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人力資源管理論文-對(duì)高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)改革的思考摘要電子商務(wù)是高職院校的新興熱門專業(yè),其畢業(yè)生就業(yè)時(shí)遭遇到諸多困難,本文結(jié)合我院電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)實(shí)踐,分析了我國(guó)高職院校在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中所存在的問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題提出了對(duì)策。關(guān)鍵詞高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)改革隨著Internet的蓬勃發(fā)展,電子商務(wù)人才的需求量逐年遞增,然而電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,對(duì)承擔(dān)應(yīng)用型高技能專門人才培養(yǎng)的高職院校而言,改革電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)成為當(dāng)務(wù)之急。一、電子商務(wù)人才需求及就業(yè)狀況據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部和智聯(lián)招聘統(tǒng)計(jì),未來(lái)幾年電子商務(wù)人才缺口達(dá)280萬(wàn);北京地區(qū)電子商務(wù)人才需求列居首位。然而,國(guó)際電子商務(wù)師認(rèn)證委員會(huì)(中國(guó))研發(fā)中心的調(diào)查顯示:2004年高校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)簽約率為20%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)年教育部公布的全國(guó)普通高校畢業(yè)生47%的平均就業(yè)率。電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生尤其是高職學(xué)生的就業(yè)情況不容樂(lè)觀。二、高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題電子商務(wù)專業(yè)的需求旺盛和就業(yè)率低形成了一對(duì)鮮明的矛盾。筆者認(rèn)為,高職院校在電子商務(wù)人才的培養(yǎng)中主要存在以下問(wèn)題:第一,人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊。據(jù)調(diào)查:未能順利簽約的應(yīng)屆畢業(yè)生有76%是因?yàn)榫蜆I(yè)方向模糊。目前多數(shù)高職院校電子商務(wù)專業(yè)并沒(méi)有明確的培養(yǎng)目標(biāo),一味強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)專業(yè)所謂的“通才”教育,與現(xiàn)代企業(yè)崗位逐步專業(yè)化細(xì)分的趨勢(shì)形成一定的反差。第二,課程設(shè)置不合理。由于缺乏明確的培養(yǎng)目標(biāo),課程設(shè)置上出現(xiàn)了“大拼盤”的現(xiàn)象,許多高職院校開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)只是對(duì)原有相近專業(yè)課程的簡(jiǎn)單調(diào)整,比如,對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)加開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子交易等課程,對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)加開(kāi)貿(mào)易課程,這樣的課程設(shè)置使得人才培養(yǎng)目標(biāo)更加模糊不清。第三,重理論輕實(shí)踐。高職院校由于設(shè)備資源有限、實(shí)習(xí)基地缺乏、模擬實(shí)踐與社會(huì)脫節(jié)等諸多問(wèn)題,實(shí)踐環(huán)節(jié)還相當(dāng)薄弱,造成畢業(yè)生缺乏動(dòng)手能力,很難適應(yīng)企業(yè)的用人需求。三、高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)改革的幾點(diǎn)思考高職院校只有從人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、教學(xué)計(jì)劃編制、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)等方面深化教學(xué)改革,才能培養(yǎng)出適合企業(yè)用人需求的高技能應(yīng)用型電子商務(wù)人才。1.人才培養(yǎng)定位電子商務(wù)是一個(gè)涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等學(xué)科的綜合性專業(yè)。人才培養(yǎng)定位應(yīng)從如下幾個(gè)方面去把握:第一,明確專業(yè)本質(zhì)。電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)。信息技術(shù)是手段,商務(wù)的順利開(kāi)展才是其本質(zhì)和目的。第二,細(xì)分專業(yè)方向。電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)應(yīng)以“大專業(yè)、多方向”為思路,多方向培養(yǎng)人才。目前,社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求基本分為三類:(1)精通技術(shù)的技術(shù)型。(2)擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和采購(gòu)的商務(wù)型。(3)對(duì)企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)行規(guī)劃的戰(zhàn)略型。第三,定位培養(yǎng)層次。高職院校應(yīng)把為大量的中小企業(yè)培養(yǎng)事務(wù)層和實(shí)施層人才為主要目標(biāo),即學(xué)生只需要具備相應(yīng)的商務(wù)知識(shí)和先進(jìn)技術(shù)的實(shí)踐操作能力即可。2.合理編制教學(xué)計(jì)劃高職院校應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,針對(duì)不同類型的人才實(shí)施不同的培養(yǎng)方案:第一,合理分配理論課時(shí)和實(shí)踐課時(shí)。理論課教學(xué)以“必需、適度、夠用”為原則,充分吸收電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)資格鑒定的內(nèi)容;專業(yè)教學(xué)內(nèi)容突出實(shí)用性、實(shí)踐性和職業(yè)針對(duì)性,著重加大實(shí)踐教學(xué)比例,注重學(xué)生操作能力的培養(yǎng)。構(gòu)建相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系。第二,強(qiáng)調(diào)靈活性,廣泛開(kāi)設(shè)選修課。學(xué)校應(yīng)通過(guò)開(kāi)設(shè)有針對(duì)性強(qiáng)的選修課、專題系列講座、專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽等形式鼓勵(lì)學(xué)生選擇不同的專業(yè)方向,并參加相應(yīng)的職業(yè)資格證書考試。如專升本的可多學(xué)基礎(chǔ)類課程;想做物流的可多學(xué)“供應(yīng)鏈與物流管理”等課程;想做網(wǎng)站建設(shè)的可多學(xué)“網(wǎng)絡(luò)軟件應(yīng)用與開(kāi)發(fā)”等課程。實(shí)行分方向教學(xué),以利于形成專業(yè)特長(zhǎng)。3.突出實(shí)踐環(huán)節(jié)第一,加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)高職院校實(shí)驗(yàn)室要避免單純依賴模擬軟件的做法。如我院就建立起模擬公司實(shí)驗(yàn)室,由教師指導(dǎo)學(xué)生組建并注冊(cè)商務(wù)模擬公司,仿真地操作公司的實(shí)際業(yè)務(wù)。其次,最好購(gòu)買系統(tǒng)模塊較多的模擬軟件,并盡量采用與電子商務(wù)師職業(yè)資格考試統(tǒng)一的模擬平臺(tái),學(xué)生通過(guò)模擬可以更好地理解理論知識(shí),掌握電子商務(wù)流程。第二,堅(jiān)持校企合作高職院??沙闪I(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),實(shí)現(xiàn)校企合作。校企合作的具體途徑有:(1)讓成員企業(yè)參與制定學(xué)校的人才培養(yǎng)計(jì)劃,增強(qiáng)人才培養(yǎng)的針對(duì)性和適用性。(2)委員會(huì)成員參加有關(guān)的教學(xué)活動(dòng),增加教學(xué)的實(shí)用性。(3)成員企業(yè)為教師提供實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì),共同培養(yǎng)“雙師型”師資。(4)接受并指導(dǎo)學(xué)生的崗位實(shí)習(xí),提高學(xué)生的動(dòng)手能力。(5)師生參與企業(yè)電子商務(wù)課題的研究與實(shí)際問(wèn)題的解決,直接為地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)服務(wù)。4.推行雙證書教育。高職院校應(yīng)把“電子商務(wù)師職業(yè)鑒定”納入專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中,實(shí)現(xiàn)“雙證書”教學(xué)培養(yǎng)模式。首先,加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定機(jī)構(gòu)的建設(shè)。創(chuàng)造條件并積極申報(bào)建立勞動(dòng)和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織的電子商務(wù)師培訓(xùn)、鑒定機(jī)構(gòu)或遠(yuǎn)程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。其次,建立以能力考核為主,常規(guī)考試與技能測(cè)試相結(jié)合的考試制度。理論類課程可采用筆試,實(shí)踐類課程應(yīng)采用實(shí)際操作的方法來(lái)考核。并推行國(guó)家職業(yè)資格證書制度,高職層次的電子商務(wù)人才需達(dá)到助理電子商務(wù)師的理論和技術(shù)水平。參考文獻(xiàn):1鄭培:電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)憂思錄J.電子商務(wù)世界.2005(1)2成棟:電子商務(wù)M.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.20013劉映:電子商務(wù)人才缺口200萬(wàn),職業(yè)要求不博即專N.生活時(shí)報(bào),2003(
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