員工管理_提高企業(yè)員工素質(zhì)的基本途徑

目 錄目 錄1摘 要2緒 論3第一章 誠(chéng)信素質(zhì)61.1誠(chéng)信素質(zhì)不可或缺61.1.1誠(chéng)信價(jià)值至高無(wú)上61.1.2組織需要我們的忠誠(chéng)71.1.3忠誠(chéng)能讓你從中大大獲益81.2 講誠(chéng)信，就要講道德81.2.1道德是誠(chéng)信做人的根本81.2.2誠(chéng)信要用道德來(lái)加強(qiáng)91.2.3遵守道德才能經(jīng)受住誠(chéng)信的考驗(yàn)101.3 誠(chéng)信素質(zhì)的提升方法101.3.1不做任何欺詐和虛假行為111.3.2做一名說(shuō)到做到的員工11第二章 敬業(yè)素質(zhì)122.1 工作最需要敬業(yè)132.1.1敬業(yè)是工作的基本準(zhǔn)則132.1.2敬業(yè)能使企業(yè)與員工雙贏(yíng)142.2敬業(yè)就要有工作責(zé)任心142.2.1有責(zé)任心才能視工作為“天職”152.2.2別給自己找理由152.3 敬業(yè)離不開(kāi)職業(yè)道德162.3.1加強(qiáng)你的職業(yè)道德162.3.2公司和企業(yè)員工的職業(yè)道德172.4 敬業(yè)素質(zhì)的提升方法182.4.1尊敬你的職業(yè)182.4.2 用使命感激發(fā)敬業(yè)精神182.4.3敬業(yè)還需要做到“精業(yè)”19第三章 執(zhí)行力素質(zhì)203.1執(zhí)行力是工作時(shí)的關(guān)鍵素質(zhì)203.1.1 執(zhí)行力高，工作才高效203.1.2 執(zhí)行力高，企業(yè)效益才好213.2 執(zhí)行不需要找借口223.2.1“執(zhí)行”可以成就偉大223.2.2改掉找借口的習(xí)慣233.3執(zhí)行就要精通調(diào)研謀劃243.3.1 多算勝，少算不勝243.3.2掌握調(diào)研謀劃的關(guān)鍵因素253.3.3培養(yǎng)人際交往能力263.3.4 培養(yǎng)自己的決策能力263.4工作中提高執(zhí)行力的方法273.4.1根據(jù)計(jì)劃去執(zhí)行273.4.2與上司同心協(xié)力283.4.3加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力29結(jié) 論30參考文獻(xiàn)32致 謝33摘 要現(xiàn)階段我國(guó)各企事業(yè)單位及其他各類(lèi)型組織中員工的工作水平普遍較低，造成這一情況的根本原因就在于員工的自身素質(zhì)較差。員工與員工之間的工作時(shí)間差不了多少，但是每個(gè)人的工作素質(zhì)相差一點(diǎn)點(diǎn)，積累起來(lái)就形成了企業(yè)效益的巨大差距。差之毫厘，謬以千里，積累起來(lái)就形成了國(guó)家生產(chǎn)力之間巨大的差距。 世界上沒(méi)有十全十美的人，但固然如此，我們也要追求完美，否則我們將與優(yōu)秀永遠(yuǎn)保持很大距離。而要追求完美，我們就要在提高員工的素質(zhì)上下功夫。 關(guān)鍵詞：素質(zhì),企業(yè),員工緒 論當(dāng)我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人人品優(yōu)劣、性格好壞、能力高低或成就大小時(shí),通常會(huì)怎么說(shuō)?我們會(huì)說(shuō):這個(gè)人素質(zhì)很高或這個(gè)人的素質(zhì)極差不難看出，素質(zhì)是我們?cè)u(píng)判人的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。 人之間的差異是由各種素質(zhì)反映出來(lái)的。李素麗為什么會(huì)成為售票員中的模范?就因?yàn)樗兄鵁嵴\(chéng)的敬業(yè)素質(zhì);白求恩為什么會(huì)成為醫(yī)生 們學(xué)習(xí)的榜樣?就因?yàn)樗兄业呢?zé)任心素質(zhì)，周恩來(lái)總理為什么被 稱(chēng)為是一個(gè)天才的外交家?就因?yàn)樗坏兄叛廴值母哒斑h(yuǎn)矚素 質(zhì)，還有著明察秋毫的細(xì)心素質(zhì);電視劇大長(zhǎng)今為什么會(huì)被所有的人喜愛(ài)?就因?yàn)橹魅斯扉L(zhǎng)今不但有著感恩素質(zhì)，還有著言出必行的誠(chéng) 信素質(zhì)及刻苦鉆研本質(zhì)工作的學(xué)習(xí)素質(zhì) 那素質(zhì)是什么?素質(zhì)是一個(gè)人在長(zhǎng)期的生活和工作中積累形成的，直接影響甚至決定他一切言行舉止的內(nèi)在行為規(guī)范。它督促我們按照某 些標(biāo)準(zhǔn)處事，使我們的行為合乎規(guī)則并超越普通標(biāo)準(zhǔn)，從而幫助我們成為一個(gè)優(yōu)秀、卓越、近乎完美的人。因此可以說(shuō)，素質(zhì)是一個(gè)人人品好 壞、能力強(qiáng)弱、成就大小、幸福與否的決定性因素。 由此可以看出，素質(zhì)對(duì)人的影響力和作用是巨大的。在很多時(shí)候， 素質(zhì)都決定了人的能力與成就。 對(duì)每一位員工來(lái)說(shuō)，工作掌握在自己的手中，要想做好工作就要把 自身的綜合素質(zhì)提高上去。素質(zhì)高則能力、水平、業(yè)績(jī)都會(huì)跟著提高，素質(zhì)低則能力、水平、業(yè)績(jī)都會(huì)降低，缺乏某些素質(zhì)有時(shí)甚至還會(huì)無(wú)法勝任某項(xiàng)工作。比如:一個(gè)沒(méi)有勤奮素質(zhì)的人必然會(huì)在工作中偷懶，一個(gè)缺乏敬業(yè)素質(zhì)的人必然不會(huì)專(zhuān)心對(duì)待工作，一個(gè)缺乏誠(chéng)信素質(zhì)的人則可能會(huì)出賣(mài)公司利益，所以，要想高績(jī)效地工作，要想成為一名卓越的員工，就要從根本上提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。 對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，從根本上提高員工自身的綜合素質(zhì)是一件必須要做的事。對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō)，我們所做的工作決定著這個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)能力、工業(yè)水 平和綜合國(guó)力，因?yàn)閱T工素質(zhì)是國(guó)民素質(zhì)中最重要的組成部分。美國(guó)、日本、德國(guó)三個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)之所以能排在世界前三位，就與其國(guó)內(nèi)大量的高素質(zhì)員工有很大的關(guān)系。作為一名中國(guó)人，中華民族的強(qiáng)盛繁榮正落在每一個(gè)人的肩膀上，因此我們必須提升自身的綜合素質(zhì)，提高自己的工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，為我們企業(yè)能更快的健康發(fā)展，為我們國(guó)家綜合國(guó)力的進(jìn)一步提升貢獻(xiàn)自己的微薄之力。 其實(shí)，不僅是國(guó)家的發(fā)展需要每一位高素質(zhì)勞動(dòng)者的努力工作，祖國(guó)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步也同樣需要他們的努力。查金斯萊說(shuō):“振興祖國(guó)的唯一辦法是人人都做好眼前工作?！薄疤煜屡d亡，匹夫有責(zé)”，這個(gè)國(guó)家需要我們盡自己的一份責(zé)任。因此，我們綜合素質(zhì)的提升也是在為全世界、全人類(lèi)服務(wù)。 綜上所述，我們可以發(fā)現(xiàn):素質(zhì)不但是員工個(gè)人人品、智力、能力 等的一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)和決定因素，更是一個(gè)組織、機(jī)構(gòu)，甚至國(guó)家、民族 的生存能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力的決定性因素。因此，員工提升工作素質(zhì)是重要的、必須和勢(shì)在必行的 。 不管從哪種意義上講，員工提升自身的綜合素質(zhì)都是非常重要的，是我們不可推卸的責(zé)任，同時(shí)也是有百利而無(wú)一害的。閑話(huà)少敘，下面就讓我們從提升誠(chéng)信素質(zhì)開(kāi)始，一步步提升我們員工的素質(zhì)! 第一章 誠(chéng)信素質(zhì) 誠(chéng)信是做人的根本，也是員工在職場(chǎng)上得以立足的根本，有了它， 我們才能取得他人的信任，從而成功打造自已的職業(yè)生涯。 1.1誠(chéng)信素質(zhì)不可或缺1.1.1誠(chéng)信價(jià)值至高無(wú)上 何謂誠(chéng)信? 單從詞義解釋來(lái)看:“誠(chéng)”是指誠(chéng)心誠(chéng)意、實(shí)事求是,“信是守信、講信譽(yù)，歸納起來(lái)，誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信.通常誠(chéng)信表現(xiàn)為一個(gè)人對(duì)他人或組織的誠(chéng)實(shí)性和信用度，它的實(shí)現(xiàn)取決于一個(gè)人自身的品德，體現(xiàn)在一個(gè)人的個(gè)性和對(duì)事物的價(jià)值取向之中。各個(gè)歷史時(shí)期的有所成就者都把它看作自己處世和做人的一種必備素質(zhì)和行為規(guī)范，同時(shí)也是人品修養(yǎng)的核心部分. 在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中，誠(chéng)信被視為是人的內(nèi)在品德與外在行為的統(tǒng)一。在我國(guó)政府公布的公民道德建設(shè)實(shí)施綱要中，“誠(chéng)信”作為一個(gè)重要的道德行為規(guī)范被列人其中。綱要施行的目的就是要在全社會(huì)范圍內(nèi)大力提倡誠(chéng)信，加強(qiáng)公民道德建設(shè)，鞏固社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道德基礎(chǔ)。 1.1.2組織需要我們的忠誠(chéng) 作為一個(gè)組織的員工，對(duì)組織忠誠(chéng)是你在組織中獲取位置的一個(gè)基本條件。所有因欠缺忠誠(chéng)的行為而導(dǎo)致的工作差錯(cuò)，不僅是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任，還將會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)的生存和發(fā)展，并且一個(gè)缺乏忠誠(chéng)素質(zhì)的人是負(fù)擔(dān)不了大責(zé)任的。企業(yè)為什么要把忠誠(chéng)作為衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)之一?就是因?yàn)槿绻麊T工對(duì)企業(yè)不忠誠(chéng)，他可能就不按照上級(jí)的命令去進(jìn)行行為選擇，這不僅不利于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且有可能對(duì)企業(yè)造成傷害。所以，不論從哪個(gè)意義上講，企業(yè)都需要我們提升自己的忠誠(chéng)素質(zhì)。 1.1.3忠誠(chéng)能讓你從中大大獲益 有人可能誤認(rèn)為忠誠(chéng)只有益于老板和企業(yè)，其實(shí)自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。對(duì)事業(yè)、企業(yè)的忠誠(chéng)一旦養(yǎng)成，就會(huì)積累成職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)道德感。這樣，無(wú)論你到什么地方都會(huì)得到老板的器重，也就永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都需要那些具有誠(chéng)信素質(zhì)的員工。 由于員工頻繁地跳槽、出賣(mài)公司利益等缺乏忠誠(chéng)度的行為而直接受到傷害的是企業(yè)，但從更深層次的角度上講，這對(duì)員工的傷害更深。因?yàn)闊o(wú)論是對(duì)個(gè)人資源的積累，還是所養(yǎng)成的“這山望著那山高”的習(xí)慣，都會(huì)使員工的價(jià)值有所降低，而且這樣的員工將會(huì)完全喪失工作的忠誠(chéng)度。 1.2 講誠(chéng)信，就要講道德 1.2.1道德是誠(chéng)信做人的根本 要擁有誠(chéng)信素質(zhì)，不但要能忠誠(chéng)，還要能講道德。因?yàn)椋艺\(chéng)和道德都是建立誠(chéng)信的最重要的基礎(chǔ)，而一個(gè)人只有道德品格高尚了，就會(huì)很自然地講求誠(chéng)信，成為一個(gè)有誠(chéng)信素質(zhì)的人。任何一個(gè)正常人在社會(huì)生活中都要對(duì)自己的行為及其后果負(fù)責(zé)，這是個(gè)體道德和誠(chéng)信行為中的一條很重要的倫理法則。道德是誠(chéng)信做人的根本，任何人都不能忽視這一點(diǎn)。 1.2.2誠(chéng)信要用道德來(lái)加強(qiáng) 對(duì)身在職場(chǎng)的人來(lái)講，道德品格的作用更是不可替代的，它不但是誠(chéng)信的要素和前提，更是實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信的助動(dòng)力。人無(wú)德不立，有道德才有誠(chéng)信，身在職場(chǎng)，沒(méi)有道德將寸步難行。道德的助力作用主要反映在如下三個(gè)方面: 首先，良好的道德有利于我們規(guī)范自己的職業(yè)行為，加強(qiáng)誠(chéng)信，并提高服務(wù)質(zhì)量。 其次，良好的道德素質(zhì)有利于我們發(fā)揮愛(ài)崗敬業(yè)精神，增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力。 第三，良好的道德素質(zhì)有利于我們妥善處理人際關(guān)系，建立團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。要知道團(tuán)結(jié)和諧的工作關(guān)系是穩(wěn)定工作情緒、激發(fā)工作熱情的必要條件。 員工的誠(chéng)信素質(zhì)需要自己用道德信念去堅(jiān)定，需要用道德行動(dòng)去提升，道德水平更有賴(lài)于自己的誠(chéng)信素質(zhì)來(lái)體現(xiàn)。因此道德是干好工作的基礎(chǔ)之一，有了這個(gè)基礎(chǔ)，我們才能更好地加強(qiáng)誠(chéng)信，真正地做到踏實(shí)工作，并正確地看待工作中的一切，從而合理地進(jìn)行自己的工作規(guī)劃，成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。 1.2.3遵守道德才能經(jīng)受住誠(chéng)信的考驗(yàn) 一個(gè)有誠(chéng)信素質(zhì)的員工必然是一個(gè)講道德的員工，因?yàn)樗麜?huì)一如既往地堅(jiān)持自己的工作原則，他知道道德對(duì)一個(gè)員工來(lái)說(shuō)具有多么重要的意義，這樣的員工也是最能經(jīng)受住誠(chéng)信考驗(yàn)的員工。 。 作為一名職員，我們決不是不擇手段地為公司創(chuàng)造效益，這樣的結(jié)果可能是對(duì)公司利益更大的傷害;我們不能違背社會(huì)準(zhǔn)則，更不能越過(guò)基本的道德底線(xiàn)。如果簡(jiǎn)單地把工作理解為完成任務(wù)或創(chuàng)造收益，而不管其手段與過(guò)程是否合乎基本的道德標(biāo)準(zhǔn)，那么作為公司會(huì)因 失去誠(chéng)信最終使自己陷人困境;作為員工，則很容易淪為賺錢(qián)的機(jī)器，完全喪失做人的準(zhǔn)則，更別提什“誠(chéng)信素質(zhì)和道德”神了。 1.3 誠(chéng)信素質(zhì)的提升方法誠(chéng)信素質(zhì)的提升方法有很多，提高道德水平和忠誠(chéng)度是兩個(gè)很重要的方面。作為一名員工，我們要認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信既是做人的資本，也是當(dāng)一名好員工的資本，我們每個(gè)人都應(yīng)加強(qiáng)自己的誠(chéng)信意識(shí)，從思想、道德等精神層面上深刻認(rèn)識(shí)誠(chéng)信的作用，那么我們就能成為一個(gè)講誠(chéng)信的人，我們的組織也會(huì)成為一個(gè)講誠(chéng)信的組織。 1.3.1不做任何欺詐和虛假行為 分析成功人士之所以成功的因素就不難發(fā)現(xiàn)，第一個(gè)原因就是誠(chéng)信。作為一名員工，身處公司或企業(yè)之中，天天與產(chǎn)品、市場(chǎng)打交道，如果不拒絕一切欺詐和虛假行為，就不可能取得職場(chǎng)的成功。 因此，不管你是哪個(gè)行業(yè)的員工，都要切記在職場(chǎng)中不要耍小聰明，要避免一切虛假和偽裝，因?yàn)閻?ài)耍小聰明、愛(ài)占便宜的人總想占一切人的、規(guī)則的便宜，結(jié)果往往是把自己的活動(dòng)空間變得越來(lái)越狹小，為了小小的眼前利益而丟失了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，這就是聰明反被聰明誤。 我們要知道，身處一個(gè)組織之中，一個(gè)謊言、一次失信會(huì)失去上 司、同事、下屬、客戶(hù)對(duì)你的尊重和信任。因此，要想擁有誠(chéng)信的素質(zhì)，自己首先就要不做任何欺詐和虛假行為，而應(yīng)努力在公司內(nèi)外贏(yíng)得信譽(yù)以加強(qiáng)自己的誠(chéng)信素質(zhì)，這樣才能贏(yíng)得職場(chǎng)勝利。1.3.2做一名說(shuō)到做到的員工 古人常用“一言九鼎、言出必行”來(lái)形容一個(gè)人的誠(chéng)信度。這說(shuō)明要真正做到誠(chéng)信還需要我們一定要說(shuō)到做到。 “說(shuō)到做到”絕非是只有領(lǐng)導(dǎo)者才需要的，也不是公司高層的專(zhuān)利，而是每一名員工都應(yīng)該做到的。身在職場(chǎng)，我們要說(shuō)到做到就必須對(duì)企業(yè)和客戶(hù)講究誠(chéng)信。很多缺乏誠(chéng)信的員工在企業(yè)對(duì)同事不講誠(chéng)信，對(duì)老板不講誠(chéng)信，對(duì)客戶(hù)不講誠(chéng)信，他們說(shuō)了不去做，說(shuō)到做不到，這樣的人注定不能成為好員工，也注定不能得到較好的發(fā)展。 所以，我們要把誠(chéng)信始終貫穿到日常的服務(wù)工作中去。不誠(chéng)信，就無(wú)法取信于公司、上司、同事、下屬、客戶(hù)。一個(gè)不講誠(chéng)信的員工，在任何人的心目中就會(huì)失去應(yīng)有的地位，即使你做了再多的補(bǔ)救工作，但留在別人心中的傷痕將會(huì)永遠(yuǎn)存在。有人說(shuō)沒(méi)有誠(chéng)信素質(zhì)是很多員工職場(chǎng)失敗的最大因素，其原因就在這里。 總之，誠(chéng)信素質(zhì)是每個(gè)人內(nèi)在的一種精神品質(zhì)。社會(huì)需要誠(chéng)信，企業(yè)需要誠(chéng)信，如果你擁有了誠(chéng)實(shí)守信的素質(zhì)，你就擁有了一筆不可多得的財(cái)富、擁有了在職場(chǎng)立足的資本。同時(shí)，你的誠(chéng)信素質(zhì)還可以助你 為組織和國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量，盡到自 己應(yīng)盡的一份責(zé)任。 第二章 敬業(yè)素質(zhì)敬業(yè)就是敬重自己所從事的事業(yè)，它是對(duì)工作的一種敬仰和愛(ài)惜的心態(tài)，是對(duì)自己提出比別人更高的標(biāo)準(zhǔn)，是更專(zhuān)心致力于工作、千方百計(jì)地把工作做好的一種追求。這是我們必備的職業(yè)操守，只有它能幫助 我們把工作做得盡善盡美。 2.1 工作最需要敬業(yè) 2.1.1敬業(yè)是工作的基本準(zhǔn)則 美國(guó)暢銷(xiāo)書(shū)作家詹姆斯H.羅賓斯在敬業(yè)美國(guó)員工職業(yè)精神培訓(xùn)手冊(cè)中對(duì)“敬業(yè)”一詞是這樣解釋的:“敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。在企事業(yè)單位中，每一名員工的所謂“優(yōu)勢(shì)”或“才干”主要指他的思維、感知或行為的模式，其次才是后天學(xué)得的技能和知識(shí)。一般情況下，身在職場(chǎng)的人都會(huì)用三種不同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己，分別是業(yè)內(nèi)的、公司的、自己的標(biāo)準(zhǔn)。如果你工作時(shí)只是以業(yè)內(nèi)的崗位要求為標(biāo)準(zhǔn)，那你只是個(gè)職場(chǎng)“機(jī)器人”;如果你以公司老板及公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為工作標(biāo)準(zhǔn)，那你已經(jīng)是和公司同呼吸共命運(yùn)的職場(chǎng)“社會(huì)人” 了;如果你以在工作中形成的精益求精的自我要求為標(biāo)準(zhǔn)，那么恭喜你，你已經(jīng)成為令人尊敬的敬業(yè)的職場(chǎng)人士了! 敬業(yè)精神是最好的成功催化劑，有了這種精神，任何行業(yè)的員工都能做好自己的工作，贏(yíng)得別人的尊重并獲得自己的成功。 2.1.2敬業(yè)能使企業(yè)與員工雙贏(yíng) 經(jīng)常會(huì)有員工發(fā)出這樣的抱怨:“就給我這點(diǎn)錢(qián)，還整天受人白眼，讓我努力為老板干活，可能嗎?”這類(lèi)員工的敬業(yè)素質(zhì)是不健全的。這樣的人對(duì)自己的工作沒(méi)有興趣，認(rèn)為自己的工作枯燥乏味，每天都是瑣碎小事，因此難以做到敬業(yè)。目前各類(lèi)型組織中這樣的人可不在少數(shù)，他們敬業(yè)指數(shù)低，敬業(yè)素質(zhì)差。同樣的還有態(tài)度消極、對(duì)企業(yè)前景認(rèn)知較差的人，這些人的最大特點(diǎn)就是，遇到困難時(shí)選擇跳槽或者消極對(duì)抗上司，而不是靠自己積極工作來(lái)贏(yíng)取進(jìn)步。 作為一個(gè)企業(yè)的員工，我們一定要明白:我們的工作并不只是我們糊口的工具，它還是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái);我們的工作是在“謀道”，而不只是在“謀食”，它需要的是我們拿出自己對(duì)工作的敬愛(ài)和熱情。為什么德國(guó)人總是能造出全世界最好的產(chǎn)品?就是因?yàn)榈聡?guó)人有敬業(yè)的傳統(tǒng)。好的產(chǎn)品出自于好的工廠(chǎng)，好的工廠(chǎng)一定擁有敬業(yè)的員工，很多德國(guó)人工作時(shí)并不只是為金錢(qián)而工作，他們用宗教似的虔誠(chéng)、認(rèn)真的態(tài)度來(lái)工作，他們知道自己的工作是在幫助自己實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，而不只是賴(lài)以糊口的工具。大多數(shù)的中國(guó)職員并不將生產(chǎn)一流的產(chǎn)品作為其工作追求的目標(biāo)，而是只要有利潤(rùn)可得就行了，但以這樣的精神狀態(tài)、職業(yè)觀(guān)念是不可能做出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品的。 2.2敬業(yè)就要有工作責(zé)任心2.2.1有責(zé)任心才能視工作為“天職”要敬業(yè)，員工就要把做好職業(yè)當(dāng)作自己的使命，當(dāng)作自己的天職; 既然是天職，那么它就需要我們盡心盡力、盡職盡責(zé)地完成。而如果沒(méi)有責(zé)任心，那么敬業(yè)就只能是一種空談。 一名把工作當(dāng)成天職的員工會(huì)這樣做:每天早晨，他下定決心,力求把自己的工作做得更好，較昨天有所進(jìn)步;當(dāng)他下班離開(kāi)辦公室、離開(kāi)工廠(chǎng)或其他工作場(chǎng)所時(shí)，一切都應(yīng)安排得比昨天更好。這樣對(duì)工作負(fù)責(zé)的人，在工作上一定會(huì)有驚人的成就。I 因此，對(duì)于工作，我們應(yīng)該做的是，把工作當(dāng)成我們的天職，作為我們必須完成的使命，讓我們的產(chǎn)品和服務(wù)做得更好。 2.2.2別給自己找理由 一位責(zé)任心缺失的人把某件事情一旦辦砸了，就會(huì)找出一些冠冕堂皇的理由，以換得他人的理解和原諒。找理由的目的是把自己的過(guò)失掩蓋掉，心理上得到暫時(shí)的平衡。但是長(zhǎng)此以往，因?yàn)橛懈鞣N各樣的理由可找，人就會(huì)疏于努力，不再想方設(shè)法爭(zhēng)取成功，而是把大量的時(shí)間和精力放在如何尋找一個(gè)更合適的理由上。 其實(shí)，每一個(gè)理由的背后，都隱藏著豐富的潛臺(tái)詞，只是我們不好意思，甚至根本不愿說(shuō)出來(lái)。理由讓我們暫時(shí)逃避了困難和責(zé)任，但理由的代價(jià)太昂貴，它給我們帶來(lái)的危害一點(diǎn)也不比其他惡習(xí)少。 敬業(yè)的員工不會(huì)在工作中尋找任何逃避的理由，他們總是把每一項(xiàng)工作盡力做到使客戶(hù)滿(mǎn)意，而不是尋找各種理由去推諉;他們總是出色地完成上級(jí)安排的任務(wù)，替上級(jí)解決問(wèn)題;正是有了這種負(fù)責(zé)任的精神，他們才成為了優(yōu)秀的員工。因此，我們不妨改變對(duì)理由的態(tài)度，把尋找理由的時(shí)間和精力用到努力工作上，因?yàn)楣ぷ髦袥](méi)有借口、更不需要借口，職場(chǎng)的成功也不屬于那些尋找借口的人，而是屬于那些具有良好敬業(yè)素質(zhì)的人。 2.3 敬業(yè)離不開(kāi)職業(yè)道德 要在工作中提升敬業(yè)素質(zhì)，還需要在職業(yè)道德上下功夫;有了職業(yè)道德，我們才能更好地做到敬業(yè)。 2.3.1加強(qiáng)你的職業(yè)道德 職業(yè)道德是指在一定的社會(huì)分工總體系中，某一特定行業(yè)的倫理規(guī)范、行為準(zhǔn)則和善惡意識(shí)。由于各行各業(yè)的職業(yè)活動(dòng)有著各自的規(guī)律性，因此各行業(yè)的職業(yè)道德的側(cè)重點(diǎn)是不同的，但共同的一點(diǎn)就是要求員工必須要尊敬和愛(ài)戴自己的職業(yè)，即必須要敬業(yè)。 要敬業(yè)，就要有職業(yè)道德。職業(yè)道德是工作者一種謀生活動(dòng)中的道德，也是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵之一。 員工們要知道，作為企業(yè)機(jī)構(gòu)的一員，本身的道德素質(zhì)一定會(huì)影響到企業(yè)形象，所以員工有責(zé)任也有義務(wù)服從企業(yè)合理的規(guī)章制度。此外，員工還要對(duì)企業(yè)有歸屬感，真心實(shí)意地為企業(yè)作貢獻(xiàn)，這才是正確的職業(yè)發(fā)展之路。員工要時(shí)刻培養(yǎng)自己的敬業(yè)素質(zhì)，同時(shí)提升自己所在企業(yè)的凝聚力和向心力。 的確，有些不重視思想道德修養(yǎng)的人在職場(chǎng)上憑借自己不俗的能力，在一段時(shí)間內(nèi)把事業(yè)做得有聲有色，但他們往往做到一定程度就再也無(wú)法發(fā)展，甚至難以為繼，其原因就在于受到自身思想方法、思想境界和道德品質(zhì)的制約。至于那些不講道德、一不講人格，憑一己聰明和不正當(dāng)手段而成為“強(qiáng)者”的人，他們的失敗也是很快就能看到的。 2.3.2公司和企業(yè)員工的職業(yè)道德 公司和企業(yè)員工是我國(guó)乃至全球人數(shù)最多的從業(yè)者，所應(yīng)遵守的職業(yè)道德也最復(fù)雜?？傮w來(lái)看，公司和企業(yè)員工應(yīng)遵守如下準(zhǔn)則: 第一， 要認(rèn)同企業(yè)公司精神及宗旨，踐行公司核心經(jīng)營(yíng)管理理念， 保護(hù)公司的合法利益，遵守公司關(guān)于商業(yè)秘密保護(hù)的有關(guān)規(guī)定，不準(zhǔn)泄露或擅自使用任何與公司相關(guān)的保密信息，禁止參與可能導(dǎo)致與公司有 利益沖突的活動(dòng)。 第二， 要熱愛(ài)本職工作，熟練掌握職業(yè)技能，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立 “質(zhì)量第一”的思想，注重提高工作效率。 第三， 要忠于職守，公平對(duì)待公司的客戶(hù)和供應(yīng)商，自覺(jué)履行職業(yè)責(zé)任，在工作中嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章、制度條款執(zhí)行。 第四， 要遵守公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)所在地區(qū)的法律、法規(guī)，遵守公司上市 的有關(guān)監(jiān)管規(guī)則和要求。 職業(yè)道德是與人們的職業(yè)活動(dòng)緊密相連的，是適應(yīng)各種職業(yè)的特殊業(yè)務(wù)要求而產(chǎn)生的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)犯。 2.4 敬業(yè)素質(zhì)的提升方法 敬業(yè)是一種工作態(tài)度，敬業(yè)素質(zhì)的提升就要從態(tài)度和習(xí)慣上加以培養(yǎng)，如下部分將告訴我們具體的培養(yǎng)和提升方法。 2.4.1尊敬你的職業(yè) 要提升敬業(yè)素質(zhì)，就要對(duì)職業(yè)充滿(mǎn)敬意。對(duì)員工來(lái)說(shuō)，職業(yè)是要用來(lái)尊敬的。要知道，敬業(yè)精神會(huì)在我們職業(yè)生涯發(fā)展的各個(gè)階段影響和制約著我們。在參加工作的初期，在通往職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，當(dāng)我們沒(méi)有把一件工作做得足夠好時(shí)，我們就沒(méi)有資格說(shuō)不喜歡。所以，能否尊敬自己的職業(yè)，在這個(gè)階段會(huì)影響我們做工作的程度，并間接制約我們的職業(yè)選擇。 所以，積極地、堅(jiān)持不懈地尊敬自己的職業(yè)是成功的基礎(chǔ)，也是對(duì)職業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。2.4.2 用使命感激發(fā)敬業(yè)精神 很多管理專(zhuān)家認(rèn)為要加強(qiáng)員工的敬業(yè)素質(zhì)就需要加強(qiáng)員工的使命感，那么什么是使命感呢?使命感就是無(wú)論給予自己的任務(wù)有多么困 難，都要有完成工作的堅(jiān)強(qiáng)信念，這種信念會(huì)不自覺(jué)地激勵(lì)我們提升敬業(yè)素質(zhì)。如果缺少這種“使命感”，我們就不能有完整的敬業(yè)素質(zhì)，更難以成為一名真正優(yōu)秀的員工。 那些具有堅(jiān)定使命感的員工，無(wú)論什么時(shí)候都能最大限度地發(fā)揮自己的作用，擔(dān)負(fù)并完成自己的工作。他們?yōu)槭裁茨茏龅竭@些呢?就因?yàn)槭姑心芷鸬揭环N激勵(lì)作用，能激勵(lì)我們自覺(jué)地做到敬業(yè)。 2.4.3敬業(yè)還需要做到“精業(yè)” 要真正做到敬業(yè)，我們還要能做到“精業(yè)”，能做到精業(yè)也是擁有敬業(yè)素質(zhì)的表現(xiàn)。所謂精業(yè)，就是熟悉、精通自己的職業(yè)，完完全全地融人到職業(yè)之中。因?yàn)檫@既是敬業(yè)素質(zhì)的反映，也是做到“精業(yè)”的必備觀(guān)念。 企業(yè)員工積極地敬業(yè)、堅(jiān)持不懈地敬業(yè)，是立足職場(chǎng)的基礎(chǔ)，是認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，更是事業(yè)成功和人生快樂(lè)的保障。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也在不斷地加劇，我們的敬業(yè)意識(shí)也要跟著發(fā)生轉(zhuǎn) 變將“敬業(yè)”升華到“精業(yè)”。 很多人對(duì)成功充滿(mǎn)了不切實(shí)際的幻想。其實(shí)，一切都是靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴干出來(lái)的，沒(méi)有什么捷徑。那些在職業(yè)上取得成功的人只是在完成自己該做的事情之外，還多做了那么一點(diǎn)點(diǎn)。而多做的這一點(diǎn)點(diǎn)就是在敬業(yè)的基礎(chǔ)上做到了精業(yè)，這樣他才能更快更早地取得成功。 除了上述之外，提高敬業(yè)素質(zhì)的方法還有很多，但是天下并沒(méi)有放之四海而皆準(zhǔn)的真理。我們?cè)趹?yīng)用迄些方法時(shí)，要注意結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際狀況，在具體的工作情景中去檢驗(yàn)和完善，逐漸找到適合自己和屬于自己的工作模式。如果能敬業(yè)，又能做到專(zhuān)注和精業(yè)，定會(huì)獲得你想要的更豐厚的薪水、更高的職位、更完美的人生! 第三章 執(zhí)行力素質(zhì)沒(méi)有執(zhí)行力素質(zhì)的士兵會(huì)在戰(zhàn)場(chǎng)上被打得一敗涂地，沒(méi)有執(zhí)行力素質(zhì)的員工也會(huì)在職場(chǎng)上一事無(wú)成。因此要想成為職場(chǎng)上的常青樹(shù)，我們 就要讓自己具備執(zhí)行力素質(zhì)，只有這樣我們才能勝任工作，并使自己的 工作業(yè)績(jī)從普通快速走向卓越。 3.1執(zhí)行力是工作時(shí)的關(guān)鍵素質(zhì)3.1.1 執(zhí)行力高，工作才高效為什么有的員工工作績(jī)效高，有的員工績(jī)效低呢?為什么有的員工善于完成上司交給的任務(wù)，有的則很難完成呢?為什么在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有的員工成功，有的員工卻被淘汰呢?為什么面對(duì)同樣的市場(chǎng)、同樣的客戶(hù)，采取同樣的措施、同樣的策略，營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)績(jī)卻如此不同呢?原因可能有很多，如努力程度、個(gè)人能力等，但缺乏執(zhí)行力素質(zhì)是其中很關(guān)鍵的一個(gè)原因。 從某種程度上講，員工現(xiàn)在是否優(yōu)秀并不是最重要的。最重要的是，明天的你能否成為優(yōu)秀的員工，而明天的優(yōu)秀，則決定于今天對(duì)執(zhí)行力素質(zhì)的訓(xùn)練和培養(yǎng)。所以，在每個(gè)員工的心中應(yīng)該牢牢地記住，執(zhí)行是最重要的，只有具備了執(zhí)行力素質(zhì)才能讓我們盡快地由普通走向卓越，如果你的執(zhí)行力素質(zhì)還有待提高，那么從現(xiàn)在就要開(kāi)始加強(qiáng)。 3.1.2 執(zhí)行力高，企業(yè)效益才好 工作的目標(biāo)和計(jì)劃，企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略，都可以描繪成一幅幅藍(lán)圖，但如果沒(méi)有一層層的執(zhí)行，沒(méi)有執(zhí)行力這一保障，最后都只能是紙上談兵!因此缺乏執(zhí)行力不僅是公司發(fā)展的保障，更是員工自身進(jìn)步的保障;唯有具備了執(zhí)行力素質(zhì)，員工才能鐵肩擔(dān)重任、才能不斷創(chuàng)新，圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)任務(wù)，為組織創(chuàng)造自己應(yīng)有的價(jià)值。 作為員工，在市場(chǎng)竟?fàn)幦遮吋ち业慕裉欤覀兪欠窬哂休^強(qiáng)的執(zhí)行力素質(zhì)是相當(dāng)重要的。在很多企業(yè)看來(lái)，一個(gè)人即使再聰明，再有才干，但是如果缺乏執(zhí)行力，他的職業(yè)發(fā)展也會(huì)受到很大的限制，也不可能擔(dān)當(dāng)起企業(yè)所要求的重任。因?yàn)閱T工的執(zhí)行力素質(zhì)是創(chuàng)造業(yè)績(jī)的關(guān)鍵條件，只有員工的執(zhí)行力提高了，企業(yè)的效益才能更好。 因此，每個(gè)企業(yè)都十分需要執(zhí)行能力強(qiáng)的員工，每個(gè)執(zhí)行力素質(zhì)高 的員工都會(huì)受到重視，如果你想成為企業(yè)中的骨干人員，就要在提升執(zhí)行力素質(zhì)上下功夫。 3.2 執(zhí)行不需要找借口3.2.1“執(zhí)行”可以成就偉大 要做好工作就要加強(qiáng)執(zhí)行力，要加強(qiáng)執(zhí)行力就要避免用找借口對(duì)待工作。因?yàn)樵诠ぷ髦袑ふ医杩谑翘颖苈氊?zé)的表現(xiàn)，這樣的員工都是缺乏 執(zhí)行力的人。 對(duì)待工作要做到“沒(méi)有任何借口”，這是美國(guó)西點(diǎn)軍校的治學(xué)準(zhǔn)則， 其核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)的執(zhí)行力精神，而其目的就是要加強(qiáng) 士兵的執(zhí)行力素質(zhì)。為此美國(guó)作家費(fèi)拉爾凱普曾著有一本暢銷(xiāo)全球的 圖書(shū)沒(méi)有任何借口，他通過(guò)不斷強(qiáng)調(diào)西點(diǎn)的這一句口號(hào)，告訴每一位學(xué)員“要想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)，而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口”。 這所學(xué)校之所以采取這種方式，就是為了讓學(xué)生學(xué)會(huì)全力地加強(qiáng)自己的執(zhí)行力素質(zhì)，從而適應(yīng)工作的壓力。不尋找借口，就是敢于承擔(dān)責(zé)任;不尋找借口，就是永不放棄;不尋找借口，就是銳意進(jìn)取。從這些意義上講，要加強(qiáng)執(zhí)行力，就一定要避免為自己、為工作、為困難而尋找借口。我們要懂得失敗是沒(méi)有任何借口的，唯有執(zhí)行才是解決問(wèn)題和 完成任務(wù)的最好辦法。 不尋找借口，就是要從深層次上加強(qiáng)員工的執(zhí)行力。 3.2.2改掉找借口的習(xí)慣 許多人生中的失敗，就是因?yàn)槟切┮恢甭樽碇覀兊慕杩?。不可否認(rèn)，許多借口也是很有道理的，而恰恰就是因?yàn)橛羞@些看起來(lái)很合理的借口，導(dǎo)致我們汲取的教訓(xùn)不會(huì)那么深刻，爭(zhēng)取成功的這時(shí)，我們的執(zhí)行力才能最大限度地發(fā)揮出來(lái)。 有兩種人總是為自己找借口。第一種人是從一開(kāi)始就找借口為自己開(kāi)脫，而根本不想去做。第二種人一開(kāi)始能夠努力去做，或者看似努力實(shí)際上根本沒(méi)有全力以赴。 許多找借口的人在享受了借口帶來(lái)的短暫快樂(lè)后，起初有點(diǎn)自責(zé)， 可是，重復(fù)的次數(shù)一多，也就變得無(wú)所謂了，原本有點(diǎn)良知的心也變得越來(lái)越麻木不仁。這也許是很多人在職場(chǎng)不能成功的真正原因吧。 在現(xiàn)代公司里，缺少的是那種想盡辦法完成任務(wù)，而不是時(shí)時(shí)刻刻矜找借口的員工。拋棄找借口的習(xí)慣，你就會(huì)在工作中學(xué)到大量解決問(wèn)題的技巧，這樣借口就會(huì)離你越來(lái)越遠(yuǎn)，而成功就會(huì)離你越來(lái)越近。好習(xí)慣可以使我們受益終生， 而壞習(xí)慣則會(huì)把失敗的門(mén)打開(kāi)。 3.3執(zhí)行就要精通調(diào)研謀劃要在工作中提高自己的執(zhí)行力，我們首先要能做好調(diào)研謀劃，這樣我們才能正確處理好工作中長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與近期規(guī)劃的關(guān)系。因此，調(diào)研謀 劃能力是執(zhí)行力的基本要素，是我們加強(qiáng)執(zhí)行力的前提條件。 3.3.1 多算勝，少算不勝 不管你從事哪個(gè)行業(yè)，要想成為本行業(yè)的優(yōu)秀員工，調(diào)研謀劃的能力是必不可少的。只有具備了這一能力，我們才能進(jìn)一步提高自身的執(zhí)行力和處事水平，增強(qiáng)自己的工作績(jī)效。 多算勝，少算不勝。任何事情都需要事先的準(zhǔn)備籌劃才能按其規(guī)律把它做好，我們常說(shuō)“有備無(wú)患”一事情只有準(zhǔn)備充分，在進(jìn)行時(shí)才能自如應(yīng)對(duì)、得心應(yīng)手。而調(diào)研謀劃也可說(shuō)是工作之前的準(zhǔn)備，只有將這種準(zhǔn)備做好做充分，工作才能進(jìn)展順利，其結(jié)果才能讓人滿(mǎn)意?，F(xiàn)今很多企業(yè)和組織都大力提倡調(diào)研謀劃能力，要求員工們?cè)诠ぷ髦凶龅健岸嗨恪?。因此我們加?qiáng)調(diào)研謀劃能力也是工作的需要，是做好工作的一項(xiàng)基本要求。3.3.2掌握調(diào)研謀劃的關(guān)鍵因素 我們調(diào)研謀劃的目的就是要力爭(zhēng)不失算，要做到萬(wàn)無(wú)一失，這就要求我們把工作中的一切都謀算得十分精當(dāng)。要做到這一點(diǎn)，那么我們就需要掌握調(diào)研謀劃的關(guān)鍵因素，這也是我們做好調(diào)研謀劃的具體要求，通常它包括如下幾項(xiàng): 1.調(diào)研謀劃需要求真求實(shí) 2.調(diào)研謀劃需要謀全局、謀大勢(shì) 3.調(diào)研謀劃要具備超前性 4.調(diào)研謀劃需要深入了解基本情況 5:調(diào)研謀劃需要科學(xué)方法的幫助 7.調(diào)研謀劃需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和看清形勢(shì) 其實(shí)單從字面意思就能看出調(diào)研謀劃是工作中的一個(gè)必要步驟和一項(xiàng)必備素質(zhì)。因?yàn)橛姓_的調(diào)研謀劃才有正確的工作方法，調(diào)研謀劃能力可以說(shuō)是進(jìn)行高效率工作的一項(xiàng)前提條件。因此，不管你要做什么事情，不管你從事哪個(gè)行業(yè)、做什么工作都離不開(kāi)調(diào)研謀劃，有了調(diào)研謀劃，我們工作的方式方法才更具科學(xué)性與合理性。 3.3.3培養(yǎng)人際交往能力 優(yōu)秀的職員必須在業(yè)務(wù)的所有方面都加人人的因素。如果你能把人放在重要的位置上，以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待他，那么別人才樂(lè)于和你一起合作。要知道，員工也必須樹(shù)立為大多數(shù)人所認(rèn)同的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)，正確處理各級(jí)人際關(guān)系，這樣我們就會(huì)在工作中獲得支持和幫助，在無(wú)形中提升了自己的執(zhí)行力。 3.3.4 培養(yǎng)自己的決策能力 在瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代社會(huì)，無(wú)論你是必須獨(dú)立做決定，還是與別人討論后再做出決定，都要求具備優(yōu)秀的決策能力，這是優(yōu)秀員工執(zhí)行工作時(shí)必須具備的基本能力。那些優(yōu)秀企業(yè)也無(wú)一例外地都把決策能力作為考察員工的標(biāo)準(zhǔn)之一。正如一位大公司的總經(jīng)理所說(shuō):“我之所以會(huì)在分鐘之內(nèi)就決定提升某個(gè)人，完全是因?yàn)樗袥Q斷力?！彼f(shuō)的決斷力就是決策能力，指的是從兩個(gè)以上備選方案中選擇一個(gè)，或者為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容、方式進(jìn)行選擇和調(diào)整的能力。這無(wú)疑是一種很重要的執(zhí)行能力，需要我們每個(gè)人認(rèn)真對(duì)待。 3.4工作中提高執(zhí)行力的方法 執(zhí)行力是一個(gè)人創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)、晉升卓越的基礎(chǔ)和保障。任何人要 想走出一條完美的職業(yè)軌跡，就必須注重對(duì)自己執(zhí)行力的培養(yǎng)。3.4.1根據(jù)計(jì)劃去執(zhí)行 對(duì)于工作和工作中的計(jì)劃，我們應(yīng)該做的是:制訂適用的工作計(jì)劃并根據(jù)計(jì)劃去執(zhí)行工作任務(wù)。員工在制訂計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意將工作分類(lèi)。分類(lèi)的原則主要包括輕重緩急原則、相關(guān)性原則、工作屬地相同原則。 既然制訂了計(jì)劃，就要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成約定的工作。員工在接受工作任務(wù)的同時(shí)可能被要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。員工還要知道，有效地管理時(shí)間可以大大提高工作效率，因?yàn)槊總€(gè)人只有有效地管理自己的時(shí)間才能更好地加強(qiáng)執(zhí)行力，并有效地提高自己的工作績(jī)效。掌握時(shí)間的最好方法，就是要先從避免浪費(fèi)時(shí)間做起。人生的每一件事情都跟時(shí)間有關(guān)，工作更是如此，要提高工作效率，就要掌握好時(shí)間、利用好時(shí)間、管理好時(shí)間。 3.4.2與上司同心協(xié)力 配合好上司的工作也是富有執(zhí)行力的一種表現(xiàn)，因?yàn)樵谝粋€(gè)組織之 中，只有做到上下一心，這個(gè)組織的執(zhí)行力才會(huì)更強(qiáng)，大家才能將組織 的共同目標(biāo)更好地完成。 我們要知道，上司并沒(méi)有獨(dú)立在組織的群體之外，他同你一樣需要為這個(gè)群體工作;上司不僅僅是一個(gè)上司，他同樣也是他的上司的下 屬，對(duì)他的上司，他可能與你抱有同樣的心態(tài)。上司并不是因?yàn)椴煌ㄈ饲?、不學(xué)無(wú)術(shù)而得到提拔的，他們中的大多數(shù)人的確是因?yàn)槟芰?、業(yè)績(jī)高人一等才被提拔為領(lǐng)導(dǎo)的。他們和我們一樣，需要工作，需要掙薪水來(lái)支撐家庭。只不過(guò)他們充當(dāng)了一個(gè)管理者的角色而已。既然大家都是為了公司或企業(yè)的發(fā)展走到一塊來(lái)，那么有什么理由不同心協(xié)力，建立良好的工作關(guān)系，為了共同的利益而努力呢? 作為一名員工，應(yīng)盡量把上司看成是需要你協(xié)助完成某個(gè)群體任務(wù)的伙伴，這樣你才能擺正自己的心態(tài)，與上司和睦相處。 3.4.3加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 在一個(gè)企業(yè)里，如果員工總是充滿(mǎn)信心和激情，有一股鍥而不舍、堅(jiān)忍不拔的精神，那么當(dāng)企業(yè)面臨困難和挫折的時(shí)候，他們就能夠坦然對(duì)之，更加奮發(fā)地努力工作，排解一個(gè)個(gè)困難和挫折，從而形成一個(gè)有集體執(zhí)行力的組織。 執(zhí)行力不僅是個(gè)人成長(zhǎng)需要，團(tuán)隊(duì)同樣需要。在團(tuán)隊(duì)中，執(zhí)行力的最大體現(xiàn)就是要精誠(chéng)合作，大家一起解決難題。重視團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，抓好集體執(zhí)行力，首先要講團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都應(yīng)該想一想我是不是“木桶理論”所闡述的“最短那塊木板”，會(huì)不會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力?一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該審視哪一個(gè)環(huán)節(jié)是“最短的木板”，是工作薄弱環(huán)節(jié)， 找到后就應(yīng)該下力氣去攻克。 由上所述我們知道:要有完美的職業(yè)生涯，必須注重執(zhí)行力的培養(yǎng)。這是成為一名優(yōu)秀負(fù)工，成就卓越成績(jī)的必備素質(zhì)。一個(gè)人一旦擁有了這種品質(zhì)，那么取得優(yōu)良的工作成績(jī)和贏(yíng)得職場(chǎng)的成功將指日可待。結(jié) 論 人類(lèi)文明的所有成果都集中了人類(lèi)的智慧，體現(xiàn)了人的偉大。高爾基說(shuō):“人就是一個(gè)奇跡，是大地唯一的奇跡，而大地上的其余的奇跡， 則是人的意志、理性、想像創(chuàng)造的結(jié)果，