社會其它相關論文-淺論現(xiàn)代服務業(yè)人才培養(yǎng)的模式創(chuàng)新.doc

社會其它相關論文-淺論現(xiàn)代服務業(yè)人才培養(yǎng)的模式創(chuàng)新論文關鍵詞現(xiàn)代服務業(yè)；人才培養(yǎng)；模式；創(chuàng)新論文摘要現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展呼喚高職人才培養(yǎng)模式的不斷創(chuàng)新。加大高技能人才培養(yǎng)模式的改革力度，推進高技能人才培養(yǎng)機制的不斷創(chuàng)新，建設一支適應現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展要求的高技能創(chuàng)新人才隊伍，形成高素質的現(xiàn)代服務業(yè)產(chǎn)業(yè)大軍，對實現(xiàn)現(xiàn)代服務業(yè)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、提高現(xiàn)代服務業(yè)的核心競爭力具有不可或缺的重要作用。進入21世紀，快速發(fā)展的現(xiàn)代服務業(yè)對金融、保險、證券、信息技術等方面的高技能人才的培養(yǎng)提出了新的要求，現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展呼喚高職人才培養(yǎng)模式的不斷創(chuàng)新。加大現(xiàn)代服務業(yè)領域高技能人才培養(yǎng)模式的改革力度，推進現(xiàn)代服務業(yè)領域高技能人才培養(yǎng)機制的不斷創(chuàng)新，促進現(xiàn)代服務業(yè)人才脫穎而出，對現(xiàn)代服務業(yè)的又好又快發(fā)展，顯得尤為緊迫而重要。1現(xiàn)代服務業(yè)人才培養(yǎng)背景分析11一體化“服務”的幾個傳統(tǒng)特性非實物性、生產(chǎn)與消費的同時性、不可存儲性以及不可貿易性正受到空前的挑戰(zhàn)。譬如，信息技術的發(fā)展使得服務的生產(chǎn)與消費的同時性、不可存儲性一并被打破，同時服務業(yè)務也被大量地體現(xiàn)在跨國和跨地區(qū)的貿易之中；此外，知識經(jīng)濟和信息技術革命正在使傳統(tǒng)意義上的服務與商品的邊界越來越模糊，服務與商品的有機組合與疊加已越來越成為密不可分的統(tǒng)一體。12擴張化服務業(yè)擴張化的最顯著的特征是服務型跨國公司的全球性拓展和壟斷經(jīng)營格局的形成。一些發(fā)展中國家正在從“世界工廠”變?yōu)椤笆澜甾k公室”。服務型的跨國公司利用其在資金、技術、信息、品牌和網(wǎng)絡上的巨大優(yōu)勢，在全球范圍內配置資源，搶占發(fā)展中國家的服務市場來實現(xiàn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、拓展和擴張。部分發(fā)展中國家的區(qū)域中心城市因此逐步顯現(xiàn)出“總部經(jīng)濟”效應。隨著服務業(yè)市場壁壘的進一步降低，全球正掀起以服務業(yè)為主導的新一輪國際產(chǎn)業(yè)轉移的浪潮。為了能夠向遍布世界各地的消費者提供快捷、優(yōu)質的服務，全球網(wǎng)絡型組織構架正成為目前許多服務型跨國公司所采用的組織形式，如跨國性的旅游酒店集團、商業(yè)零售商店等。此外，項目外包則成為跨國公司廣泛應用的經(jīng)營形式。13主導化服務業(yè)正在向生產(chǎn)領域滲透，其范圍也逐漸同生產(chǎn)領域相融合。這一趨勢使得從生產(chǎn)領域內獨立出來的服務業(yè)越來越呈現(xiàn)出一種主導性和核心化趨勢。當代經(jīng)濟中的許多生產(chǎn)部門已成為服務業(yè)的附屬部分，它們的生產(chǎn)將圍繞著“服務”這一主導目標而展開。譬如新興的會計咨詢、法律咨詢等中介服務部門，這是現(xiàn)代服務業(yè)最重要的特征，也是現(xiàn)代服務業(yè)的最終發(fā)展趨勢。從發(fā)達國家和地區(qū)的經(jīng)驗來看，經(jīng)過產(chǎn)業(yè)的結構升級，國民經(jīng)濟的實際增長大都來自于為生產(chǎn)者服務的現(xiàn)代服務業(yè)。在一個比較完整的現(xiàn)代經(jīng)濟結構中，制造業(yè)與服務業(yè)(尤其是生產(chǎn)性服務業(yè))是互動的，制造業(yè)的整體水平和產(chǎn)品品質的提升，依賴于服務的附加和服務業(yè)的整合。14創(chuàng)新化隨著以知識創(chuàng)新為動力的新經(jīng)濟逐步取代傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟，在現(xiàn)代服務業(yè)的內部結構中也開始越來越多地體現(xiàn)出新經(jīng)濟的典型特征。這主要表現(xiàn)在：以金融、保險、房地產(chǎn)和商務服務為代表的現(xiàn)代服務業(yè)的增加值的比重增加最多，其他服務業(yè)部門的比重變化不大；知識密集的服務行業(yè)發(fā)展最為迅速，新興服務行業(yè)主要以知識密集型服務業(yè)為主；服務業(yè)的發(fā)展越來越離不開自身的創(chuàng)新活動，成為新技術最主要的使用者，促進了多項技術之間的相互溝通和發(fā)展。正是由于能夠不斷地吸納最新的信息、知識和科技成果，現(xiàn)代服務業(yè)已成為發(fā)達經(jīng)濟中的主導產(chǎn)業(yè)之一，成為推動經(jīng)濟增長和可持續(xù)發(fā)展的重要動力。15知識化現(xiàn)代服務業(yè)科技含量高且能為消費者提供知識的生產(chǎn)傳播和使用服務，使知識在服務過程中實現(xiàn)增值。現(xiàn)代服務業(yè)本身就是依托電子信息等高技術或現(xiàn)代經(jīng)營方式和組織形式而發(fā)展起來的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)，它植根于信息化，是由現(xiàn)代的經(jīng)營理念發(fā)展而來或經(jīng)過信息化和現(xiàn)代的經(jīng)營理念改造提升而來。盡管傳統(tǒng)服務業(yè)經(jīng)過改造提升也可發(fā)展成為現(xiàn)代服務業(yè)，但現(xiàn)代服務業(yè)在更大程度上是信息化進程的產(chǎn)物和結果，是人類社會由以能源為主向以信息為主轉變中產(chǎn)生的新興行業(yè)，是對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術改造和升級。2現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展呼喚高職人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新現(xiàn)代服務業(yè)的快速發(fā)展需要大量的既具有比較扎實的理論素養(yǎng)與知識水平，又具有比較高超的動手能力與操作技藝，能適應現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展需要的，素質高、技能強的服務業(yè)創(chuàng)新人才。建設一支適應現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展要求的高技能創(chuàng)新人才隊伍，形成高素質的現(xiàn)代服務業(yè)產(chǎn)業(yè)大軍，對實現(xiàn)現(xiàn)代服務業(yè)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、提高現(xiàn)代服務業(yè)的核心競爭力具有不可或缺的重要作用。適應現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展需要的高技能創(chuàng)新人才的本質屬性是掌握了必需的現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)知識，練就了較強的專業(yè)基本技能，具備了良好的實際應用能力和創(chuàng)造能力的創(chuàng)新型應用技術專門人才。即適應現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展需要的高技能創(chuàng)新人才既要掌握“必須夠用”的現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)理論知識，又要掌握基本的專業(yè)實踐技能，關鍵是要具有綜合職業(yè)能力和專業(yè)基本素質，熟練掌握現(xiàn)代服務業(yè)專門知識和技術，具備精湛的操作技能，能夠在工作實踐中運用關鍵技術來創(chuàng)造性地解決復雜工藝，進行技術改造和技術創(chuàng)新，能夠在加快現(xiàn)代服務業(yè)產(chǎn)業(yè)升級、加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展進程等方面發(fā)揮重要作用?？梢?，適應現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展需要的高技能創(chuàng)新人才職業(yè)特征明顯，職業(yè)崗位重要，社會需求急迫，我們應該深刻理解適應現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展需要的高技能創(chuàng)新人才的職業(yè)特征，努力掌握現(xiàn)代服務業(yè)高技能創(chuàng)新人才的特點和成長規(guī)律，積極探索適應現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展需要的高技能創(chuàng)新人才的培養(yǎng)模式，創(chuàng)新適應現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展要求的高技能創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制，促進現(xiàn)代服務業(yè)人才脫穎而出，使現(xiàn)代服務業(yè)的人才隊伍的建設和培養(yǎng)步入良性、健康、持續(xù)的發(fā)展軌道。3現(xiàn)代服務業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究筆者以為，校企合作是實現(xiàn)現(xiàn)代服務業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的有效之舉。因為高職院校是培養(yǎng)現(xiàn)代服務業(yè)高技能創(chuàng)新人才的搖籃，現(xiàn)代服務企業(yè)是高技能創(chuàng)新人才成才的重要基地，高技能創(chuàng)新人才培養(yǎng)的許多關鍵環(huán)節(jié)必須在實際生產(chǎn)崗位及在接近或等同企業(yè)的實際工作環(huán)境中完成。因而校企合作應該作為現(xiàn)代服務業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的主要路徑。高職院校必須打破封閉式的辦學模式，實施工學結合、校企聯(lián)姻、學工交替、打包配送、任務驅動、項目導入，進行校企共建(合作)辦學。真正打開校門，走出去，請進來，建立起較為緊密的校企合作平臺，與企業(yè)合作辦專業(yè)，合作辦班級，實行“訂單教育”，真正實現(xiàn)“近距離”辦學。在校企合作培養(yǎng)現(xiàn)代服務業(yè)高技能創(chuàng)新人才的過程中，需要解決好兩個問題，一是如何理解企業(yè)在技能人才培養(yǎng)中的主體性作用，二是如何發(fā)揮學校的育人優(yōu)勢，并充分利用和挖掘企業(yè)的資源。校企雙方應充分意識到，高技能創(chuàng)新人才的最終使用者是企業(yè)，所以，必須從企業(yè)的用人標準出發(fā)、從企業(yè)生產(chǎn)崗位的實際需求出發(fā)，去設計培養(yǎng)方案和教學模式，特別是技能訓練環(huán)境必須接近或等同企業(yè)的實際工作環(huán)境，盡量利用生產(chǎn)現(xiàn)場和崗位進行實訓，或建立校內生產(chǎn)性實訓基地，按照技能人才的成長規(guī)律，科學、合理地去培養(yǎng)現(xiàn)代服務業(yè)高技能創(chuàng)新人才。為此，必須強調：31實施培養(yǎng)方案共商這是建立新型的校企合作關系，進行現(xiàn)代服務業(yè)高技能人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新的關鍵。培養(yǎng)方案共商是指人才培養(yǎng)方案需由學校和企業(yè)共同謀劃商定，它至少應包含理論教學體系和實踐教學體系兩大支柱。院校和企業(yè)