某大學(xué)erp沙盤模擬總結(jié)報告

ERP沙盤模擬總結(jié)報告星期六D組姓名：張倩倩學(xué)號：班級:工商1001所在職位：營銷總監(jiān)指導(dǎo)教師：常丹第一部分 ERP導(dǎo)學(xué)課感想（ERP概述）在第一節(jié)導(dǎo)學(xué)課上，張真繼老師首先用提綱的形式在黑板上寫下了如下幾個內(nèi)容：1經(jīng)濟、管理2企業(yè)3管理信息系統(tǒng)（MIS）4企業(yè)應(yīng)用集成（中間件）（EAI）5企業(yè)資源計劃（ERP）6電子商務(wù)（EC）之后，老師用提問的方式問了我們幾個看似簡單卻又很難回答的問題。這幾個問題讓我深深感受到這門課將會使我受益匪淺。我們陸續(xù)學(xué)習(xí)了管理、企業(yè)等概念，最后，也了解到了電子商務(wù)的知識。綜合起來，我對理解如下。 ERP是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計劃）的簡稱，是上個世紀(jì)90年代美國一家IT公司根據(jù)當(dāng)時計算機信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。 ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。一個由 Gartner Group 開發(fā)的概念，描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計劃（MRP II）軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。特別是，ERP采用的基礎(chǔ)技術(shù)將同時給用戶軟件和硬件兩方面的獨立性從而更加容易升級。ERP的關(guān)鍵在于所有用戶能夠裁剪其應(yīng)用，因而具有天然的易用性。 但是，ERP本身不是管理，它不可以取代管理。ERP本身不能解決企業(yè)的管理問題。企業(yè)的管理問題只能由管理者自己去解決。ERP可以是管理者解決企業(yè)管理問題的一種工具。 不少企業(yè)因為錯誤地將ERP當(dāng)成了管理本身，在ERP實施前未能認(rèn)真地分析企業(yè)的管理問題，尋找解決途徑，而過分地依賴ERP來解決問題。 最后，不但老的問題得不到有效地解決，又產(chǎn)生了許多新的問題，最終導(dǎo)致了ERP實施的失敗。企業(yè)也因此而傷了元氣。正確地認(rèn)識ERP是什么與不是什么，就會在ERP實施之前認(rèn)真分析企業(yè)在管理上存在的問題，了解ERP對解決這些問題的作用，充分細(xì)致地計劃與落實利用ERP解決這些問題的程序，為ERP充分發(fā)揮效率提供保證，隨著管理學(xué)科的逐漸發(fā)展和計算機應(yīng)用技術(shù)的逐漸發(fā)展，人們重新認(rèn)識并給ERP進行了定位，ERP也逐漸的變換了角色，人們在管理中發(fā)現(xiàn)，ERP對于隨機性的、突發(fā)性的事件是不可以管理的，如安全事故等，但是ERP不一定非要在這些方面發(fā)揮優(yōu)勢，ERP可以在人力資源管理、執(zhí)行力、文件管理、信息共享、固定化的信息發(fā)揮巨大優(yōu)勢，那么研究人員發(fā)現(xiàn)用ERP進行輔助管理，管理人員主導(dǎo)管理相結(jié)合的辦法可以達到非常高效、快捷的效果，不但解決了掌握ERP門檻高的問題，同時也解決了ERP管理缺陷的問題，這是現(xiàn)在大型企業(yè)重新啟用并十分熱衷ERP的原因。第二部分 小組總結(jié)經(jīng)過了六年模擬企業(yè)經(jīng)營活動，我們小組在模擬中磨練、成長，學(xué)到了許多，懂得了許多。在企業(yè)的經(jīng)營活動中，要做到的主要是兩點：開源和節(jié)流。開源就是要努力地擴大銷售，而節(jié)流則是要盡力地降低成本。我們小組在這兩方面做的都不是很好。首先，在擴大銷售方面，我們雖然盡可能的在初期籌措資金，為之后擴大生產(chǎn)、研發(fā)產(chǎn)品以及開拓市場打下了很好的經(jīng)濟基礎(chǔ)，但由于我們沒有對資金進行有效的規(guī)劃，以及在之后不恰當(dāng)?shù)馁I賣生產(chǎn)線和廠房的舉動，成為了我們公司最終破產(chǎn)的一個導(dǎo)火索。另外，在銷售方面，我們公司早期對市場行情的不了解，也造成訂單情況較差，大量生產(chǎn)線空閑，生產(chǎn)過多不需要產(chǎn)品。訂單利潤難以維持龐大生產(chǎn)線的維護開支，也是我們在第三年做出盲目舉動的一個原因。但后期穩(wěn)健的廣告銷售投資，以及開始深入了解市場情況使得公司情況有所好轉(zhuǎn)，逐漸在向步入正軌方向發(fā)展。但令人不可忽視的最初的龐大資金負(fù)債也是導(dǎo)致最終企業(yè)無力償還而導(dǎo)致破產(chǎn)的直接原因。 在節(jié)流上，我們在六年經(jīng)營過程當(dāng)中，前三年幾乎沒有考慮到這個問題，對資金的運用沒有計劃，盲目建立大量生產(chǎn)線，以及拋售生產(chǎn)線及廠房，賠上很多殘值，使得整個生產(chǎn)成本大大提高。經(jīng)過一星期學(xué)習(xí)整改，我們在后三年的生產(chǎn)過程中，不僅努力拿到最大生產(chǎn)能力的訂單，還仔細(xì)計劃好的原材料的數(shù)量及生產(chǎn)所需的資金，及時訂購原材料，穩(wěn)步開發(fā)新產(chǎn)品，有條不紊地進行生產(chǎn)活動，使公司逐步恢復(fù)運營?？偟脕碚f沒有在節(jié)流下面下太大功夫。 所以在ERP活動中一個公司最基本的條件以收抵支和到期償債，我們小組基本上沒有完成。前期投入過程中，肯定是持續(xù)著入不敷出的狀態(tài)，到后期，無可奈何的情況下，借債還債成為了我們不得已的還債政策，而在最后一年里，我們大額的債務(wù)最終壓垮了整個公司，使得公司最終破產(chǎn)，成績不佳。 再說，一個公司運營最開始應(yīng)該定下短期與長期目標(biāo)。在這方面上，我們小組定的目標(biāo)總是過于模糊，不夠明確，沒有詳細(xì)規(guī)劃與討論。這與小組配合方面不善的因素也是密不可分的。還有，我們公司的運營過程中過于自我，沒有了解其他公司情況，不夠了解競爭態(tài)勢，也導(dǎo)致自己落后。只有比較，才能更好地發(fā)展?？傊?，對規(guī)則的不夠熟悉，以及缺少良好的預(yù)算，導(dǎo)致小組經(jīng)營不善。但對于穩(wěn)健的市場開拓，包括取得產(chǎn)品認(rèn)證、市場準(zhǔn)入資格、ISO認(rèn)證以及合理的廣告費用上面還是很讓我們欣慰的。整個由起到落再到逐步回復(fù)的經(jīng)營過程帶給了我們很多經(jīng)驗以及教訓(xùn)，收獲了團隊友情，培養(yǎng)了團隊協(xié)作能力。早期的失敗使得我們早早認(rèn)識到自身的不足，及時改正，讓我們有了重新證明自我的機會。相信，如果能有下次，我們一定會做好準(zhǔn)備，學(xué)好專業(yè)知識，打有準(zhǔn)備之仗。第三部分 ERP個人總結(jié)在這次沙盤模擬中我在我的小組中擔(dān)任營銷總監(jiān)一職。第一次接觸ERP沙盤模擬它就引起了我濃厚的興趣。在整個模擬中，我積極地參與到每個細(xì)節(jié)中，盡力把營銷總監(jiān)的作用發(fā)揮到最大。6年過后，我們小組雖然很悲慘的破產(chǎn)了，不過我覺得在經(jīng)營這個公司的過程中我收獲到的一定不比獲勝的組少，甚至更多。我對我自己的總結(jié)分為以下幾個部分：一、前期工作準(zhǔn)備前期幾個職位的分配可以說是CEO根據(jù)個人的性格特點來分配的。由于我好社交，平時營銷想的可能比較多，我自告奮勇要擔(dān)任營銷總監(jiān)一職。得到職務(wù)后我認(rèn)真翻閱ERP沙盤模擬一書，很多的條條框框讓我閱讀的過程中幾近想放棄，深刻的感受到了日后若是真正經(jīng)營一個公司的不易與艱辛。 由于僅僅是紙上談兵看這些東西，盡管我很努力地設(shè)想，卻仍然覺得十分困惑。不過在我仔細(xì)的看了每一個剪下來的憑證，對照著書時，又似懂非懂，于是我決定要嘗試一下。二、經(jīng)營過程公司的經(jīng)營過程歷時六年。在這六年中我更加體會到了經(jīng)營者的不易。在經(jīng)營過程中我感受很多，下分為下面幾個進度。1）初始年初始年的進行是我們跟著老師做的。初始年中我作為營銷總監(jiān)拿著公司借到的長期貸款進行產(chǎn)品研發(fā)與市場開拓，天真的以為之后的幾年營銷總監(jiān)就是這樣一步一步的做這樣的不用動腦子的事情。這樣，初始年所有的公司都站在同一個起跑線上。2）第一年第一年開始我就有點犯難，因為營銷總監(jiān)面臨著打廣告的問題。我作為營銷總監(jiān)最大的失誤在于沒有先看好市場以至于最開始不知道應(yīng)該給產(chǎn)品定在一個什么樣的價位上。最后定的價位有一點偏高。最終結(jié)果就是在第一年我僅拿到了一張訂單。不過從第一年我所得到的經(jīng)驗就是對P1價位以及它的市場狀況了解。也明白了營銷總監(jiān)絕不是一個輕松的工作，它需要我更加全面的考慮以及更加長遠(yuǎn)的目光。在第一年中，E組排在了第一位。我仔細(xì)分析了我們之間的差距與不同。在第一年中，由于訂單上P1的數(shù)量要求是7個，而我們的最大生產(chǎn)能力是5個，為了能交上訂單，我公司和E公司作了委外加工交易。我們不了解其實是可以從市場購買的。這樣的交易過程無形中就給E公司創(chuàng)造了營業(yè)外收入，而這樣的損失其實我們最開始可以避免的。從這里我知道了市場可以提供產(chǎn)品。我之后也想過多買產(chǎn)品進行囤積，但由于考慮到庫存費的問題我就放棄了這個想法。3）第二年第二年我吸取了第一年的教訓(xùn)訂單數(shù)量明顯多了，我們的生產(chǎn)步伐也加快了。在打廣告拿訂單后，幾個季度我也在不停地開發(fā)市場研發(fā)新產(chǎn)品?？傮w來說第二年是在有條不紊的進行之中的。在第二年中我獲得的最大經(jīng)驗就是在打廣告的時候不一定非要寫上自己公司的實際情況。比如說在寫公司可以提供的最大數(shù)量時可以適當(dāng)多寫一些，這樣可以增加自己得到訂單的機會，就算是無法完成訂單給的任務(wù)也可以到市場上去購買產(chǎn)品，購買來的產(chǎn)品再出售給客戶雖然掙得相對少，但是仍然是盈利的。4）第三年第三年我們意識到了一個嚴(yán)峻的問題那就是資金。馬上面臨著還第一筆長期貸款，這讓我的廣告費成了一個問題。CEO減少了給我的廣告費，這樣我就需要更加科學(xué)的分配方案去分配僅有的一點廣告費而去拿更多的訂單。在實驗報告上我在第三年的崗位目標(biāo)上寫的就是“用最少的錢，拿最多的訂單”。不過畢竟廣告費太少，相對于其他公司的20幾M30幾M來說實在是過于薄弱。第三年中最大的失誤在于CEO決定賣掉廠房換取資金。不過這不完全是CEO的過錯，這也是我們所有人討論的結(jié)果。而事實上我們后來才知道其實廠房是可以租出去的，這樣既不用損失凈值又可以得到周轉(zhuǎn)資金，當(dāng)然知道這些的時候已然已經(jīng)晚了。我們變賣了廠房，得到了一些資金暫時渡過了危機期，這個決定使我們小組一下子跌落到最后一名。我們已經(jīng)感受到第四年的陣陣寒風(fēng)。5）第四年第四年和第三年之間我們隔了一個星期的時間。在這一個星期的時間里，我有做過反思與思考，并作出下一步?jīng)Q定。第四年年初的時候我們借了高利貸來緩解面臨的破產(chǎn)危機。在廣告費上我依然只拿了8M的廣告費，不過這一年不同的是，我仔細(xì)翻閱了書中關(guān)于各種產(chǎn)品的市場狀況，而這種行動在以前幾年中我是沒有做過的，這可以說是一個重大的失誤。還好在一星期的討論中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個漏洞，現(xiàn)在需要的是我們及時挽救并奮起。廣告費雖然用的不多，但是訂單并沒有比其他公司少。這也從中說明一個公司拿到訂單數(shù)量的多少不是光與廣告費用有關(guān)的，還要講究策略。這一年我們公司停止了新產(chǎn)品的研發(fā)和市場開拓，轉(zhuǎn)而工作方向定為在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上多多生產(chǎn)，使公司達到最大生產(chǎn)能力。這個舉措很明顯是正確的，我們小組已經(jīng)開始頑強的挺起，第四年是一個轉(zhuǎn)機。6）第五年在第四年的年末我就開始研究第五年的打廣告，終于糾結(jié)一番之后利用8M打了3個產(chǎn)品在3個市場的廣告。這是通過實驗書來做出的決定。結(jié)果讓我倍感欣慰，我拿了最多的訂單而且正好使公司的生產(chǎn)能力達到最大，這一年我們公司迎來了轉(zhuǎn)機，也讓我們所有人看到了希望。我得到的結(jié)論就是：策略是公司的第一生產(chǎn)力。7）第六年第六年我們面臨著還長期貸款，還高利貸，這樣大的資金壓力之下我僅拿出6M進行打廣告，拿到了2份訂單，出售出了公司這一年的產(chǎn)品以及庫存。年底時我們不得不變賣所有家當(dāng)償還負(fù)債，結(jié)果就是償還高利貸后無力償還長期貸款，最終宣告破產(chǎn)。三、實驗結(jié)束后 本次ERP沙盤模擬我們小組雖然名次有些靠后，不過在實驗的過程中我