物業(yè)管理服務安全知識大全

2019整理的各行業(yè)企管，經(jīng)濟，房產(chǎn)，策劃，方案等工作范文，希望你用得上，不足之處請指正物業(yè)管理服務安全知識合集一、舊建筑物原設計配電設備從未檢修更新，家電增多，有什么后果？用電隨之增加，超負載使用，容易發(fā)生電線過載發(fā)熱，引起火災。 二、房子的電線多久檢查一次？找誰檢查？如何檢查？ 根據(jù)規(guī)定每三年要檢查一次，向當?shù)赜泻细褡C件的專業(yè)人員申請，利用“高阻計”檢查。 三、電線捆綁將造成什么后果？ 電線遭捆綁，可能造成電線部分折斷，產(chǎn)生高阻抗，使電線發(fā)熱，進而造成電線失火。 四、電線為什么要避免重物壓住？如果電線被重物壓住，可能造成電線部分折斷，產(chǎn)生高阻抗使電線發(fā)熱，及絕緣外表破損，而造成電線短路。 五、最常發(fā)生電線短路的位置是什么地方？插座及插頭接觸部位，電線外露受外力損壞或電器過熱，造成內(nèi)部短路。 六、家庭配電之配線老舊、外部絕緣破損及無熔線開關故障將有什么后果？易引起火災。 七、拉撥插頭習慣性緊拉電線，將造成什么后果？造成電線松動引起火災。 八、家庭電器的使用，最常引起的危險是什么？長時間使用，配線或馬達過熱而破壞絕緣，造成電線短路引起火災。 九、家中常見發(fā)生火災的電器設備有哪些?魚缸馬達過熱、皮帶機卡死空轉(zhuǎn)、神明桌上的燈長期使用而短路、浴室抽風馬達、及插頭從未檢查積碳引起等。 十一、電器插頭為什么要時常擦試？電器插頭不常擦拭，就會在插頭兩極逐漸積灰塵、毛發(fā)或產(chǎn)生銅綠，增加電阻抗，進而產(chǎn)生火災。 十二、家庭電器外殼，通常是接一條接地線，項目的何在？萬一漏電時，可將外漏之電流由接地線導入地面，以免人體觸電（接地線通常為綠色）。 十三、身體潮濕時，為什么人體容易觸電？因水是導體，電流容易經(jīng)由水通過人體而造成觸電。 十四、家里保險絲熔斷表示什么信號？用電超負載，或其他危險訊號，請專業(yè)人員檢查。 十五、用其他金屬代替保險絲，會造成什么危險？用電過載，無法融斷引起火災。 十六、不能充電之干電池拿來充電，會造成那些危險？有爆炸的危險。 十七、變壓器爆炸或電線掉落地面，應如何處理？請立即通知電力公司，并代為看守現(xiàn)場不要讓行人或車輛靠近（通行），以免發(fā)生觸電危險。 十八、電表外殼或水管用手碰觸有一點麻麻漏電的現(xiàn)象，如何處里？請立即通知電力公司（或區(qū)營業(yè)處）或委托電器承裝業(yè)，盡速派人處理。一、地震發(fā)生時應隨手開關那些開關，防止火災發(fā)生？電源、火源及煤氣。 二、居家如何做好防震措施？ 1、家中應準備急救箱及減火器，并告知家人所儲放的地方，了解使用方法。2、知道煤氣、自來水及電源安全閥如何開關。3、家中高懸的物品應綁牢，櫥柜門閂宜鎖緊。4、重物不要置于高架上，栓牢笨重家具。5、事先找好家中安全避難處。 三、學校之防震措施？ 教師（尤其是中、小學校）應經(jīng)常在課堂宣導防震常識，并教導學生避難事宜，舉行防震演習。1、教室的照明燈具、實驗室的櫥柜及圖書館的書架應加以固定。2、地震時避于桌下，背向窗戶，并用書包保護頭部。3、地震時切忌慌亂沖出教室，并避免慌張地上下樓梯。4、地震時如在室外，遠離建筑物。5、地震時如在行駛中之校車，應留在座位上勿動，直至車輛停妥。 四、辦公室及公共場所之防震措施？1、經(jīng)常檢驗防火和消防設備。2、規(guī)劃有關緊急計劃，并分別告知緊急情況時各人的任務以及應采取的行動。3、地震時注意天花板上物品（如燈具）掉落下來。4、地震時躲在辦公桌或堅固的家具下或靠支柱站立，遠離窗戶。5、地震時公共場所中，應小心選擇出口，避免人群推擠。6、地震時切忌急著沖出門，請勿使用電梯。 五、地震時在室內(nèi)如何應對？1、保持鎮(zhèn)定并迅速關閉電源、煤氣、自來水開關。2、打開出入的門，隨手抓個墊子等保護頭部，盡速躲在堅固家具、桌子下，或者靠建筑物中央的墻站著。3、切忌靠近窗戶，以防玻璃震破。3、切記！不要慌張地往室外跑。 六、地震時在室外如何應對？1、站立于空礦處，不要慌張地往室內(nèi)沖。2、注意上方可能有如招牌、盆景等掉落物。3、遠離興建中的建筑物、電線桿、圍墻、未經(jīng)固定的販賣機等。4、行駛中的車輛，勿緊急煞車，應減低車速，靠邊停放。5、若行駛于高速公路或高架橋上，應小心迅速駛離。6、若在效外，遠離崖邊、河邊、海邊。找空曠的地方避難。 七、地震后如何緊急處理，以減少災害損失？1、察看周圍的人是否受傷，如有必要，予以急救。2、檢查家中水、電、煤氣管線有無損害、輕輕將門、窗打開，立即離開并向有關權責單位報告。3、打開收音機、收聽緊急情況指示及災情報導。4、檢查房屋結(jié)構受損情況，盡快離開受損建筑物，疏散時請使用樓梯。5、盡可能穿著皮鞋、以防震碎的玻璃及碎物弄傷。6、保持救災道路暢通，徒步避難。7、聽叢緊急計劃人員的指示疏散，并注意余震之發(fā)生。8、遠離海灘、港口以防海嘯之侵襲。9、地震災區(qū)，除非特準，請勿進入，并應嚴防歹徒趁機掠奪。 八、我家的房子經(jīng)過九二一大地震后嚴重損壞，經(jīng)工務局會同專業(yè)技師勘估，并評為“危險”且無法補強，如何處理？經(jīng)勘估評為“危險”（張貼紅色警告標志）且無法補強之建筑物，應由所有權人于收到工務局拆除通知之日起三個月內(nèi)得免申請拆除執(zhí)照，自行拆除完畢，拆除后以書面向本府工務局辯理報備；拆除后之重建，得以原建頻率；原容積率申請建造。所有權人如有異議，應在收到通知書起五日內(nèi)向本府工務局申請緩拆，并自行委托開業(yè)建筑師或?qū)I(yè)技師辦理監(jiān)定存證，緩拆斯日以三十日為限。此類危險建筑物應于期限內(nèi)拆除完畢。逾期未拆除者，本府工務局得依規(guī)定強制拆除。 九、因九二一大地震損壞嚴重之建筑物，經(jīng)勘估評為“危險”，但得以補強者，所有權人后續(xù)應如何處理?此類建筑物應由所的權人，委托專業(yè)技師公會制作監(jiān)定報告書建議補強方式，并擬定具補強計劃，依據(jù)補強計劃施工完成，再經(jīng)原監(jiān)定本府工務局備查，上開補強應于工務局通知之日起三個月內(nèi)完成。又所有權人如不愿意以補強方式辦理，得比照“危險”且無法補強者之方式，免申請拆除執(zhí)照，由所有權人自行拆除后，以書面形式向工務局報備，其拆除后之重建，亦得以原建頻率、原容積率申請建造。 十、房子因為九二一大地震損壞，經(jīng)勘估評為“需注意”并被張貼黃色警告標志，如何處理？經(jīng)勘估評為“需注意”并張貼黃色警告之建筑物，應由建筑物所有權人自行委托專業(yè)師或公會制作補強計劃書，并依補強計劃書施行完畢，再經(jīng)原委托專業(yè)技師或公會確認后，向工務局補強通知之日起三個月內(nèi)完成。 十一、房屋危險分“紅、黃、綠”三級意義為何？1、紅色“危險”表示：指建筑物整體塌陷或結(jié)構嚴重損壞、明顯傾斜，墮落物及維生管道線隨時有塌落危險，禁止進入者。黃色“應注意”標志：指建筑物部分損壞應注意者。綠色“安全”標志：指建筑物安全，無明顯結(jié)構及基礎損壞，住戶可安心居住者。2、房屋使用者可依上述定義，在技師未到達前自行檢查、 十二、危樓拆除應注意事項為何？1、民眾自行拆除者，應注意公共安全及不要損及他人權益。2、強制拆除者應注意程序合法。對于民眾財產(chǎn)權之沖擊有爭議之虞者，應與檢方共同完成舉證，且應以影響救災動線或危及鄰居者優(yōu)先。 十三、強烈地震后你了解居家附近避難場所位置嗎？請各市民同胞多留意你居家住所鄰近之“防災公園”避難場所之位置。一、119救護車緊急救護之對象是那些？1、因災害或意外事故急待救護者。2、路倒、傷病無法行動者。3、孕婦待產(chǎn)者。4、其他緊急傷病需緊急就醫(yī)者。 二、什么病的病人可以給予實施CPR？ 實施CPR并無特定的疾病對象，任何人只要處于呼吸與心跳停止的狀態(tài)之下，便需要CPR的急救處置，例如：溺水、心臟病發(fā)作或呼吸衰竭所引起的呼吸與心跳停止。 三、是否可以在健康的人身上練習CPR？ 對于一個有脈搏、呼吸的正常人，絕對不能隨意練習CPR，因為會造成不必要的危險，如骨折、肝脾臟裂傷、心律不整等等。 四、CPR的施行步驟？1、呼叫患者，評估意識。2、請人報警求救。3、打開呼吸道。4、人工呼吸。5、心外按摩。 五、單人CPR施救方法？1、胸外按摩與人人呼吸之比率是15：2。2、胸外按摩之速率是每分鐘80100次。3、每做完十五次心臟按摩后，給予患者人工呼吸二次。 六、吃東西哽住怎么辦（哈姆立克法）？1、詢問：你哽到了嗎？（協(xié)助拍打背部使異物咳出）。2、實行腹部擠壓（假如病人懷孕或過肥胖，則實施胸部壓擠）3、持續(xù)第二步驟之動作，直到異物排出或病人意識發(fā)生變化。4、如病患無法站立，將病患平放在堅固的平面上，跨坐在病患大腿上雙手合握，在肚臍上方用力推擠五次，再檢查病患有無將異物咳出。5、送醫(yī)求救。6、將舌頭及下巴抓住抬高，然后用另一側(cè)之手指消除口腔異物（不可盲目掏挖）。7、暢通呼吸道。8、如果呼吸道陰塞，則重復腹部壓擠五次。9、重復五到七次動作，直至異物清除。七、呼吸道哽塞之急救要點？1實行腹部擠壓（假如病人懷孕或過肥胖，則實施胸部壓擠）。2、如病人無法站立，將病患平放在堅固的平面上，跨坐在病患腿上作腹部推擠五次，再檢查病患者有無將異物咳出。3、如用手指掏挖異物時，只在看得到異物才掏挖，不可盲目掏挖。 八、哈姆立克法（一歲以下小孩呼吸道哽塞）之急救？1、先拍背，將嬰兒翻轉(zhuǎn)，使面朝下，讓嬰兒趴在手臂上，以手掌抓住嬰兒臉部，以掌根叩擊兩肩胛中間五次。2、將嬰兒翻轉(zhuǎn)成面朝上，于CPR位置用兩指壓，也是壓五下。3、用小指掏挖物時，只在看到異物才掏挖。 九、出血處置?1、直接加壓止血：用手（敷料）直接對傷口施以壓力。2、間接壓近法：壓迫特定的“止血點”分別位于手臂上的肱動脈，及大腿上的股動脈 十、耳朵出血處置？1傷者以頭傾向患側(cè)躺下，使血液流出，不要用任何東西去塞住耳朵，血液流出后用消毒沙布擦掉。2、每隔十分鐘檢查呼吸、脈搏及意識程度。3、若無呼吸心跳則馬上進行人工心肺復生術。 十一、鼻出血處置？1、頭向前傾的姿勢坐下，并寬松頭部及胸部衣物。2、在鼻骨兩側(cè)冰敷。3、將鼻翼捏住止血。4、可在上唇內(nèi)放置一塊紗布，施予壓迫幫忙控制出血。 十二、臉部出血處置？1、不論大小傷口，宜采直接加壓止血法止血。2、雖是小傷口，必須送醫(yī)院治療，以免影響好后臉部容貌問題。 十三、頸部出血處置？1、采直接加壓止血法，當可止血。2、每隔十分鐘放松一次，看看是否止血。3、注意呼吸心跳若停止，則立刻施行心肺復生術。4、送醫(yī)院治療。 十四、胸部出血處置（開放性傷口）？1、明顯胸部外傷，不論傷口有否穿透胸部進入胸腔，采用直接加壓止血法。2、勿將異物撥除。3、隨時注意呼吸、脈搏及意識狀，若停止則馬上施行人工心肺復生術。4、迅速送醫(yī)院治療。 十五、腹部出血之處置？1、直接加壓止血。1、切勿將脫出之器官塞回腹腔，用生理食鹽水保持濕潤后立即送醫(yī)。1、不要將留在身上的穿剌物撥除。 十六、四肢創(chuàng)傷急救之處置？1、直接加壓止血、抬高止血。2、若有異物，不可隨意排除。3、移動患者要非常謹慎，傷處不可過度移動。 十七、骨折的處置？1、不可隨便移動患者。2、讓患者保持最舒適的姿勢。3、以原姿勢固定骨折處送醫(yī)。 十八、扭傷之處置？1、立即讓患部休息，不要過度移動患部。2、封患部施用冰敷以降低腫脹及疼痛。3、抬高患部。4、二十四小時后對患部施以溫濕敷。 十九、眼部之異物處置？1、可用生理食鹽水由鼻側(cè)向外側(cè)沖洗，以免沖出來的異物進入另一只眼睛。2、若異物刺入眼球中，一定要由醫(yī)師移除，不可隨意撥除。二十、臉面器官、斷肢保護處置？1、以生理食鹽水紗布裹住，整包放進塑料袋中，加以密封，再放入冰中與病患一起送。如果器官并未完全掉落時，要把它擺回原來位置，不可以有旋轉(zhuǎn)、壓迫等情形，以避免血液循環(huán)斷而壞死。 二十一、糖尿病患者之處置？若已知患者為糖尿病患者，應給予糖分的補充；若患者意識清醒，可以給予方糖；若患者意識不清，則在舌下給予糖水后送醫(yī)。 二十二、癲風抽搐發(fā)作時之處置？1、不要強制約束病人，應保護患者，避免受到外傷。2、勿硬塞任何東西讓病患咬住。3、抽搐停止后若無呼吸及心跳時，應實施人工呼吸與心外按摩。4、清醒后，再決定是否送醫(yī) 二十三、暈昏的處置？1、讓患者平躺于床上，將腳端抬高于頭部，幫助血液注入腦部。2、宜松開一切緊身衣物和其他束縛。 3、頭部轉(zhuǎn)向一側(cè)，且在病人意識恢復之前不可讓病人攝食。 二十四、中暑之處置？1、 將患者移到陰涼通風處，脫掉衣服，并使患者躺下。2、迅速降低體溫，可以微濕的毛巾擦拭全身，再用風扇吹，以加強散熱。 二十五、中毒的處置？1、 以大量清水或生理食鹽清洗去毒，受污染之衣物須除去。2、服用大量藥物之送醫(yī)，須將相關瓶罐送往急診處。3、意識不清，吞食腐蝕物質(zhì)不可催吐。 二十六、燒燙傷處置？1、沖、脫、泡、蓋、送。2、衣服著火應立即滅火及脫去衣服，立刻臥倒打滾、沖水。3、要以干凈的冷水沖洗十五分鐘以上，降低溫度避免燒傷繼續(xù)進行，但要注意持續(xù)沖冷水可能造成失溫。4、送醫(yī)。 二十七、化學燒傷的立即處置？1、 應馬上除去化學品并以大量的水沖洗二十至三十分鐘，洗去化學物質(zhì)。2、送醫(yī)。 二十八、溺水處置？1、盡速打開呼吸呼吸道，同時保護頸椎。2、檢查呼吸與心跳，必要時施行心肺復生術。3、溺水者一旦開始自行呼吸，則將其姿勢更換為復生姿勢。4、保持溺水者身體的溫暖。 5、所有溺水者獲救都應送醫(yī)治療。 二十九、昆蟲咬傷之處置？1、 用水和肥皂清洗傷口。2、用冷敷以減少腫脹，不可直接冰敷衍。 三十、毒蛇咬傷之處置？1、保持冷靜。2、包扎傷口使傷口低于心臟下方。3、記住毒蛇特征，以提供醫(yī)師決定注射何種血清。 三十一、發(fā)生車禍受傷時如何處理？1、打報警電話求救。2、向旁人求救。3、放置警告標志。4、勿移動傷者 5、留在現(xiàn)場等警察及119到來。 三十二、面對有人要自殺的情況下怎么處理較為恰當？1、安撫其情緒。2、請周邊人員打119電話求救。3、拿開危險物品。4、避開危險場所。5、自殺現(xiàn)場殘留藥丸、藥罐、殺蟲劑、農(nóng)藥等物品，應小心收集帶到藥院，以利后續(xù)的診斷治療。6、病人送到醫(yī)院，最好協(xié)助尋找親人照顧。 三十三、一氧化碳中毒缺氧處處置？1、有煤氣味時，關閉煤氣開關及不可開、關電源。2、打開所有門窗，讓新鮮空氣流通。3、將昏迷者移至通風良好的安全場所。4、檢查呼吸及脈搏必要時進行CPR。一、使用煤氣前應注意什么？使用煤氣必須注意是否有臭味，確認無漏氣時再開火使用，并注意通風要良好。 二、使用煤氣鋼瓶應注意什么？ 1、鋼瓶請注意檢驗期限，并附有檢驗合格標。2、鋼瓶請直立，且避免受猛烈震動。3、放置于通風良好且避免日曬場所。4、不可將鋼瓶放倒使用。5、鋼瓶上不可放置物品，以免引燃。 三、煤氣管線是否漏氣如何查知？ 懷疑家中煤氣管（管線）有漏氣時，不可用火柴或打火機點火測試，應以肥皂泡檢查有無泄漏。 四、煤氣熱水器應裝何處最安全？應裝在室外通風良好的地方，可避免產(chǎn)生一氧化碳中毒之意外。 五、煤氣煙火呈現(xiàn)紅色火焰狀是什么現(xiàn)象？有何危險性？應如何處理？煤氣火焰正常呈淡藍色，如發(fā)現(xiàn)呈紅色，即表示不完全燃燒現(xiàn)象。會產(chǎn)生一氧化碳中毒之危險，應立即請煤氣專業(yè)人員檢修、調(diào)整爐具。 六、你如何知道煤氣外泄嗎？1、嗅覺家用煤氣中摻有臭劑，漏出時會有自味。2、視覺煤氣外泄，會造成空氣中形成霧狀白煙。3、聽覺會有“嘶嘶”的聲音。4、觸覺手接近外泄的漏洞，會有涼涼的感覺。七、煤氣漏氣時應如何處置？1、立即關閉煤氣開關。2、千萬不可開啟或關閉任何電器開關。3、輕輕的打開所有門窗并迅速逃出戶外。4、打報警處理。 八、煤氣會使人喪命嗎？1、煤氣本身并無毒性，但有麻醉及窒息性，使生物反應能力降低。2、煤氣使用不當時，會產(chǎn)生大量一氧化碳，一氧化碳易與血液中之血紅素結(jié)合，而造成缺氧狀態(tài)（一氧化碳中毒，導致死亡）。 九、使用煤氣空氣不足，而產(chǎn)生一氧化碳中毒應該怎么辦?1、關閉煤氣開關。2、打開門窗通風。3、提供傷者新鮮空氣。4、解開束縛、暢通呼吸道。5、視情況需要施行人工呼吸或心肺腹壓術。6、煤氣異味散去之前，勿開啟或關閉任何電源開關，以免產(chǎn)生火花引起火災。 十一、一氧化碳中毒有那些癥狀？1、會頭痛、頭暈、惡心、嘔吐。2、會強烈虛脫感、呼吸及脈搏加速、意識模糊，身體無法自主移動。3、臉色潮紅、意識喪失、呼吸停止、痙孿，導致心跳停止而死。 十二、如因污水管線施工不慎挖斷煤氣管線時，怎么辦？如因污水管線施工不慎挖斷煤氣管線時，請市民立即關閉家里火源，如管線起火勿冒然滅火，劃定警戒線，并盡速報警，管線挖斷處附近居民或經(jīng)過行人應避免吸煙、或發(fā)動汽、機車引擎及各種電源開關以免產(chǎn)生爆炸或燃燒，人員則盡可能遠離現(xiàn)場，在處理人員未達現(xiàn)場前，請市民先以繩子將現(xiàn)場圈圍，并寫上煤氣外泄等標語，以提醒過往之人員及車輛。消防手冊一、寢前和外出前應做那些檢查？檢查電氣、煤氣有否關閉、煙火有否息滅。二、居家逃生計劃應怎么做？1、應先熟悉所住樓層的各逃生路線，并隨時做好迅速撤離的準備。2、平日應與家人預先模擬火災一旦發(fā)生時，應循什么算途徑逃生，以及到約定會合地點。3、應熟悉所住樓層內(nèi)的消防設備及其使用方法。 三、在廚房中應注意那些消防安全？1、烹飪時宜著短袖或合宜的長袖，避免煙火延燒衣物。2、烹煮食物時，勿任意離開，離開前須將煙火關閉。3、不要讓小孩進入廚房玩耍。 四、何種公共場所盡可能不要前往消費？1、只有單一出入口之場所。2、位于地下層之場所。3、用易燃物裝修之場所。4、消防安全設備不合格之場所。5、防火區(qū)域受破壞之場所。 五、下列是覺見影響逃生之重要原因，切勿前往此公共場所消費？1、安全門上鎖。2、平常應保持關閉之安全門卻是隨時打開。3、通往屋頂平臺之安全門上鎖。4、安全梯、通道（例如走郎）、樓梯等阻塞 六、為了自身安全，進入陌生場所應該先了解什么？1、避難逃生方向。2、安全門、梯位置，及是否未關閉、是否上鎖。3、查看消防栓、緩降機、救助袋等各項滅火、避難器具位置。 七、災害發(fā)生后應如何報案？1、應保持鎮(zhèn)定，撥打119電話。2、述明詳細災害地點或附近目標。3、簡述災情狀況。4、留下電話及地址以便進一步聯(lián)系。八、發(fā)生火災時你應注意的事項？1、切忌慌亂，判斷火勢來源，采取與火源相反方向逃生。2、切勿使用升降設備(電梯)逃生。3、切勿返入屋內(nèi)取回貴重物品。4、夜間發(fā)生火災時，應先叫醒熟睡的人，不要只顧自己逃生，并且盡量大聲喊叫，以提醒其他人逃生。 九、烹飪時油鍋起火應如何處置？1、不可以用水來滅火。2、可用滅火器滅火。3、可蓋上鍋蓋后再用濕毛巾覆蓋，阻絕空氣來滅火。4、速關閉煤氣來源開關。 十、消防栓使用方法？1、打開消防栓箱。2、延伸水帶。3、轉(zhuǎn)開止水閥。 十一、干粉滅火器使用方法？1、將安全梢拉開。2、將皮管朝向火點。3、用力壓下把手，選擇上風位置接近火點，將干粉射入火焰基部。4、息滅后并以水冷卻除煙。 十二、緩降機使用要領？1、自盒中取出緩降機。 2、打開持勾接頭。 3、掛在固定架。 4、安全索套在腋下，束環(huán)束在胸口。5、拉緊調(diào)解器下兩條繩索。 6、攀出窗外面向墻壁。 7、放開雙手張開雙臂，并注意身體下降時勿撞擊壁面。8、下降后立刻拿開安全索。 9、順勢下拉繩索到頂，以便下一位使用。 十三、逃生中如何避免火、煙之危害？1、以濕毛巾掩口鼻呼吸，降低姿勢，以減少吸入濃煙。2、于無濃煙的地方，將透明塑料袋充滿空氣套住頭，以避免吸入有毒煙霧或氣體。3、若逃生途中經(jīng)過火焰區(qū)，應先弄濕衣物或以濕棉被、毛毯裹住身體，迅速通過以免身體著火。4、煙霧彌漫中，一般離地面三十公分仍有殘存空氣可以利用，可采低姿勢逃生，爬行時將手心、手肘、膝蓋緊靠地面，并延墻壁邊幽緣逃生，以免錯失方向。5、火場逃生過程中，要一路關閉所有你背后的門，它能減低火和濃煙的蔓延速度。 十四、火災發(fā)生后如何防止煙流從門縫進來？利用膠布或沾濕毛巾、床單、衣服等塞住門縫。十五、當衣物著火時如何處置？最好脫下或就地臥倒，用手覆蓋住臉部并翻滾壓熄火焰，或跳入就近的水池，將火熄滅。十六、火災時如果你被困在室內(nèi)如何待救？1、至易獲救處待救（如靠近大馬路之窗口附近，或與入口較近之房間等）。2、設法告知外面的人（用電話、手機通知119你受困的位置，或直接以衣物、燈光于窗口呼叫）。3、防阻煙流串進來。一、舊建筑物原設計配電設備從未檢修更新，家電增多，有什么后果？用電隨之增加，超負載使用，容易發(fā)生電線過載發(fā)熱，引起火災。 二、房子的電線多久檢查一次？找誰檢查？如何檢查？ 根據(jù)規(guī)定每三年要檢查一次，向當?shù)赜泻细褡C件的專業(yè)人員申請，利用“高阻計”檢查。 三、電線捆綁將造成什么后果？ 電線遭捆綁，可能造成電線部分折斷，產(chǎn)生高阻抗，使電線發(fā)熱，進而造成電線失火。 四、電線為什么要避免重物壓住？如果電線被重物壓住，可能造成電線部分折斷，產(chǎn)生高阻抗使電線發(fā)熱，及絕緣外表破損，而造成電線短路。 五、最常發(fā)生電線短路的位置是什么地方？插座及插頭接觸部位，電線外露受外力損壞或電器過熱，造成內(nèi)部短路。 六、家庭配電之配線老舊、外部絕緣破損及無熔線開關故障將有什么后果？易引起火災。 七、拉撥插頭習慣性緊拉電線，將造成什么后果？造成電線松動引起火災。 八、家庭電器的使用，最常引起的危險是什么？長時間使用，配線或馬達過熱而破壞絕緣，造成電線短路引起火災。 九、家中常見發(fā)生火災的電器設備有哪些?魚缸馬達過熱、皮帶機卡死空轉(zhuǎn)、神明桌上的燈長期使用而短路、浴室抽風馬達、及插頭從未檢查積碳引起等。 十一、電器插頭為什么要時常擦試？電器插頭不常擦拭，就會在插頭兩極逐漸積灰塵、毛發(fā)或產(chǎn)生銅綠，增加電阻抗，進而產(chǎn)生火災。 十二、家庭電器外殼，通常是接一條接地線，項目的何在？萬一漏電時，可將外漏之電流由接地線導入地面，以免人體觸電（接地線通常為綠色）。 十三、身體潮濕時，為什么人體容易觸電？因水是導體，電流容易經(jīng)由水通過人體而造成觸電。 十四、家里保險絲熔斷表示什么信號？用電超負載，或其他危險訊號，請專業(yè)人員檢查。 十五、用其他金屬代替保險絲，會造成什么危險？用電過載，無法融斷引起火災。 十六、不能充電之干電池拿來充電，會造成那些危險？有爆炸的危險。 十七、變壓器爆炸或電線掉落地面，應如何處理？請立即通知電力公司，并代為看守現(xiàn)場不要讓行人或車輛靠近（通行），以免發(fā)生觸電危險。 十八、電表外殼或水管用手碰觸有一點麻麻漏電的現(xiàn)象，如何處里？請立即通知電力公司（或區(qū)營業(yè)處）或委托電器承裝業(yè)，盡速派人處理。一、使用煤氣前應注意什么？使用煤氣必須注意是否有臭味，確認無漏氣時再開火使用，并注意通風要良好。 二、使用煤氣鋼瓶應注意什么？ 1、鋼瓶請注意檢驗期限，并附有檢驗合格標。2、鋼瓶請直立，且避免受猛烈震動。3、放置于通風良好且避免日曬場所。4、不可將鋼瓶放倒使用。5、鋼瓶上不可放置物品，以免引燃。 三、煤氣管線是否漏氣如何查知？ 懷疑家中煤氣管（管線）有漏氣時，不可用火柴或打火機點火測試，應以肥皂泡檢查有無泄漏。 四、煤氣熱水器應裝何處最安全？應裝在室外通風良好的地方，可避免產(chǎn)生一氧化碳中毒之意外。 五、煤氣煙火呈現(xiàn)紅色火焰狀是什么現(xiàn)象？有何危險性？應如何處理？煤氣火焰正常呈淡藍色，如發(fā)現(xiàn)呈紅色，即表示不完全燃燒現(xiàn)象。會產(chǎn)生一氧化碳中毒之危險，應立即請煤氣專業(yè)人員檢修、調(diào)整爐具。 六、你如何知道煤氣外泄嗎？1、嗅覺家用煤氣中摻有臭劑，漏出時會有自味。2、視覺煤氣外泄，會造成空氣中形成霧狀白煙。3、聽覺會有“嘶嘶”的聲音。4、觸覺手接近外泄的漏洞，會有涼涼的感覺。七、煤氣漏氣時應如何處置？1、立即關閉煤氣開關。2、千萬不可開啟或關閉任何電器開關。3、輕輕的打開所有門窗并迅速逃出戶外。4、打報警處理。 八、煤氣會使人喪命嗎？1、煤氣本身并無毒性，但有麻醉及窒息性，使生物反應能力降低。2、煤氣使用不當時，會產(chǎn)生大量一氧化碳，一氧化碳易與血液中之血紅素結(jié)合，而造成缺氧狀態(tài)（一氧化碳中毒，導致死亡）。 九、使用煤氣空氣不足，而產(chǎn)生一氧化碳中毒應該怎么辦?1、關閉煤氣開關。2、打開門窗通風。3、提供傷者新鮮空氣。4、解開束縛、暢通呼吸道。5、視情況需要施行人工呼吸或心肺腹壓術。6、煤氣異味散去之前，勿開啟或關閉任何電源開關，以免產(chǎn)生火花引起火災。 十一、一氧化碳中毒有那些癥狀？1、會頭痛、頭暈、惡心、嘔吐。2、會強烈虛脫感、呼吸及脈搏加速、意識模糊，身體無法自主移動。3、臉色潮紅、意識喪失、呼吸停止、痙孿，導致心跳停止而死。 十二、如因污水管線施工不慎挖斷煤氣管線時，怎么辦？如因污水管線施工不慎挖斷煤氣管線時，請市民立即關閉家里火源，如管線起火勿冒然滅火，劃定警戒線，并盡速報警，管線挖斷處附近居民或經(jīng)過行人應避免吸煙、或發(fā)動汽、機車引擎及各種電源開關以免產(chǎn)生爆炸或燃燒，人員則盡可能遠離現(xiàn)場，在處理人員未達現(xiàn)場前，請市民先以繩子將現(xiàn)場圈圍，并寫上煤氣外泄等標語，以提醒過往之人員及車輛。、119救護車緊急救護之對象是那些？1、因災害或意外事故急待救護者。2、路倒、傷病無法行動者。3、孕婦待產(chǎn)者。4、其他緊急傷病需緊急就醫(yī)者。 二、什么病的病人可以給予實施CPR？ 實施CPR并無特定的疾病對象，任何人只要處于呼吸與心跳停止的狀態(tài)之下，便需要CPR的急救處置，例如：溺水、心臟病發(fā)作或呼吸衰竭所引起的呼吸與心跳停止。 三、是否可以在健康的人身上練習CPR？ 對于一個有脈搏、呼吸的正常人，絕對不能隨意練習CPR，因為會造成不必要的危險，如骨折、肝脾臟裂傷、心律不整等等。 四、CPR的施行步驟？1、呼叫患者，評估意識。2、請人報警求救。3、打開呼吸道。4、人工呼吸。5、心外按摩。 五、單人CPR施救方法？1、胸外按摩與人人呼吸之比率是15：2。2、胸外按摩之速率是每分鐘80100次。3、每做完十五次心臟按摩后，給予患者人工呼吸二次。 六、吃東西哽住怎么辦（哈姆立克法）？1、詢問：你哽到了嗎？（協(xié)助拍打背部使異物咳出）。2、實行腹部擠壓（假如病人懷孕或過肥胖，則實施胸部壓擠）3、持續(xù)第二步驟之動作，直到異物排出或病人意識發(fā)生變化。4、如病患無法站立，將病患平放在堅固的平面上，跨坐在病患大腿上雙手合握，在肚臍上方用力推擠五次，再檢查病患有無將異物咳出。5、送醫(yī)求救。6、將舌頭及下巴抓住抬高，然后用另一側(cè)之手指消除口腔異物（不可盲目掏挖）。7、暢通呼吸道。8、如果呼吸道陰塞，則重復腹部壓擠五次。9、重復五到七次動作，直至異物清除。七、呼吸道哽塞之急救要點？1實行腹部擠壓（假如病人懷孕或過肥胖，則實施胸部壓擠）。2、如病人無法站立，將病患平放在堅固的平面上，跨坐在病患腿上作腹部推擠五次，再檢查病患者有無將異物咳出。3、如用手指掏挖異物時，只在看得到異物才掏挖，不可盲目掏挖。 八、哈姆立克法（一歲以下小孩呼吸道哽塞）之急救？1、先拍背，將嬰兒翻轉(zhuǎn)，使面朝下，讓嬰兒趴在手臂上，以手掌抓住嬰兒臉部，以掌根叩擊兩肩胛中間五次。2、將嬰兒翻轉(zhuǎn)成面朝上，于CPR位置用兩指壓，也是壓五下。3、用小指掏挖物時，只在看到異物才掏挖。 九、出血處置?1、直接加壓止血：用手（敷料）直接對傷口施以壓力。2、間接壓近法：壓迫特定的“止血點”分別位于手臂上的肱動脈，及大腿上的股動脈 十、耳朵出血處置？1傷者以頭傾向患側(cè)躺下，使血液流出，不要用任何東西去塞住耳朵，血液流出后用消毒沙布擦掉。2、每隔十分鐘檢查呼吸、脈搏及意識程度。3、若無呼吸心跳則馬上進行人工心肺復生術。 十一、鼻出血處置？1、頭向前傾的姿勢坐下，并寬松頭部及胸部衣物。2、在鼻骨兩側(cè)冰敷。3、將鼻翼捏住止血。4、可在上唇內(nèi)放置一塊紗布，施予壓迫幫忙控制出血。 十二、臉部出血處置？1、不論大小傷口，宜采直接加壓止血法止血。2、雖是小傷口，必須送醫(yī)院治療，以免影響好后臉部容貌問題。 十三、頸部出血處置？1、采直接加壓止血法，當可止血。2、每隔十分鐘放松一次，看看是否止血。3、注意呼吸心跳若停止，則立刻施行心肺復生術。4、送醫(yī)院治療。 十四、胸部出血處置（開放性傷口）？1、明顯胸部外傷，不論傷口有否穿透胸部進入胸腔，采用直接加壓止血法。2、勿將異物撥除。3、隨時注意呼吸、脈搏及意識狀，若停止則馬上施行人工心肺復生術。4、迅速送醫(yī)院治療。 十五、腹部出血之處置？1、直接加壓止血。1、切勿將脫出之器官塞回腹腔，用生理食鹽水保持濕潤后立即送醫(yī)。1、不要將留在身上的穿剌物撥除。 十六、四肢創(chuàng)傷急救之處置？1、直接加壓止血、抬高止血。2、若有異物，不可隨意排除。3、移動患者要非常謹慎，傷處不可過度移動。 十七、骨折的處置？1、不可隨便移動患者。2、讓患者保持最舒適的姿勢。3、以原姿勢固定骨折處送醫(yī)。 十八、扭傷之處置？1、立即讓患部休息，不要過度移動患部。2、封患部施用冰敷以降低腫脹及疼痛。3、抬高患部。4、二十四小時后對患部施以溫濕敷。 十九、眼部之異物處置？1、可用生理食鹽水由鼻側(cè)向外側(cè)沖洗，以免沖出來的異物進入另一只眼睛。2、若異物刺入眼球中，一定要由醫(yī)師移除，不可隨意撥除。二十、臉面器官、斷肢保護處置？1、以生理食鹽水紗布裹住，整包放進塑料袋中，加以密封，再放入冰中與病患一起送。如果器官并未完全掉落時，要把它擺回原來位置，不可以有旋轉(zhuǎn)、壓迫等情形，以避免血液循環(huán)斷而壞死。 二十一、糖尿病患者之處置？若已知患者為糖尿病患者，應給予糖分的補充；若患者意識清醒，可以給予方糖；若患者意識不清，則在舌下給予糖水后送醫(yī)。 二十二、癲風抽搐發(fā)作時之處置？1、不要強制約束病人，應保護患者，避免受到外傷。2、勿硬塞任何東西讓病患咬住。3、抽搐停止后若無呼吸及心跳時，應實施人工呼吸與心外按摩。4、清醒后，再決定是否送醫(yī) 二十三、暈昏的處置？1、讓患者平躺于床上，將腳端抬高于頭部，幫助血液注入腦部。2、宜松開一切緊身衣物和其他束縛。 3、頭部轉(zhuǎn)向一側(cè)，且在病人意識恢復之前不可讓病人攝食。 二十四、中暑之處置？1、 將患者移到陰涼通風處，脫掉衣服，并使患者躺下。2、迅速降低體溫，可以微濕的毛巾擦拭全身，再用風扇吹，以加強散熱。 二十五、中毒的處置？1、 以大量清水或生理食鹽清洗去毒，受污染之衣物須除去。2、服用大量藥物之送醫(yī)，須將相關瓶罐送往急診處。3、意識不清，吞食腐蝕物質(zhì)不可催吐。 二十六、燒燙傷處置？1、沖、脫、泡、蓋、送。2、衣服著火應立即滅火及脫去衣服，立刻臥倒打滾、沖水。3、要以干凈的冷水沖洗十五分鐘以上，降低溫度避免燒傷繼續(xù)進行，但要注意持續(xù)沖冷水可能造成失溫。4、送醫(yī)。 二十七、化學燒傷的立即處置？1、 應馬上除去化學品并以大量的水沖洗二十至三十分鐘，洗去化學物質(zhì)。2、送醫(yī)。 二十八、溺水處置？1、盡速打開呼吸呼吸道，同時保護頸椎。2、檢查呼吸與心跳，必要時施行心肺復生術。3、溺水者一旦開始自行呼吸，則將其姿勢更換為復生姿勢。4、保持溺水者身體的溫暖。 5、所有溺水者獲救都應送醫(yī)治療。 二十九、昆蟲咬傷之處置？1、 用水和肥皂清洗傷口。2、用冷敷以減少腫脹，不可直接冰敷衍。 三十、毒蛇咬傷之處置？1、保持冷靜。2、包扎傷口使傷口低于心臟下方。3、記住毒蛇特征，以提供醫(yī)師決定注射何種血清。 三十一、發(fā)生車禍受傷時如何處理？1、打報警電話求救。2、向旁人求救。3、放置警告標志。4、勿移動傷者 5、留在現(xiàn)場等警察及119到來。 三十二、面對有人要自殺的情況下怎么處理較為恰當？1、安撫其情緒。2、請周邊人員打119電話求救。3、拿開危險物品。4、避開危險場所。5、自殺現(xiàn)場殘留藥丸、藥罐、殺蟲劑、農(nóng)藥等物品，應小心收集帶到藥院，以利后續(xù)的診斷治療。6、病人送到醫(yī)院，最好協(xié)助尋找親人照顧。 三十三、一氧化碳中毒缺氧處處置？1、有煤氣味時，關閉煤氣開關及不可開、關電源。2、打開所有門窗，讓新鮮空氣流通。3、將昏迷者移至通風良好的安全場所。4、檢查呼吸及脈搏必要時進行CPR。一、氣象服務可撥什么電話？121。 二、氣象局發(fā)布海上、陸上臺風的時機為何？ 在24小時以內(nèi)臺風侵犯100海里之海面，則發(fā)布海上臺風警報。而18小時內(nèi)侵犯本島陸地，則發(fā)布陸上臺風警報。 三、臺風來臨前應如何應變？ 1、隨時注意臺風動向，緊急危險事故可打119電話請求協(xié)助。2、住所位處低洼地區(qū)時，應暫遷至高處所。3、準備手電筒、收音機、食物及飲用水，檢查電路注意爐火煤氣。4、不可貿(mào)然外出，使作火燭注意防犯火災。5、檢查門窗是否堅固，各種懸吊物應取下。6、清掃排水溝以防積水、花木事先用支架保護，并修剪枝干。7、將屋外的動、植物及物品移置安全住所。8、斷落的電線，勿自行處理，應通知電力公司。四、臺風來臨時風勢突然減弱，可否外出？可能處于臺風眼經(jīng)過時刻，不可冒然外出，以免受傷。 五、臺風來臨時住在山坡地的居民如何應變？提高警覺防止山崩或道路坍方，山坡下和山區(qū)公路不宜停留或停車。為了生命的安全，應該要及早離開。 六、水災后低洼地區(qū)及地下室淹水該如何處理？1、應設警告標志。2、應該迅速抽干復原，避免有人陷溺。 七、溪邊露營戲水如何警覺山洪暴發(fā)？露營切勿于河床旁扎營，不可于氣候不定時刻到河邊戲水，如發(fā)現(xiàn)溪水突然混濁有大量枯葉及小枯枝流下時，糸為山洪暴發(fā)之前兆，應立即遠離河域以維安全。 八、災害后如何發(fā)現(xiàn)自來水混濁應如何處理？1、重大災情發(fā)生后若自來水混濁，應以自行儲存之瓶裝水或至指定處取水以為飲用水源，至于該混濁水在節(jié)約用水原則下仍可為其他生活用水，必要時可以下述方法處理：加入適量之明礬（市面販售），待溶解后快速攪拌五分鐘，接著慢速攪拌二十分鐘，再靜置三十分鐘后取上層液煮沸飲用。明礬添加量計算如下：明礬添加量（公克）=飲用水量公升數(shù)*0.02/公升。例如：你的飲用水處理量為100公升100公升*0.02公克/公升=2公克則100公升飲用水需加入=2公克之明礬.2、至于一般事故，可經(jīng)洽自來水事業(yè)處或各分處派員處理。九、因臺風、暴雨或其他災變，位于水庫或水壩下游居民應如何注意?預知臺風、暴雨將來臨時應避免至低洼地區(qū)，尤其于知道水庫或水壩管理單位宣導泄洪時，更應即時離開溪床及低地。另外于發(fā)生有感地震后，水庫或水壩下游居民應即搬離，俟無安全顧慮后再返回，以免因壩體受損而受生命財產(chǎn)損失。 十、災后自來水、煤氣及電力供應中斷，必需飲用地水、消防用水等貯留水時，如何確保飲用水安全？1、災后如自來水供應中斷應以飲用瓶裝水為優(yōu)先考慮，或至指定地點取水煮沸方可飲用。2、必要時取用前述貯留水時可以下述方法處理、惟仍需煮沸方可飲用：加入適量漂白水（市面有售），攪拌后放置十分鐘。添加量計算公式如下：漂白水添加量（CC）=飲用水量公升數(shù)/漂白水之有效氯（%）*0.15CC例如：你的飲用水處理量為100公升漂白水之有效氯含量=6%100/6*0.15CC=2.5CC則100公升飲用水需加入2.5CC含有效氯6 %之漂白水一、地震發(fā)生時應隨手開關那些開關，防止火災發(fā)生？電源、火源及煤氣。 二、居家如何做好防震措施？ 1、家中應準備急救箱及減火器，并告知家人所儲放的地方，了解使用方法。2、知道煤氣、自來水及電源安全閥如何開關。3、家中高懸的物品應綁牢，櫥柜門閂宜鎖緊。4、重物不要置于高架上，栓牢笨重家具。5、事先找好家中安全避難處。 三、學校之防震措施？ 教師（尤其是中、小學校）應經(jīng)常在課堂宣導防震常識，并教導學生避難事宜，舉行防震演習。1、教室的照明燈具、實驗室的櫥柜及圖書館的書架應加以固定。2、地震時避于桌下，背向窗戶，并用書包保護頭部。3、地震時切忌慌亂沖出教室，并避免慌張地上下樓梯。4、地震時如在室外，遠離建筑物。5、地震時如在行駛中之校車，應留在座位上勿動，直至車輛停妥。 四、辦公室及公共場所之防震措施？1、經(jīng)常檢驗防火和消防設備。2、規(guī)劃有關緊急計劃，并分別告知緊急情況時各人的任務以及應采取的行動。3、地震時注意天花板上物品（如燈具）掉落下來。4、地震時躲在辦公桌或堅固的家具下或靠支柱站立，遠離窗戶。5、地震時公共場所中，應小心選擇出口，避免人群推擠。6、地震時切忌急著沖出門，請勿使用電梯。 五、地震時在室內(nèi)如何應對？1、保持鎮(zhèn)定并迅速關閉電源、煤氣、自來水開關。2、打開出入的門，隨手抓個墊子等保護頭部，盡速躲在堅固家具、桌子下，或者靠建筑物中央的墻站著。3、切忌靠近窗戶，以防玻璃震破。3、切記！不要慌張地往室外跑。 六、地震時在室外如何應對？1、站立于空礦處，不要慌張地往室內(nèi)沖。2、注意上方可能有如招牌、盆景等掉落物。3、遠離興建中的建筑物、電線桿、圍墻、未經(jīng)固定的販賣機等。4、行駛中的車輛，勿緊急煞車，應減低車速，靠邊停放。