企業(yè)研究論文-論國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建設(shè).doc

企業(yè)研究論文-論國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)摘要在分析了當(dāng)前國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的三個(gè)主要問(wèn)題的基礎(chǔ)上，從四個(gè)方面論述了如何在國(guó)有企業(yè)建立完善科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，最后認(rèn)為運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制必須遵循三個(gè)基本原則：激勵(lì)要漸增、情境要適當(dāng)、激勵(lì)要公平。關(guān)鍵詞國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)任何一個(gè)社會(huì)或組織都需要激勵(lì)，也自覺(jué)或不自覺(jué)地采用某種激勵(lì)手段。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)效率低下不是沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制，而是所用的激勵(lì)機(jī)制不完善、激勵(lì)手段不適當(dāng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)有企業(yè)如何建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，真正調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，提高員工的工作積極性，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，是擺在每一個(gè)國(guó)企經(jīng)營(yíng)者面前的重要課題。1當(dāng)前國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題在我國(guó)國(guó)有企業(yè)中，現(xiàn)行的激勵(lì)方式和手段比較單一，主要依賴(lài)于以下三種：第一種是物質(zhì)報(bào)酬。指固定的工資（或年薪）、獎(jiǎng)金、各種福利等。一些上市的國(guó)有企業(yè)包括股票和股票期權(quán)兩種報(bào)酬。第二種是是職位的升遷。利用行政職位的變動(dòng)，激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為。第三種是精神激勵(lì)。授予各種榮譽(yù)，獎(jiǎng)勵(lì)工作先進(jìn)者。按赫茲伯格的雙因素理論，影響員工的積極性的因素分為保健因素和激勵(lì)因素。在工作中有些因素不具備時(shí)，會(huì)引起員工的不滿(mǎn)意，然而具備這些因素，并不能使員工受到巨大的激勵(lì)。赫茲伯格稱(chēng)這些因素為保健因素。在工作中有些因素可以構(gòu)成很大程度的激勵(lì)和對(duì)工作的滿(mǎn)足感，然而不具備這些因素，也不會(huì)構(gòu)成很大的不滿(mǎn)足。赫茲伯格稱(chēng)這樣的因素為激勵(lì)因素。赫茲伯格主張，改善保健因素不能直接激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)員工的積極性應(yīng)從激勵(lì)因素入手，使人們對(duì)工作產(chǎn)生熱情，從中體驗(yàn)到責(zé)任感，獲得成就感的滿(mǎn)足，這樣才會(huì)產(chǎn)生持久的激勵(lì)作用。很顯然，上述國(guó)有企業(yè)激勵(lì)方式中，工資、獎(jiǎng)金屬于保健因素，職位升遷和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)屬于激勵(lì)因素。這三種激勵(lì)方式都具有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的人力資源激勵(lì)特征，都存在一些問(wèn)題：一是物質(zhì)激勵(lì)平均主義現(xiàn)象嚴(yán)重。工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放論字排輩，容易挫傷績(jī)效突出員工的積極性，對(duì)得過(guò)且過(guò)、業(yè)績(jī)一般者反而是一種保護(hù)。二是榮譽(yù)激勵(lì)缺乏權(quán)威性。一些榮譽(yù)的評(píng)定沒(méi)有嚴(yán)格的程序和標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)定的對(duì)象有“輪流坐莊”現(xiàn)象，精神激勵(lì)的作用在逐漸減弱。三是職位升遷有效用遞減規(guī)律。一些干部職位升遷后，工作干勁大、熱情高、業(yè)績(jī)也突出，但是過(guò)了一段時(shí)間，就會(huì)慢慢隨波逐流，消沉下去，有的甚至成了腐敗分子。四是激勵(lì)的短期行為較多。培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的高度的、持久的歸屬感與忠誠(chéng)心的手段比較少。2建立系統(tǒng)科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制根據(jù)西方的激勵(lì)理論，人的需求是多層次、全方面的，只有盡力滿(mǎn)足人的各種需求，才能將各層次的員工的積極性充分發(fā)揮出來(lái)。因此，要想調(diào)動(dòng)國(guó)有企業(yè)員工的最大能量，發(fā)揮其最大潛能，建立系統(tǒng)的科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制是關(guān)鍵。激勵(lì)是指用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。激勵(lì)機(jī)制是指組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，根據(jù)其成員的個(gè)人需要，制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度，以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置，達(dá)到組織利益和個(gè)人利益的一致。建立激勵(lì)機(jī)制的核心就是把個(gè)人為企業(yè)做出的業(yè)績(jī)與個(gè)人利益聯(lián)系在一起。激勵(lì)機(jī)制在本質(zhì)上是要把個(gè)人的利已與企業(yè)效率統(tǒng)一起來(lái)，使個(gè)人利已的行為成為能促進(jìn)企業(yè)效率提高的行為。所以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何建立系統(tǒng)的科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，筆者認(rèn)為：2.1物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等；負(fù)激勵(lì)，如罰款等。物質(zhì)需要是人類(lèi)的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式，也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)模式。事實(shí)上人類(lèi)不但有物質(zhì)上的需要，更有精神方面的需要，因此企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用，必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。因此，建議政府成立企業(yè)家考核及認(rèn)證的權(quán)威機(jī)構(gòu)，推行企業(yè)家注冊(cè)和技術(shù)級(jí)別認(rèn)可制度，其級(jí)別的確定可設(shè)一系列技術(shù)指標(biāo)并加以嚴(yán)格考核。此外還可以建立經(jīng)營(yíng)者的聲譽(yù)機(jī)制，發(fā)揮聲譽(yù)對(duì)經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期化行為的激勵(lì)作用。在社會(huì)地位上，要讓企業(yè)家參與國(guó)家大事，各級(jí)政府部門(mén)的有關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)規(guī)劃和重大決策，要有一定的企業(yè)家代表參與，重視他們的建議和呼聲。企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的精神激勵(lì)機(jī)制，例如可以運(yùn)用工作激勵(lì)，盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感，從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性；其次可以運(yùn)用參與激勵(lì)，通過(guò)參與，形成員工對(duì)企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿(mǎn)足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。2.2建立多跑道、多層次的激勵(lì)機(jī)制聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)模式可以給我們很多啟示，其中多層次激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施是聯(lián)想創(chuàng)造奇跡的一個(gè)秘方，聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)永遠(yuǎn)開(kāi)放的系統(tǒng)，要隨著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式的變化而不斷變化。這首先表現(xiàn)在聯(lián)想在不同時(shí)期有不同的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于80年代第一代聯(lián)想人，公司主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿(mǎn)足；而進(jìn)入90年代以后，新一代的聯(lián)想人對(duì)物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈，并有很強(qiáng)的自我意識(shí)，從這些特點(diǎn)出發(fā)，聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵(lì)方案，那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法，根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵(lì)多條跑道：例如讓有突出業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)人員和銷(xiāo)售人員的工資和獎(jiǎng)金比他們的上司還高許多，這樣就使他們能安心現(xiàn)有的工作，而不是煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展，他們也不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值，因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷(xiāo)售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值，這樣他們就把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去，從而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績(jī)。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只有一條激勵(lì)跑道一定會(huì)擁擠不堪，一定要建立多條激勵(lì)跑道，這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。其次是要想辦法了解員工需要的是什么，分清那些是合理的和不合理的；那些是主要的和次要的；那些是現(xiàn)在可以滿(mǎn)足的和是今后努力才能做到的，總之聯(lián)想的激勵(lì)機(jī)制主要是把激勵(lì)的手段、方法與激勵(lì)的目的相結(jié)合，從而達(dá)到激勵(lì)手段和效果的一致性。2.3充分考慮員工的個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)激勵(lì)的目的是為了提高員工工作的積極性，那么影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境，而且這些因素對(duì)于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。企業(yè)要根據(jù)不同的類(lèi)型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度，而且在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異：例如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展；在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，既包括物質(zhì)利益方面的，但他們更看重的是精神方面的滿(mǎn)足，例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等，這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖Ｕ系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿(mǎn)足，而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿(mǎn)足；在職務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同，因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。2.4規(guī)范企業(yè)家的行為企業(yè)家的行為對(duì)激勵(lì)制度的成敗至關(guān)重要，首先是企業(yè)家要做到自身廉潔，不要因?yàn)樽约憾嗄枚嗾级鴮?duì)員工產(chǎn)生負(fù)面影響；其次是要做到公正不偏，不任人惟親，用人是企業(yè)作氣的風(fēng)向標(biāo)，用人標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)文化得到形成和強(qiáng)化的有力保證；要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，尊重支持下屬，對(duì)員工所做出的成績(jī)要盡量表?yè)P(yáng)，在企業(yè)中建立以人為本的管理思想，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，最后是企業(yè)家要為員工做出榜樣，即通過(guò)展示自己的工作技術(shù)、管理藝術(shù)、辦事能力和良好的職業(yè)意識(shí)，培養(yǎng)下屬對(duì)自己的尊敬，從而增加企業(yè)的凝聚力。最近國(guó)家出臺(tái)對(duì)企業(yè)家的年薪制獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定就是要充分調(diào)動(dòng)企業(yè)家工作的積極性，它既可以加強(qiáng)企業(yè)廉政建設(shè)，又能進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)。3運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制必