加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)的做法和經(jīng)驗(yàn).doc

漢中市救助管理站加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)的做法和經(jīng)驗(yàn) 為認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系人民群眾，督促全站認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省委、市委、市局改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定，促進(jìn)我站救助管理事業(yè)發(fā)展，大力弘揚(yáng)為民、務(wù)實(shí)、清廉之風(fēng)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的救助管理發(fā)展環(huán)境，我站以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭，在借鑒中國(guó)共產(chǎn)黨的作風(fēng)建設(shè)歷史經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)進(jìn)行加強(qiáng)改進(jìn)并創(chuàng)新，具體做法和經(jīng)驗(yàn)如下： 一、在思想教育上動(dòng)真格 把干部作風(fēng)建設(shè)列入干部教育培訓(xùn)、中心組學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)等的重要內(nèi)容，形成了加強(qiáng)干部作風(fēng)教育的強(qiáng)大合力。一是堅(jiān)持干部教育常態(tài)化。各科室每月至少召開一次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，全站每個(gè)季度召開一次全系統(tǒng)的“班子成員上黨課”或“道德講壇”活動(dòng)。二是召開全站作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，出臺(tái)了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案，作出了工作安排。三是啟動(dòng)廉政教育宣傳月活動(dòng)。組織全站干部職工觀看了廉政宣傳片生命的代價(jià)，重溫了毛主席西柏坡講話精神。二、在為民服務(wù)上動(dòng)真格一是提高窗口人員服務(wù)質(zhì)量。將“認(rèn)真服務(wù)求助對(duì)象”貫穿始終，落實(shí)“自愿求助、無(wú)償救助”要求，按照“耐心詢問(wèn)、詳細(xì)甄別、熱心服務(wù)”的要求高效辦理求助人員入站接受救助事宜。 二是規(guī)范求助接待流程。嚴(yán)格按照救助管理規(guī)程的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步梳理工作流程，使求助人員能得到及時(shí)有效的救助。三是加強(qiáng)對(duì)救助管理區(qū)的管理。在救助管理區(qū)內(nèi)增加保安，增加攝像頭，確保站內(nèi)求助人員的安全。窗口人員對(duì)當(dāng)天求助人員的資料及時(shí)輸入全國(guó)救助管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并對(duì)等記得紙質(zhì)資料及時(shí)進(jìn)行分類、歸檔，并安排專人管理檔案室。 四是接受廣大求助對(duì)象的監(jiān)督。設(shè)立服務(wù)建議箱，主動(dòng)接受求助對(duì)象監(jiān)督。對(duì)求助對(duì)象反映的問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行處理，對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn)，提高救助管理服務(wù)質(zhì)量。 三、在精神文明建設(shè)上動(dòng)真格 一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我站建立權(quán)責(zé)明確的精神文明建設(shè)體制，結(jié)合工作實(shí)際，制定具體的實(shí)施方案，確保精神文明建設(shè)工作順利進(jìn)行。二是明確部門分工。辦公室具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、宣傳培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查等工作，進(jìn)一步細(xì)化工作措施，梳理工作思路，明確推進(jìn)精神文明建設(shè)的內(nèi)容和范圍。三是廣泛進(jìn)行宣傳。通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、辦稅廳顯示屏等形式，宣傳推進(jìn)精神文明建設(shè)的意義作目標(biāo)和內(nèi)容，讓求助對(duì)象享受精神文明建設(shè)工作的成果。四是強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。把精神文明建設(shè)工作納入依法行政責(zé)任目標(biāo)考核內(nèi)容，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任，接受社會(huì)監(jiān)督。四、在日常檢查考核上動(dòng)真格 一是加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查。由站黨支部牽頭，每月進(jìn)行至少4次以上的作風(fēng)專項(xiàng)督查，重點(diǎn)檢查干部職工的出勤、參加會(huì)議、值班、服務(wù)、內(nèi)務(wù)管理等情況，對(duì)日常督查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，從嚴(yán)從重進(jìn)行處置，并作為年終績(jī)效考核的重要依據(jù)。二是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)查嚴(yán)處。針對(duì)明察暗訪發(fā)現(xiàn)工作人員在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情的問(wèn)題，站長(zhǎng)、黨支部書記要對(duì)此進(jìn)行嚴(yán)肅的誡勉談話和批評(píng)教育，召開專題會(huì)議進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，起到真正的警示教育和監(jiān)督檢查的作用。三是強(qiáng)化外部監(jiān)督。采取設(shè)立民主監(jiān)督員一職、接受媒體監(jiān)督和舉報(bào)投訴等方式，定期或不定期督查各辦公室崗位作風(fēng)建設(shè)情況。五、在制度約束上動(dòng)真格一是明確職責(zé)職能。根據(jù)新的調(diào)整和分工，通過(guò)站領(lǐng)導(dǎo)班子的討論和決定，進(jìn)一步明確了各科室的職責(zé)職能，建立起了職責(zé)明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制。二是規(guī)范辦事程序。為營(yíng)造“做事講規(guī)范、講原則、講程序”的工作氛圍，從規(guī)范辦理業(yè)務(wù)的程序入手，對(duì)各科室的工作業(yè)務(wù)進(jìn)行了“程序再理”。三是完善規(guī)章制度。制定并完善站財(cái)務(wù)管理辦法、窗口服務(wù)承諾制度、政務(wù)公開制度、值班制度、食堂管理制度等，規(guī)范公文處理程序和會(huì)議接待程序，深入推進(jìn)政務(wù)公開和檔案工作規(guī)范化、制度化。通過(guò)動(dòng)真格、出實(shí)招，全站干部職工在工作態(tài)度上變“應(yīng)付了事”為“積極思考”，在工作作風(fēng)上變“消極怠工”為“主動(dòng)作為”，在遵