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文檔簡(jiǎn)介
總經(jīng)理致辭 各位親愛(ài)的伙伴:您好!歡迎您加入華日家具股份有限公司并將其作為您的事業(yè)。華日家具股份有限公司作為全國(guó)性的家具研發(fā)、生產(chǎn)制造與銷(xiāo)售的企業(yè),作為中國(guó)家具行業(yè)的領(lǐng)頭羊企業(yè),有其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)、管理方式。自1992年成立以來(lái),目前在全國(guó)已經(jīng)擁有了300多家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),華日家具遍布大江南北,享譽(yù)黃河上下;與此同時(shí),華日家具還出口遠(yuǎn)銷(xiāo)到美國(guó)、西班牙以及愛(ài)爾蘭等其他國(guó)家和地區(qū),為國(guó)家的出口創(chuàng)匯事業(yè)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。華日家具股份有限公司從無(wú)到有、從小到大,迄今為止已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)最成功的家具研發(fā)、生產(chǎn)制造與銷(xiāo)售的公司之一。其之所以如此成功,不只是因?yàn)槲覀兪冀K堅(jiān)持一流的“日事日畢、日清日高”O(jiān)EC管理法,更因?yàn)閾碛心銈儎?chuàng)造這一切的工作伙伴。華日家具股份有限公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以抄襲我們的很多做法,卻永遠(yuǎn)無(wú)法抄襲我們的工作伙伴對(duì)華日家具事業(yè)的自豪與熱情。華日人信奉人講稱(chēng)職、事?tīng)?zhēng)一流、艱苦創(chuàng)業(yè)、不息追求的職業(yè)精神,愿您和所有的伙伴一起與華日家具共同發(fā)展。祝:家人安康、工作愉快、事業(yè)成功!總經(jīng)理:周旭恩 歡迎加入華日家具大家庭 各位新同事: 你們好!歡迎您加入華日家具的大家庭,愿華日家具的工作成為您事業(yè)的新起點(diǎn)。 這是您的員工手冊(cè),也是我們?nèi)A日家具股份有限公司對(duì)人員管理的基本準(zhǔn)則,它的目的是幫助您在新的工作中不感到拘束,使您能夠更進(jìn)一步了解公司的一些規(guī)章制度,便于更好的約束自己的日常行為,從而保證員工隊(duì)伍的精干、優(yōu)化、高效,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀。經(jīng)常溫習(xí)本手冊(cè)會(huì)有助您在華日家具充分發(fā)揮自己的才能。政策對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)來(lái)講是必不可少的,尤其像華日家具這樣的公司,政策有助于我們卓有成效、井井有條地工作。本手冊(cè)既擁有現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn),又凝聚了我們廣大華日員工的精神意志和我們公司的特色。相信它一定可以統(tǒng)一我們的思想行為規(guī)范,使我們每一個(gè)步伐都煥發(fā)出華日蓬勃發(fā)展的氣息。當(dāng)我們?cè)谝黄鸸ぷ鲿r(shí),為了一個(gè)共同的目標(biāo),我們必須建立保護(hù)大家并使大家共同受益的規(guī)則。我們都明白大多數(shù)人都渴望能有互助、禮讓、有效、真誠(chéng)的工作環(huán)境。為此我們相信本手冊(cè)將會(huì)幫助您做到這一點(diǎn)。您的直屬上司是您工作的主要指導(dǎo)人,他/她將負(fù)責(zé)您的訓(xùn)練、工作安排及您的個(gè)人發(fā)展。當(dāng)您在工作上有疑問(wèn)或遇到困難時(shí),請(qǐng)首先與您的直屬上司溝通。當(dāng)他/她無(wú)法幫您解決問(wèn)題時(shí),請(qǐng)咨詢(xún)公司人力資源部,他/她會(huì)指導(dǎo)您并幫您找出問(wèn)題的癥結(jié),或引導(dǎo)您尋求公司最高管理層的幫助。本手冊(cè)由公司人力資源部起草,由行政中心和總經(jīng)辦批準(zhǔn)實(shí)行,歡迎大家能夠在認(rèn)真執(zhí)行的過(guò)程中積極提出合理化建議,以便于我們及時(shí)修改、補(bǔ)充和完善??傊?,希望您以本手冊(cè)為指南,自我管理,不斷進(jìn)??;愿您在華日家具的工作順心,事業(yè)順利!人力資源部 序 言 編制目的歡迎您加入華日家具股份有限公司!為了幫助員工全面了解本公司,保證員工的權(quán)益和明確義務(wù),提高工作效率和嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程,將員工培養(yǎng)成為合格的“華日人”,特制定本手冊(cè)。各員工務(wù)必全面學(xué)習(xí)了解本手冊(cè)的各項(xiàng)內(nèi)容并切實(shí)遵照?qǐng)?zhí)行。身為現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)該遵循現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理原則,故本手冊(cè)既擁有現(xiàn)代企業(yè)的管理特點(diǎn),又凝聚了我們廣大華日員工的精神意志和我們公司的特色。相信它一定可以統(tǒng)一我們的思想行為規(guī)范,使我們每一個(gè)步伐都煥發(fā)出華日蓬勃發(fā)展的氣息。適用范圍本手冊(cè)適用于本公司所有的正式員工、試用員工、臨時(shí)員工、短期合同工、借聘人員、實(shí)習(xí)員工和見(jiàn)習(xí)員工。修訂原則本手冊(cè)依據(jù)中華人民共和國(guó)法律及有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司實(shí)際情況而制定,成為勞動(dòng)合同的一部分,并因當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和有關(guān)規(guī)定及本公司的政策的變更而不定期的加以修改和增減。本手冊(cè)規(guī)定如與國(guó)家法律法規(guī)和政府有關(guān)規(guī)定發(fā)生沖突,以國(guó)家法律法規(guī)、政府規(guī)定為準(zhǔn)。 目 錄 第一單元:公司概述第二單元:企業(yè)文化第三單元:規(guī)章制度單元1員工手冊(cè)公司概述 公司簡(jiǎn)介 華日家具股份有限公司現(xiàn)為中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事會(huì)副理事長(zhǎng)單位、中國(guó)馳名商標(biāo)單位、中國(guó)名牌產(chǎn)品單位、中國(guó)著名商標(biāo)200強(qiáng)企業(yè)。公司坐落于京津塘高速公路中段、廊坊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū);緊鄰京津,靠近渤海,地理位置、經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越,有“半小時(shí)暢游京津,一小時(shí)出關(guān)入?!敝Q(chēng)。公司成立于1992年,以生產(chǎn)民用、辦公、賓館、櫥柜、木門(mén)系列實(shí)木家具為主,輔以沙發(fā)、床墊及其他配套產(chǎn)品。迄今為止,已發(fā)展成為一家擁有注冊(cè)資本9463萬(wàn)元,總資產(chǎn)近5億元,注冊(cè)員工數(shù)3000多人,集生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、科研開(kāi)發(fā)為一體的大型家具企業(yè),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、西班牙及西歐、東南亞等國(guó)家和地區(qū)。多年來(lái)一直是廊坊市的納稅大戶(hù),是市委市政府重點(diǎn)保護(hù)和扶持的企業(yè),2003年10月28日華日家具出口加工基地被列為“河北省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目”。1998年至今,“華日”品牌被河北省工商局認(rèn)定為河北省著名商標(biāo)。2005年6月13日“華日”商標(biāo)被中國(guó)國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。2006年9月,華日家具被認(rèn)定為“中國(guó)名牌”產(chǎn)品。公司主要生產(chǎn)設(shè)備是由德國(guó)、意大利、臺(tái)灣引進(jìn)的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備?,F(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備加上華日人勤懇、樸實(shí)的工作作風(fēng),使華日家具的加工精度全部超過(guò)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),2001年和2003年集團(tuán)分別順利通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。多年來(lái),華日家具以精良的設(shè)備、先進(jìn)的工藝、一流的管理、高質(zhì)的產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了國(guó)內(nèi)外用戶(hù)的普遍歡迎。自成立以來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式一直保持良好,始終處于產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的勢(shì)頭,產(chǎn)品暢銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。在發(fā)展的過(guò)程中,華日家具多次榮獲廣州家具展設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、全國(guó)市場(chǎng)暢銷(xiāo)主導(dǎo)品牌、“國(guó)家名牌產(chǎn)品”、“在京銷(xiāo)售好產(chǎn)品”、“中國(guó)公認(rèn)名牌產(chǎn)品”、中國(guó)北方家具飾品博覽會(huì)“特別金獎(jiǎng)”等多項(xiàng)大獎(jiǎng)。最值得華日人自豪的是,自1994年起,華日家具連續(xù)被國(guó)家家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心確定為“A”級(jí)產(chǎn)品,這在木制家具行業(yè)中獨(dú)華日一家!擁有優(yōu)秀員工、一流設(shè)備、雄厚實(shí)力、優(yōu)質(zhì)品牌的華日家具股份有限公司,為了創(chuàng)造一個(gè)更加廣闊的發(fā)展空間,公司將憑借自身的特色和優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際知名品牌。同時(shí)致力于資本運(yùn)作的探索,不斷增強(qiáng)公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,力爭(zhēng)在不久的將來(lái)使公司發(fā)展成為集研發(fā)中心、制造中心、營(yíng)銷(xiāo)中心和資本運(yùn)營(yíng)中心為一體的國(guó)際性家具集團(tuán),步入世界知名企業(yè)的行列。新的世紀(jì),華日人將繼續(xù)以其“人講稱(chēng)職,事?tīng)?zhēng)一流,艱苦創(chuàng)業(yè),不息追求”的職業(yè)精神,通過(guò)不斷創(chuàng)新、不懈努力,為創(chuàng)造美好的明天而努力奮斗! 公司面貌 一區(qū)公司正門(mén)一區(qū)廠(chǎng)區(qū)俯視圖華日展覽館(A館)華日展覽館(B館)二區(qū)鳥(niǎo)瞰規(guī)劃圖二區(qū)公司大門(mén)口 了解華日 華日家具是中國(guó)家具協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位“中國(guó)馳名商標(biāo)”單位“中國(guó)名牌”單位中國(guó)著名品牌200強(qiáng)單位河北省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證產(chǎn)品(1) 2004年10月,經(jīng)過(guò)中國(guó)家具協(xié)會(huì)第四屆全國(guó)會(huì)員代表大會(huì)選舉通過(guò),華日家具公司正式成為中國(guó)家具協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位。(2) 2005年6月“華日”商標(biāo)被中國(guó)國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。(3) 2006年9月,華日家具被國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫總局認(rèn)定為“中國(guó)名牌”產(chǎn)品。(4) 2003年10月28日華日家具出口加工基地被列為河北省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。(5) 2003年5月,華日公司通過(guò)ISO14001環(huán)境質(zhì)量管理體系認(rèn)證并榮獲證書(shū)。公司性質(zhì)股份有限公司:華日是依法注冊(cè)的股份有限公司,注冊(cè)資本為9463萬(wàn)。民營(yíng)企業(yè)。非公有制經(jīng)濟(jì)。地理位置河北省廊坊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。第一工業(yè)園區(qū),開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)對(duì)面,占地400畝。第二工業(yè)園區(qū),開(kāi)發(fā)區(qū)華祥路,占地800畝。企業(yè)發(fā)展史1992年12月,廊坊華日家具有限公司成立。1994年,華日家具獲監(jiān)制證書(shū),由輕工業(yè)部家具質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心頒布。1994年,華日家具被評(píng)為“94河北消費(fèi)者信得過(guò)十佳家具”,由省消協(xié)頒發(fā)。1994年,華日家具獲“質(zhì)量可信產(chǎn)品”榮譽(yù)證書(shū),由北京市技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)監(jiān)所、北京市家具協(xié)會(huì)頒發(fā)。1994年,華日家具被評(píng)為中國(guó)公認(rèn)名牌產(chǎn)品,由中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所頒布。1995年,華日家具獲中國(guó)北方家具飾品博覽會(huì)“特別金獎(jiǎng)”。1995年,華日家具獲“在京銷(xiāo)售好產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào),由北京市技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)。1995年,華日家具獲得“河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)。2000年,華日家具獲“質(zhì)量可信產(chǎn)品”榮譽(yù)證書(shū),由北京市技術(shù)監(jiān)督局、家具協(xié)會(huì)頒發(fā)。2000年10月,前往美國(guó)參加即將在美國(guó)高點(diǎn)舉行的國(guó)際家具展銷(xiāo)會(huì)。2001年,華日家具被授予“河北省第六屆消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品”,由省消協(xié)頒布。2001年2月,赴新加坡參加新加坡國(guó)際家具展銷(xiāo)日第十八屆亞細(xì)亞家具展。2002年,華日家具被中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)授予“質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)消費(fèi)者可信產(chǎn)品”。2002年,華日參展位被廣州國(guó)際家具博覽會(huì)評(píng)委會(huì)評(píng)為“展位設(shè)計(jì)優(yōu)秀獎(jiǎng)”。 2002年,華日公司被評(píng)為河北省著名商標(biāo)企業(yè),由河北省工商行政管理局頒布。2002年,華日公司通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證并獲證書(shū)。2003年5月,華日公司改制成功,被河北省工商局批準(zhǔn)為“股份制公司”。2003年5月,華日公司通過(guò)ISO14001環(huán)境質(zhì)量管理體系認(rèn)證并獲證書(shū)。2003年5月,華日公司為防治非典捐款20萬(wàn)。2004年10月,華日公司被選舉為中國(guó)家具協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位。2005年,被網(wǎng)易評(píng)選為“2005年我最關(guān)注的北京明星企業(yè)”。2005年6月,華日商標(biāo)被中國(guó)工商管理總局商標(biāo)局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。2005年10月,華日入選2005中國(guó)著名品牌200強(qiáng),家具行業(yè)第一名。2006年9月,華日家具獲“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào),在人民大會(huì)堂參加頒獎(jiǎng)。公司形象華日家具股份有限公司專(zhuān)門(mén)制定了一套樹(shù)立公司統(tǒng)一形象的規(guī)章制度。員工在涉及公司徽標(biāo)、名稱(chēng)、顏色、字體、用品、廣告、印刷品、燈光標(biāo)志、指示標(biāo)志、展覽、車(chē)輛、文件、幻燈片、服裝等問(wèn)題時(shí)都應(yīng)該遵守公司該方面的相關(guān)規(guī)定。員工個(gè)人也應(yīng)該在著裝、言談舉止、電話(huà)、禮貌禮儀等方面隨時(shí)注意體現(xiàn)公司的形象和風(fēng)范,您就是華日家具公司,您代表了公司形象,您是公司的一面鏡子。企業(yè)標(biāo)識(shí)1.華日家具商標(biāo)是公司形象的重要組成部分,是依法注冊(cè)的商標(biāo),公司具有獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),是我們公司的寶貴財(cái)富。因此,在使用商標(biāo)時(shí)必須嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)定,不允許變形、涂改,顏色必須使用華日家具的注冊(cè)顏色或灰度顏色。 2.自2007年10月26日,華日家具股份有限公司的商標(biāo)正式更改為全球連鎖店聯(lián)合商標(biāo),象征著華日公司走向國(guó)際,走向全球。努力了的才叫夢(mèng)想,不努力的就是空想!如果你一直空想的話(huà),無(wú)論看多少正能量語(yǔ)錄,也趕不走滿(mǎn)滿(mǎn)的負(fù)能量!你還是原地踏步的你,一直在看別人進(jìn)步。單元2員工手冊(cè)企業(yè)文化華日公司企業(yè)文化一、企業(yè)精神:企業(yè)報(bào)國(guó)精神、實(shí)事求是精神、改革發(fā)展精神、友好合作精神、光明正大精神、團(tuán)結(jié)一致精神、奮發(fā)向上精神、禮貌謙讓精神、服務(wù)奉獻(xiàn)精神。二、職業(yè)精神:人講稱(chēng)職、事?tīng)?zhēng)一流、艱苦創(chuàng)業(yè)、不息追求。三、華日作風(fēng):積極心態(tài)、迅速反映、馬上行動(dòng)、據(jù)理力爭(zhēng)、工作到位。四、華日目標(biāo):行業(yè)領(lǐng)先,國(guó)際一流。五、華日使命:使大家生活更美好,為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。六、名牌戰(zhàn)略:國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,各城市爭(zhēng)第一品牌;讓中國(guó)企業(yè)成為世界最受尊敬的企業(yè);讓中國(guó)名牌成為世界最受尊敬的名牌;讓中國(guó)成為世界最受尊敬的國(guó)家。七、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:以縱向加深為要點(diǎn),配合橫向拓展。八、管理要求:四要四不能:要事必躬親,不能脫離崗位;要事無(wú)巨細(xì),不能遙控指揮;要聚精會(huì)神,不能漫不經(jīng)心;要忠于職守,不能推卸責(zé)任。九、經(jīng)營(yíng)方針:及時(shí)生產(chǎn)供應(yīng)物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品十、管理措施:1.OEC管理:對(duì)每人每天每件事進(jìn)行控制與優(yōu)化,日事日畢,日清日高。2.垂直管理:不越級(jí)管理,可越級(jí)檢查,不越級(jí)匯報(bào),可越級(jí)投訴。3.對(duì)下級(jí)的管理:領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)以權(quán)利和職位為去指揮,要帶領(lǐng)員工,幫助員工,手把手教給員工;做教練式的領(lǐng)導(dǎo),不做領(lǐng)導(dǎo)式的教練。4.工作匯報(bào):(1)領(lǐng)導(dǎo)向下級(jí)定時(shí)匯報(bào)工作,一周不少于一次,提倡隨時(shí)匯報(bào)。(2)下級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)即時(shí)匯報(bào)工作,有問(wèn)題第一時(shí)間告知直接上司,執(zhí)行中及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展程度。5.1、 工作地點(diǎn)登記:廠(chǎng)長(zhǎng)經(jīng)理要有工作地點(diǎn)登記臺(tái),隨時(shí)登記你的工作地點(diǎn)和時(shí)間,便以聯(lián)絡(luò),并讓員工了解你在認(rèn)真工作。6.可視管理:通過(guò)可視化管理,可清楚看出每個(gè)人的成績(jī)和失誤,對(duì)每個(gè)員工的考評(píng)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使每個(gè)人做自己應(yīng)該做的事。7.四小時(shí)復(fù)命制:在接收領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)后,四小時(shí)內(nèi)應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。十一、質(zhì)量觀(guān):高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,零缺陷,下道工序即顧客即上帝。十二、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān):好印象,優(yōu)服務(wù),A產(chǎn)品。十三、服務(wù)觀(guān):信譽(yù)是我生命,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,千方百計(jì)讓顧客滿(mǎn)意,爭(zhēng)取感動(dòng)顧客。十四、技改觀(guān):以市場(chǎng)為本,再塑工廠(chǎng)十五、人才觀(guān):人人是人才,賽馬不相馬,營(yíng)造企業(yè)家群體十六、價(jià)值觀(guān):1、尊重人才2、 追求卓越的成就和貢獻(xiàn)3、 在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中堅(jiān)持誠(chéng)信和正直4、 靠團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到目標(biāo)5、 講究速度,視變化為機(jī)遇 ,適應(yīng)全球化十七、正規(guī)化:明確的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),完整的規(guī)章制度,嚴(yán)格的工作步驟。十八、授權(quán)、督導(dǎo)和控制、執(zhí)行力:執(zhí)行是關(guān)鍵(一)、每個(gè)人量化地規(guī)定每天每周的工作任務(wù)和目標(biāo),定時(shí)定期檢查。 工作內(nèi)容做什么 工作方法怎么做 工作數(shù)量做多少 工作標(biāo)準(zhǔn)做到什么程度 工作期限什么時(shí)間完成對(duì)每位員工的目標(biāo)明確,并且都做到量化,規(guī)定時(shí)間完成。優(yōu)秀產(chǎn)品是優(yōu)秀員工干出來(lái)的,優(yōu)秀員工是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)帶出來(lái)的。(二)、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)過(guò)程結(jié)果;目標(biāo)措施檢查獎(jiǎng)懲1.人們不愿意做你希望的事,人們?cè)敢庾瞿銠z查的事;大家不反對(duì)變革,大家反對(duì)被變革;工作總是不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,需領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)說(shuō)明。2.措施代表戰(zhàn)略,沒(méi)有措施戰(zhàn)略執(zhí)行不下去;檢查代表措施,沒(méi)有檢查措施執(zhí)行不下去;獎(jiǎng)懲代表檢查,沒(méi)有獎(jiǎng)懲,檢查執(zhí)行不下去。(三)、從管理層開(kāi)始,人人理解授權(quán)的含義。1.要明確員工的職責(zé),進(jìn)行職責(zé)描述,而且有效落實(shí),做到目標(biāo)化、數(shù)據(jù)化、時(shí)間化、結(jié)果導(dǎo)向。2.合理的授權(quán),既調(diào)動(dòng)起主管和員工的積極性,又使主管和員工拋去依賴(lài)性。3.調(diào)動(dòng)積極性,去認(rèn)真執(zhí)行每一個(gè)工作目標(biāo),但要定時(shí)、定期檢查。4.對(duì)每位員工的目標(biāo)明確,做到量化,規(guī)定時(shí)間完成就不會(huì)出現(xiàn)不敬業(yè)的問(wèn)題。5.員工不敬業(yè)責(zé)任不在員工,在于管理者。6.沒(méi)有落后的員工,只有不稱(chēng)職的管理者。(四)、接受命令時(shí)的要求1.接受命令四步曲:(1)立刻響應(yīng)命令;(2)記下事項(xiàng)重點(diǎn);(3)重復(fù)確認(rèn)無(wú)誤;(4)馬上執(zhí)行任務(wù)。十九、企業(yè)管理者應(yīng)具備的15個(gè)要素:1、變革管理 2、自知自明 3、制訂計(jì)劃 4、遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí) 5、鼓動(dòng)能力 6、戰(zhàn)略機(jī)敏 7、率隊(duì)能力 8、冒險(xiǎn)精神 9、敢干負(fù)責(zé) 10、商業(yè)實(shí)物管理11、效果至上 12、多樣性管理 13、視野開(kāi)闊 14、臨危不懼 15、善解人意二十、華日市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力二十一、工作職業(yè)化表格化、程序化、規(guī)范化、科學(xué)化。二十二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織拋棄已有的思維模式和工作的程序化二十三、組織成員將個(gè)人利益和局部利益置于組織的整體利益之下,為組織的共同目標(biāo)而努力。 我為人人,人人為我 以廠(chǎng)為家,廠(chǎng)興我榮,廠(chǎng)衰我恥 組織的整體利益高于一切單元3員工手冊(cè)規(guī)章制度 華日員工日常行為規(guī)范 1.敬業(yè)愛(ài)崗,與企業(yè)同心同德敬業(yè)樂(lè)業(yè),愛(ài)廠(chǎng)如家,忠于職守,努力做好本職工作,珍惜企業(yè)榮譽(yù),與企業(yè)同心同德。2.不追求形式,講究實(shí)效工作追求效果,不做無(wú)效勞動(dòng),不流于形式,注重研究提高工作效果和質(zhì)量的方法和途徑。3.勇于創(chuàng)新,富有開(kāi)拓精神不墨守陳規(guī),敢于探索和突破薄弱環(huán)節(jié),不斷提高自身素質(zhì)。4.注重個(gè)人儀表,不影響公司形象4.1衣著必須整齊、整潔,在公共場(chǎng)所男職工不允許穿背心、光上身,穿襯衫時(shí)允許敞開(kāi)領(lǐng)下12個(gè)扣,不允許敞開(kāi)第三個(gè)扣或敞懷露胸;男職工不允許留長(zhǎng)發(fā),女工不允許穿超短褲、超短裙、化濃妝。工作服必須全部系扣。4.2嚴(yán)禁任何人穿拖鞋上班。5.遵紀(jì)守法,廉潔自律,杜絕腐敗遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)秩序。6.保守企業(yè)機(jī)密,積極維護(hù)企業(yè)利益7.注意個(gè)人品德修養(yǎng),言談文明,舉止有禮不糾纏領(lǐng)導(dǎo),不故意破壞或抹煞他人工作成績(jī),員工之間互相尊敬、禮貌待人、不相互吵嘴打架,不打擊報(bào)復(fù)。8.增強(qiáng)安全意識(shí),保證生命財(cái)產(chǎn)安全樹(shù)立安全第一的意識(shí),嚴(yán)格遵守國(guó)家和企業(yè)有關(guān)安全的各項(xiàng)制度和規(guī)定,努力學(xué)習(xí)并掌握安全知識(shí),并能積極注意發(fā)現(xiàn)消除安全隱患。9.自覺(jué)遵守社會(huì)公德,遵守公司各規(guī)章制度不破壞公共設(shè)施,不涂改標(biāo)語(yǔ),不在墻壁上亂寫(xiě)亂畫(huà),不撕毀公司的各類(lèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)、告示等資料。不在公共場(chǎng)合或休息時(shí)間大聲喧嘩,不在樓道內(nèi)嬉戲打鬧。參加集體活動(dòng)或在公共場(chǎng)合自覺(jué)排隊(duì),遵守公共程序,不加塞和起哄。注意公共衛(wèi)生,不亂扔臟物雜物,不隨地吐痰。保護(hù)廠(chǎng)區(qū)綠化,不攀折花草樹(shù)木。便后沖便池,不向便池內(nèi)或在廁所內(nèi)亂扔雜物,衛(wèi)生紙要放入紙簍,不私拿廁所內(nèi)的衛(wèi)生紙。10.提倡節(jié)約,禁止浪費(fèi)10.1必須節(jié)約用水,洗衣服時(shí)必須帶水盆,刷牙時(shí)必須帶牙缸,水盆里的水超過(guò)12時(shí)就得關(guān)閉水籠頭,不允許有常流水現(xiàn)象;10.2必須愛(ài)惜糧食,不允許亂扔饅頭和油條(如因質(zhì)量問(wèn)題可向食堂負(fù)責(zé)人或其他有關(guān)負(fù)責(zé)人反映);請(qǐng)必須養(yǎng)成隨手關(guān)門(mén)、關(guān)水龍頭、關(guān)電源開(kāi)關(guān)的習(xí)慣;10.3必須節(jié)約用電;10.3.1根據(jù)氣溫情況適時(shí)使用空調(diào)和電扇;夏季天氣炎熱,一般溫度均在30度以上,可以開(kāi)空調(diào)或電扇;如果遇到陰雨的天氣(氣溫在30度以下),可以根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況不再空調(diào)或電扇;空調(diào)應(yīng)該控制在26。 10.3.2凡室內(nèi)人員離開(kāi)辦公室或宿舍時(shí)間超過(guò)一小時(shí)以上者,必須將空調(diào)或電扇關(guān)閉,否則發(fā)現(xiàn)一次由責(zé)任人承擔(dān)40元的損失;如出現(xiàn)第二次,加倍承擔(dān);凡出現(xiàn)整夜未關(guān)者,由責(zé)任人承擔(dān)80元的損失,出現(xiàn)第二次,加倍承擔(dān);10.3.3凡檢舉未按規(guī)定關(guān)空調(diào)或電扇者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),每次獎(jiǎng)勵(lì)40元。10.4必須節(jié)約用紙。用紙堅(jiān)決做到以“五不”、“四必須”為原則:10.4.1不用復(fù)印紙、打印紙寫(xiě)字;10.4.2不出現(xiàn)用整張紙寫(xiě)半頁(yè)字的現(xiàn)象;10.4.3信紙書(shū)寫(xiě)按橫格,不超格,不越格;10.4.4如可用B5不用A4及利用倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部使用的工作表格紙和其它可以反面利用的紙張等,只要是內(nèi)部使用不有礙形象的情況,必須最大限度的利用紙張;10.4.5復(fù)寫(xiě)紙寫(xiě)到不能復(fù)印出字或出字不清時(shí)才能更換;10.4.6公司對(duì)外的聯(lián)絡(luò)必須用公司統(tǒng)一的大信筏(16開(kāi))商場(chǎng)用小信筏(32開(kāi)),內(nèi)部聯(lián)絡(luò)用聯(lián)絡(luò)單、白紙或庫(kù)房淘汰的表格紙等;10.4.7復(fù)印紙各部門(mén)領(lǐng)用必須做好記錄存檔,反正面使用(對(duì)外文件必須用一面的可以用一面);10.4.8外部門(mén)原則不允許使用其他部門(mén)紙張,到其他部門(mén)打印或復(fù)印必須自帶紙張;特殊情況由供應(yīng)紙部門(mén)做好記錄,月底匯總報(bào)原材料庫(kù)房。10.4.9凡需一次性大批量(1000張以上)使用的工作表格,一律不允許各部門(mén)私自復(fù)印,必須報(bào)由供應(yīng)部統(tǒng)一印制。工作過(guò)程中,盡量減少打印,要做到以下幾點(diǎn):對(duì)外的工作聯(lián)絡(luò)一律發(fā)郵件,除非客戶(hù)要求打??;對(duì)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)、審計(jì)報(bào)表以及工作報(bào)告、文件初稿審核都以軟盤(pán)、Notes或郵件的形式上報(bào)、傳達(dá),若必須有接受人或領(lǐng)導(dǎo)簽字的文本檔案?jìng)錂n方可打印。 禮儀規(guī)范 (一)日常工作常識(shí)1.企業(yè)內(nèi)有各種各樣工作崗位,員工掌握每一種知識(shí)和技術(shù)都是非常必要的,誰(shuí)能先一步進(jìn)入角色,誰(shuí)一定就是勝者。2.學(xué)會(huì)掌握工作要領(lǐng),這是提高工作效率和圓滿(mǎn)完成工作的保障。以下是工作中不可缺少的幾個(gè)要點(diǎn):2.1正確的工作;2.2辦事高效,減少無(wú)效勞動(dòng);2.3高質(zhì)量的工作;2.4工作要善于抓住重點(diǎn),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成;2.5要?jiǎng)?chuàng)造性的完成工作,能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而不是簡(jiǎn)單地遵照領(lǐng)導(dǎo)的命令指示去做;2.6無(wú)論做什么事都要有挑戰(zhàn)精神,敢挑重?fù)?dān),知難而上;3.樹(shù)立“下道工序就是用戶(hù)”的思想。4.對(duì)于不熟悉的工作,判斷不準(zhǔn),不要隨便下結(jié)論,應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。5.考慮問(wèn)題時(shí)不要從自身利益出發(fā),應(yīng)該從組織利益、團(tuán)隊(duì)利益出發(fā),發(fā)揚(yáng)互動(dòng)性團(tuán)隊(duì)精神。6.離崗?fù)獬?,要正確留下去處、事由、往返時(shí)間及聯(lián)絡(luò)方式。(二)風(fēng)度1.“換位思考”,經(jīng)常站在對(duì)方立場(chǎng)來(lái)考慮事情,提高處理人際關(guān)系的能力。2.正確的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),工作就是在批評(píng)中學(xué)會(huì)和提高的。3.會(huì)議中要積極發(fā)言,禁忌默默不語(yǔ),也不要一味地滔滔不絕地講解,勇于聽(tīng)取他人意見(jiàn)。4.拜訪(fǎng)時(shí),要嚴(yán)格遵守約定時(shí)間,注意自己的儀表。5.聽(tīng)別人講話(huà)時(shí),要注視對(duì)方,認(rèn)真聽(tīng)他人講話(huà),不同意對(duì)方觀(guān)點(diǎn),也要讓對(duì)方把話(huà)說(shuō)完。6.要積極主動(dòng)參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)。(三)著裝1.全體員工必須著工裝、佩戴工作證進(jìn)入廠(chǎng)區(qū),門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,凡沒(méi)有著工裝和佩戴工作證者一律不準(zhǔn)進(jìn)入。確因丟失工作證者,必須出具相關(guān)證明(如主任以上領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)條)方能進(jìn)入,并立即到人事部補(bǔ)辦臨時(shí)工作證。2.工作證必須掛在胸前左上方或正前方,戴在其它部位或被衣服遮蓋,按未佩戴處理。3.公司員工上下班時(shí)間、參加集體活動(dòng)時(shí)必須佩戴工作證,公司人事部有權(quán)不定時(shí)抽查,并按制度執(zhí)行激勵(lì)。4.員工在工作時(shí)間離開(kāi)本廠(chǎng)或本工序時(shí)要持離崗證。由廠(chǎng)長(zhǎng)確認(rèn)使用離崗證的分組人數(shù),報(bào)至生產(chǎn)部和人事部,由人事部負(fù)責(zé)辦理離崗證。離崗證由班長(zhǎng)保管,不得私自轉(zhuǎn)借、丟失,并要求持證人員按時(shí)歸還,由廠(chǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)進(jìn)行不定時(shí)的抽查,若有違反規(guī)定者,對(duì)持證人員和本工序負(fù)責(zé)人處以20元的罰款。如有未佩戴離崗證而離開(kāi)車(chē)間在馬路上或宿舍等場(chǎng)所停留的,被保衛(wèi)部或人事部發(fā)現(xiàn),對(duì)其給予每次20元的罰款。5.員工要愛(ài)惜工裝,保持整潔,嚴(yán)禁隨意裁剪和不修邊幅。6.一線(xiàn)員工在崗時(shí),嚴(yán)禁穿高跟鞋、留披肩長(zhǎng)發(fā),以確保安全。(四)就餐1.員工要嚴(yán)格遵守就餐時(shí)間和規(guī)定,應(yīng)在規(guī)定區(qū)域就餐,并保持良好的就餐秩序和環(huán)境。2.禁止員工在工作時(shí)間飲酒,也不能帶著酒意上班;因工作原因需要飲酒的,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可。(五)電話(huà)常識(shí)1.員工接電話(huà)時(shí),第一句應(yīng)為“您好”,并自報(bào)部門(mén)和姓名,及時(shí)做好電話(huà)記錄。重要的內(nèi)容如:日期、金額等數(shù)字還必須重復(fù)一下,以確保記錄的準(zhǔn)確性。2.用電話(huà)轉(zhuǎn)達(dá)重要問(wèn)題,要重復(fù)要點(diǎn)并確認(rèn)對(duì)方是否真正理解。4.員工在通話(huà)時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)和普通話(huà)。6.嚴(yán)禁用公司電話(huà)撥打私人電話(huà),對(duì)于違反者承擔(dān)相應(yīng)的電話(huà)費(fèi),第一次違反罰款20元,再次違反罰款加倍。(六)接待1.外部人員來(lái)訪(fǎng)或?qū)W習(xí)及參觀(guān)人員必須經(jīng)副總級(jí)別以上的領(lǐng)導(dǎo)同意,由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)登記、監(jiān)督并通知帶隊(duì)人員。參觀(guān)者由專(zhuān)人帶隊(duì)才能進(jìn)入公司車(chē)間內(nèi)部參觀(guān)。2.員工接待客人要熱情大方,熟練掌握接待用語(yǔ)。3.員工與客人洽談,如有不明白或重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后再做答復(fù)。(七)住行1.進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)嚴(yán)禁吸煙,如發(fā)現(xiàn)在車(chē)間吸煙者,對(duì)其處以1000元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者給予開(kāi)除。2.住廠(chǎng)內(nèi)單身員工要遵守規(guī)定,服從管理,講究衛(wèi)生。3.員工在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁翻越公共設(shè)施或建筑物,尤其是生產(chǎn)線(xiàn),愛(ài)護(hù)樹(shù)木和草坪。4.在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)兩個(gè)人以上必須排隊(duì)靠右行走,特別是下班時(shí)必須以班為單位排隊(duì),且在第一條白線(xiàn)右邊(慢行道)。員工上、下班人多時(shí),若有急需超前趕,可以以1秒鐘走兩步以上的速度行走在快行道內(nèi)(兩條白線(xiàn)之間),超過(guò)慢行隊(duì)伍后,仍回到慢行道內(nèi)。 5.需騎車(chē)上班者,必須佩戴自行車(chē)證,并把自行車(chē)停放在自行車(chē)位內(nèi),自行車(chē)位限定于有黃線(xiàn)劃定自行車(chē)的存放區(qū)域,其它地方嚴(yán)禁停車(chē)。禁止沒(méi)有自行車(chē)證的自行車(chē)出入公司,保衛(wèi)部各門(mén)衛(wèi)和宿舍區(qū)門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)檢查,門(mén)衛(wèi)有權(quán)暫時(shí)扣押沒(méi)有自行車(chē)證或與自行車(chē)證與自行車(chē)不符的自行車(chē)及自行車(chē)證,以防止自行車(chē)丟失,待找到真正車(chē)主后,歸還車(chē)主。如有亂停亂放自行車(chē)者,其自行車(chē)將被拖走,并對(duì)車(chē)主進(jìn)行20元的處罰。如果各門(mén)衛(wèi)沒(méi)有認(rèn)真檢查自行車(chē)證,每發(fā)現(xiàn)一次,對(duì)當(dāng)班責(zé)任人每人負(fù)激勵(lì)20元。行政中心、保衛(wèi)部、人力資源部有權(quán)定時(shí)和不定時(shí)地抽查自行車(chē)證的使用和檢查情況。6.辦理自行車(chē)證者必須持有廠(chǎng)長(zhǎng)或部門(mén)經(jīng)理(主任)開(kāi)具的因工作原因需要騎自行車(chē)出入公司的證明、一寸免冠照片一張到人事部辦理自行車(chē)證。車(chē)主如將自行車(chē)證丟失,應(yīng)及時(shí)到人事部掛失,原自行車(chē)證編號(hào)作廢,車(chē)主持廠(chǎng)長(zhǎng)或部門(mén)經(jīng)理(主任)開(kāi)具的補(bǔ)辦證明和一寸免冠照片到人事部進(jìn)行補(bǔ)辦手續(xù)。7.外單位的車(chē)輛一般要求放在停車(chē)場(chǎng),如有必要進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)內(nèi)的必須經(jīng)被訪(fǎng)部門(mén)經(jīng)理簽字同意方可進(jìn)入。 勞動(dòng)紀(jì)律 (一)出勤管理1.嚴(yán)格按公司規(guī)定的時(shí)間上、下班。每遲到或早退一次罰款1020元,遲到或早退超過(guò)30分鐘按曠工處理,曠工一天罰款80元,曠工兩天罰款160元,當(dāng)月曠工三天以上者給予除名(開(kāi)工期間的曠工,三天之后每天罰款200元或開(kāi)除),年累計(jì)曠工七天以上者給予除名,若因公司班車(chē)所致的遲到則不在此列。2.未辦理任何手續(xù)而缺勤的視為曠工。3.一個(gè)月內(nèi)遲到、早退2次,給予警告,如超過(guò)2次,每三次按曠工一天處理。4.凡在上班期間外出辦公事的員工,必須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),否則按曠工論處。5.凡因事、病等原因外出的員工,均應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),否則按曠工論處。6.在考勤記錄表上徇私舞弊者,給予書(shū)面警告并罰款200元,其舞弊之天數(shù)按曠工論處。7.確因特殊情況急需外出,來(lái)不及辦理手續(xù)的,事后由本人到主管部門(mén)補(bǔ)辦外出手續(xù),經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。8.后勤正常工作時(shí)間為每周六天工作制,星期一至星期五,周六周日可任意休息一天, 生產(chǎn)車(chē)間根據(jù)實(shí)際情況確定休假時(shí)間。9.三班輪換工作的員工,作息時(shí)段不變。(二)違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為:1.員工遲到、早退、曠工,消極怠工沒(méi)有完成工作任務(wù)者。2.員工在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事,干私活者。3.員工在工作時(shí)間離崗、串崗、睡崗、玩崗、閑談、打鬧、聽(tīng)廣播錄音、看無(wú)關(guān)書(shū)籍報(bào)刊、干擾他人工作者。4.員工不按要求著裝,儀表邋遢者。5.員工無(wú)正當(dāng)理由不服從工作安排,不服從指揮或上級(jí)指示經(jīng)教育無(wú)效者。6.員工在公司內(nèi)打架斗毆或無(wú)理取鬧、無(wú)故糾纏者,影響工作秩序及妨礙他人工作者,辱罵他人者。7.員工玩忽職守,違反操作規(guī)程與安全操作規(guī)程,不遵守崗位職責(zé)者。8.員工帶酒意上班及上班時(shí)間喝酒、吃零食者。9.員工責(zé)任心差,給工作、生產(chǎn)造成損失或影響企業(yè)形象者。10.對(duì)同事惡意攻擊、誣害,制造事端的。11. 散播不利于公司的謠言者。12.員工有其他觸犯民事法律行為者。13.違反以上規(guī)定者可以給予2080元罰款,有專(zhuān)項(xiàng)制度規(guī)定的按制度執(zhí)行。該條例由所在部門(mén)負(fù)責(zé),人力資源部、保衛(wèi)部監(jiān)督實(shí)施。(三)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為:1.一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)三日以上者,一年內(nèi)累計(jì)兩次記過(guò)者;2.嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)用人單位利益造成重大損害的。主要指:玩忽職守,違章指揮,造成事故,使人民生命、財(cái)遭受損失;濫用職權(quán),違反政策,截留上繳利潤(rùn)損公肥私,使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上遭受重大損失;貪污、盜竊,使企業(yè)遭受重大損失,尚不構(gòu)成犯罪者;3.無(wú)正當(dāng)理由,未完成工作任務(wù)者(50%以上);4.擅離職守,使公司蒙受5萬(wàn)元以上損失者;5.違反操作規(guī)程操作,造成重大損失或事故者;6.不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽(tīng)三次以上者;7.對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)但情節(jié)輕微者;8.因個(gè)人原因致工作失誤造成2萬(wàn)元(含)以上,5萬(wàn)元(不含)以下?lián)p失者;9.在廠(chǎng)區(qū)吸煙者;10.偽造公司印章嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者;11.吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未構(gòu)成犯罪者;12.在試用期間被證明不符合錄用條件的; 13.勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的; 14.勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的; 15.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的;16.用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的。17. 被依法追究刑事責(zé)任的; 勞動(dòng)合同 (一)勞動(dòng)合同的簽訂依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定,新員工一個(gè)月內(nèi)必須與公司簽訂勞動(dòng)合同,并繳納社會(huì)保險(xiǎn)。(二)勞動(dòng)合同的解除1.勞動(dòng)合同期滿(mǎn)或者當(dāng)事人約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn),勞動(dòng)合同即行終止。2.在符合勞動(dòng)合同規(guī)定的情況下,經(jīng)勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商一致,勞動(dòng)合同可以解除。3.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同。 休假 (一)休假的種類(lèi)根據(jù)我公司的生產(chǎn)工作的實(shí)際情況,借鑒國(guó)家有關(guān)職工休假的相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,目前我公司的員工休假可以分為以下幾種:1.1病假病假是指公司員工在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)因?yàn)樯〉脑虿荒苌习啵枰菹⒅委煛?.1.1 員工因病不能上班者,應(yīng)請(qǐng)病假,否則視為曠工;1.1.2請(qǐng)病假應(yīng)在當(dāng)天或當(dāng)天之前以電話(huà)或讓人代為請(qǐng)假,應(yīng)在銷(xiāo)假當(dāng)天填妥請(qǐng)假單,補(bǔ)辦病假手續(xù);1.1.3 以電話(huà)請(qǐng)假或讓人代為請(qǐng)病假的,必須有縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明。1.1.4病假的休假時(shí)間應(yīng)該根據(jù)診斷證明上醫(yī)生所標(biāo)注的休息時(shí)間來(lái)確定,員工自己提出休病假時(shí)間,廠(chǎng)長(zhǎng)或部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)審核。1.1.5病假為無(wú)薪休假。1.2事假規(guī)定事假是指公司員工在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)因有事而不能上班;1.2.1 員工因事而不能上班者,應(yīng)請(qǐng)事假,否則視為曠工;1.2.2事假須事先填寫(xiě)請(qǐng)假單,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。若遇突發(fā)事件而不能請(qǐng)事假者,須電話(huà)或讓人代為請(qǐng)假并獲批準(zhǔn),方可休事假,并在休假完畢后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。1.2.3事假的休假時(shí)間應(yīng)該根據(jù)辦理事情的時(shí)間來(lái)確定,員工自己提出休事假時(shí)間,廠(chǎng)長(zhǎng)或部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)審核。1.2.4事假為無(wú)薪休假。1.3婚假規(guī)定婚假是指員工本人結(jié)婚,而不能上班工作需要休假。1.3.1 員工本人結(jié)婚,可以請(qǐng)婚假;員工的親屬及他人結(jié)婚,該員工不允許請(qǐng)婚假,可以請(qǐng)事假;1.3.2 婚假需延期者,須加一次申請(qǐng);1.3.3 婚假必須事前申請(qǐng)和批準(zhǔn),辦理手續(xù),事后概不補(bǔ)辦;1.3.4 原則上規(guī)定一般婚假為3天,此3天為帶薪休假。1.3.5 如果規(guī)定的時(shí)間不夠的,可請(qǐng)至7天,男女雙方均達(dá)到晚婚晚育年齡,可請(qǐng)至15天,但超過(guò)規(guī)定的天數(shù)為無(wú)薪休假。1.4產(chǎn)假規(guī)定產(chǎn)假是指女性員工本人分娩,而不能上班工作需要休假;1.4.1 需要休產(chǎn)假女性員工,必須本人在分娩前申請(qǐng)和辦理手續(xù)。1.4.2 根據(jù)女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定,我公司規(guī)定,女職工生育享受90天產(chǎn)假,包括產(chǎn)前休假15天,產(chǎn)后75天。1.4.4 女方休產(chǎn)假期間,可以給予男方陪護(hù)假7天。1.5哺乳假哺乳假是指女職工在哺乳其嬰兒期間,所能夠享受的休息;1.5.1有不滿(mǎn)一周歲嬰兒的女職工,公司可以在每班勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給予兩次哺乳時(shí)間,每次30分鐘。1.5.2多胞胎生育的,每多哺乳一個(gè)嬰兒,每次哺乳時(shí)間增加30分鐘;1.5.3女職工每班勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)的兩次哺乳時(shí)間,可以合并使用。1.6殯喪假規(guī)定殯喪假是指員工因直系親屬喪亡而不能正常上班,需要請(qǐng)假。1.6.1員工直系親屬喪亡者,可以請(qǐng)喪假3天;1.6.2職工工作地點(diǎn)與喪亡直系親屬居住地為兩地者可給路程假。(二)假期的批準(zhǔn)權(quán)限2.1所有種類(lèi)的休假,均應(yīng)按照以下規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行逐級(jí)審批;2.2請(qǐng)假在1天以?xún)?nèi)者,由請(qǐng)假員工的直接主任級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)即可,但主任應(yīng)該于當(dāng)天匯報(bào)給廠(chǎng)長(zhǎng)或經(jīng)理;2.3請(qǐng)假在1天以上5天以?xún)?nèi)(含5天)者,必須由所在廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)或所在部門(mén)經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);2.4請(qǐng)假在5天以上1個(gè)月以?xún)?nèi)者,必須先由所在廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)或所在部門(mén)經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字同意,再由人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)同意;人力資源部經(jīng)理認(rèn)為需要調(diào)查請(qǐng)假原因的,可由人事部人事員等做調(diào)查確認(rèn)。2.5請(qǐng)假在1個(gè)月以上者,必須先由所在廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)或所在部門(mén)經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字同意,再由行政總裁批準(zhǔn),行政總裁認(rèn)為需要調(diào)查請(qǐng)假原因的,可由人事部人事員等做調(diào)查確認(rèn),行政總裁可以授權(quán)人力資源部經(jīng)理代為審核批準(zhǔn)。2.6如果由于有非常緊急的原因,需要請(qǐng)假,但有批準(zhǔn)權(quán)限的最低領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有上班或長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有找到的,可以找有審批權(quán)的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。(三)請(qǐng)假手續(xù)的辦理所有種類(lèi)的休假,請(qǐng)假假期為1天及1天以上的員工均要求到人力資源部辦理請(qǐng)假登記手續(xù)。請(qǐng)假手續(xù)的辦理程序3.1需請(qǐng)假的員工到人事部索取員工請(qǐng)假單;3.2需請(qǐng)假的自己填寫(xiě)員工請(qǐng)假單上的“廠(chǎng)名(部門(mén))”、“工序班組”、“日期”、“姓名”、“工號(hào)”、“職務(wù)”、“請(qǐng)假事由”、“請(qǐng)假時(shí)間”項(xiàng)目;3.3請(qǐng)假員工按照公司規(guī)定找廠(chǎng)長(zhǎng)及人力資源部經(jīng)理或行政總裁進(jìn)行審批;3.4由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批完畢后,請(qǐng)假員工持請(qǐng)假單到人事部辦理請(qǐng)假登記手續(xù);3.5人事員在“審批,人事部”處簽字,并交還給請(qǐng)假員工;3.6員工休假,休假期間應(yīng)保存好請(qǐng)假單;3.7員工休假完畢后需要辦理銷(xiāo)假手續(xù),請(qǐng)假人在“銷(xiāo)假,銷(xiāo)假人”處自己簽名;3.8請(qǐng)假人請(qǐng)廠(chǎng)長(zhǎng)在“銷(xiāo)假,廠(chǎng)長(zhǎng)”處簽字,證明得到回崗確認(rèn);3.9請(qǐng)假人持請(qǐng)假單到人事部人事員處辦理銷(xiāo)假手續(xù);3.10人事員在“銷(xiāo)假,人事部”處簽字,并做好記錄;3.11人事員將簽好的請(qǐng)假單交給請(qǐng)假人;3.12請(qǐng)假人將請(qǐng)假單交給自己的班長(zhǎng);3.13每月末,請(qǐng)假人的班長(zhǎng)將請(qǐng)假單和考勤表一起送到勞資部。該條例由所在部門(mén)負(fù)責(zé),人力資源部監(jiān)督實(shí)施。 人力資源管理 (一)用人機(jī)制在華日不是靜止地發(fā)現(xiàn)人才,而是在全員參與動(dòng)態(tài)管理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下,使人才脫穎而出?!肮_(kāi)、公平、公正”是我們的競(jìng)爭(zhēng)分配原則?!叭巳耸侨瞬?,賽馬不相馬”是我們的用人理念?!敖裉旃ぷ鞑慌?,明天努力找工作”,華日的任何崗位都不是“鐵交椅”,在賽場(chǎng)上稍一懈怠,就要被淘汰出局,我們將每月對(duì)管理人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)激勵(lì)的結(jié)果公布于眾。1.員工升遷:實(shí)行人才庫(kù)管理,根據(jù)工作性質(zhì)、特點(diǎn)、個(gè)人發(fā)展需要方向不同提供不同的機(jī)會(huì),升遷條件及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),公司員工凡具備升遷資格的都有均等機(jī)會(huì)。2.員工淘汰:對(duì)工作業(yè)績(jī)考核不達(dá)標(biāo),能力差或違反國(guó)家企業(yè)規(guī)定的員工實(shí)行淘汰,增強(qiáng)員工的危機(jī)感和緊迫感。3.海豚式升遷:為保證公司青年骨干盡快成長(zhǎng),能得到全面發(fā)展 ,發(fā)揮其才能,我們規(guī)定了“海豚式”升遷的管理辦法,對(duì)于升遷專(zhuān)業(yè)與所從事專(zhuān)業(yè)不一致時(shí),需要到升遷專(zhuān)業(yè)的最基層鍛煉,合格后升遷。(二)招聘管理1.招聘原則:1.1未過(guò)16歲且無(wú)身份證、學(xué)歷證明者不得招聘1.2有重大或傳染性疾病者不得招聘1.3有違法犯罪、行政處分等不良行為者不得招聘2.各部門(mén)因工作需要,需增補(bǔ)人員時(shí),以廠(chǎng)部為單位,提寫(xiě)“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”依可能離職率及工作需要,于每月5日前將下個(gè)月份人員增補(bǔ)資料列表送人力資源部。3.各廠(chǎng)部負(fù)責(zé)人在做人員配備的同時(shí),必須策劃好所需的工具數(shù)量,及時(shí)請(qǐng)購(gòu),以保證每一個(gè)需用工具的新工人入廠(chǎng)后都能領(lǐng)到工具。4.增添非計(jì)件工資人員時(shí),必須經(jīng)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理批準(zhǔn),或由行政總裁請(qǐng)示董事長(zhǎng)或總經(jīng)理同意。5.招聘人員一律填寫(xiě)應(yīng)聘申請(qǐng)表或遞交簡(jiǎn)歷,經(jīng)面試、考核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,用人部門(mén)方可試用,人事部負(fù)責(zé)辦理有關(guān)試用期手續(xù)。(三)試用期管理1.新招聘人員的試用期為一至三個(gè)月,原已參加工作的人員試用期為一至兩個(gè)月,未參加過(guò)工作的人員試用期為三個(gè)月。2.試用期的工資待遇,由用人部門(mén)參照同等崗位工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.試用期滿(mǎn),員工應(yīng)填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表,經(jīng)人事部及其直接上級(jí)審核通過(guò)后,由人事部統(tǒng)一與被聘人員簽訂聘用勞動(dòng)合同,試用期間表現(xiàn)不好,不能勝任工作的一律辭退。(四)培訓(xùn)管理1.崗前培訓(xùn)1.1人力資源部負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案, 并組織進(jìn)行基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司簡(jiǎn)介、員工紀(jì)律、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo)、環(huán)保意識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)品常識(shí)、相關(guān)安全事項(xiàng)及操作規(guī)程,保衛(wèi)部負(fù)責(zé)消防知識(shí)和安全生產(chǎn)的培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)經(jīng)考核合格者方可上崗。1.2交給應(yīng)上崗單位,由各崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)。1.3此兩項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,必須經(jīng)過(guò)考核,合格后方可持證在規(guī)定崗位工作。2.崗中培訓(xùn)2.1根據(jù)員工個(gè)人所從事崗位及專(zhuān)業(yè)不同,按照“急什么先學(xué)什么、缺什么先補(bǔ)什么”的培訓(xùn)原則,由所在部門(mén)安排員工進(jìn)行培訓(xùn),并保證滿(mǎn)足最低的培訓(xùn)脫產(chǎn)時(shí)間。2.2對(duì)特殊工種及專(zhuān)業(yè)人員必須要參加上級(jí)部門(mén)組織的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),并依法取得合格證后持證上崗。3.再提高培訓(xùn)3.1為提高員工基礎(chǔ)知識(shí)、技能及對(duì)企業(yè)文化的理解,企業(yè)每年要對(duì)員工進(jìn)行再提高培訓(xùn),內(nèi)容包括:企業(yè)文化、安全消防治安、勞動(dòng)工資、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、工藝技術(shù)、環(huán)境保護(hù)等課程。3.2員工進(jìn)行崗位輪換時(shí)(含升遷、輪崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗)必須要提前進(jìn)行換崗前培訓(xùn),并經(jīng)過(guò)考核合格后方可正式上崗。4.參加培訓(xùn)按照面授、函授、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、脫產(chǎn)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)相結(jié)合進(jìn)行。5.未進(jìn)行培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格不得進(jìn)行任何形式的升遷。6.各部門(mén)可根據(jù)本部門(mén)實(shí)際和員工發(fā)展方向自行安排進(jìn)行員工再提高或多技能化培訓(xùn)。7.技術(shù)培訓(xùn)規(guī)定7.1為了培養(yǎng)人才,留住人才,公司提倡從各部門(mén)內(nèi)部培養(yǎng)技術(shù)人員和管理人員。7.2因業(yè)務(wù)提高的需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可參加研究生、大學(xué)本科等培訓(xùn),考試合格者,可報(bào)銷(xiāo)70的學(xué)費(fèi);領(lǐng)導(dǎo)推薦參加者,可報(bào)銷(xiāo)100%的學(xué)費(fèi)。7.3在不影響工作的情況下,提倡參加各種業(yè)余學(xué)習(xí)。7.4公司組織的各種培訓(xùn),特別是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)再教育培訓(xùn),無(wú)故曠課或不參加者,按曠工論處。7.5各職能部門(mén)必須對(duì)本部門(mén)人員(會(huì)計(jì)、庫(kù)管、出納)進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)培訓(xùn),合格后方能上崗,各部門(mén)經(jīng)理每月負(fù)責(zé)填寫(xiě)培訓(xùn)申請(qǐng),并自行安排培訓(xùn)計(jì)劃,月末交人力資源部統(tǒng)一編排培訓(xùn)計(jì)劃后監(jiān)督實(shí)施。7.6從外埠回公司培訓(xùn)的銷(xiāo)售部員工(包括組裝工、銷(xiāo)售員)以及銷(xiāo)售部、辦公家具公司的新員工,必須由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人或本部門(mén)經(jīng)理組織到廊坊生產(chǎn)車(chē)間參觀(guān)。8.培訓(xùn)計(jì)劃未完成的處理8.1按月度核算,由于廠(chǎng)或部門(mén)的原因造成培訓(xùn)計(jì)劃未完成的,每未完成一次培訓(xùn),對(duì)各廠(chǎng)、各部門(mén)的負(fù)責(zé)人處以60元的罰款。8.2每月人力資源部培訓(xùn)組必須認(rèn)真監(jiān)督和執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容的完成情況,保證培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容100%完成,若因培訓(xùn)員的原因造成培訓(xùn)計(jì)劃未完成的,每未完成一次培訓(xùn)的,對(duì)培訓(xùn)員各處以20元的罰款。9.人力資源部培訓(xùn)員每月要對(duì)本月培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),包括新員工的培訓(xùn)情況,各廠(chǎng)、各部門(mén)的培訓(xùn)情況和對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)價(jià),并根據(jù)培訓(xùn)效果進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,獎(jiǎng)懲情況由培訓(xùn)員提議,經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核,行政總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。(五)工資形式1.崗位工資:適用于后勤、行政人員。2.計(jì)件工資:適用于一線(xiàn)工人和設(shè)計(jì)人員。3.年薪工資:適用于部分技術(shù)工人、銷(xiāo)售人員和中高層管理人員。4.凡華日員工,根據(jù)崗位不同,分配模式不同。(六)社會(huì)保險(xiǎn)與華日簽訂勞動(dòng)合同的員工可參加社會(huì)保險(xiǎn),現(xiàn)為養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)和工傷四險(xiǎn)。企業(yè)按照河北省社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)定的相關(guān)比例繳費(fèi)?,F(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)為:養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)20,個(gè)人繳費(fèi)8;醫(yī)療保險(xiǎn)單位繳費(fèi)7,個(gè)人繳費(fèi)2,全年大病統(tǒng)籌單位、個(gè)人各承擔(dān)60元;失業(yè)保險(xiǎn)單位繳費(fèi)2,個(gè)人繳費(fèi)1,另每人下賬17元的養(yǎng)老手冊(cè)、醫(yī)療IC卡費(fèi)用。工資基數(shù)按照廊坊社保所每一年度提供基數(shù)計(jì)算。如有員工實(shí)在不愿參加社會(huì)保險(xiǎn),可簽訂拒簽協(xié)議,標(biāo)明不愿參加社保的原因,可不參加社會(huì)保險(xiǎn)。1.醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)率為工資基數(shù)的9%,由單位繳納7%,個(gè)人繳納2%,所交費(fèi)用3.2%-3.8%被劃分為統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶(hù)。參保人員在本統(tǒng)籌地區(qū)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生住院醫(yī)療費(fèi)用,按照相關(guān)規(guī)定比例報(bào)銷(xiāo)。凡參加職工醫(yī)療保險(xiǎn)的,必須參加大病統(tǒng)籌醫(yī)療費(fèi),全年120元,單位、個(gè)人各半。2.養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)每月繳費(fèi)率為職工工資基數(shù)的28%,由單位繳納20%,個(gè)人繳納8%,個(gè)人繳費(fèi)部分劃在個(gè)人帳戶(hù)上。累計(jì)交滿(mǎn)15年,到達(dá)退休年齡(男60周歲,女干部、女職工55周歲),按職工停止繳費(fèi)時(shí)全省上年度職工月平均工資和繳費(fèi)額平均值與個(gè)人帳戶(hù)存儲(chǔ)額共同計(jì)算養(yǎng)老金,每月定期領(lǐng)取,也可交滿(mǎn)15年繼續(xù)繳納直到退休。3.失業(yè)保險(xiǎn)參加失業(yè)保險(xiǎn)人員按每月工資的3%繳費(fèi),單位繳納2%,個(gè)人繳納1%。3.1具備什么條件可以申領(lǐng)保險(xiǎn)金呢?按規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn),已繳費(fèi)滿(mǎn)一年。非因本人意愿中斷就業(yè)。已辦理失業(yè)登記,并有求職要求的。與原單位簽有經(jīng)過(guò)勞動(dòng)部門(mén)簽定的正規(guī)勞動(dòng)合同。4.工傷保險(xiǎn)按國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定上工傷保險(xiǎn)。(七)其他人事管理有關(guān)規(guī)定1.解聘有下列情況之一,必須解聘:1.1試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合聘用(上崗)條件或聘用合同期滿(mǎn),不需要繼續(xù)簽訂合同的;1.2達(dá)不到工作標(biāo)準(zhǔn)要求,不能及時(shí)完成
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