如何培訓員工的和諧精神.ppt

如何培養(yǎng)員工的 和諧精神,構建和諧社會離不開每個企業(yè)的積極 參與，而企業(yè)的發(fā)展更是離不開和諧社會。企業(yè)內(nèi)部的和諧與外部社會的和諧是構建和諧社會的重要保證。,而構建和諧企業(yè)的核心是以人為本。 企業(yè)團隊里的和諧，首先應是員工與員工之間的和諧，每個員工只要能夠向這個目標發(fā)展，才能為團隊注入和諧、融洽的氣氛，才能打造出一個和諧的企業(yè)。,一、和諧企業(yè)不需要獨行俠 最可愛的員工是這樣的一些人：深受 領導和同事的喜愛，大家均愿意與之合作、交往；有著非凡的溝通、交流能力，可以和任何人愉快合作；從來不會將自己封閉起來，善于把自己優(yōu)秀的才華與大眾的力量合起來，從而發(fā)揮最大的威力！,無論你從事什么領域，團隊的力量是無限的。我們都聽過和尚挑水的故事：一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃。這個故事并非是低幼的寓言，而是實實在在反映出一個缺乏團隊精神的現(xiàn)象。當然，在工作中，“和尚”的數(shù)量是遠遠大于三個的。在這種情況下，要想避免沒水吃的現(xiàn)象，發(fā)揮團隊精神就成了頭等大事。,有科學家的實驗證明，以V字形飛行的雁群比一只雁單獨飛行能多飛72的距離。原因是：大雁以V字形飛行，為首的雁在前頭開路，它能幫助左右兩邊的雁造成空氣由前向后流動，減少了飛行的阻力，使每個大雁都能夠順利到達目的地。大雁的杰出表現(xiàn)，向我們揭示了一個深刻的道理：不能沒有團隊精神，因為成功在于合力，在于協(xié)作。,二、鬣狗的生存法則,在非洲叢林中，號稱叢林之王的獅子往往長期處于饑餓之中，是什么原因呢？答案就是獅子捕獵的時候都是獨來獨往，而叢林里另一種食肉動物鬣狗，則是成群活動，大的鬣狗群有數(shù)百只，少的也有幾十只，它們很少自己獵食，而是等獅子把獵物殺死以后，從這個叢林之王嘴里搶食！ 雖然單個的鬣狗對于強大的獅子來說根本不值一提，可是成群的鬣狗團結起來卻讓這個叢林之王卻步 。盡管單個的獅子比鬣狗厲害得多，可是在較量當中，獅子卻經(jīng)常吃虧。,企業(yè)中有這么一種人，他們像獅子一樣，能力超群，才華橫溢，自以為比任何人都強，連走路的時候眼睛都往上看，他們藐視職場規(guī)則，不拿同事的忠告當回事，甚至連上司的意見也置若罔聞，在以團隊合作為主的企業(yè)里，他們幾乎找不到一個可以合作的同事和朋友。,一滴水，只有溶入大海，才永遠不會枯竭；一個員工，只有充分溶入到整個企業(yè)、整個市場的大環(huán)境當中，他的才能充分地發(fā)揮，才能創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。,三、團隊精神創(chuàng)造奇跡 現(xiàn)代企業(yè)在強調(diào)個人素質(zhì)的同時，更多的時候強調(diào)的是團隊精神，要想自己在職業(yè)生涯中一帆風順，同樣也要培養(yǎng)好自己與同事、下屬、上司之間和諧的人際關系，這將成為別人衡量你優(yōu)秀與否的一項重要標準。,在動物世界里，像螞蟻那樣憑借著團隊精神創(chuàng)造出一個又一個神話的物種還有很多。比如最具有團隊精神的狼群。它們相互信賴，彼此忠誠，分工協(xié)作，團結一致，在協(xié)作中遵循自己鐵一般的游戲規(guī)則。狼的生存，就是在惡劣的環(huán)境中堅強地創(chuàng)造生存空間；狼的團體，就是在充滿爭斗的對手中組織強大的團隊力量；狼的智慧，就是在強者之列不斷競爭、超越。狼群能夠組成強大的生命和力量核心，形成堅不可摧的生存力、競爭力和戰(zhàn)斗力。,同樣在人類社會，個人無法做到的事，由一個團隊去做往往能創(chuàng)造奇跡。 團隊的力量是無限的。常言說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”“眾人拾柴火焰高。”這都說明了群體力量的巨大作用。 因此，要想在職場中取得成功，就必須充分發(fā)揮團隊精神，這樣不僅可以成就整個企業(yè)，同時也能提升自我。,四、做凝聚力的聚焦點,最可愛的員工都是這樣的一些人：若是把企業(yè)中所有的力量匯成一根繩子，企業(yè)才會發(fā)揮出巨大的力量，而最可愛的員工們則是這根繩子中間的鋼絲同事們圍繞的人和老板倚重的人！,要想一滴水不干涸，唯一的辦法就是把它放到大海里去?！弊鳛槠髽I(yè)優(yōu)秀的員工，要體現(xiàn)自己的人生價值，只有投入到企業(yè)這個大海中，互動共進，形成一股涌動的激流。企業(yè)與員工的和諧由此而產(chǎn)生，和諧理念由此而貫穿始終。企業(yè)與員工的良性互動推動著企業(yè)不斷向前發(fā)展。,最可愛的員工的重要作用體現(xiàn)在對那些新來的，不太有經(jīng)驗的員工的帶動上，而帶動這些員工的最好方式，就是和他們團結起來。,任何一個企業(yè)的成功，有賴于所有組合人員的成功。員工之間的出色合作，都為整個企業(yè)的輝煌增添絢爛的一筆；每個員工的各行其事，也會為企業(yè)最終的瓦解留下千瘡百孔。 所以，只有把企業(yè)中所有的力量匯成一根繩子，企業(yè)才會發(fā)揮出巨大的力量，而最可愛的員工們則是這根繩子中間的鋼絲員工們圍繞的人和老板倚重的人！,五、擁有一顆寬容的心,最可愛的員工都是這樣的一些人：理解、包容自己的競爭對手，看淡結果的得與失，在面對競爭對手的時候，他們也可以微笑著、氣定神閑地迎接挑戰(zhàn)，他們懂得，只要擁有和諧的精神才是成就團隊、成就自我的力量。,擁有一顆寬容之心，會令我們與同事的關系更加和諧，會使我們的生活充滿明媚的陽光。,要想使企業(yè)這個大機器順利地運行，你必須要和不同的人打交道。,如果在你的工作中真的遇到一些你不喜歡的人，你會怎么辦？難道你僅僅是因為自己的好惡而拒絕理會這些你“討厭”的同事？這顯然是不現(xiàn)實的。難道你要因此而換一個工作，遠離那些你不喜歡的人嗎？那也是不可能的，我們不可能遠離團隊。那么，難道你要為此而終日煩惱嗎？這樣也無可避免地會影響正常的工作。,碰到這種情況，最好的辦法，就是放開自己的胸懷，去團結、包容他們，真正的最可愛的員工善于團結自己周圍所有的人，就好像大海一樣，團結了所有的河流，才能成就一個海洋。,1.寬容的優(yōu)點 你的寬容大度會使別人樂于接近你和與你共事，從而顯示你難能可貴的親和力，在競爭中你會得到更多的投票。 寬容也許會掩飾你的個性，但在公司這個講究團隊合作精神的地方，其實并不需要你有太強的個性。有時候個性太強會使上司覺得你缺少團隊和整體意識。 理解常常是由寬容的心產(chǎn)生的。如果你能理解對手，那么，你的同事和上司會相信你能理解在以后工作和人際關系中所發(fā)生的種種矛盾和不愉快，從而使大家的合作變得順暢自然。,2.不寬容的缺點 斤斤計較的人往往看重的是眼前利益，其結果必然不利于今后的發(fā)展。 心胸狹隘會讓人行事難免有失公正，成敗得失也會左右自己的情緒，從而影響工作和人際關系。一旦在競爭中失敗，將很難與對手保持友善的合作關系。 不會寬容的后果是帶來仇恨和對別人的指責，這樣的人已經(jīng)被自以為是蒙上了雙眼，緊盯著對手的短處，看不清楚自己的劣勢，又何談進步與提高。,那么，怎樣做才能擁有寬容的胸懷， 得到同事和領導的贊賞？,一是主動接近對方。你可以主動伸出友好之手，使原本對你懷有戒備心或者敵意的同事消除隔閡。然后，在當你客氣地提出一些問題時，或許他們就有可能幫助你。,二是要學會換位思考。站在對方的角度考慮問題，你就可能體會到他們的想法和真實的感受，了解他們的苦衷，從而發(fā)現(xiàn)自己想法或者做法的不足，然后加以修正。這樣做有利于雙方關系的進一步改善。,三是出現(xiàn)矛盾的時候要忍讓為先。退一步海闊天空，寧肯自己受一點委屈，也不要為了小事而和對方吵得面紅耳赤。等對方冷靜下來，一定會感到慚愧，也會被你的大度和寬容所折服。,四是接受他人的獨特個性。每個員工都有其獨有的性格和特點，不要試圖改變這個事實，而是接受別人的本來面目，他也會尊重你。在不影響工作的情況下，不要強迫別人接受你的觀點。,五是去想對方做對了的事。對方也不是總招你煩的，任何人都有好的一面，試著去發(fā)現(xiàn)這一點。,六是要用自己的言行去感化、影響對方，真正發(fā)揮出最可愛的作用，讓周圍的員工都聚到自己的周圍，擰成一股繩。,最可愛的員工是這樣一些人：春風滿面，熱情洋溢，精力充沛；知道怎樣控制把握自己的情緒，從來不會把頹廢的情緒帶入團隊工作中，更不會因為某些不滿而整天唉聲嘆氣,快樂是一種心情，比天地更廣闊的心靈要用智慧之泉來澆灌，保持寧靜與和諧，不被瑣事所籠罩；快樂是一種心態(tài)，一種意識，一種心靈的滿足程度。 快樂的情緒不僅可以團結企業(yè)內(nèi)部的每一個人，更可以感染你的客戶，讓原本困難的工作變得群策群力、迎刃而解。,快樂是種可以傳染的情緒。一個微笑可以團結所有灰心絕望的人，拯救整個企業(yè)，這絕不是神話，這就是微笑的力量，這就是和諧的力量。,一個擁有快樂情緒的優(yōu)秀的員工是企業(yè)中無可替代的，一個充滿微笑和團結氣氛的企業(yè)是不可戰(zhàn)勝的！從今天開始，我們要在工作中，用微笑對待每一個同事，把快樂的情緒傳染給我們的團隊，這樣堅持下去，你會被重用的，因為這個簡單的行為就是一個最可愛的員工在日常工作中必須做的。,六、溝通，團隊協(xié)作的前提 最可愛的員工是這樣一些人：懂得如何與上下級融洽溝通，重視“說”的作用，講究“說”的藝術。在日常工作中，注意語言的學習與積累，針對不同的場合和對象，選用最得體、最恰當?shù)恼Z言來表情達意，力爭獲得最佳的表達效果，以求促進共同進步、合作。,沒有障礙的溝通才能暢通 決定一個人在職場上成功與否的關鍵，在于他與人溝通的能力。如果沒有溝通能力，那么就無法借用團隊的力量實現(xiàn)自我的價值。,慎用直言，不要隨心所欲 在人際關系中，與同事的相處占有主要的地位。一些人平時說話養(yǎng)成的那種不好的語調(diào)、談吐習慣等，也許朋友會理解、遷就，但同事是不可能的，只會越來越引起他們的討厭和反感。因此，要正確把握好說話的分寸，不要讓不良習慣損壞了自己的形象。,不在人后對其品頭論足 在日常工作中，常有這樣一些人，當面不說，背后亂說，這種人，不僅會令同事反感，也會無端生非。,有句老話說得好：“多吃飯，身體好；少說話，威信高?！弊羁蓯鄣膯T工心里都清楚說話時所要掌握的尺度。小心謹慎，可使自己置身于進退自如、攻守有余的位置。,在團隊內(nèi)，每一個人都應該學會與他人分工合作、分享成果，在互助互惠的前提下提升自我，這樣才可以體現(xiàn)團隊及團隊精神的重要性。千萬不要不愿意把好的思路、想法和結果與別人分享，不要擔心別人走到你前面，這種想法是不健康的，也無助于整個團隊的和諧和你的成功。,如果你是船，團隊就是承載你的水，只有水漲，船才會高。因此，我們必須明白一個最簡單的道理：合作則兩利，分裂則兩敗。這就像一棵樹，無論它怎樣高大、粗壯和挺拔，也只是一棵樹，成不了一片森林；一塊石頭，無論它怎樣大也成不了一座山。任何人要想有所作為，就必須把自己融入團隊之中，與大家共謀共籌、齊心協(xié)力，才能提升自己。,有利團隊的就不分你我 和諧精神是團隊凝聚力的一個重要表現(xiàn)，只要是有助于團隊建設的工作，都應該義不容辭地承擔，即便對分外的事，如果有必要，也要給予積極地關注。因為團隊中沒有你我，只有我們。,回報總在付出后 一個人在團隊中必須要懂得幫助他人，這樣才能得到別人更多的幫助，使自己得到提升。否則，不但會影響自己的前途，而且還會讓整個團隊覆滅。,如果我們搬開了別人腳下的絆腳石，那就等于為自己鋪好了路；如果團隊里的每個人都能在別人遇到困難時