關(guān)于規(guī)范精品銷售／贈(zèng)送流程的規(guī)定（汽車4S店）

關(guān)于規(guī)范精品銷售贈(zèng)送流程的規(guī)定各品牌、部門：鑒于公司目前各品牌在精品銷售贈(zèng)送過程中存在問題和弊端，公司為了進(jìn)一步規(guī)范完善操作流程，控制精品在銷售贈(zèng)送過程中所發(fā)生的財(cái)務(wù)漏洞，特作出以下規(guī)定，望各品牌、部門嚴(yán)格執(zhí)行。1、精品安裝（加裝）分三種情況：1.1銷售精品，1.2展車安裝精品，1.3贈(zèng)送精品。1.1、 銷售精品，按收款主體分精品部收銀收款和品牌收銀收款。 1.1.1 精品部收銀收款流程：客戶訂購銷售顧問開具精品改裝（安裝）任務(wù)委托書精品部業(yè)務(wù)員開具精品店任務(wù)委托書精品車間加裝精品部開具精品店結(jié)算單客戶繳款給精品部收銀精品部放車；1.1.2 品牌收銀收款流程：客戶訂購銷售顧問開具精品改裝（安裝）任務(wù)委托書客戶在品牌收銀處繳款，品牌收銀開具收據(jù)精品部業(yè)務(wù)員出具精品店任務(wù)委托書精品車間加裝精品部業(yè)務(wù)員開具精品店結(jié)算單精品部復(fù)核收據(jù)或發(fā)票上的金額和精品店結(jié)算單上的金額，憑收據(jù)原件（第四聯(lián)）或有收銀簽名的發(fā)票收據(jù)復(fù)印件（復(fù)印件要加蓋品牌發(fā)票專用章）放行已加裝精品的車；1.2 展車安裝精品流程：銷售顧問開具精品改裝（安裝）任務(wù)委托書品牌總監(jiān)或總經(jīng)理簽名精品部出具精品店任務(wù)委托書精品車間安裝精品部出具清單明細(xì)（包括底盤號(hào)、安裝項(xiàng)目）給品牌庫管員簽名確認(rèn)庫管員在進(jìn)銷存表登記安裝精品明細(xì)精品部業(yè)務(wù)員在系統(tǒng)內(nèi)以底盤號(hào)注明“在修車”狀態(tài)待展車售出 屬銷售增裝的銷售顧問重新出具精品改裝（安裝）任務(wù)委托書精品部業(yè)務(wù)員對(duì)銷售增裝出具精品店任務(wù)委托書精品車間加裝精品部業(yè)務(wù)員開具精品店結(jié)算單精品部復(fù)核收據(jù)或發(fā)票上的金額和精品店結(jié)算單上的金額，憑收據(jù)原件（第四聯(lián)）或有收銀簽名的發(fā)票收據(jù)復(fù)印件（復(fù)印件要加蓋品牌發(fā)票專用章）放行已加裝精品的車輛； 屬銷售減裝的銷售顧問重新出具精品改裝（安裝）任務(wù)委托書精品部業(yè)務(wù)員出具精品店任務(wù)委托書精品車間施工減裝精品部業(yè)務(wù)員將減裝精品數(shù)量、名稱填單辦理退庫手續(xù)精品部業(yè)務(wù)員開具精品店結(jié)算單精品部復(fù)核收據(jù)或發(fā)票上的金額和精品店結(jié)算單上的金額，憑收據(jù)原件（第四聯(lián)）或有收銀簽名的發(fā)票收據(jù)復(fù)印件（復(fù)印件要加蓋品牌發(fā)票專用章）放行已減裝精品的車輛； 屬銷售顧問直接按已裝精品的展車銷售銷售顧問憑收據(jù)原件（第四聯(lián)）或有收銀簽名的發(fā)票收據(jù)復(fù)印件（復(fù)印件要加蓋品牌發(fā)票專用章）交精品部精品部業(yè)務(wù)員復(fù)核收據(jù)或發(fā)票上的金額是否與系統(tǒng)“在修車上”的精品金額一致是，精品部業(yè)務(wù)員開具精品店結(jié)算單；（否，銷售顧問重新審定單據(jù)）精品業(yè)務(wù)員交車給銷售顧問時(shí)在精品店結(jié)算單上雙方簽名確認(rèn)精品部收銀匯總整理精品店結(jié)算單給精品部會(huì)計(jì)復(fù)核； 屬贈(zèng)送精品參見贈(zèng)送精品流程1.3 贈(zèng)送精品流程：銷售顧問出具精品改裝（安裝）任務(wù)委托書（隨車銷售）精品部業(yè)務(wù)員復(fù)核精品改裝（安裝）任務(wù)委托書與新車訂購單或購車合同的客戶簽名是否一致若一致，精品業(yè)務(wù)員出具精品店任務(wù)委托書（不一致則退回品牌審定）精品部車間安裝精品部出具精品店結(jié)算單精品業(yè)務(wù)員交車給銷售顧問時(shí)在精品店結(jié)算單上雙方簽名確認(rèn)精品部整理精品店結(jié)算單給品牌總經(jīng)理簽名確認(rèn)交精品會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)品牌會(huì)計(jì)每月抽檢10份精品店結(jié)算單及精品改裝（安裝）任務(wù)委托書合格財(cái)務(wù)存檔；不合格，處罰 ；2、精品部要嚴(yán)格審核新車訂購單、精品店結(jié)算單、精品改裝（安裝）任務(wù)委托書與精品店任務(wù)委托書的一致性。3、公司將精品改裝（安裝）任務(wù)委托書分成兩種格式單：銷售精品延用目前的精品改裝（安裝）任務(wù)委托書贈(zèng)送精品改用為： 精品改裝（安裝）任務(wù)委托書 （隨車銷售） 4、處罰制度：品牌銷售部及精品部對(duì)相應(yīng)流程要求若未執(zhí)行或執(zhí)行不到位的扣當(dāng)事人100元單；品牌銷售部及精品部對(duì)相應(yīng)流程要求若未執(zhí)行或執(zhí)行不到位給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，相關(guān)責(zé)任人依有關(guān)規(guī)定承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)賠償；原關(guān)于加強(qiáng)精品贈(zèng)送監(jiān)管的規(guī)定繼續(xù)按要求執(zhí)行； 5、本規(guī)定自公司發(fā)布之日起執(zhí)行。特此通知！附件：1.1.1 品牌銷售精品流程（精品收銀）客戶訂購銷售顧問開具精品改裝（安裝）任務(wù)委托書精品業(yè)務(wù)員開具精品店任務(wù)委托書精品車間安裝精品部開具精品店結(jié)算單客戶繳款給精品部收銀精品部放車 1.1.2 品牌銷售精品流程（品牌收銀）客戶訂購銷售顧問開具精品改裝（安裝）任務(wù)委托書客戶去品牌收銀處繳款，品牌收銀開具收據(jù)精品部業(yè)務(wù)員出具精品店任務(wù)委托書精品車間安裝精品部業(yè)務(wù)員開具精品店結(jié)算單精品部復(fù)核收據(jù)金額和精品店結(jié)算單上的金額，憑收據(jù)原件（第四聯(lián)）或有收銀簽名的發(fā)票收據(jù)復(fù)印件（復(fù)印件要加蓋品牌發(fā)票專用章）放行已加裝精品的車輛1.2 展車安裝精品流程銷售顧問開具精品改裝（安裝）任務(wù)委托書品牌總監(jiān)或總經(jīng)理簽字確認(rèn)精品部出具精品店任務(wù)委托書精品車間安裝精品部出具清單明細(xì)（包括底盤號(hào)，安裝項(xiàng)目），給品牌庫管員簽名確認(rèn)庫管員在進(jìn)銷存表登記安裝精品明細(xì)精品部業(yè)務(wù)員在系統(tǒng)內(nèi)以底盤號(hào)注明“在修車”狀態(tài)待展車出售直接銷售銷售減裝銷售增裝贈(zèng)送精品 參見1.2贈(zèng)送精品流程參見1.2直接銷售流程參見1.2銷售減裝流程參見1.2銷售增裝流程 1.3 贈(zèng)送精品情況流程銷售顧問出具精品改裝（安裝）任務(wù)委托書精品部業(yè)務(wù)員復(fù)核精品改裝（安裝）任務(wù)委托書與新車訂購單或購車合同的客戶簽名是否一致？退品牌重新審定 否是精品業(yè)務(wù)員出具精品店任務(wù)委托書精品部車間安裝精品部出具精品店結(jié)算單精品業(yè)務(wù)員交車