勤制度。2、工作態(tài)度:工作是否踏實(shí)、勤懇、負(fù)責(zé),時(shí)刻把公司的利益放在第一位。(四 ) 績(jī):主要考核工作績(jī)效。具體包括:1、工作數(shù)量:是否積極主動(dòng)承擔(dān)部門(mén)內(nèi)部工作,并且完成工作量飽滿(mǎn)。2、工作質(zhì)量:是否正確有效地開(kāi)展工作,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成細(xì)致、準(zhǔn)確。3、工作效率:完成各項(xiàng)工作任務(wù)速度快、質(zhì)量高、效果好。4、工作成果:是否能按計(jì)劃、按指示完成任務(wù)和目標(biāo)。(五)廉:主要考核工作操守問(wèn)題,無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象,奉公守法,廉潔自律。具體包括:1 、有無(wú)利

4、用職權(quán)和職務(wù)上的影響獲取一己私利,化公為私的行為。2 、有無(wú)揮霍公款鋪張浪費(fèi)的行為。(六)有關(guān)員工個(gè)人年終工作總結(jié)的具體要求和內(nèi)容請(qǐng)參考公司12 月 2 日發(fā)的通知。三、考核原則:;.考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t。四、考核辦法:詳見(jiàn)各部門(mén)考核附表。五、考核等次的劃分:考核分優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等次,這四個(gè)等次的標(biāo)準(zhǔn)是:優(yōu)秀 (85 分 100 分 ):正確執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議和決定,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,較熟悉本職業(yè)務(wù),能創(chuàng)造性開(kāi)展工作,勤奮敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),成績(jī)突出。良好 (70 分 84 分 ):能正確執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議和決定,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉本職業(yè)務(wù),工作積極,

5、能力較強(qiáng)或提高較快,能較好完成本職工作。一般 (60 分 69 分 ):工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強(qiáng)適應(yīng)工作要求,工作積極性、主動(dòng)性不夠,沒(méi)有全面完成工作任務(wù),或完成的質(zhì)量不高。較差 (60 分以下 ):工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,對(duì)本職工作生疏,不善于學(xué)習(xí),難以適應(yīng)工作要求,工作責(zé)任心不強(qiáng),組織紀(jì)律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴(yán)重后果的或嚴(yán)重違反公司的有關(guān)規(guī)定的。六、考核結(jié)果及使用:考核結(jié)果分優(yōu)秀、良好、一般和較差。并在評(píng)選評(píng)優(yōu)、進(jìn)修培訓(xùn)、晉升職務(wù)時(shí)優(yōu)先考慮;考核較差的,給予誡勉談話(huà)。七、本方案自公布之日起實(shí)施。并在實(shí)踐中不斷完善,解釋權(quán)歸綜合事務(wù)部。附表一:招商部績(jī)效考核表;.被考核

6、人所在部門(mén)崗位填表日期考核標(biāo)準(zhǔn)以及分?jǐn)?shù)德( 20 分) 能( 30 分) 勤( 10 分) 績(jī)( 20 分) 廉( 10 分)個(gè)人年終工作總結(jié)( 10 分)上級(jí)總經(jīng)總分考核項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)辦考值考核核1、禮貌禮儀、個(gè)人儀容儀表4 分德2、是否有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和個(gè)人責(zé)任心4 分3、是否尊重公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事6 分4、是否有抹黑公司、損害公司利益的現(xiàn)象6 分1、是否能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),是否對(duì)應(yīng)完成的工作有推諉3 分的現(xiàn)象2、能正確理解上級(jí)安排的工作,在執(zhí)行過(guò)程中能主動(dòng)調(diào)動(dòng)各方3 分資源以達(dá)成目標(biāo)3、能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的看法,在工作中善于溝通并保持良好2 分的人際關(guān)系4、對(duì)承擔(dān)的工作熟練掌握,有成功完成的經(jīng)

7、驗(yàn)2 分5、工作認(rèn)真、細(xì)致,考慮問(wèn)題深入,對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)全面,有系統(tǒng)2 分能性6、因?yàn)榭陀^因素,對(duì)未能按計(jì)劃完成的工作所導(dǎo)致的不良后果2 分負(fù)責(zé),并妥善善后7、是否能有效、良好的與客戶(hù)溝通,出現(xiàn)問(wèn)題能否巧妙安撫好4 分客戶(hù)8、是否具有開(kāi)拓市場(chǎng)的能力4 分9、是否能做好深入市場(chǎng)調(diào)研,收集商業(yè)信息,整理客戶(hù)資源的4 分工作10、是否與公司相關(guān)部門(mén)做好協(xié)作銜接工作4 分勤1、出勤狀況3 分2、工作是否積極主動(dòng),有無(wú)被多次催促后再完成4 分;.3、是否嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度3 分1、工作數(shù)量:是否積極主動(dòng)承擔(dān)部門(mén)內(nèi)部工作,并且完成工作5 分量飽滿(mǎn)績(jī)2、工作質(zhì)量:是否正確有效地開(kāi)展工作,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

8、5 分完成細(xì)致、準(zhǔn)確3、工作效率:完成各項(xiàng)工作任務(wù)速度快、質(zhì)量高、效果好5 分4、工作成果:是否能按計(jì)劃、按指示完成任務(wù)和目標(biāo)5 分1、有無(wú)利用職權(quán)和職務(wù)上的影響獲取一己私利,化公為私的行5 分廉為2、是否具有成本意識(shí),能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)5 分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語(yǔ):年度工作10 分總結(jié)100總計(jì):分綜合部對(duì)此次考核評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)總評(píng)附表二:運(yùn)營(yíng)部績(jī)效考核表被考核人所在部門(mén)崗位填表日期;.考核標(biāo)準(zhǔn)以及分?jǐn)?shù)德( 20 分) 能( 30 分) 勤( 10 分) 績(jī)( 20 分) 廉( 10 分)個(gè)人年終工作總結(jié)( 10 分)上級(jí)總經(jīng)總分考核項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)辦考值考核核1、禮貌禮儀、個(gè)人儀容儀表4 分德2、是否有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

9、和個(gè)人責(zé)任心4 分3、是否尊重公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事6 分4、是否有抹黑公司、損害公司利益的現(xiàn)象6 分1、是否能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),是否對(duì)應(yīng)完成的工作有推諉的3 分現(xiàn)象2、能正確理解上級(jí)安排的工作,在執(zhí)行過(guò)程中能主動(dòng)調(diào)動(dòng)各方資3 分源以達(dá)成目標(biāo)3、能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的看法,在工作中善于溝通并保持良好的2 分人際關(guān)系4、對(duì)承擔(dān)的工作熟練掌握,有成功完成的經(jīng)驗(yàn)2 分5、工作認(rèn)真、細(xì)致,考慮問(wèn)題深入,對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)全面,有系統(tǒng)性2 分能6、因?yàn)榭陀^因素,對(duì)未能按計(jì)劃完成的工作所導(dǎo)致的不良后果負(fù)2 分責(zé),并妥善善后7、是否能有效、良好的與客戶(hù)溝通,出現(xiàn)問(wèn)題能否巧妙安撫好客4 分戶(hù)8、是否能對(duì)各商戶(hù)現(xiàn)階段的工作

10、起到指導(dǎo)作用4 分9、是否實(shí)時(shí)跟蹤商戶(hù)現(xiàn)階段的進(jìn)場(chǎng)和裝修進(jìn)度,積極配合相關(guān)部4 分門(mén)及時(shí)解決所出現(xiàn)的問(wèn)題10、是否能時(shí)時(shí)推廣公司的品牌,宣傳公司的經(jīng)營(yíng)理念,提升公4 分司的形象1、出勤狀況3 分勤2、工作是否積極主動(dòng),有無(wú)被多次催促后再完成4 分3、是否嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度3 分;.績(jī)廉年度工作總結(jié)總計(jì):綜合部對(duì)此次考核評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)總評(píng)附表三:被考核人.1、工作數(shù)量:是否積極主動(dòng)承擔(dān)部門(mén)內(nèi)部工作,并且完成工作量5 分飽滿(mǎn)2、工作質(zhì)量:是否正確有效地開(kāi)展工作,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完5 分成細(xì)致、準(zhǔn)確3、工作效率:完成各項(xiàng)工作任務(wù)速度快、質(zhì)量高、效果好5 分4、工作成果:是否能按計(jì)劃、按指示完成任務(wù)

11、和目標(biāo)5 分1、有無(wú)利用職權(quán)和職務(wù)上的影響獲取一己私利,化公為私的行為5 分2、是否具有成本意識(shí),能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)5 分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語(yǔ):10 分100分客服部績(jī)效考核表所在部門(mén)崗位填表日期;.考核標(biāo)準(zhǔn)以及分?jǐn)?shù)德( 20 分) 能( 30 分) 勤( 10 分) 績(jī)( 20 分) 廉( 10 分)個(gè)人年終工作總結(jié)( 10 分)上級(jí)總經(jīng)總分考核項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)辦考值考核核1、禮貌禮儀、個(gè)人儀容儀表4分德2、是否有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和個(gè)人責(zé)任心4分3、是否尊重公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事6分4、是否有抹黑公司、損害公司利益的現(xiàn)象6分1、是否能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),是否對(duì)應(yīng)完成的工作有推諉3分的現(xiàn)象2、能正確理解上級(jí)安排的工作,

12、在執(zhí)行過(guò)程中能主動(dòng)調(diào)動(dòng)各方3分資源以達(dá)成目標(biāo)3、能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的看法,在工作中善于溝通并保持良好2分的人際關(guān)系4、對(duì)承擔(dān)的工作熟練掌握,有成功完成的經(jīng)驗(yàn)2分能5、工作認(rèn)真、細(xì)致,考慮問(wèn)題深入,對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)全面,有系統(tǒng)2分性6、因?yàn)榭陀^因素,對(duì)未能按計(jì)劃完成的工作所導(dǎo)致的不良后果2分負(fù)責(zé),并妥善善后7、是否熱情禮貌的接待來(lái)訪客戶(hù),樹(shù)立良好的公司形象4分8、是否對(duì)來(lái)客做好咨詢(xún)引導(dǎo)并登記的基本工作4分9、是否第一時(shí)間幫助來(lái)客解決相關(guān)問(wèn)題4分10、是否與公司相關(guān)部門(mén)做好協(xié)作銜接工作4分1、出勤狀況3分勤2、工作是否積極主動(dòng),有無(wú)被多次催促后再完成4分3、是否嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度3分績(jī)1、工作數(shù)量

13、:是否積極主動(dòng)承擔(dān)部門(mén)內(nèi)部工作,并且完成工作5分;.量飽滿(mǎn)2、工作質(zhì)量:是否正確有效地開(kāi)展工作,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作5 分完成細(xì)致、準(zhǔn)確3、工作效率:完成各項(xiàng)工作任務(wù)速度快、質(zhì)量高、效果好5 分4、工作成果:是否能按計(jì)劃、按指示完成任務(wù)和目標(biāo)5 分1、有無(wú)利用職權(quán)和職務(wù)上的影響獲取一己私利,化公為私的行5 分廉為2、是否具有成本意識(shí),能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)5 分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語(yǔ):年度工作10 分總結(jié)100總計(jì):分綜合部對(duì)此次考核評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)總評(píng)附表四:企劃部績(jī)效考核表被考核人所在部門(mén)崗位填表日期;.考核標(biāo)準(zhǔn)以及分?jǐn)?shù)德( 20 分) 能( 30 分) 勤( 10 分) 績(jī)( 20 分) 廉( 10 分)個(gè)人年終

14、工作總結(jié)( 10 分)上級(jí)總經(jīng)總分考核項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)辦考值考核核1、禮貌禮儀、個(gè)人儀容儀表4 分德2、是否有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和個(gè)人責(zé)任心4 分3、是否尊重公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事6 分4、是否有抹黑公司、損害公司利益的現(xiàn)象6 分1、是否能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),是否對(duì)應(yīng)完成的工作有推諉3 分的現(xiàn)象2、能正確理解上級(jí)安排的工作,在執(zhí)行過(guò)程中能主動(dòng)調(diào)動(dòng)各方3 分資源以達(dá)成目標(biāo)3、能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的看法,在工作中善于溝通并保持良好2 分的人際關(guān)系4、對(duì)承擔(dān)的工作熟練掌握,有成功完成的經(jīng)驗(yàn)2 分能5、工作認(rèn)真、細(xì)致,考慮問(wèn)題深入,對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)全面,有系統(tǒng)2 分性6、因?yàn)榭陀^因素,對(duì)未能按計(jì)劃完成的工作所導(dǎo)致的不良后果2

15、分負(fù)責(zé),并妥善善后7、接到設(shè)計(jì)任務(wù)是否能按時(shí)、按量完成4 分8、是否具有創(chuàng)新意識(shí)4 分9、作品滿(mǎn)意度4 分10、設(shè)計(jì)方案是否對(duì)公司形象起到良好作用4 分1、出勤狀況3 分勤2、工作是否積極主動(dòng),有無(wú)被多次催促后再完成4 分3、是否嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度3 分績(jī)1、工作數(shù)量:是否積極主動(dòng)承擔(dān)部門(mén)內(nèi)部工作,并且完成工作5 分;.量飽滿(mǎn)2、工作質(zhì)量:是否正確有效地開(kāi)展工作,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作5 分完成細(xì)致、準(zhǔn)確3、工作效率:完成各項(xiàng)工作任務(wù)速度快、質(zhì)量高、效果好5 分4、工作成果:是否能按計(jì)劃、按指示完成任務(wù)和目標(biāo)5 分1、有無(wú)利用職權(quán)和職務(wù)上的影響獲取一己私利,化公為私的行5 分廉為2、是否具有

16、成本意識(shí),能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)5 分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語(yǔ):年度工作10 分總結(jié)100總計(jì):分綜合部對(duì)此次考核評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)總評(píng)附表五:綜合部績(jī)效考核表被考核人所在部門(mén)崗位填表日期考核標(biāo)準(zhǔn)以及分?jǐn)?shù);.德( 20 分) 能( 30 分) 勤( 10 分) 績(jī)( 20 分) 廉( 10 分)個(gè)人年終工作總結(jié)( 10 分)上級(jí)總經(jīng)總分考核項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)辦考值考核核1、禮貌禮儀、個(gè)人儀容儀表4 分德2、是否有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和個(gè)人責(zé)任心4 分3、是否尊重公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事6 分4、是否有抹黑公司、損害公司利益的現(xiàn)象6 分1、是否能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),是否對(duì)應(yīng)完成的工作有推諉3 分的現(xiàn)象2、能正確理解上級(jí)安排的工作,在執(zhí)行過(guò)程中能主

17、動(dòng)調(diào)動(dòng)各方3 分資源以達(dá)成目標(biāo)3、能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的看法,在工作中善于溝通并保持良好2 分的人際關(guān)系4、對(duì)承擔(dān)的工作熟練掌握,有成功完成的經(jīng)驗(yàn)2 分能5、工作認(rèn)真、細(xì)致,考慮問(wèn)題深入,對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)全面,有系統(tǒng)2 分性6、因?yàn)榭陀^因素,對(duì)未能按計(jì)劃完成的工作所導(dǎo)致的不良后果2 分負(fù)責(zé),并妥善善后7、是否能做好本職工作,做到上情下達(dá),下情上報(bào)4 分8、是否掌握各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)4 分9、是否對(duì)建立辦公室各部門(mén)和諧關(guān)系起到紐帶作用,調(diào)動(dòng)各部4 分門(mén)員工的積極性10、是否能協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)各項(xiàng)管理工作4 分1、出勤狀況3 分勤2、工作是否積極主動(dòng),有無(wú)被多次催促后再完成

18、4 分3、是否嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度3 分1、工作數(shù)量:是否積極主動(dòng)承擔(dān)部門(mén)內(nèi)部工作,并且完成工作5 分績(jī)量飽滿(mǎn)2、工作質(zhì)量:是否正確有效地開(kāi)展工作,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作5 分;.廉年度工作總結(jié)總計(jì):綜合部對(duì)此次考核評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)總評(píng)附表六:被考核人.完成細(xì)致、準(zhǔn)確3、工作效率:完成各項(xiàng)工作任務(wù)速度快、質(zhì)量高、效果好5 分4、工作成果:是否能按計(jì)劃、按指示完成任務(wù)和目標(biāo)5 分1、有無(wú)利用職權(quán)和職務(wù)上的影響獲取一己私利,化公為私的行5 分為2、是否具有成本意識(shí),能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)5 分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語(yǔ):10 分100分財(cái)務(wù)部績(jī)效考核表所在部門(mén)崗位填表日期考核標(biāo)準(zhǔn)以及分?jǐn)?shù)德( 20 分) 能( 30 分) 勤

19、( 10 分) 績(jī)( 20 分) 廉( 10 分)個(gè)人年終工作總結(jié)( 10 分);.上級(jí)總經(jīng)總分領(lǐng)導(dǎo)辦考值考核項(xiàng)目考核核1、禮貌禮儀、個(gè)人儀容儀表4 分德2、是否有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和個(gè)人責(zé)任心4 分3、是否尊重公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事6 分4、是否有抹黑公司、損害公司利益的現(xiàn)象6 分1、是否能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),是否對(duì)應(yīng)完成的工作有推諉3 分的現(xiàn)象2、是否能正確理解上級(jí)安排的工作,在執(zhí)行過(guò)程中能主動(dòng)調(diào)動(dòng)3 分各方資源以達(dá)成目標(biāo)3、是否能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的看法,在工作中善于溝通并保持2 分良好的人際關(guān)系4、籌集調(diào)度資金,滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)需要,并控制資金風(fēng)險(xiǎn)2 分能5、準(zhǔn)確及時(shí)的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,真實(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀

20、況2 分6、因?yàn)榭陀^因素,對(duì)未能按計(jì)劃完成的工作所導(dǎo)致的不良后果2 分負(fù)責(zé),并妥善善后7、監(jiān)督相關(guān)部門(mén)的節(jié)能降耗、資金、物資的管理4 分8、組織公司財(cái)務(wù)預(yù)算,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制4 分9、準(zhǔn)確及時(shí)提供各種財(cái)務(wù)管理報(bào)表4 分10、為公司內(nèi)外客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)4 分1、出勤狀況3 分勤2、工作是否積極主動(dòng),有無(wú)被多次催促后再完成4 分3、是否嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度3 分1、工作數(shù)量:是否積極主動(dòng)承擔(dān)部門(mén)內(nèi)部工作,并且完成工作5 分量飽滿(mǎn)績(jī)2、工作質(zhì)量:是否正確有效地開(kāi)展工作,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作5 分完成細(xì)致、準(zhǔn)確3、工作效率:完成各項(xiàng)工作任務(wù)速度快、質(zhì)量高、效果好5 分;.4、工作成

21、果:是否能按計(jì)劃、按指示完成任務(wù)和目標(biāo)5 分1、有無(wú)利用職權(quán)和職務(wù)上的影響獲取一己私利,化公為私的行5 分廉為2、是否具有成本意識(shí),能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)5 分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語(yǔ):年度工作總結(jié)總計(jì):綜合部對(duì)此次考核評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)總評(píng)附表七:被考核人10 分100分工程部績(jī)效考核表所在部門(mén)崗位填表日期考核標(biāo)準(zhǔn)以及分?jǐn)?shù)德( 20 分) 能( 30 分) 勤( 10 分) 績(jī)( 20 分) 廉( 10 分)個(gè)人年終工作總結(jié)( 10 分)上級(jí)總經(jīng)總分考核項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)辦考值考核核;.1、禮貌禮儀、個(gè)人儀容儀表4 分德2、是否有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和個(gè)人責(zé)任心4 分3、是否尊重公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事6 分4、是否有抹黑公司、損害公司利益的現(xiàn)

22、象6 分1、是否能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),是否對(duì)應(yīng)完成的工作有推諉3 分的現(xiàn)象2、能正確理解上級(jí)安排的工作,在執(zhí)行過(guò)程中能主動(dòng)調(diào)動(dòng)各方3 分資源以達(dá)成目標(biāo)3、能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的看法,在工作中善于溝通并保持良好2 分的人際關(guān)系4、對(duì)承擔(dān)的工作熟練掌握,有成功完成的經(jīng)驗(yàn)2 分能5、工作認(rèn)真、細(xì)致,考慮問(wèn)題深入,對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)全面,有系統(tǒng)2 分性6、因?yàn)榭陀^因素,對(duì)未能按計(jì)劃完成的工作所導(dǎo)致的不良后果2 分負(fù)責(zé),并妥善善后7、協(xié)調(diào)公司與工程部?jī)?nèi)部事務(wù),確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行4 分8、領(lǐng)導(dǎo)施工工作人員團(tuán)結(jié)一致,積極有效工作,是否有互相推4 分諉,工作不力的情況9、是否具備崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能4 分10、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力的提升狀況4 分1、出勤狀況3 分勤2、工作是否積極主動(dòng),有無(wú)被多次催促后再完成4 分3、是否嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度3 分1、工作數(shù)量:是否積極主動(dòng)承擔(dān)部門(mén)內(nèi)部工作,并且完成工作5 分量飽滿(mǎn)績(jī)2、工作質(zhì)量:是否正確有效地開(kāi)展工作,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作5 分完成細(xì)致、準(zhǔn)確3、工作效率:完成各項(xiàng)工作任務(wù)速度快、質(zhì)量高、效果好5 分4、工作成果:是否能按計(jì)劃、按指示完成任務(wù)和目標(biāo)5 分廉1、有無(wú)利用職權(quán)和職務(wù)上的影響獲取一己私利,化公為私的行5 分;.為2、是否具有成本意識(shí),能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)5 分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語(yǔ):年度工作總結(jié)總計(jì):綜合部對(duì)此次考核評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)總評(píng)附表八:被考核人10

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