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文檔簡介

流量經(jīng)營促銷活動(dòng)方案為了進(jìn)一步配合流量經(jīng)營工作的開展，引導(dǎo)客戶流量消費(fèi) ；培養(yǎng)客戶的流量使用習(xí)慣；提高客戶活躍度，擴(kuò)大使用流量客戶群。進(jìn)而提高客戶保有率，為完成下半年經(jīng)營指標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)。二、活動(dòng)目的：通過活動(dòng)深挖掘有潛在上網(wǎng)需求的客戶，利用多樣化的小禮品吸引不同階段的客戶使用手機(jī)上網(wǎng)，使不敢上網(wǎng)、不會(huì)上網(wǎng)的客戶提升對手機(jī)上網(wǎng)的認(rèn)知度，進(jìn)而提升客戶對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的興趣。三、活動(dòng)范圍：新入網(wǎng)客戶四、活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)分為兩部分：第一階段：配合現(xiàn)有放號政策在社會(huì)渠道及末梢渠道開展新入網(wǎng)客戶連續(xù)三個(gè)月使用手機(jī)上網(wǎng)流量超過1M的贈(zèng)送小禮品活動(dòng)。小禮品要求：根據(jù)性別及各年齡段的無同需求對客戶進(jìn)行細(xì)分，以達(dá)到吸引各階段不同客戶群體完成對手機(jī)上網(wǎng)的使用興趣引導(dǎo)的作用。第二階段：對于剛剛使會(huì)使用手機(jī)上網(wǎng)，但對手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)不太熟悉的客戶引導(dǎo)其完成體驗(yàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，只要客戶學(xué)會(huì)使用一樣數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用就再贈(zèng)送客戶小禮品一份。 *分公司2012年07月31030

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