物業(yè)知識競賽題庫（一）.docx

物業(yè)知識競賽題庫（一）1、物業(yè)管理的內(nèi)容是（ D ）A對物業(yè)進(jìn)行維修 B對物業(yè)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、管理 C對相關(guān)區(qū)域衛(wèi)生保潔D對物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，對相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序進(jìn)行維護(hù)2、山東省物業(yè)管理條例規(guī)定：物業(yè)保修期屆滿后，業(yè)主專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修，由（ D ）負(fù)責(zé)A 建設(shè)單位 B 施工企業(yè) C 物業(yè)服務(wù)企業(yè) D 業(yè)主3、按其服務(wù)性質(zhì)和提供的方式，物業(yè)管理的基本內(nèi)容可分為三大類：常規(guī)性的公共服務(wù)、針對性的專項服務(wù)、委托性的特約服務(wù)，其中（ C ）是最基本的物業(yè)管理內(nèi)容A 委托性的特約服務(wù) B針對性的專項服務(wù) C常規(guī)性的公共服務(wù) D專項服務(wù)和公共服務(wù)4、關(guān)于物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場管理，說法不正確的是（ D ）A 嚴(yán)把出入關(guān)，杜絕無序 B 控制作業(yè)時間，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益 C 加強(qiáng)巡視，防患于未然 D 滿足裝修人一切要求，為裝修人提供方便5、臨時管理規(guī)約由（ A ）制定。A 建設(shè)單位 B 購房人 C 物業(yè)管理企業(yè) D 房地產(chǎn)行政主管部門6、物業(yè)管理的早期介入是建設(shè)單位引入的（ D ）。A 設(shè)計工作 B 工程監(jiān)理工作 C 開發(fā)建設(shè)工作 D 物業(yè)管理咨詢活動7、業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)，原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)向（ B ）交還有關(guān)的物業(yè)管理資料和物業(yè)管理用房等。A 建設(shè)單位 B 業(yè)主委員會 C 政府主管部門 D 新物業(yè)管理企業(yè)8、因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，（ A ）應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。A 裝修人 B 裝修企業(yè) C 裝修施工人員 D 物業(yè)管理公司9、下列四項工作中，不屬于小區(qū)綠化日常養(yǎng)護(hù)工作的是（ D ）。A 澆水 B 病蟲害防治 C 雜草防治 D 綠化改造工程10、下列關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作責(zé)任的說法中，表述正確的是（ A ）。A. 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作 B. 物業(yè)管理企業(yè)對管理區(qū)域內(nèi)的治安防范工作負(fù)有全部責(zé)任 C. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事案件時，物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任 D. 物業(yè)管理企業(yè)可對嫌疑人進(jìn)行留置訊問11、下列關(guān)于消防通道管理的說法中，正確的是（ B ）。A 物業(yè)管理公司可視具體情況將部分消防通道劃為停車位 B 物業(yè)管理公司任何時候都不能將消防通道劃為停車位 C 物業(yè)管理公司如將消防通道劃為停車位，應(yīng)做好安全警示 D 業(yè)主在消防通道停車與物業(yè)管理公司無關(guān)，無須進(jìn)行管理12、住宅專項維修資金屬于（ B ）所有。A 物業(yè)管理企業(yè) B 全體業(yè)主 C 物業(yè)管理企業(yè)和全體業(yè)主 D 建設(shè)單位13、在業(yè)主大會成立前，住宅專項維修資金的使用由物業(yè)管理企業(yè)（ A ）。A 提出計劃，房地產(chǎn)行政主管部門審核后劃拔 B 自行決定 C 與部分業(yè)主商議決定 D 與建設(shè)單位商議決定14、物業(yè)服務(wù)合同約定以外的物業(yè)服務(wù)收費采取的是（ D ）。A 政府定價 B 政府指導(dǎo) C 業(yè)主定價 D 物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主協(xié)商確定15、根據(jù)山東省物業(yè)管理條例規(guī)定，物業(yè)交付后長期空置的，其物業(yè)服務(wù)費（ D ）。A 全額繳納 B 建設(shè)單位繳納 C 減半繳納 D 按照物業(yè)服務(wù)合同中約定繳納16、物業(yè)服務(wù)費按（ D ）計收。A 商品房買賣合同約定面積 B 法定房屋產(chǎn)權(quán)面積（包含與住宅配套的儲藏室面積） C 雙方協(xié)商面積 D 法定房屋產(chǎn)權(quán)面積（不含與住宅配套的儲藏室面積）17、下列費用中，不屬于物業(yè)服務(wù)定價成本構(gòu)成中人員費用的是（ C ）。A 管理服務(wù)人員工資 B 按規(guī)定提取的工會經(jīng)費，職工教育經(jīng)費 C 管理服務(wù)人員的獎金 D 由物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納的各類社會保險費用和住房公積金18、下列費用中，不得計入物業(yè)服務(wù)成本的是（ B ）。A物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用 B物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的大、中修費用C物業(yè)服務(wù)企業(yè)用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的固定資產(chǎn)折舊 D業(yè)主同意的其它費用19、物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由，拒絕交納物業(yè)費的，人民法院（ B ）A 給予支持 B 不予支持 C 根據(jù)情況確定 D 不予受理20、下列條件，不符合應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會會議的是（ A ）A 自首位業(yè)主入住之日起滿兩年且已入住戶數(shù)的比例達(dá)到百分之二十以上 B業(yè)主已入住面積的比例達(dá)到百分之五十以上 C業(yè)主已入住戶數(shù)的比例達(dá)到百分之五十以上 D 自首位業(yè)主入住之日起滿兩年且已入住戶數(shù)的比例達(dá)到百分之三十以上21、下列選項中，不屬于青島市房屋使用安全條例中禁止行為的是（ D ）A 在保溫外墻打孔、開挖洞口（含門窗，下同）等 B 改動承重梁、柱結(jié)構(gòu) C 擅自改變房屋使用性質(zhì) D 拆除非承重墻22、青島市房屋使用安全條例規(guī)定，人員密集場所的房屋達(dá)到設(shè)計使用年限三分之二的，房屋使用安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)每（ A ）年委托鑒定單位進(jìn)行一次房屋安全鑒定。A 五 B 四 C 三 D 二23、青島市房屋專項維修資金管理辦法（試行）規(guī)定，業(yè)主房屋戶門號分戶賬中房屋專項維修資金余額不足首期交存額（ C ）的，應(yīng)當(dāng)及時足額續(xù)交。A 10% B 20% C 30% D 40%24、普通住宅物業(yè)管理區(qū)域不包括下列建設(shè)項目或物業(yè)管理區(qū)域（ A ）：A 普通商品住房物業(yè)管理區(qū)域 B 公共租賃性住房物業(yè)管理區(qū)域 C 配建保障性住房（經(jīng)濟(jì)適用住房、廉租住房）的商品住房建設(shè)項目 D 經(jīng)濟(jì)適用住房、集資建房、房改房、廉租住房物業(yè)管理區(qū)域 25、青島市物業(yè)管理條例規(guī)定，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照開發(fā)建設(shè)總建筑面積的千分之（ ）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理用房，最低不得少于一百平方米。A 二 B 三 C 四 D 五 26、接待來訪者時，錯誤的做法是（ C ）A 暫時無法接待來訪者，應(yīng)安排有關(guān)人員禮貌接待客人，切不可讓其坐“冷板凳” B 當(dāng)來訪者是上級或長者、客戶，要站起來握手 C 電話響起，及時主動接聽 D盡量讓來訪者把話說完，一舉一動要表現(xiàn)出認(rèn)真聽講 27、下列選項中，不是業(yè)主在物業(yè)管理活動中應(yīng)履行的義務(wù)的是（ A ）A 參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán) B 遵守業(yè)主公約，業(yè)主大會議事規(guī)則 C 按規(guī)定交納專項維修資金 D 按時交納物業(yè)服務(wù)費用 28、業(yè)主大會作業(yè)出以下決定：（ C ）必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票2/3以上通過。A 制定和修改管理規(guī)約 B 業(yè)主大會議事規(guī)則 C改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施 D 更換物業(yè)服務(wù)企業(yè) 29、業(yè)主或物業(yè)使用人無正當(dāng)理由拖延辦理交付手續(xù)的，物業(yè)服務(wù)費用（ B ）之日起按月計收。A 自物業(yè)交付 B 從建設(shè)單位書面通知業(yè)主或物業(yè)使用人辦理交付手續(xù) C 自實際入住 D 自裝修之日 30、公共場地使用費屬于（ A ）共有，主要用于補(bǔ)充專項維修資金。A 全體業(yè)主 B物業(yè)管理企業(yè)和全體業(yè)主 C 建設(shè)單位 D 物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)知識競賽題庫（二）一、單選題l、電工作業(yè)人員必須年滿( D )歲。A.15 B. 16 C.17 D.182、裝設(shè)接地線的順序為( B )。A.先導(dǎo)體端后接地端 B.先接地端后導(dǎo)體端C.可以同時進(jìn)行 D.裝設(shè)順序和安全無關(guān)3、一般居民住宅、辦公場所，若以防止觸電為主要目的時，應(yīng)選用漏電動作電流為( C )mA的漏電保護(hù)開關(guān)。A.6 B.15 C.30 D.504、電氣工作人員連續(xù)中斷電氣工作( A )以上者，必須重新學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)程，經(jīng)考試合格后方能恢復(fù)工作。A.三個月 B.半年 C.一年 D.兩年5、我國標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定工頻安全電壓有效值的限值為( B )V。A.220 B.50 C.36 D.66、關(guān)于電氣裝置，下列( B )項工作不屬于電工作業(yè)。A.試驗 B.購買 C.運行 D.安裝7、電工作業(yè)人員必須典備( C )以上的文化程度。A.小學(xué) B.大專 C.初中 D.高中8、電阻、電感、電容串聯(lián)電路中，電源電壓與電流的相位關(guān)系是( C )。A.電壓超前電流 B.電壓滯后電流 C.不確定 D.同相9、額定電壓( D )V以上的電氣裝置都屬于高壓裝置。A.36 B.220 C.380 D.100010、電能的單位是( D )。A.A B.V.A C.w D.kw.h11、R，Xl，Xc串聯(lián)電路中，已知電源電壓有效值U=220V和R=Xl=Xc=440，則電路中的電流為( C )A.O B.0.25 C.0.5 D.112、某直流電路電流為1.5A，電阻為4，則電路電壓為( B )V。A.3 B.6 C.9 D.1213、電壓的單位是( B )。A.A B.V C.W D. 14、并聯(lián)電路的總電容與各分電容的關(guān)系是( A )。A.總電容大予分電容 B.總電容等于分電容C.總電容小于分電容 D.無關(guān)15、1k與2k的電阻串聯(lián)后接到6V的電壓上，流過電的電流為( D )。A.0.25 B.0.125 C.0.083333333 D.2mA16、電壓220V，額定功率100W白熾燈泡的電阻為( D )。A.2.2 B.220 C.100 D.48417、電源輸出功率的大小等于( A )。A.UI B.UIt C.IRt D. URt18、應(yīng)當(dāng)按工作電流的( B )倍左右選取電流表的量程。A.1 B.1.5 C.2 D.2.519、用指針式萬用表歐姆擋測試電容，如果電容是良好的，則當(dāng)兩支表筆連接電容時，其指針將( C )。A.停留刻度尺左端 B.迅速擺動到刻度尺右端C.迅速向右擺動，接著緩慢擺動回來 D.緩慢向右擺動，接著迅速擺動回來20、為了愛護(hù)兆歐表，應(yīng)慎做兆歐表的短路試驗。兆歐表短路試驗的目的是( B )。A、檢查兆歐表機(jī)械部分有無故障，估計兆歐表的零值誤差B、檢查兆歐表指示絕緣電阻值是否為零，判斷兆歐表是否可用C、檢測兆歐表的輸出電壓 D.檢查兆歐表的輸出電流2l、測量絕緣電阻使用( B )表。A.萬用表 B.兆歐表 C.地電阻測量儀 D.電流表22、交流電壓表擴(kuò)大量程，可使用( D )。A.電流互感器 B.互感器 C.并接電容 D.電壓互感器23、兆歐表的E端接( A )。A.地 B.線路 C.相線 D.正極24、就對被測電路的影響而言，電流表的內(nèi)阻( B )。A.越大越好 B.越小越好 C.適中為好 D.大小均可25、就對被測電路的影響而言，電壓表的內(nèi)阻( A )。A.越大越好 B.越小越好 C.適中為好 D.大小均可26、測量低壓電力電纜的絕緣電阻所采用兆歐表的額定電壓為( A )V。A. 2500 B.l000 C.500 D.25027、兆歐表的手搖發(fā)電機(jī)輸出的電壓是( B )。A.交流電壓 B.直流電 C.高頻電壓 D.脈沖電壓絲28、下列最危險的電流途徑是( C )。A.右手至腳 B.左手至右手 C.左手至胸部 D.左手至腳29、擺脫電流是人能自主擺脫帶電體的最大電流，成年男性一般為( A )。A.16毫安 B.10毫安 C.30毫安 D.10安30、數(shù)十毫安的電流通過人體短時間使人致命最危險的原因是( C )。A.呼吸中止 B.昏迷 C.引起心室纖維性顫動 D.電弧燒傷31、其他條件相同，人離接地點越近時可能承受的( A )。A.跨步電壓和接觸電壓都越大 B.跨步電壓越大、接觸電壓不變C.跨步電壓不變、接觸電壓越大 D.跨步電壓越大、接觸電壓越小32、對于電擊而言，工頻電流與高頻電流比較，其危險性是( D )。A.高頻危險性略大 B.高頻危險性大得多 C.二者危險性一樣大 D.工頻危險性較大33、在雷雨天氣，下列跨步電壓電擊危險性較小的位置是( C )。A.高墻旁邊 B.電桿旁邊 C.高大建筑物內(nèi) D.大樹下方34、觸電事故發(fā)生最多的月份是( B )月。A.24 B.69 C.1012 D.111.35、當(dāng)人發(fā)生危重急癥或意外傷害對，現(xiàn)場救護(hù)人員的最佳選擇是( B )。A.直接將患者送醫(yī)院 B.堅持就地?fù)尵?C.等待醫(yī)院或急救站派人搶救36、觸電致人死亡的決定因素是( B )。A.電壓 B.電流 C.觸電時間 D.以上都不是37、當(dāng)觸電人脫離電源后，如深度昏迷、呼吸和心臟已經(jīng)停止，首先應(yīng)當(dāng)做的事情是( B )。A.找急救車，等候急救車的到來緊急送往醫(yī)院B.就地進(jìn)行對口(鼻)人工呼吸和胸外心臟擠壓搶救C.讓觸電人靜臥 D.以上都不是38、不受供電部門調(diào)度的雙電源用電單位( A )并路倒閘操作。A.嚴(yán)禁 B.只允許短時 C.只允許在高壓側(cè) D.只允許在0.4kV側(cè)39、成套接地線應(yīng)用有透明護(hù)套的多股軟銅線組成，其截面不得小于( B )，同時應(yīng)滿足裝設(shè)地點短路電流的要求。A.35mm2 B.25 rnm2 C.15 mm2 D.20 mm240、變配電站有人值班時，巡檢周期應(yīng)當(dāng)是每( A )一次。A.班 B.三天 C.周 D.月4l、停電操作斷開斷路器后，應(yīng)當(dāng)按( B )操作。A.同時拉開負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)和電源側(cè)隔離開關(guān)B.先拉開負(fù)側(cè)隔離開關(guān)，后拉開電源側(cè)隔離開關(guān)C.先拉開電源側(cè)隔離開關(guān)，后拉開負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)D.拉開負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)和電源側(cè)隔離開關(guān)無先后順序要求42、( C )操作必須辦理操作票。A.事故處理 B.拉合斷路器的單一操作C.全站停電 D.拉開單位僅有的一臺接地隔離開關(guān)43、一張操作票可以填寫( A )項操作任務(wù)。A.一 B.二 C.三 D.四44、送電操作正確的操作順序是( B )。A.先合上負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)，后合上電源側(cè)隔離開關(guān)，最后合上斷路器B.先合上電源側(cè)隔離開關(guān)，再合上負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)，最后合上斷路器C.先合上斷路器，后合上電源側(cè)隔離開關(guān)，最后臺上負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)D.先合上斷路器，再合上負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)，最后合上電源側(cè)隔離開關(guān)45、除單人值班的情況以外，倒閘操作必須由( B )人完成。A.一 B.二 C.三 D.四46、絕緣安全工器具應(yīng)存放在溫度( B )，相對濕度580%干燥通風(fēng)的工具室(柜)內(nèi)。A.-1025 B.-1535 C.-2035 D.-253547、嚴(yán)禁工作人員或其它人員擅自移動已掛好的接地線，如需移動時，應(yīng)有工作負(fù)責(zé)人取得( C )的同意，并在工作票上注明。A.工作許可人 B.工作監(jiān)護(hù)人 C.工作票簽發(fā)人 D.以上都不是48、在TN一C系統(tǒng)中，用電設(shè)備的金屬外殼應(yīng)當(dāng)接( A )干線。A.PEN B.N C.PE D.接地49、高靈敏度電流型漏電保護(hù)裝置是指額定漏電動作電流( D )mA及以下的漏電保護(hù)裝置。A.6 B.10 C、15 D.3050、當(dāng)電氣設(shè)備采用( C )V以上安全電壓時，必須采取直接接觸電擊的防護(hù)措施。A.220 B.36 C.24 D.1251、絕緣電阻試驗包括( C )。A.絕緣電阻測量 B.吸收比測量 C.絕緣電阻測量和吸收比測量D.絕緣電阻測量和泄漏電流測量52、低壓開關(guān)設(shè)備的安裝高度一般為( C )m。A.0.81.0 B.1.11.2 C.1.31.5 D.1.62.053、安裝漏電保護(hù)器時，( B )線應(yīng)穿過保護(hù)器的零序電流互感器。A.N B.PEN C.PE D.接地54、配電裝置排列長度超過( A ) m時，盤后應(yīng)有兩個通向本室或其他房間的出口，并宜布置在通道的兩端。A.6 B.10 C.14 D.1855、單相安全隔離變壓器的額定容量不應(yīng)超過( A )kV.A。A.10 B.50 C.100 D.100056、通訊設(shè)備、廣播設(shè)備、共用天線設(shè)備及閉路電視系統(tǒng)等屬于（ B）A、房屋建筑設(shè)備B、房屋建筑弱電設(shè)備C、宣傳設(shè)備D、公共設(shè)備系統(tǒng)57、電梯維修單位應(yīng)取得行業(yè)主管部門（ C）后，方能從事相應(yīng)的維修業(yè)務(wù)A、營業(yè)執(zhí)照B、書面批準(zhǔn)C、資格審查D、維修資格58、電梯每年由當(dāng)?shù)貦z測部門進(jìn)行（ D）次安全檢測A、4 B、3 C、2 D、159、電梯維修工作具有高空作業(yè)和（ C）的特點A、危險B、安全作業(yè)C、帶電作業(yè)D、失衡60、房屋附屬弱電設(shè)備不包括（ A）A.供電及照明設(shè)備 B.廣播通訊設(shè)備 C.閉路電視系統(tǒng) D.自動監(jiān)控及報警系統(tǒng)61、房屋附屬設(shè)施的消防水泵應(yīng)定期進(jìn)行試泵，至少每年進(jìn)行（ A）次A.一 B.二 C.三 D.四62、消防泵應(yīng)按定期保養(yǎng)規(guī)定，每（ A）進(jìn)行一次自動和手動操作檢查A.半年 B.1年 C.3年 D.5年63、防雷裝置的引下線在承受機(jī)械損傷的部位應(yīng)加保護(hù)設(shè)施。承受機(jī)械損傷部位是指（ C）處A.地下0.3米以內(nèi) B.地下0.3-1.7米 C.地面上0.3-1.7米 D.地面上0.3米以內(nèi)64、為防止雷擊時產(chǎn)生跨步電壓，避雷接地裝置與道路及建筑物的主要入口距離不得小于（ D）A.半米 B.1米 C.2米 D.3米65、電梯運行管理中發(fā)生任何故障時，首先要（ D）A.切斷電源 B.查清原因 C.及時修復(fù) D.救護(hù)乘客出梯二、判斷題1、發(fā)現(xiàn)有人觸電時，應(yīng)當(dāng)先打120請醫(yī)生，等醫(yī)生到達(dá)后立即開始人工急救。( )2、特種作業(yè)人員進(jìn)行作業(yè)前,禁止喝含有酒精的飲料。( )3、金屬屏護(hù)裝置必須有良好的接地。( )4、特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按照國家和省的有關(guān)規(guī)定，由特種作業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行與本工種相適應(yīng)的專門的安全技術(shù)理論和實際操作培訓(xùn)，并經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門組織考核合格，取得特種作業(yè)操作資格證書后，方可上崗作業(yè)。( )5、電工作業(yè)人員包括從事電氣裝置運行、檢修和試驗工作的人員，不包括電氣安裝和裝修人員。( )6、新參加電氣工作的人員不得單獨工作。( )7、電工是特殊工種，其作業(yè)過程和工作質(zhì)量不但關(guān)聯(lián)著作業(yè)者本身的安全，而且關(guān)聯(lián)著他人和周圍設(shè)施的安全。( )8、局部電路的歐姆定律表明，電阻不變時電阻兩端的電壓與電阻上的電流成反比。( )9、電源電壓不變時，電阻元件上消耗的功率與電流的平方成正比。( )10、并聯(lián)電路中各支路上的電流不一定相等。( )11、在額定電壓I500w燈泡在兩小時內(nèi)消耗的電能是0. 5kW.h。( )12、原使用白熾燈時導(dǎo)線過熱，改用瓦數(shù)相同的日光燈以后導(dǎo)線就不會過熱。 ( )13、直流電路中，局部電路的歐姆定率表示功率、電動勢、電流之間的關(guān)系。 ( )14、并聯(lián)電阻越多，總電阻越大。( )15、兩個并聯(lián)電阻的等效電阻的電阻值小于其中任何一個電阻的電阻值。 ( )16、交流電流是大小和方向隨時間周期性變的電流。( )17、U=IR、I=U/R、R=U/I屬于歐姆定律的表達(dá)式。( )18、用指針式萬用表的電阻擋時，紅表筆連接著萬用表內(nèi)部電源的正極。( )19、兆歐表是用來測量繞組直流電阻的。 ( )20、不使用萬用表時，應(yīng)將其轉(zhuǎn)換開關(guān)置于直流電流最大擋位。( )21、電流表跨接在負(fù)載兩端測量 ( )22、萬用表的紅表筆插在(+)的插孔，黑筆插在(-)的插孔。( )23、兆歐表在搖測電動機(jī)絕緣電阻時，可將L端或E端接至電動機(jī)殼的外殼。( )24、不能帶電壓測量電阻，否則會燒壞測量儀表 ( )25、只要保持安全距離，測量電阻時，被測電阻不需斷開電源。 ( )27、測量過程中不得轉(zhuǎn)動萬用表的轉(zhuǎn)換開關(guān)，而必須退出后換擋。 ( )28、高壓電既會造成嚴(yán)重電擊，也會造成嚴(yán)重電弧燒傷;低壓電只會造成嚴(yán)重電擊，不會造成嚴(yán)重電弧燒傷。 ( )29、違章作業(yè)和錯誤操作是導(dǎo)致觸電事故最常見的原因。( )30、發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)趕緊徒手拉其脫離電源。 ( )31、感知電流雖然一般不會對人體構(gòu)成傷害，但可能導(dǎo)致二次事故。 ( )32、絕大多數(shù)觸電事故的發(fā)生都與缺乏安全意識有關(guān)。 ( )33、觸電事故一般發(fā)生在操作使用電氣設(shè)備的過程中，而施工裝拆中和維護(hù)檢修中一般不會發(fā)生觸電事故。 ( )34、雷雨天氣戶外巡視應(yīng)遠(yuǎn)離按地裝置，并應(yīng)穿絕緣靴。( )35、在工作任務(wù)重、時間緊的情況下，專責(zé)監(jiān)護(hù)人可以兼做其他工作。( )36、雷雨天氣應(yīng)停止室外的正常倒閘操作。( )37、值班人員應(yīng)熟悉電氣設(shè)備配置、性能和電氣結(jié)線。( )38、在發(fā)生人身觸電事故時，可以不經(jīng)許可，即行斷開有關(guān)設(shè)備的電源，但事后應(yīng)立即報告調(diào)度(或設(shè)備運行管理革位)和上級部門。( )39、送電操作后,應(yīng)檢查電壓、負(fù)荷是否正常。( )40、巡視線路時，不論線路是否有電均應(yīng)視為帶電，并應(yīng)在線路正下方行走。( )物業(yè)知識競賽題庫（三）一、單選題1、觸電救護(hù)的有關(guān)說法不正確的是（ ）。 答案：CA、首先使觸電者盡快脫離電源； B、及時搶救非常重要； C、搶救要送到醫(yī)院進(jìn)行； D、搶救一定要就地進(jìn)行 按觸電事故的構(gòu)成方式，觸電事故可分為（ ）。 答案：BA、局部傷害； B、電擊，電傷； C、灼傷 2、觸電事故與季節(jié)有關(guān)一般情況下（ ）。 答案：AA、炎熱季節(jié)觸電事故多； B、空氣干燥季節(jié)事故多； C、冬季觸電事故多 3、電流流經(jīng)人體途徑不同時，人體觸電的嚴(yán)重程度亦不同，最危險的途徑是（ ）。 答案：DA、從左腳到右腳； B、通過頭部； C、通過中樞神經(jīng)； D、從左手到前胸從前胸到后背4、電流通過人體的持續(xù)時間（ ）救護(hù)的可能性則越小。 答案：AA、越長； B、越短 5、電流通過人體會產(chǎn)生針刺感，壓迫感打擊感，使人出現(xiàn)痙攣、昏迷，甚至造成死亡。（） 答案：AA、正確； B、錯誤 6、電氣設(shè)備的金屬外殼采用接零或接地保護(hù)時，其連接導(dǎo)線截面不小于相線的1/2，最小截面絕緣銅線不小于（ ）平方毫米。 答案：AA、1.5； B、1； C、2； D、4 7、高壓設(shè)備發(fā)生接地時，為防止跨步電壓觸電，室外不得接近故障點 （ ）m以內(nèi)。 答案：CA、3； B、5； C、8； D、10 8、工作區(qū)域任何存在潛在危險之處（ ）安置醒目的警示標(biāo)志。 答案：BA、要求 B、必須 C、原則上允許 D、原則上要求或可以 9、搶救觸電生命垂危（心跳及呼吸均停止）者的最好方法是 （ ）。 答案：AA、及時采用心肺復(fù)蘇法； B、打強(qiáng)心針； C、讓觸者安靜休息； D、緊急送醫(yī)院 10、人體觸電時若出現(xiàn)呼吸和心跳突然停止時，應(yīng)采用心肺復(fù)蘇法，其基本措施不包括（ ）。 答案：AA、腹部猛壓； B、暢通氣道； C、人工呼吸； D、胸外心臟擠壓 11、人體觸電最嚴(yán)重的是 （ ）。 答案：BA、靜電觸電； B、兩相觸電； C、單相觸電； D、跨步電壓觸電 12、人體電阻是影響人體觸電嚴(yán)重程度的一個因素，在（ ）情況下觸電程度最輕。 答案：CA、潮濕的皮膚； B、破損的皮膚； C、干燥、潔凈的皮膚； D、穿化纖衣服 13、人體身體狀況與觸電傷害程度有密切的關(guān)系，下面說法不正確的是（ ）。 答案：AA、男性對電流的敏感性高，耐受能力差； B、在遭受電擊時，小孩的傷害程度遠(yuǎn)比成年人重； C、身體抵抗力差，受到的傷害較為嚴(yán)重； D、過度疲勞、心情不好的人，將增加觸電的傷害程度 14、如果觸電地點附近沒有電源開關(guān)或插銷，可以用其他利器(如斧頭、刀具）將電源線切斷。（ ） 答案：BA、正確； B、錯誤 15、如果觸電者心跳停止，呼吸尚存，應(yīng)采用的急救措施是 （ ）。 答案：DA、打強(qiáng)心針； B、仰臥壓胸法； C、人工呼吸法； D、胸外心臟擠壓法 16、使觸電者盡快脫離電源并實施緊急救護(hù)，是挽救觸電者生命的關(guān)鍵措施。 （ ） 答案：AA、正確； B、錯誤 17、我國規(guī)定的安全電壓和絕對安全電壓分別為（ ）。 答案：BA、220V 、42V； B、36V、 12V ； C、380V 、36V； D、220V 、36V 18、在采用保護(hù)接地后，當(dāng)電氣設(shè)備絕緣損壞外殼帶電時，短路電流通過( ）形成回路，使保護(hù)裝置迅速地動作，斷開故障設(shè)備的電源。 答案：AA、接地線； B、零線； C、中性線N 19、在線路或設(shè)備發(fā)生漏電時，不但會損耗一部電能，而且還會使原來（ ）帶電，危及人身安全。 答案：AA、不帶電部分； B、金屬結(jié)構(gòu)部分； C、運行部分 20、安全生產(chǎn)法規(guī)定：從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時，有權(quán)停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場所。（ ） 答案：AA、正確； B、錯誤 21、兩只額定電壓相同的電阻，串聯(lián)接在電路中，則阻值較大的電阻（ A ）。 、發(fā)熱量較大 、發(fā)熱量較小 、沒有明顯差別 22、變壓器的基本工作原理是（A ）。 、電磁感應(yīng) 、電流的磁效應(yīng) 、能量平衡 、電流的熱效應(yīng) 23、為降低變壓器鐵心中的（C ），疊電間要互相絕緣。 、無功損耗 、空載損耗 、渦流損耗 、短路損耗 24、低壓斷路器中的電磁脫扣器承擔(dān)（ A）保護(hù)作用。 、過流 、過載 、失電壓 、欠電壓 25、接法的三相異步電動機(jī)，在空載運行時，若定子一相繞組突然斷路，則電機(jī)（B ）。 、必然會停止轉(zhuǎn)動 、有可能連續(xù)運行 、肯定會繼續(xù)運行 26、疊加原理不適用于（ C）。 、含有電阻的電路 、含有空心電感的交流電路 、含有二極管的電路 27、中央空調(diào)系統(tǒng)的開機(jī)順序一般是（A ）。 A、未端空氣處理設(shè)備冷凍水泵冷卻塔冷卻水泵空調(diào)主機(jī) B、空調(diào)主機(jī)冷凍水泵冷卻塔冷卻水泵未端空氣處理設(shè)備 C、冷卻塔冷凍水泵冷卻水泵空調(diào)主機(jī)未端空氣處理設(shè)備 28、空調(diào)冷凍水的出、回水設(shè)計溫度分別是（B ）。 A6、9 B7、12 C5、10 D7，11 29、制冷設(shè)備的四大組件是指（C ）。 A、冷凍水泵、冷卻塔、冷卻水泵、空調(diào)主機(jī) B、空調(diào)主機(jī)、冷卻冷凍水泵、冷卻塔、未端空氣處理設(shè)備 C、壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、膨脹閥 30、空調(diào)主機(jī)要保持連續(xù)通電的主要原因是（ B）。 A、為了保證樓宇供冷而使主機(jī)處于隨時待用狀態(tài) B、為了給主機(jī)的機(jī)油箱持續(xù)加熱 C、是考慮主機(jī)停機(jī)時制冷劑的加熱要求 31、室內(nèi)空調(diào)出風(fēng)口滴水的原因是（B ）。 A、室內(nèi)空氣太濕。 B、未端空氣處理設(shè)備出風(fēng)口溫度較低，造成風(fēng)口結(jié)露。 C、室外飄雨，進(jìn)入新風(fēng)系統(tǒng)后帶入室內(nèi)。32、智能化物業(yè)的主要支撐技術(shù)是（D ）。 A電子技術(shù) B電工技術(shù) C計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) D機(jī)電自動化技術(shù)33、樓宇自動化是指（C ）。A 通過對樓內(nèi)主要設(shè)備的監(jiān)控，實現(xiàn)對整個樓宇的自動化管理。B通過對樓內(nèi)主要設(shè)備的監(jiān)控，實現(xiàn)對樓宇設(shè)備的自動化管理。C通過對樓內(nèi)所有設(shè)備的監(jiān)控，實現(xiàn)對設(shè)備的自動化管理。二、判斷題1、家用電風(fēng)扇不轉(zhuǎn)了，但用手撥葉片后又可正常轉(zhuǎn)動，如果已排除了機(jī)械因素，應(yīng)該是何原因？答、起動電容器損壞2、住戶家的電燈不亮，用試電筆查，相線和零線均有電，請問是何故障？答、零線斷線 三、簡答題 、三相交流電： 由三相交流發(fā)電機(jī)產(chǎn)生的三個幅值大小相等、頻率相同、按正弦規(guī)律變化，且相位互差120O的正弦電動勢。稱為三相交流電。、一次設(shè)備： 直接生產(chǎn)，交換，輸送和分配電能的電氣設(shè)備。如發(fā)電機(jī)、變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、電抗器、互感器電力電纜、母線、輸電線路等。、電流互感器：電力系統(tǒng)中的一次設(shè)備，是一種電流變換裝置使電氣一次電路與二次電路進(jìn)行隔離，保證二次電路和工作人員的安全，基本原理同變壓器相同，主要用途是將高壓電流或低壓大電流變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的低壓小電流（5A或1A）供給測量儀器、儀表和保護(hù)控制裝置。電流互感器在正常運行時接近于短路狀態(tài)，二次側(cè)絕對不允許開路?？煞譃楦墒?、瓷絕緣、澆注式、套管式、油浸式互感器。、跨步電壓：電氣設(shè)備發(fā)生接地故障，接地電流通過接地體向大地流散，在地面上形成電位分布，若人在接地短路點周圍行走，其兩腳之間的電位差就是跨步電壓。、相序：相位的順序，交流電的瞬時值從負(fù)值向正值變化經(jīng)過零值的依次順序。電力系統(tǒng)中分ABC三相正常情況下三相電壓電流對稱，相位相差120O，但系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，三相不再對稱可將電壓電流分解為正序、負(fù)序和零序三種分量。相序?qū)﹄妱訖C(jī)的旋轉(zhuǎn)方向有影響。、空氣斷路器 （自動開關(guān)）： 是低壓開關(guān)電器的一個主要類組。以空氣或者空氣氣流為滅弧介質(zhì)，具有較好的操作特性，保護(hù)特性，滅弧特性。兼有斷路器和保護(hù)裝置的良好功能，在低壓配電系統(tǒng)中作為控制及保護(hù)設(shè)備用。、母線：電力系統(tǒng)中匯集、分配和傳送電能的各級電壓配電裝置、電氣設(shè)備和相應(yīng)配電裝置的連接導(dǎo)體稱為母線。按結(jié)構(gòu)分硬母線（矩形母線、管形母線）、軟母線、共箱母線、封閉母線等。、空調(diào)理論制冷系數(shù)：又稱性能系或效能比，是額定制冷量與用電功率的比值，通常用EER表示，數(shù)值越高說明耗電量越低，在空調(diào)器銘牌或說明書上一般標(biāo)出該系數(shù)，一般在3以上為高效能型空調(diào)器。、“5A”大廈：即裝設(shè)有（BA）樓宇設(shè)備自動化系統(tǒng)，（SA）安全防范系統(tǒng)，（CA）通信自動化系統(tǒng)，（OA）辦公自動化系統(tǒng)，（FA）火災(zāi)自動報警和消防聯(lián)動控制系統(tǒng)的大廈。 10 、“水錘”現(xiàn)象： 在有壓力的管路中，由于某種外界原因（如閥門突然關(guān)閉，水泵機(jī)組突然停車；開泵、停泵、開關(guān)閘閥過于快速），使水流速發(fā)生急劇變化，從而引起壓強(qiáng)急劇升高和降低的交替變化，這種水力現(xiàn)象稱為水錘現(xiàn)象。這種現(xiàn)象對管道、水泵、閥門造成極大破壞并引起水泵反轉(zhuǎn)，管網(wǎng)壓力降低等后果。11、 給排水管路中常要安裝伸縮節(jié)，其作用是什么？（1） 吸收管道熱脹冷縮的軸向、橫向、角向熱變形。（2） 方便閥門、管道安裝、拆卸。吸收設(shè)備振動及地陷、地震、對管道的變形量四、簡述題 1、簡述中央空調(diào)的工作原理。中央空調(diào)工作原理：空調(diào)制冷：空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)置一種吸熱介質(zhì)-制冷劑（冷媒），制冷劑通過膨脹閥節(jié)流后經(jīng)室內(nèi)機(jī)（蒸發(fā)器）內(nèi)部蒸發(fā)氣化，室內(nèi)機(jī)風(fēng)扇將冷風(fēng)吹向室內(nèi)，吸收室內(nèi)空氣中的熱能，制冷劑通過管道回到壓縮機(jī)吸氣端，通過壓縮機(jī)的壓縮，提高了冷媒的溫度，在通過室外機(jī)（冷凝器）使制冷劑從汽化狀態(tài)轉(zhuǎn)換為液化狀態(tài)，在轉(zhuǎn)換過程中，釋放出大量的熱量，通過室外機(jī)風(fēng)扇將熱量排出，通過周而復(fù)始的循環(huán)，達(dá)到制冷的目的?？照{(diào)制熱： 系統(tǒng)通過電動四通閥的轉(zhuǎn)換，將經(jīng)過壓縮機(jī)壓縮的高溫高壓液體直接進(jìn)入室內(nèi)機(jī)冷凝器（室內(nèi)機(jī)由制冷轉(zhuǎn)為制熱，功能由蒸發(fā)器轉(zhuǎn)為冷凝器）、釋放出大量的熱量由風(fēng)扇排放到室內(nèi)，吸收室內(nèi)的冷空氣；系統(tǒng)制冷劑經(jīng)膨脹閥節(jié)流后通過室外機(jī)蒸發(fā)器由液體轉(zhuǎn)換為氣體，將在室內(nèi)機(jī)吸收的冷空氣經(jīng)室外機(jī)蒸發(fā)器和風(fēng)扇將冷空氣排到室外，制冷劑通過管道回到壓縮機(jī)吸氣端。通過周而復(fù)始的循環(huán)，達(dá)到制熱的目的。 2、 分析影響中央空調(diào)效果的主要因素以及中央空調(diào)的節(jié)能措施。影響中央空調(diào)效果的主要因素:冷熱量衰減!新風(fēng)系統(tǒng)效果不理想!機(jī)組故障頻繁!能耗增加等, 最主要的原因之一是缺乏良好的運行管理。 中央空調(diào)的節(jié)能措施：1、使制冷主機(jī)的節(jié)能運行。2、使水泵的節(jié)能運行。3、冷卻塔的節(jié)能運行 1）冷凍水系統(tǒng)的節(jié)能 2）冷卻水系統(tǒng)的節(jié)能4、減少水側(cè)污垢、腐蝕及青苔影響 5、 新的節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用答：水泵壓力表劇烈跳動原因:灌注的引水不夠。泵內(nèi)積有空氣。吸水管和表管漏氣。使水泵空載運行，浪費電能。解決方法:灌足引水。檢查管路，排除漏氣現(xiàn)象。4、配電房主要要考慮哪些安全措施1、未經(jīng)的許可，非工作人員不得進(jìn)入配電房。人員進(jìn)出需填寫外來人員登記表。2、機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁內(nèi)堆放易燃、易爆、有毒有害物質(zhì)及雜物。3、注意堵塞洞孔，防止小動物串入室內(nèi)，造成設(shè)備短路，影響供電。有危險的區(qū)域內(nèi)必須有懸4、掛的標(biāo)志牌，以示提醒及警告。工作狀態(tài)、維修狀態(tài)也要掛標(biāo)志牌5、每年對安全用具、消防設(shè)備進(jìn)行檢查、維修，并做好相關(guān)檢修記錄。6、配電房設(shè)備倒閘操作和維修、保養(yǎng)工作時，必須嚴(yán)格按國家頒布的安全操作及工作規(guī)范執(zhí)行。 維修養(yǎng)護(hù)員對供配電設(shè)備負(fù)有運行、監(jiān)視和維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任，必須持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度。7、 維修養(yǎng)護(hù)員應(yīng)注意電壓表、電流表、功率因數(shù)表的指示情況；嚴(yán)禁變壓器、空氣開關(guān)超載運行；變壓器聲音正常，溫濕度正常，無異常響聲及發(fā)熱、積水現(xiàn)象。做好配電房的防水、防潮工作。8、 雨天應(yīng)注意是否有漏雨、積水現(xiàn)象。熱天應(yīng)檢查冷卻裝置和設(shè)備通風(fēng)良好情況。 五、案例題：請根據(jù)下列一段材料，分析后選擇所給的選項中的1個或1個以上答案。 某重要科研樓為一類高層建筑，需在實驗室、儀器儀表室、計算機(jī)房、資料室、電梯機(jī)房、發(fā)電機(jī)房、汽車庫等處設(shè)置火災(zāi)探測器。房間高度不超過6m，室內(nèi)有中央空調(diào)。 1）下列哪些部位宜選擇感溫探測器？（ B、D ） A計算機(jī)房 B發(fā)電機(jī)房 C電梯機(jī)房 D車庫 E資料室 2）宜選擇下列何種類型的火災(zāi)報警系統(tǒng)？（ C ） A. 區(qū)域報警系統(tǒng) B集中報警系統(tǒng) C控制中心報警系統(tǒng) 3）火災(zāi)事故廣播揚聲器的設(shè)置應(yīng)有下列哪些要求？( A、B、C ） A揚聲器應(yīng)設(shè)置在走道和大廳等公共場所。 B揚聲器數(shù)量應(yīng)能保證從本樓層任何部位到最近一個揚聲器的步行距離不超過25m。 C每個揚聲器的額定功率不應(yīng)小于3W。 D揚聲器在其播放范圍內(nèi)最遠(yuǎn)點的播放聲壓級應(yīng)高于背景噪聲15dB。 E每個揚聲器應(yīng)設(shè)手動開關(guān)。3、 水泵壓力表劇烈跳動的原因是什么？對水泵有何影響物業(yè)知識競賽題庫（四）一、單選題l、只有經(jīng)批準(zhǔn)且取得相應(yīng)資格的專業(yè)人員才能持有電梯鑰匙( )(B)A、正確 B、錯誤2、使用單位必須制定并嚴(yán)格執(zhí)行以( )為核心安全管理制度。(B)A、安全操作 B、崗位責(zé)任制 C、安全檢查制度 D、定期檢驗3、不能將廳門鑰匙插入廳門上部的鑰匙孔內(nèi)開啟廳門，以免發(fā)生( )事故。(C)A、短路 B、斷路 C、墜落 D、擠傷4、使用廳門鑰匙手動打開廳門時，首先應(yīng)確認(rèn)( )。(D)A、電源是否接通 B、電梯的類型 c、電壓是否正常 D.電梯轎廂是否在本層 5、_在電梯線路附近操作，都必須做到_ _切斷電源、上鎖掛牌或采取相應(yīng)的安全防范措施。 答案：DA、安裝人員/事先 B、責(zé)任員工/隨時 C、任何員工/立刻 D、現(xiàn)場人員/事先 6、按操作規(guī)程，電梯關(guān)人時必須首先（ ）。 答案：DA、切斷主電源及照明電源 B、打開抱閘把轎廂盤車至平層位 C、直接打開廳門放 D、切斷主電源不切斷照明電源 7、當(dāng)電梯出現(xiàn)非正常運行時，可操作（ ），緊急停車。 答案：AA、停止裝置； B、超載保護(hù)裝置； C、防夾安全保護(hù)裝置； D、斷帶保護(hù) 8、當(dāng)電梯出現(xiàn)故障，乘客提出乘坐要求時：（ ） 答案：BA、用戶第一，可以乘坐 B、必須停止載客 C、視故障的大小而定 D、可在維修工的指導(dǎo)下乘坐 9、當(dāng)轎廂內(nèi)載有（ ）%的額定載荷時，滿載開關(guān)應(yīng)動作。 答案：BA、7080； B、8090； C、90100； D、100105 10、電梯安裝中集體備用的防護(hù)用品，應(yīng)有專人保管，定期檢查，保持完好狀態(tài)。（ ） 答案：A11、電梯運行中無法用正?？刂品绞绞闺娞萃Ｖ惯\行稱為電梯運行（ ）。 答案：AA、失控 ； B、正常； C、慢速； D、超速 12、對特種設(shè)備使用過程進(jìn)行記錄，是強(qiáng)化責(zé)任的一種手段，是確保安全運行的一種措施。（ ） 答案：AA、正確； B、錯誤 13、對于電梯的廳門鑰匙，要求（ ） 答案：CA、可以拒絕給用戶配置，理由是不適當(dāng)?shù)檬褂脮斐晌ｋU。 B、必須向用戶提供，同時提供廳門鑰匙的作用及安全使用方法的培訓(xùn)。 C、告訴客戶：業(yè)主廳門鑰匙必須存放在安全的地方，只有經(jīng) 過培訓(xùn)的人員才能使用 D、無需向用戶提供，無需告知注意事項，因為所有的信息用戶可以通過相應(yīng)隨機(jī)資料了解到。 14、為了防止載貨電梯不可排除的人員乘用可能發(fā)生的超載，轎廂（ ）應(yīng)予以限制。 答案：CA、凈高度； B、高度； C、面積； D、體積15、在門打開或未鎖住的情況下，從人們正?？山咏奈恢茫脝我坏牟粚儆谡２僮鞒绦虻膭幼鲬?yīng)不可能開動電梯。（ ） 答案：AA、正確； B、錯誤 16、保證電梯的安全運行性能，一定要重視對電梯的合理保養(yǎng)和維修。( )(A)A、正確 B、錯誤電梯控制電路與電氣元件是否正常是日檢必須檢查的項目。( ) (B)A、正確 B、錯誤17、電梯維護(hù)保養(yǎng)必須由取得“特種設(shè)備作業(yè)證”的人員進(jìn)行。( )(A)A、正確 B、錯誤18.、電梯的保養(yǎng)是為了減輕各部位零件的磨損，防止早期損壞和在運行中發(fā)生故障而進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)工作。( )(A)A、正確 B、錯誤19、如電梯突然失去控制，雖按下安全（急停）行天，亦無法制止.電梯運行，這時電梯司機(jī)要保持鎮(zhèn)靜，穩(wěn)定乘客情緒，不允許有打開轎廂門，跳出轎廂的任何企圖。( ) (A)A、正確 B、錯誤20.電梯突然失去控制應(yīng)采取自我保護(hù)措施是：雙手扶住轎壁，腳尖踮起，雙腿微曲、口微張，以防止沖擊傷害。( ) (A)A、正確 B、錯誤21、如遇井道底坑積水和底坑內(nèi)的電氣設(shè)備被浸在水中，應(yīng)立即把水排除。( ) (B)A、正確 B、錯誤22.如進(jìn)水已經(jīng)將電梯轎廂淋濕，無論何層應(yīng)立即停止行駛，然后切斷電源。( ) (A)A、正確 B、錯誤二、綜合題視頻題 （電梯困人視頻）電梯困人應(yīng)急處理方案電梯困人應(yīng)急處理方案提要：1、出現(xiàn)電梯故障電路故障導(dǎo)致電梯突然停運，人員被困時，電梯內(nèi)人員可按電梯內(nèi)報警按鈕或?qū)χv機(jī)報警通知消防中心人員。接警人員應(yīng)當(dāng)立即通知有關(guān)人員進(jìn)行救助準(zhǔn)備工作。2、主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)通知前臺及使用電梯的相關(guān)人員電梯出現(xiàn)故障，停止使用。電梯困人應(yīng)急處理方案：為了救助由于電梯運輸過程中出現(xiàn)意外而被困電梯的人員，盡快使其脫離危險狀態(tài)，指導(dǎo)有關(guān)救助人員及時合理救助，特制定電梯困人應(yīng)急處理方案，指導(dǎo)相關(guān)救助工作。一、應(yīng)急地點酒店區(qū)域內(nèi)的所有客梯、消防電梯。二、電梯困人應(yīng)急處理流程指引1、處理原則以管理處工程主管領(lǐng)導(dǎo)為主其它管理人員相配合,應(yīng)急處理電梯困人事件。2、處理步驟(1)出現(xiàn)電梯故障電路故障導(dǎo)致電梯突然停運，人員被困時，電梯內(nèi)人員可按電梯內(nèi)報警按鈕或?qū)χv機(jī)報警通知消防中心人員。接警人員應(yīng)當(dāng)立即通知有關(guān)人員進(jìn)行救助準(zhǔn)備工作。(2)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)通知前臺及使用電梯的相關(guān)人員電梯出現(xiàn)故障，停止使用。(3)安排巡樓保安人員與被困人員溝通，穩(wěn)定被困人員情緒。(4)通知相關(guān)部門配合協(xié)助