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企業(yè)研究論文-實(shí)施管理創(chuàng)新提升企業(yè)價(jià)值【摘要】圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施管理創(chuàng)新,是企業(yè)發(fā)展壯大的重要手段。筆者從實(shí)踐出發(fā),對蘭花集團(tuán)的三大管理模式的經(jīng)驗(yàn)和做法作了詳盡的介紹和分析?!娟P(guān)鍵詞】管理;創(chuàng)新;價(jià)值蘭花集團(tuán)自1997年成立以來,秉承“創(chuàng)新贏得明天”的核心價(jià)值觀,在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)了“裂變式增長”,由原來以煤炭為主的企業(yè),發(fā)展成為以煤和煤化工為主,集新型材料、精細(xì)化工、旅游開發(fā)、機(jī)械制造等多元產(chǎn)業(yè)為一體的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),資產(chǎn)總額由組建時(shí)的7億元增長為80億元;年銷售收入由3億元增長為40億元;年利潤總額由2千萬元增長為9億元,增長了40倍。無論是規(guī)模還是效益都實(shí)現(xiàn)了由一到十的巨變,十一年中再造了十一個(gè)蘭花。在蘭花的發(fā)展過程中,管理創(chuàng)新起到了至關(guān)重要的作用。一、以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,實(shí)施管理創(chuàng)新科學(xué)的戰(zhàn)略和強(qiáng)有力的執(zhí)行手段是企業(yè)成功經(jīng)營的兩個(gè)基本方面。戰(zhàn)略解決的是公司定位和目標(biāo)問題,而執(zhí)行手段則包括運(yùn)營與管理模式的確定。成功的經(jīng)營是戰(zhàn)略與運(yùn)營及管理模式的高度結(jié)合。實(shí)施煤和煤化工發(fā)展戰(zhàn)略,挺進(jìn)全國工業(yè)企業(yè)500強(qiáng),是蘭花集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略,從2002年開始,蘭花集團(tuán)大膽進(jìn)行管理創(chuàng)新,在全公司推行“三大管理”,即:預(yù)算管理全面化、內(nèi)部管理市場化、企業(yè)管理信息化。這一模式中,全面預(yù)算是目標(biāo),全面預(yù)算的過程就是企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)分解、實(shí)施、控制和實(shí)現(xiàn)的過程;內(nèi)部市場化是手段,將市場機(jī)制由企業(yè)外引入企業(yè)內(nèi),形成以成本為基礎(chǔ),以節(jié)約為前提,以利潤為目標(biāo),以工資為主線,以創(chuàng)造價(jià)值為核心,以挖潛革新為手段的有效管理,形成一個(gè)完整的價(jià)值鏈;信息化是支撐,信息化管理為各管理流程搭建了信息平臺(tái),同時(shí)為管理力的迅速發(fā)揮提供了技術(shù)支撐,確保了管理效率的提升?!叭蠊芾怼笔菍?shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)必不可少的經(jīng)營執(zhí)行手段。二、以公司目標(biāo)為核心,推行全面預(yù)算企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的落實(shí)及圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行的資源配置過程需要實(shí)施全面預(yù)算管理。(一)蘭花集團(tuán)推行的全面預(yù)算管理都是圍繞著公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而展開的1.建立預(yù)算組織保證體系是推行全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)。公司自上而下建立了三級預(yù)算組織體系,公司董事會(huì)中成立了預(yù)算決策機(jī)構(gòu)預(yù)算管理委員會(huì);公司總部成立了總預(yù)算的控制部門全面預(yù)算管理辦公室;各分子公司成立各自的全面預(yù)算管理委員會(huì)為具體執(zhí)行部門,明確了各機(jī)構(gòu)在預(yù)算組織中的定位和具體職責(zé),為全面預(yù)算管理的推行提供了有力的組織保證。2.健全預(yù)算制度支持體系是推行全面預(yù)算管理的關(guān)鍵。為保證全面預(yù)算管理的開展,蘭華集團(tuán)進(jìn)一步健全了企業(yè)管理制度,從制度上保證全面預(yù)算管理的有效運(yùn)行。3.完善綜合績效考評體系是推行全面預(yù)算管理的核心。將預(yù)算執(zhí)行結(jié)果與對各分子公司的年度綜合績效考核結(jié)合起來,修訂、完善了各企業(yè)綜合績效考評體系。(二)蘭華集團(tuán)的管理特色蘭花的全面預(yù)算管理從2002年開始推行,經(jīng)過5年來的運(yùn)行,已取得了明顯的成效,形成了獨(dú)特的“蘭花”管理特色。1.以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向。蘭花從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),全面預(yù)算各項(xiàng)指標(biāo),用開放的心態(tài)取得資源、用科學(xué)的態(tài)度使用資源、用嚴(yán)格的管理保證資源的增值,從而使公司得到了又好又快的發(fā)展。2.以成本控制為重點(diǎn)。蘭花是生產(chǎn)煤炭和煤化工產(chǎn)品的企業(yè)。產(chǎn)品的性質(zhì)決定了企業(yè)的管理策略必須實(shí)施以成本管理為重點(diǎn)的預(yù)算管理運(yùn)行模式。3.以績效考評為保證。為保證全面預(yù)算管理的有效性,蘭花把預(yù)算考評與各單位的綜合績效考評有效融合,使預(yù)算結(jié)果與各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人的薪酬掛鉤。4.與專業(yè)管理互為補(bǔ)充。全面預(yù)算管理是對企業(yè)的經(jīng)營行為的價(jià)值管理,為企業(yè)價(jià)值的增長提供制度保障。專業(yè)管理是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)性管理,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的基礎(chǔ)。蘭花集團(tuán)在推行全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上,在專業(yè)管理上又先后推行了“三標(biāo)一體”管理、新產(chǎn)品及新技術(shù)開發(fā)等管理方式,兩者相互協(xié)調(diào),相得益彰。三、以成本管理為重心,引進(jìn)內(nèi)部市場化成本控制是實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)的關(guān)鍵。從實(shí)際情況出發(fā),蘭花集團(tuán)于2003年開始,在全集團(tuán)公司推行以成本管理為重心的內(nèi)部市場化管理模式。以市場化手段實(shí)現(xiàn)有效的成本控制。(一)改變過去以計(jì)劃價(jià)格為依據(jù)的“正算法”為以市場價(jià)為依據(jù)的“倒推法”各分公司將總公司下達(dá)的年度預(yù)算指標(biāo)分解為各項(xiàng)指標(biāo),層層分解到科隊(duì)、車間、崗位和職工個(gè)人,使企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)都承擔(dān)降低費(fèi)用的責(zé)任,形成“千斤重?fù)?dān)萬人挑,人人肩上有指標(biāo)”的責(zé)任共同體。每個(gè)單位、每個(gè)職工都成為承擔(dān)成本責(zé)任的經(jīng)營主體。(二)按照市場機(jī)制和價(jià)值規(guī)律,把各級各部門、各單位的協(xié)作關(guān)系和管理關(guān)系變?yōu)榈葍r(jià)交換、價(jià)值結(jié)轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)往來關(guān)系建立礦廠為一級市場、科隊(duì)為二級市場、班組車間和個(gè)人為三級市場的三級市場化運(yùn)行機(jī)制,將其劃分為三級市場核算主體,在結(jié)算中心體系內(nèi)進(jìn)行市場運(yùn)行,最大限度地挖掘人、財(cái)、物資源的增值潛力。(三)準(zhǔn)確測算內(nèi)部價(jià)格,建立內(nèi)部價(jià)格體系制定完善的內(nèi)部價(jià)格體系是按照市場化運(yùn)行方式形成統(tǒng)一市場鏈的關(guān)鍵,它保證了內(nèi)部市場交換的可能性。為此,各單位成立了內(nèi)部價(jià)格管理委員會(huì),在實(shí)事求是的原則下,以歷史數(shù)據(jù)及歷年來的成本費(fèi)用指標(biāo)為基礎(chǔ),測算和確定各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)部價(jià)格,并對內(nèi)部價(jià)格實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每半年進(jìn)行一次全面核實(shí),以保證價(jià)格的公平、公正。(四)建立以薪酬為主線的績效考核方式內(nèi)部市場的各主體的薪酬收入與各自承擔(dān)的工作量和成本費(fèi)用指標(biāo)緊密掛鉤,人人身上有任務(wù),人人身上有成本。成本就是薪酬,薪酬就是成本,省下來的就是賺出來的成為員工的共識。薪酬不是企業(yè)給的,是靠自己掙出來的。(五)建立“日清日結(jié)”的內(nèi)部結(jié)算方式在價(jià)格體系和結(jié)算體系建立之后,從2004年起,各單位開始實(shí)行“日清日結(jié)”的結(jié)算方式。各單位都要設(shè)置結(jié)算中心,各內(nèi)部市場主體都要在結(jié)算中心設(shè)置賬戶,按各市場主體月初下達(dá)的預(yù)算費(fèi)用設(shè)置成本費(fèi)用金額,發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)必須通過結(jié)算中心賬戶進(jìn)行結(jié)算。每一個(gè)市場主體一張費(fèi)用核算表,每天按規(guī)定時(shí)間報(bào)結(jié)算中心,每日工資在次日九點(diǎn)前進(jìn)行日清日結(jié)結(jié)算。每個(gè)市場主體,每個(gè)員工當(dāng)天就能知道當(dāng)天完成的工作任務(wù)和工資收入。改以前的“月度核算”為現(xiàn)在的“天天核算”,極大地調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性。四、以信息化管理為依托,實(shí)施流程再造為提升管理效率,在成功實(shí)行全面預(yù)算管理和內(nèi)部市場化管理的基礎(chǔ)上,與有關(guān)單位合作,又推廣實(shí)施了信息化管理,實(shí)行對業(yè)務(wù)流程的再造。幾年來,蘭花集團(tuán)從管理信息化、生產(chǎn)過程自動(dòng)化控制、數(shù)字礦山等
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