第二章_公共關系的起源與發(fā)展[1]ppt

1、第二章 公共關系的起源與發(fā)展,第一節(jié) 公共關系學的起源,第二節(jié) 公共關系學的發(fā)展,第三節(jié) 公共關系產(chǎn)生與發(fā)展的社會條件,第一節(jié)公共關系的產(chǎn)生,古代時期公共關系思想的萌芽,公共關系最早起源到古希臘、古羅馬時代。當時的王公貴族就開始或利用順口溜、詩歌等形式來贊美自己，或是培養(yǎng)專門的游說者到平民中游說，從而形成社會輿論。,亞里士多德在他的修辭學一書中，要求人們使用語言要動感情，要有可行性。是最早問世的公共關系的理論書籍。 凱撒（高盧戰(zhàn)記）、伊拉克農(nóng)業(yè)公告,國外古代的公關思想,中國古代的公關思想,蘇 秦,合縱抗秦，佩帶六國相印，主張六國結(jié)成盟國。,采用“個個擊破”的戰(zhàn)術，拆散六國的盟約,張 儀,此外，

2、馮緣（孟嘗君）、勾踐敬青蛙、劉備取荊州,巴納姆時期現(xiàn)代公共關系的發(fā)端,公共關系作為一種新的社會思想和活動，其源頭在美國19世紀中葉風行的報刊宣傳活動，這是公共關系的發(fā)端時期，代表人物是巴納姆。,這一時期的顯著特點是，為了使自己和公司揚名，置公眾利益于不顧，任意編造謊言和神話利用新聞媒介“愚弄公眾”。于是由此引發(fā)了新聞媒體的不滿。由報紙雜志率先刊載揭露實業(yè)界的公司丑聞，形成了“清垃圾運動”。,艾維李時期現(xiàn)代公共關系職業(yè)化的開始,美國人艾維李是公共關系職業(yè)的開創(chuàng)者和代表者。他原來是美國紐約時報的記者，于1903年開辦了一家宣傳顧問事務所，以公共關系的專業(yè)方式，為客戶提供了許多有成效的傳播溝通服務，

3、特別是他提出了意義深遠的“公眾必須被告知”的原則宣言，奠定了現(xiàn)代公共關系職業(yè)行為和職業(yè)準則的基礎。也把他稱為“現(xiàn)代公共關系之父”。,“我們的計劃是代表企業(yè)單位及公眾組織，對于公眾有影響的，且為公眾所樂聞的課題，向報界和公眾提供迅速而準確的消息?！?“門戶開放原則”,重要觀點,愛德華伯倫斯時期現(xiàn)代公共關系學科化的成熟,愛德華伯倫斯于1923年受聘于紐約大學首次講授公共關系學課程，同年出版了在公共關系學史上被稱為第一本公關教科書的“第一個里程碑”的專著公眾輿論的形成。書中，他首先詳盡闡述了“公關咨詢”這一概念，并且提出了公共關系的原則，實務方法和職業(yè)道德守則等。,1952年，美國現(xiàn)代公共關系權(quán)威卡

4、特利普和森特倆人出版了被譽為公共關系“圣經(jīng)” 的權(quán)威性的公關專著有效的公共關系一書，在書中正式提出和論述了“雙向?qū)ΨQ”的公關模式。這一模式的確立，成為現(xiàn)代公共關系學成熟的重要標志。至此，公共關系學正式進入學科化階段。,進程,第二節(jié)公共關系的發(fā)展,公共關系在西方的發(fā)展,1920年至二次世界大戰(zhàn)期間，發(fā)達國家“市場中心論”取代“生產(chǎn)中心論”，“賣方市場”轉(zhuǎn)向“買方市場”，以消費者為導向的市場觀念為企業(yè)經(jīng)營者所重視。公關作為企業(yè)經(jīng)營活動的一部分日益受到重視。,1955年，國際公共關系協(xié)會（IPRA）在倫敦成立，其總部設在日內(nèi)瓦；國際商業(yè)傳播協(xié)會（IABC），各地區(qū)性的公共關系聯(lián)盟機構(gòu)以及世界各主要國

5、家的公共關系協(xié)會紛紛建立，這標志著公共關系已作為一門世界性的行業(yè)而獨立存在?，F(xiàn)在各國日益重視運用公共關系來溝通信息，協(xié)調(diào)關系，樹立形象，爭取支持。,國際公共關系協(xié)會,國際商業(yè)傳播協(xié)會,公共關系在中國的發(fā)展,1997年11月15日，我國成立全國公共關系職業(yè)審定委員會，1999年初成立國家職業(yè)資格工作委員會公共關系專業(yè)委員會。標志著我國公共關系已經(jīng)走向行業(yè)化的道路。,公共關系在中國呈現(xiàn)了職能化，行業(yè)化，社會化和學科化的趨勢，其意義在于：,公共關系適應了對外開放的需要,公共關系適應了體制改革的需要,公共關系適應了市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,公共關系適應了安定團結(jié)、社會穩(wěn)定的需要,第三節(jié)公共關系產(chǎn)生的條件,文

6、化心理由“理性”轉(zhuǎn)向“人性”,公共關系成長的土壤,尊重人性的文化,尊重個人情感和尊嚴的文化,尊重人文的文化,開放的文化,理性代表：工業(yè)化革命中的泰羅；人性的出現(xiàn)：20世紀20年代哈佛大學教授梅奧在著名的“霍桑實驗”中提出了“人群關系理論”、“行為科學”。）（多選）,社會政治民主政治取代專制政治,民主協(xié)商,民主監(jiān)督,民主對話,+,+,民主政治取代專制政治必然促進公共關系的產(chǎn)生,經(jīng)濟發(fā)展市場經(jīng)濟取代小農(nóng)經(jīng)濟,在資本主義工商業(yè)時代，隨著賣方市場逐步向買方市場過渡，市場競爭日益激烈，隨著消費水平的提高，公眾的需求多樣化，選擇性越來越強。在其背景下，能否爭取市場，爭取顧客，爭取公眾支持成了組織生死攸關的關鍵，這直接促成了公共關系的興起。,繁榮的市場,物質(zhì)技術大眾傳播超越個體傳播,各種大眾傳媒（報紙、廣播、電視等）的廣泛發(fā)展，“地球村”的出現(xiàn)，為人們大規(guī)模的交往提供了可能性，并為公共關系的產(chǎn)生提供了必要的技術與發(fā)放