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文檔簡介
心態(tài)管理,五項管理口袋書之1,1,目標(biāo)管理,2,時間管理,3,學(xué)習(xí)管理,4,行動管理,5,開篇部分有關(guān)心態(tài)的警句名言,向你展示心態(tài)的兩面性,消極心態(tài)導(dǎo)致失敗,積極心態(tài)引領(lǐng)成功;告訴你積極心態(tài)的特征,教你如何進(jìn)行心態(tài)轉(zhuǎn)換、正向思維、永遠(yuǎn)想解決辦法,從消極到積極,走向成功。書中還有6個小故事,從不同側(cè)面來總結(jié)心態(tài)管理的大道理。,25,在你無限放大困難時 機(jī)會已離你遠(yuǎn)去 如果你只把目光和精力集中在困難上,你會人為地放大困難,你會害怕、退縮,并且浪費時間,這樣,你會錯失最有利的時機(jī)。,故事分享,掙脫“自我設(shè)限”,小芳是個私生子,從小飽受歧視,小小年紀(jì)便把自己 封閉起來,不與人接觸。13歲那年,她偷偷溜進(jìn)教堂聽牧師講道。由于聽得入了神,他沒來得及在眾人離開前逃走。牧師叫住這個唯一沒有父母帶領(lǐng)的小姑娘,問她是誰家的孩子。小芳害怕得流出淚來?!拔抑懒耍闶巧系鄣暮⒆?。”牧師撫摸著小芳的頭說:“過去不等于未來不論你過去怎么不幸,這都不重要,重要的是你對未來必須充滿期望?,F(xiàn)在就做決定,做你想做的人?!睆拇?,小芳變了。40歲那年,小芳榮任田納西州州長,之后,棄政從商,成為世界500強企業(yè)的總裁。67歲時,他出版了自己的回憶錄攀越巔峰,在書的扉頁上,他寫下了過去不等于未來! 啟示:我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光來看待自己、看待成功,不要因為過去的失敗而自我設(shè)限,只有現(xiàn)在的行為和選擇才能決定我們的未來。,27,故事分享,寬容與智慧,臨客沖破了重重阻礙當(dāng)上了美國總統(tǒng)后,仍將原先的死對頭任命為部長。林肯的幕僚們不解其意,雖然這位部長很有能力,但他畢竟是總統(tǒng)的對頭,于是,大家都建議總統(tǒng)不用哪個人。 林肯耐心解釋道:“把敵人變成朋友,既消滅了一個敵人,又多了一個朋友。這樣有什么不好?” 啟示:寬容者自有寬廣的胸懷和巨大的智慧,71,77,放棄責(zé)任 就意味著放棄發(fā)展機(jī)會 輕易放棄責(zé)任,就是去了別人對你的信賴,失去了與別人合作的機(jī)會,你的信譽沒有了,發(fā)展機(jī)會也就少之又少了。,79,播下一粒種子,收獲一片森林 積極心態(tài)可以影響并決定一個人一生的命運,你在心里埋下樂觀、向上的種子,并保證堅決完成任務(wù),這顆種子便會在你心里生根發(fā)芽,變成你一生受益不盡的財富。,81,如果你想讓別人對你負(fù)責(zé)你必須先對自己負(fù)責(zé) 你對自己的行為負(fù)責(zé),你敢于承擔(dān)責(zé)任,這是一種信譽,一種高品質(zhì),會博得別人的信賴,當(dāng)然,別人就會放心地對你負(fù)責(zé)。,83,挫折是邁向成功的墊腳石 如果你只把目光和精力集中在困難上,你會人為地放大困難,你會害怕、退縮,并且浪費時間,這樣,你會錯失最有利的時機(jī)。,85,信念能引領(lǐng)你走出絕境 只要內(nèi)心信念在,希望就不會泯滅,你就有前進(jìn)的動力,就能走出困境。,87,成功的法則雖然簡單 但簡單并不代表容易做到 法則簡單,但決定成功與否關(guān)鍵在于態(tài)度?!罢J(rèn)真、快、堅守承諾,保證完成任務(wù)、樂觀、自信、愛和奉獻(xiàn)、絕不找借口”,這八大積極心態(tài)的關(guān)鍵因素看似簡單,但真正做到需要每天修煉,養(yǎng)成習(xí)慣。,89,認(rèn)真等于一次做好 認(rèn)真是高品質(zhì),認(rèn)真的態(tài)度才能保證工作的品質(zhì),不馬虎,足夠投入,第一次做事情就要做好。,91,心態(tài)名言 失敗是一個事件,不是一個人。 齊格.齊格勒 一個人一生中會遇到很多事情,失敗只是其中之一而已,所以,不要因為失敗而否定自己。,故事分享,承諾比生命更重要,40多年前,有一個名叫巴倫支的荷蘭人,帶領(lǐng)17名的船員出航,他們到了地處北極圈的三文雅。后來,他們突然發(fā)現(xiàn)自己的船被冰封在海里,巴倫支船長和17名荷蘭水手將在孤立無援的條件下度過8個月漫長的冬季。他們燒掉了甲板御寒,靠打獵來取得勉強維持生命的食物,在這惡劣的險境中,8個人死去了,但他們卻絲毫未動別人委托的貨物,哪怕里面又可以挽救他們生命的衣物和藥品。冬天終于過去了,幸存的巴倫支船長和9名荷蘭水手把貨物完好無缺地帶回荷蘭,送到委托人手中,也給整一個荷蘭贏得了海運貿(mào)易的世界市場。 啟示:誠信是堅守承諾,承諾一旦做出,就必須說到做到,決不虛假。,93,95,不要問別人能為你做了什么, 而要問你能為別人做了什么,97,微笑能夠提升你生命的面值 人生85%的快樂有人際關(guān)系決定,僅15%的快樂來自個人成就。要建立良好的人際關(guān)系,首先你要學(xué)會微笑,你對別人微笑,表明你喜歡和接納對方,而對方也會同樣對待你。,99,在任何困難只要去面對 就會有機(jī)會迎刃而解 如果辦法總比問題多,遇到困難,勇敢面對,相信自己,困難終會被突破。,101,別人的和自己的 別人的智慧可以用來充實自己, 絕不能用來貶低自己, 別人的成功可以激勵自己, 但不可用來折磨自己; 別人的錯誤恰好用來提醒自己, 千萬不能用來娛樂自己。,103,你不能左右天氣 但你能改變你的心情 個人不能隨意控制外界環(huán)境, 但可以控制自己的內(nèi)心, 讓自己有一個積極的心態(tài), 再來看待外在環(huán)境, 你會發(fā)現(xiàn)一切都變得明朗起來。 積極的心態(tài)會幫助我們成功。,105,消極心態(tài) 讓你喪失機(jī)會,泯滅希望 如果你是消極的, 你看到的只是悲觀、失望、灰暗的一面, 這樣的心態(tài)會讓你形成思維定勢,恐懼退縮, 最終喪失機(jī)會,長此以往,再無成功希望。,107,理所當(dāng)然的事情越來越少 值得感恩的事情越來越多 工作沒有完成,理所當(dāng)然是別人的原因; 工作出了狀況,理所當(dāng)然是別人的責(zé)任; 改變這種負(fù)面思維,從感恩的角度在看 同樣的事:工作沒完成,感謝讓我有機(jī) 會找到差距;工作出了狀況,感謝讓我 有機(jī)會反省改進(jìn),下次做好。,109,保持積極心態(tài),遠(yuǎn)離負(fù)面言論 學(xué)會有意識地選擇自己的環(huán)境,主動向積極的地方靠攏,多讀勵志書籍,與積極向上的人為伍,用堅定的信念過濾身邊的事物,抱定積極的的心態(tài)。,111,今天工作不努力 明天努力找工作 今天的行為決定明天的結(jié)果,努力做好每件事,認(rèn)真對待每一天。,113,真正的快樂來源于寬容和愛 樂于助人,愛是快樂的源泉,講求奉獻(xiàn),不計較別人為自己做了什么,而在意自己為別人做了什么,這樣的心態(tài)是積極的、快樂的。,故事分享,天堂和地獄,有一個人很想知道天堂和地獄的人怎樣生活,上帝讓他先到地獄去看看。地獄的每一個人都餓得面黃肌瘦呱呱直叫。原來這里每個人的筷子有一米長,筷子比手長,夾了飯以后,轉(zhuǎn)不過彎,每個人都急不可待,卻又吃不到。他轉(zhuǎn)身來到了天堂。天堂里充滿了歡聲笑語,每一個人都興高采烈,吃的白白胖胖。但是讓他大吃一驚的是天堂的人也是拿著一米長的筷子。工具是一樣的,吃的東西也是一樣的,結(jié)果卻不一樣,為什呢?原來天堂里的人拿起筷子先喂別人,這就是天堂。 啟示:愛與奉獻(xiàn),是給予,是幫助別人,不是索取,不自私。愛是一切行動的力量和根源,也是一個人使命感的源泉。,115,117,幫助別人就是幫助自己 真誠地關(guān)心別人,你會贏得別人的喜歡,改善你的人際關(guān)系,你在幫助別人的同時,也會幫助到自己。,119,在把你的臉迎向陽光 那就不會有陰影 凡是調(diào)整心態(tài),看到好的一面,看到好的一面,想到好的結(jié)果,你就不會受陰暗面的影響。,121,戰(zhàn)勝自己 才能 戰(zhàn)勝一切 要想立于不敗之地,必須首先戰(zhàn)勝自己,一個自信的人,才會充分認(rèn)識到自己的力量,才會有戰(zhàn)勝一切的勇氣。,123,態(tài)度決定一切 細(xì)節(jié)決定成敗 態(tài)度積極,就會積極思考去做事情,這樣你才具備解決一切問題的基礎(chǔ)和信心;但僅有好的態(tài)度還不夠,還要認(rèn)真做好細(xì)節(jié)工作,為你的成功保駕護(hù)航。,125,失足可以立即站起來 失信卻永遠(yuǎn)站不起來 做錯了事可以補救,但如果你在別人那里沒有了信譽,你就永遠(yuǎn)失去了與別人合作的機(jī)會。,127,快樂不是因為擁有的多而是計較的少 總想著自己得到了多少,就會經(jīng)常抱怨指責(zé),就會不堅守承諾,就會找借口而不承擔(dān)責(zé)任,就必然被負(fù)面情緒控制心態(tài),這與積極心態(tài)背道而馳,這樣的人當(dāng)然不會快樂。,129,誠信是一點一滴做出來的 人要像愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)信譽 誠信是堅守承諾,承諾一旦做出,就必須說到做到,決不虛假。,131,認(rèn)真做事只能將事情做對 用心做事才能將事情做好,133,信用是無形的力量和財富 辦企業(yè)做生意,誠信最關(guān)鍵,你只有講信譽,才會得到合作伙伴和消費者的信任,才會有生意。,135,簡單的事做好不簡單 平凡的事做好不平凡 專注,聚焦,即使只做一件事情,也能把它做到極致。,故事分享,酒窩大道,兩個臺灣觀光團(tuán)到日本伊豆半島旅游,路況很壞,到處都是坑洞。 其中一位導(dǎo)游連聲抱歉,說路面簡直像麻子一樣。而另一位導(dǎo)游卻詩意盎然地對游客說:“諸位先生女士,我們現(xiàn)在走的這條道路,正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。” 啟示:同樣的情況,當(dāng)你換個角度去看它,積極進(jìn)行心態(tài)轉(zhuǎn)換,去想事情好的一面,你就會樂觀起來。,115,139,今天的結(jié)果是昨天的努力 今天的行為會帶來明天的結(jié)果,活在當(dāng)下,做好當(dāng)下的每件事,才會達(dá)成你想要的結(jié)果。,141,誠信是實實在在的言出必行 是點點滴滴的細(xì)節(jié) 誠信不是掛在嘴邊的話語,而是實實在在完成你的承諾,哪怕是極小的細(xì)節(jié),也不應(yīng)忽略。,143,消極心態(tài)耗掉你90%的精力,消極心態(tài)若不及時轉(zhuǎn)換為積極心態(tài),那么它將會使你隨波逐流,日復(fù)一日地消沉下去,你不得不與之抗?fàn)?,在你這樣消沉、掙扎的過程中,你已耗掉了絕大部分的精力,而無暇做事。,145,心態(tài)名言,每一個人都應(yīng)該有這樣的信心 人所能負(fù)的責(zé)任,我必能負(fù); 人所不能負(fù)的責(zé)任,我亦能負(fù)。 如此,你才能磨練自己, 求得更高的知識而進(jìn)入更高的境界。 林肯,147,不要讓恐懼成為你的絆腳石 恐懼面前,你退縮,它會無限膨脹,成為你前進(jìn)的絆腳石;相反,如果你把它看成是自己成功路上的磨練,它就會變成你戰(zhàn)勝困難的動力,激起你更大的斗志,勇敢向前。,149,心態(tài)名言 堅定的信念和不屈的意志蘊含的能量,要比富可敵國強大很多倍。 諺語,151,領(lǐng)導(dǎo)怎樣對待員工 員工就會怎樣對待客戶 領(lǐng)導(dǎo)是員工的榜樣,員工是企業(yè)的樣品,從榜樣到樣品,
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