畢業(yè)紀念品設計公司創(chuàng)業(yè)計劃書

1 畢業(yè)紀念品設計公司創(chuàng)業(yè)計劃書 正文 1、 產品 和服務 我們 的 創(chuàng)業(yè) 項目包括產品和服務 ， 主要是在畢業(yè)學期為畢業(yè)生提供學校紀念品 ，定做 個人紀念品，定做集體紀念品。 當 我們的業(yè)務員在洽談中，推薦一些什么樣的物品，也是我們創(chuàng)業(yè) 項目的關鍵，應時、應地、應人推薦不同物品 ， 現在分類介紹一下我們主要推薦的物品。 （ 某些物品可 私人 少量定做，加上讓 學生 滿意的學院標識及其喜好的圖案字樣 ， 可以自行設計，也可以在我們的設計師幫助下完成） （ 1） 小玩意系列 紀念鑰匙扣、吊墜、手機掛件 、 手鏈、禮品撲克等 ， 可以針對班級 ， 社團 ， 學院。 （ 2） 統 一標識系列 印有 班級特色 或 社團的小包， 帽子 ，紀念衫等 （ 3） 紀念品系列 筆筒 、 U 盤、座杯、紀念筆等 。 （ 4）紀念 相集系列 學院 紀念相集，班級紀念相集，社團紀念相集 ， 還包括電子相集的制作。 注 ：我們還可長期提供攝像服務，后期制作服務，滿足大學生的個人珍藏大學印象需求，記錄大學的點點滴滴，留下美好回憶 。 （ 5）手工業(yè) 品系列 畢業(yè) 戒指 （ 可以針對整個學校）， 手繪 明信片 （ 主要指大學標志性 建筑 、風景等），手繪學校地圖 等 2 （ 6）畢業(yè) 旅行系列 針對 不少學生想出游，卻沒有時間精力打理，我們的團隊可以幫助其打理一切事宜 （ 不過此 項難度較大，管理困難，吸引人群較少，盈利空間小，不做主要推薦） 2、管理 團隊 （ 1）營銷規(guī)劃管理 團隊面向畢業(yè)生提供產品和服務，主要是在畢業(yè)學期為畢業(yè)生提供學校、集體、個人紀念品。運用我們掌握的科學的工具分析、團隊對市場需求的調查分析，判斷出我們現在的畢業(yè)紀念品市場選擇是合理的，并對未來市場進行了合理的規(guī)劃，包括： 短期：主要大力度宣傳我們團隊的產品和服務，盡量人盡皆知。 中期：進一步完善團隊的管理制度，對售后情況進行市場調查及時了解消費者的滿意程度以及剩余市場。 長期：此時，產品已經具有一定的規(guī)模 ，為擴大規(guī)模，節(jié)省資源，加快發(fā)展速度，對產品進行完善，提高服務質量。 （ 2）銷售平臺管理 解決誰來賣的問題，團隊成員主要由燕山大學 12 級通信 2班 6 名學生組成，我們都有著一顆熱愛母校的赤誠之心和自主創(chuàng)業(yè)的奮斗目標。團隊成員中，有人大膽果敢，不畏困難，解決出現的問題；有人富有創(chuàng)新精神，提出新奇的創(chuàng)意；有人細致耐心，能發(fā)現容易被忽略的細節(jié)和漏洞，妥善處理好財務管理等問題；有人開朗大方，善于交際，是團隊中的潤滑劑，更是良好的業(yè)務公關；有人思維敏捷，善于捕捉商機，有創(chuàng)業(yè)者的精神，是團隊的領頭羊。品質優(yōu)勢互補， 能夠同進退，共患難。建立起優(yōu)質的銷售環(huán)境，激活團隊，實現業(yè)績倍增。 （ 3）銷售進程管理 解決怎么賣的問題，大力宣傳產品和服務。業(yè)務員直接與各客戶班級具有一定影響力的班長及學生交流聯系，推薦項目物品，經多方面的洽談協商而接下項目訂單，收取訂單定金。了解客戶班級情況與需求的手段，針對個班級情況，著情選擇應對方案，洽談中互相交換聯系方式，事后多于客戶聯系，以合情的順利接受訂單為目的。（介于時間緊張，可與學校社團。學生會及其他學生組織合作，會少去很多人員培訓的困難，但要注意對其的合作管理和合作約束，避免其自 行經營）。通過網絡媒介，將業(yè)務拓展到其他各地區(qū)更多的學校。分解銷售動作，形成企業(yè)個性化業(yè)務手冊，批量制造銷售精英。 3 （ 4）客戶服務管理 解決如何重復賣，在提高產品和服務質量前提下，建立標準化客戶服務體系，提升客戶忠誠度。與學校建立長期和合作關系，良好的口碑是最好的宣傳廣告。全方位打造企業(yè)服務理念及制定服務標準，打造以顧客為導向的服務體系；讓企業(yè)通過服務營銷培養(yǎng)呵護忠誠度、增加轉介紹率、創(chuàng)造銷售機會及二次銷售。 （ 5）客戶關系管理 解決如何永久賣，團隊將建立客戶分級管理標準，實現客戶終身價值最 大。整合優(yōu)質客戶資源 ,建立 統，避免客戶資料因員工離職而流失，讓公司掌握客戶資源最大化。 （ 6）風險防范 解決如何安全賣，實現銷售過程中的風險和價值平衡 ,確保銷售過程更安全。控制合同風險、財務風險，應收賬款及時回流，全面、及時掌控企業(yè)銷售風險動態(tài)。 （ 7）團隊人員管理 制定產品規(guī)劃、戰(zhàn)區(qū)規(guī)劃、組織規(guī)劃，確立營銷目標，制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，有步驟的提升市場占有率，吸引高級人才。業(yè)務員要管理監(jiān)督及催促訂單，記錄其訂單賬目及細則，注意訂單的流失，注意工資的記錄。 本團隊要求每一個員工都必須嚴格遵 守企業(yè)的規(guī)章制度。同時，也希望每個員工都勤懇工作，認真負責，有敬業(yè)精神，可以和所有成員和諧相處，積極協調工作，為團隊取得最大利益。 （ 8）資金管理及流動 該項目主要為產品和服務，需要投入的資金較小，可以以股東融資、小額貸款、拉動外聯等形式集資。經營中注意賬目的記錄，有帳有票有據，詳細記錄資金的流動，收取定金開發(fā)票珍求信任，注意壞賬，服務對象為畢業(yè)生，注意催觸，在畢業(yè)前收回賬款。 3、市場和競爭 如果沒有競爭，很可能就沒有市場。對此我們進行了相關方面的市場調查，對畢業(yè)紀念品所在的市場，存在的競爭，以及我們自 身的情況進行了較深入的分析。 （ 1）產品的市場機會 1產品的市場機會 我們根據問卷調查的形式了解到 ,我們的市場十分廣闊，且具 4 有很大的發(fā)展?jié)撃?于大學的生活還是存在美好的回憶，應屆畢業(yè)生 們也 想在最后的大學生活中留下一點回憶。 個性 化是 新時代大學生的追求，所以 售賣畢業(yè)紀念品不僅是一個新穎的想法，也能給應屆畢業(yè)生留下一點心理的安慰，購買紀念品 也成為大學生爭先購買的對象，市場需求量浩大。 2產品 的顧客分析 本 團隊 面對的顧客即為 學校內應屆畢業(yè)生群體以及有需求的大學生群體 。主要客源為 燕山大學學 生及周邊學校的大學生。因為學生相對集中，而且學生的流動性也很強，不只 本校學生 ，甚至其他 學校 的學生也可以前來 訂制和選購 。而老師也作為我們的服務對象，以及那些在學院內工作的非學生、老師。 （ 2） 對手和自身優(yōu)勢 我們的競爭對手不多 ,主要是校內和校周圍一些賣紀念品的精品屋。但是精品屋沒有像我們團隊這樣的物美價廉的便捷而且非常有意義的訂制紀念品， 所以我們要想維持好自身的 團隊 ，就必須以良好的服務態(tài)度和優(yōu)質的產品來打敗對手，為 團隊 贏得顧客。 （ 3） 析 優(yōu)勢 S 劣勢 W 產品種類多 ;服務態(tài)度好 ; 選址在 人流集中地區(qū)較為合理，顧源較廣 想法新穎目前并沒有人做過類似的產品 ;無強勢競爭對手 投資較大，需要資金多 ; 產品剛投入市場，還無穩(wěn)定顧客 經營和管理經驗不足 ; 抗風險的能力較弱 ; 第一次做風險大 大四人群在校時間短，且較分散 市場機會 O 威脅 T 我們優(yōu)越的選址使我們擁有更多的市場機會，穩(wěn)定的客源， 營銷的專業(yè)，畢業(yè)季的到來， 這些都為我們提供了良好的市場機會 產品的淘汰率高，對采購方面造成一定影響 ; 供應商變更價格，不按時供應 ;競爭對手改進技術，改變服務態(tài)度和擴大規(guī)模 4、營銷 （ 1）產品 : 針對大 學生特別是畢業(yè)生的需要， 提供學校紀念品 ，定做 個6 2 5 人紀念品，定做集體紀念品 ， 長期提供攝像服務，后 期制作服務等 ，滿足大學生的個人珍藏大學印象需求 。 而在紀念品方面，我們還可根據顧客需要使紀念品含有燕大校名、校徽、或燕大標志性建筑等有意義的圖案。這些不僅僅可以提供給畢業(yè)生作為紀念品，還可以作為學校贈送給友好學校、校友會、相關人員的紀念品。 （ 2）價格： 各種產品的價格會根據數量和自身價值的不同的而定價，按個人個性化定制的畢業(yè)紀念冊及紀念品會比以班級為單位制作的紀念冊和大眾化的紀念品價格高。制作數量多的畢業(yè)紀念冊及紀念 品會比數量少的價格低。 （ 3）地點： 由于是畢業(yè)紀念品，所以銷售點主要是集中在各大高校，又鑒于一開始團體規(guī)模較小，因此首先把周邊幾所大學作為銷售試點。如果效果好就根據具體情況向其他大學擴展。 （ 4）促銷： 由于是畢業(yè)紀念品，所以首先要爭取能夠和學校官方合作，能夠為學校提供專用紀念品。也可讓一些能力較強的同學代購或把產品直接銷售給消費者。而且我們的銷售主要面向大學生，可以通過網絡來進行產品的推銷，對于零售紀念品我們也可提供送貨上門服務。服務質量不能松懈，贏得良好的信譽和口碑。避免在以后的競爭中被淘汰。 5、 業(yè) 務體系 （ 1） 項目設總經理一名，負責項目日常經營管理，監(jiān)管市場調查和分析、財務、團隊人員及協調。 （ 2） 副總經理一名，協助總經理做好公司物質采購、倉儲及物流工作，監(jiān)管物質的采購，銷售貸款的回籠，網絡建立和新客戶的開發(fā)，客戶檔案建立，工作的協調。 （ 3） 財務總管一名，負責財務工作，監(jiān)管各支付公司的報表審核及財務預算及財務分析和資金的運作。 （ 4） 創(chuàng)意總監(jiān)一名，負責產品和服務的設計，融入創(chuàng)新元素，設計出畢業(yè)生喜歡、新奇的產品，通過調查及統計，設計出豐富的服務形式，宣傳產品。 （ 5） 公關總監(jiān)一名， 負責 項目 的公共關系工作，如增強 團隊 的信譽，美化 團隊 的形象等。根據市場的需求協助制定各種公共關系戰(zhàn)略和戰(zhàn)術，及時調整 團隊 組織各項 公關活動 方向。善于客戶 6 資源的維護與溝通、管理，協調合作伙伴之間的關系。 （ 6） 業(yè)務經理一名，負責客戶的銷售工作和倉儲工作，協調副總經理做好物流管理工作，聯系各項業(yè)務。 6、 實施計劃 （ 1） 發(fā)展規(guī)劃： （ 2）具體實施計劃 我們計劃于 2015 年 6 月開始創(chuàng)辦該企業(yè)，其行動如下： 2015 年 4 月 小組各 成員分工合作，分別做市場調查，并對其調查結果進行分析 ； 根據廣大師生的需求，我們選擇 最受廣大畢業(yè)生歡迎的紀念品進行制作 2015 年 5 月 通過宣傳單 以及各種 網絡平臺的方式對 產品 進行宣傳，并給 與應屆畢業(yè)生 優(yōu)惠券 2015 年 6 月 正式投入市場， 制定 詳細的 銷售計劃和成本計劃，銷售收入預測和現金流量計劃 ； 制定長遠發(fā)展計劃書，以幫助日后的發(fā)展，提高企業(yè)的知名度，擴大企業(yè)的影響力 短期發(fā)展目標 做好各項 準備 工作 ，制定調查問卷就本 校學生對購買類似產品的意愿度 ， 為產品售買做準備； 大力度宣傳我們的產品， 先把招牌打響，讓每一位學 校 的 畢業(yè) 生 以及全校的大部分非畢業(yè)生 都了解我們的產品 中期發(fā)展目標 進一步完善本 產品 的管理制度，對 畢業(yè)紀念品 嚴格把關 ， 保證產品的質量 ； 對售后情況進行市場調查及時了解消費者的滿意程度以及剩余市場； 長期發(fā)展目標 此時， 產品 已經具有一定的規(guī)模， 團隊 有所利潤 ， 為擴大規(guī)模，節(jié)省資源，加快發(fā)展速度，對 產品 進行 完善 。 7 （ 3）人力資源規(guī)劃 職責和任務 人員 負責項目日常經營管理，監(jiān)管市場調查和分析、財務、團隊人員及協調。 協助總經理做好公 司物質采購、倉儲及物流工作，監(jiān)管物質的采購，銷售貸款的回籠，網絡建立和新客戶的開發(fā)，客戶檔案建立，工作的協調 負責產品和服務的設計，融入創(chuàng)新元素，設計出畢業(yè)生喜歡、新奇的產品，通過調查及統計，設計出豐富的服務形式，宣傳產品 負責客戶的銷售工作和倉儲工作，協調副總經理做好物流管理工作，聯系各項業(yè)務 負責財務工作，監(jiān)管各環(huán)節(jié)財務預算及財務分析和資金的運作 負責 項目 的公共關系工作，根據市場的需求協助制定各種公共關系戰(zhàn)略和戰(zhàn)術， 及時調整 團隊 組織各項 公關活動 方向 （ 4）投資和折舊規(guī)劃 由于我們要與生產廠商進行合作，所以我們所需投資金額較小，我們將采取拉取贊助商的方法解決資金問題。 當我們的產品供大于求的時候，我們會有一部分產品囤積，我們將會將其推向在校大學生，或者適當的降低利潤。對于許多在校大學生，她們 平時也有喜歡手機紀念品的愛好。我們還可以將其推向已經畢業(yè)的校友，對于他們來說，這無疑是對大學生活最好的紀念。 總之，我們要使我們的產品盡可能多的銷售出去，使我們的利潤達到最大化。 8 7、 機遇風險 在在本次創(chuàng)業(yè)中存在三種隱藏的不穩(wěn)定因素，分別為市場，競爭和技術因素。任何的因素變動都會引起我們資金收益的變化。所以在我們本次創(chuàng)業(yè)中，良好的市場調研和供需預判都是必不可少的。有了關于市場調研的數據后我們會對供需比例做一個初步的計劃，由此來決定我們的定制數量及定制成本以及商品定價。在初步熟悉生產成本以 及有了幾批的資金回流后，我們可以共同商榷是否擴大業(yè)務范圍。包括發(fā)展周邊學校代理以及其他類型紀念品，甚至是相似產品的制作。隨著資金基礎的擴大，我們可以在產業(yè)寬度的擴大后，逐漸完成產業(yè)長度的延伸。包括發(fā)展多地區(qū)同向產業(yè)以及收購同類型資產企業(yè)。 8、 財務計劃與融資 1）投資現金流量表 單位：元 初期 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 原始投入 22000 凈利潤 8400 36500 57600 65900 加：折舊 1200 1800 1800 1800 1800 凈現金流量 13700 20200 38400 59400 67700 2） 投資回收期表 年份 投資現金流量 年末累積現金流量 年末未回收的投資余額 1 5730 2 20205 6775 29255 9 3 38444 45219 4 59416 5 67715 3） 敏感性分析 公司經營過程中可能會遇到一些不確定因素，包括產品價格、單位可變成 本、固定成本、銷售量等。此處，我們對產品價格、單位可變成本、固定成本、銷售量按提高 10%和降低 10%以第三年為例做單因素變化敏感性分析。 10 4）銷售預計表 銷售預算表 單位：百元 年度 一 二 三 四 五 預計銷售量（ 190 3810 4950 6900 7950 預計單位售價 售收入 38 762 990 1380 1590 增值稅（銷項稅） 售收入（含稅 ） 計現金收入 11 上年應收賬款 0 第一年（銷貨 117） 第二年（銷貨 468） 第三年（銷貨 936） 第四年（銷貨 1404） 五年（銷貨 1872） ）生產預算表 生產預算 單位：個 年度 一 二 三 四 五 預計銷售量 1900 3810 4950 6900 7950 加：預計期末存貨 100 200 250 350 400 合計 2000 4010 5200 7250 8350 12 減：預計期初存貨 0 10 200 250 350 預計生產量 2000 4000 5000 7000 8000 6）直接材料預算表 直接材料預算 單位：個，百元 年度 一 二 三 四 五 預計生產量（個） 單位產品材料用量（百元） 生產需要量（百元） 加：預計期末存量（百元） 合計 減：預計期初存量（百元） 預計材料采購量（百元） 增值稅（進項稅） 購貨支出（含稅） 預計現金支出 上年應付賬款 第一年（ 13 第二年（ 第三年 （ 第四年（