醫(yī)院衛(wèi)生保潔方案

1、醫(yī)院衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)流程 一、衛(wèi)生保潔及消毒：1、地面、室內(nèi)墻壁、公共場所上的物體表面、門窗、玻璃、燈具。2、病區(qū)內(nèi)所有區(qū)域，包括病房、走廊、安全通道、衛(wèi)生間及其它非醫(yī)護(hù)人員工作區(qū)。3、病房外樓梯等公共區(qū)域。4、生活、醫(yī)療垃圾每日集中收集，分類后運(yùn)送至醫(yī)院生活和醫(yī)療垃圾指定存放點(diǎn)。二、衛(wèi)生保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、地面清潔有光澤，無污漬、煙頭、痰跡、紙屑等。2、公共設(shè)施、雜用間、衛(wèi)生間等清潔、干燥、無積水、無異味。3、墻壁清潔無污跡、浮土，無蜘蛛網(wǎng)，標(biāo)牌無灰塵。4、物品擺放整齊，櫥上、櫥下、桌面、窗臺(tái)清潔無雜物，所有物體表面無積塵，定期清掃電梯轎廂。5、門窗、玻璃清晰明亮。6、無衛(wèi)生死角7、拖布、擦拭毛巾嚴(yán)

2、格進(jìn)行區(qū)分，保證病人房間、洗手間、辦公室不混入、混用，并有明顯標(biāo)志。拖布桶，消毒液桶、剩飯桶有提示，不混用。三、常用工具使用規(guī)定（一）清潔車使用位置：病房層。規(guī)定：1、垃圾箱內(nèi)放生活垃圾，箱內(nèi)放置黑色垃圾袋。2、中間平臺(tái)上部放置二個(gè)標(biāo)有標(biāo)記的小塑料桶，桶內(nèi)有濃度為500mg/L有效氯消毒液泡制的抹布，用后立即清洗消毒。中間平臺(tái)下部放置大清潔桶兩個(gè)，桶內(nèi)有濃度為1000mg/L有效氯消毒液，要求一室一拖把，用后立即清洗消毒,適時(shí)更換消毒液。（二）垃圾車使用位置：門診、手術(shù)、病房層。 規(guī)定：1、生活、醫(yī)療垃圾車各一個(gè)，嚴(yán)禁混用。2、每天運(yùn)送完垃圾后，要先用水沖洗干凈后用濃度為1000mg/L有效氯

3、消毒液泡制的抹布進(jìn)行全面擦拭，保證垃圾桶內(nèi)外無污漬、無異味，垃圾車運(yùn)送必須在早上七點(diǎn)半及中午一點(diǎn)半前結(jié)束，不能在正式上班時(shí)占用電梯。 3、每半月對(duì)垃圾車進(jìn)行用濃度為1000mg/L有效氯消毒液，不少于1個(gè)小時(shí)的浸泡。（三）拖把規(guī)定：1、一室一拖把，使用完畢后用濃度為1000mg/L有效氯消毒液泡制拖把頭。（四）抹布規(guī)定：1、一室一抹布，使用完畢后用濃度為500mg/L有效氯消毒液泡制抹布四、保潔管理措施（一）治療室保潔措施1、地面濕式清掃，適時(shí)消毒，開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。2、物體表面如桌面、門把手，無菌容器蓋等按規(guī)定用濃度為500mg/L有效氯消毒液擦拭。3、嚴(yán)格區(qū)分清潔區(qū)、污染區(qū)，物品

4、放置要清楚。4、每天紫外線按時(shí)照射。5、污物與垃圾分開，即棉球、棉簽、使用過的一次性醫(yī)療器具應(yīng)消毒、毀形、統(tǒng)一回收給定點(diǎn)單位。6、污物用消毒液消毒后棄之。7、有專用拖把和抹布，用后按常規(guī)消毒。（二）普通病房保潔措施1、保持室清潔，每日通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣新鮮。2、適時(shí)用消毒液對(duì)地面及物體表面如門把手、桌面、床面等進(jìn)行消毒。3、牢記“床單位”，進(jìn)行逐一清潔、消毒，遵循按照消毒規(guī)程。4、每周六大搞衛(wèi)生一次，并設(shè)有專用衛(wèi)生用具。5、病人出院后，做好終末消毒。（三）門診大廳保潔措施1、門診大廳、各診區(qū)、走廊保持清潔，無灰塵，無紙屑，拖擦工具固定使用，適時(shí)用有效氯1000mg/L的含氯消毒劑作用30分

5、鐘，或0.5%過氧乙酸作用30分鐘。晾干、備用。2、扶梯、診椅、診桌、門把手等物體表面保持清潔，無灰塵、無污垢，適時(shí)用有效氯1500mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒。3、公用衛(wèi)生間每日全面清潔、消毒二次，拖把、抹布嚴(yán)格專項(xiàng)專用，發(fā)現(xiàn)污物及時(shí)處理。 (四)樓梯每天擦拭二次，并隨時(shí)巡視清掃、擦拭、保持清潔。（五）衛(wèi)生間1、天花板、墻面部分，使用抹布隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行徹底清洗，去除污漬、灰塵，使其潔凈光亮。2、地面部分：首先用潔廁凈處理，然后進(jìn)行水沖、拖拭。3、便池、尿斗，使用桶刷，進(jìn)行日常保潔，做到無異味，無污物、無尿堿。洗手盆、臺(tái)面、鏡面、鏡框、木隔板、門窗、窗臺(tái)、管線及開關(guān)面板隨時(shí)擦拭，保持無灰塵、污漬

6、；拖布池隨時(shí)清洗，保持暢通；便簍垃圾隨時(shí)傾倒。（六）木質(zhì)樓梯扶手、不銹鋼護(hù)欄部分1、大樓所有步梯扶手需要用干凈絨面干抹布適時(shí)輕輕擦拭浮塵，保持其天然光澤，并避免劃痕。2、不銹鋼耐腐蝕性強(qiáng)，光亮美觀，如不經(jīng)常保養(yǎng)和其它金屬一樣也會(huì)銹蝕，失去光澤，降低使用壽命。根據(jù)實(shí)際情況，采取如下保養(yǎng)措施：（1）隨時(shí)除塵、除銹。（2）保持無污漬，光潔明亮。（3）不銹鋼煙灰桶：隨時(shí)清理、傾倒，沒有積存，保持桶內(nèi)外及周圍地面的潔凈。（七）公共區(qū)域內(nèi)側(cè)玻璃1、用玻璃專用清洗劑每月清洗一次；2、日常隨時(shí)抹灰，去除污漬。3、做到光亮、無手印、無污漬。（八）室外公共場所及電梯1、室外場所物品堆放整齊，無關(guān)雜物及時(shí)清理，場地

7、保持整潔，無果皮、紙屑、煙頭等垃圾，天花板無蛛網(wǎng)。 2、電梯地面干凈整潔，每天用濃度為1000mg/L有效氯消毒液泡制的拖把拖拭二次；電梯墻面無手印、無污漬，保持不銹鋼表面亮麗的金屬光澤。五、消毒規(guī)定（一）共性消毒要求1、床頭柜，適時(shí)用后用有效氯1000mg/L的含氯消毒劑浸泡消毒，適時(shí)擦拭，病人出院、轉(zhuǎn)歸隨時(shí)清潔消毒。2、診察床、診桌、平車、輪椅適時(shí)消毒，被血液、體液污染時(shí)及時(shí)用有效氯2000mg/L的含氯消毒液消毒。3、衛(wèi)生潔具分開使用，治療室、辦公室、病房、廁所分別設(shè)置專用拖布，標(biāo)記明確，分開清洗，用后消毒，懸掛晾干備用。4、特殊保潔場所要求配備專用清潔工具，即一室一拖把，一桌一抹布，用

8、后立即清洗消毒。5、要有正規(guī)的清潔車，避免保潔用品亂放消毒各種清潔用具分區(qū)固定使用， 6、生活垃圾置黑色塑料袋內(nèi)，醫(yī)療垃圾置黃色垃圾袋運(yùn)至指定地點(diǎn)。生活醫(yī)療垃圾日產(chǎn)日清。（二）門診消毒隔離制度 1、門診候診室必須保持清潔，地面、門窗、內(nèi)壁適時(shí)進(jìn)行濕式清擦。 2、門診適時(shí)進(jìn)行空氣消毒。 3、門診觀察室要保持空氣新鮮，經(jīng)常通風(fēng)換氣，室內(nèi)要經(jīng)常進(jìn)行消毒，如有污染，隨即清除和消毒，對(duì)不明高熱病人或疑似傳染病人，在病人離開后要進(jìn)行徹底消毒。 4、廁所必須保持潔凈。適時(shí)進(jìn)行消毒，廁所地面及便池內(nèi)外，不準(zhǔn)帶有污染痕跡，如有病人排泄物等，應(yīng)即消除和消毒。 5、門診各科室的污染廢料、紗布、棉球等，必須集中放在一

9、起，每日由保潔人員送到醫(yī)療垃圾暫存點(diǎn)。 （三）垃圾污物處理消毒隔離制度 1、每日消除垃圾，將垃圾及時(shí)送到指定的垃圾桶內(nèi)，分別運(yùn)送室外垃圾箱內(nèi)或送焚燒爐焚燒處理，運(yùn)送時(shí)必須將垃圾桶蓋蓋好，以防掉撒地上。其中如有污染垃圾，應(yīng)運(yùn)到污物桶內(nèi)。 2、病人用過的廢紙及果皮等物，應(yīng)放置紙簍內(nèi)，不準(zhǔn)扔在地下或走廊內(nèi)，更不準(zhǔn)順窗口扔到外邊。 3、院內(nèi)集中垃圾處理，每日指派專人進(jìn)行清理和拉運(yùn)，夏、秋季必須做到日產(chǎn)日清，并進(jìn)行一次到二次殺蟲、滅菌消毒，防止蚊、蠅孽生。六、醫(yī)院清潔作業(yè)規(guī)范1.污染區(qū)作業(yè) 需要進(jìn)入污染區(qū)作業(yè)時(shí)，應(yīng)穿戴好服裝、鞋帽、手套、口罩等, 清潔作業(yè)時(shí),清潔工具及清潔用水等應(yīng)分類使用,不得混用,防

10、止交叉污染,清潔時(shí)要認(rèn)真地按正確的 操作規(guī)范進(jìn)行作業(yè),清潔完畢后用消毒水進(jìn)行有效滅菌處理。2.無菌區(qū)作業(yè) 必須穿戴經(jīng)過消毒的服裝、口罩、帽子、水鞋,工作時(shí)必須非常小心、細(xì)心,做完清潔后物歸原位,有被污染過的東西及時(shí)處理。進(jìn)入無菌區(qū)要得到醫(yī)生的同意,方可進(jìn)行清潔作業(yè)。3污水池清潔時(shí)應(yīng)徹底清除一切污物和污漬,進(jìn)行消毒滅菌處理。有專用清潔工具。4.垃圾桶垃圾桶專人負(fù)責(zé),垃圾量超過一半應(yīng)及時(shí)清倒,放置垃圾袋時(shí)檢查有無破口,更換垃圾袋后應(yīng)清潔垃圾桶內(nèi)外璧,保持衛(wèi)生、潔凈、干燥。5.洗手間 洗手間的地面、大小便器,每天必須徹底沖刷,除掉一切污漬,進(jìn)行有效滅菌處理 ,及時(shí)保潔。保持洗手間空氣無異昧,清潔洗手

11、間工具材料應(yīng)專用,清潔完畢,清潔工具應(yīng)清洗干凈。6. 病房 進(jìn)入病房,應(yīng)先敲門,征得病人同意后方可進(jìn)行清潔作業(yè),作業(yè)完畢,應(yīng)詢問病人哪里做得不好,有什么事需要幫忙,有病人不滿意的地方需重新清潔作業(yè)。避免在病人 休息和用餐時(shí)進(jìn)行清潔作業(yè)。清潔作業(yè)應(yīng)小心,不得碰撞或污染治療用的器具物品或藥品等物件 。進(jìn)出病房必須帶一次性手套開關(guān)門。7、物品作業(yè)時(shí),對(duì)臺(tái)面物品應(yīng)征得同意后方可移動(dòng),清潔后物歸原位。不許隨意翻閱臺(tái)面的資料、記錄,翻看擺弄器皿及藥品。8、說話在作業(yè)時(shí),辦公區(qū)、病房不得大聲喧嘩,工作交談也必須小聲進(jìn)行,不許干擾醫(yī)護(hù)人員工作和病人休息。七、消毒操作規(guī)程1、地面應(yīng)濕式清掃，保持清潔；當(dāng)有血跡、

12、糞便、體液等污染時(shí)，應(yīng)立即以含氯消毒劑拖洗；2、拖洗工具使用后應(yīng)先消毒、洗凈、再晾干。（1）、洗手盆先用500mg/L有效氯消毒液浸泡30分鐘，后用清水沖凈。（2）、便器先用清水沖凈污漬，再用清潔劑去除污垢，用清水沖凈后，用1000mg/L有效氯浸泡30分鐘，后用清水沖洗干凈。（3）、抹布病床抹布用后，在250mg/L有效氯消毒液中浸泡消毒30分鐘，消洗干凈，晾干備用。治療室、換藥室、辦公室等抹布分別使用，不得混用。用后消毒液浸泡再用清水洗凈，曬干備用。使用時(shí)可用500mg/L有效氯消毒液進(jìn)行擦拭。（4）、拖把應(yīng)有明顯標(biāo)記，嚴(yán)格分區(qū)使用。1）、一般病室、辦公室、走廊每次使用后清水沖洗，懸掛晾干

13、備用。2）、傳染病區(qū)，使用后應(yīng)立即消毒，用1000mg/L有效氯消毒液浸泡30分鐘，再用水清洗干凈，然后用500mg/L有效氯消毒液浸泡30分鐘，懸掛晾干備用。3）、治療室、換藥室等視地面污染程度，有無膿血污染，采用（1）或（2）消毒法。八、清潔應(yīng)急預(yù)案1、雨天的處理辦法：雨季大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水。出現(xiàn)這些現(xiàn)象的處理辦法是：1） 在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心路滑”2） 增派人員，及時(shí)清干地面、墻面水跡。3） 如返潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地氈，并用大塊的海綿吸干地面、墻面電梯門上的積水。4） 倉庫內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾

14、等防潮用品。九、處罰制度1、如病人投訴并經(jīng)落實(shí)無誤后，扣5分；2、醫(yī)院考核組及科室領(lǐng)導(dǎo)不定期檢查，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生保潔不到位，扣2分/處，不封頂。醫(yī)院（門診層）清潔執(zhí)行表及清潔標(biāo)準(zhǔn)（表一）清潔項(xiàng)目清潔內(nèi)容清潔標(biāo)準(zhǔn)地面隨時(shí)拖地保潔，適時(shí)滅菌、消毒保持干凈、無污漬、塵漬痰漬瓷磚墻面、柱清抹平面部分及各種線條部分并隨時(shí)保潔保持無塵、無污漬玻璃用玻璃刀清刮無手印、無塵、無污漬、明潔清澈風(fēng)口保持無塵、無蜘蛛網(wǎng)天花吊頂保持無塵、無蜘蛛網(wǎng)廢紙筒清倒垃圾、隨時(shí)整理、清抹筒蓋、筒身、保持干燥無痰漬、無灰漬、保持干凈桌、椅、導(dǎo)向圖清抹、清除雜物，滅菌、消毒無塵、無污漬、無雜物不銹鋼壁面及按鈕部分干毛巾配合不銹鋼清潔

15、保養(yǎng)劑隨時(shí)清抹污漬、手印，消毒無手印、無污漬,保持不銹鋼表面亮麗的金屬光澤房間地面拖地，清除物、口痰等，消毒干凈、無雜物房間天花及風(fēng)口無塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污漬樓道地面及梯級(jí)隨時(shí)拖地，消毒無雜物、污漬、干凈樓道墻面無塵、無污漬天花燈飾無塵、無蜘蛛網(wǎng)不銹鋼扶手清抹干凈風(fēng)口柵欄干凈醫(yī)院（病房層）清潔執(zhí)行表及清潔標(biāo)準(zhǔn)（表二）清潔項(xiàng)目清潔內(nèi)容清潔標(biāo)準(zhǔn) 病 房 地面隨時(shí)清掃拖地、滅菌無污漬、無塵漬、無痰潰、保持光潔墻身保潔無污漬門鋁合金保潔、消毒無手印、無塵、無污漬、光潔明亮木保潔、消毒無污漬、無塵漬坐、椅、柜清抹、滅菌消毒無塵、無污漬窗玻璃保潔無手印、無污漬、光潔、明亮窗臺(tái)清抹、滅菌消毒無污漬、無塵漬病床、床頭柜、架每天清抹、滅菌消毒無污漬、無塵漬醫(yī)院（病