畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)第二講.ppt

畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo),陳貴圖 2006.11.,畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo) 第二課：模擬就業(yè)面試與準(zhǔn)備 隨著我國(guó)人事制度的改革，用人單位在決定是否錄用某專業(yè)技術(shù)人員的過(guò)程中，首先要考慮的就是先見(jiàn)一見(jiàn)人，談一談，或者進(jìn)一步組織一下考試（測(cè)試），然后經(jīng)過(guò)綜合平衡，作出決定。 那么，對(duì)于被錄用者來(lái)說(shuō)，這第一環(huán)節(jié)面試則是至關(guān)重要的，甚至起決定性作用。而要給用人單位留下良好的第一印象不是一件容易的事，因?yàn)橛性S多因素都可能成為面試成敗的關(guān)鍵，如儀表、舉止、言談、觀看、反應(yīng)等等。,一、面試的一般原則： 作為用人單位在選擇人才時(shí)，原則上比較注重以下幾方面的面試及時(shí)了解被錄用者：1、有責(zé)任感及敬業(yè)精神；2、有判斷能力，思維敏捷；3、有一定的專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的特長(zhǎng)；4、舉止、言談得當(dāng)，有個(gè)性，但又能與周圍的人群自然相融；5、有較強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力。用人單位通過(guò)面試這一方式，要在十幾分鐘或幾十分鐘的時(shí)間內(nèi)，對(duì)應(yīng)試者在以上五方面作出判斷和回答；而對(duì)于一個(gè)初次擇業(yè)的大專生來(lái)說(shuō)，要順利通過(guò)這一關(guān)，除了要發(fā)揮出自己在平時(shí)就具備了的良好素質(zhì)外，還應(yīng)有充足的心理準(zhǔn)備和掌握盡可能多方面的面試技巧。這樣，才能掌握住這邁入社會(huì)、職業(yè)生活的第一次機(jī)遇和機(jī)會(huì)。,二、就業(yè)面試應(yīng)注意的問(wèn)題： 1、了解用人單位情況，收集必備材料 就業(yè)面試的準(zhǔn)備工作有一定難度；有些問(wèn)題，可能會(huì)出乎“意料”。然而萬(wàn)變不離其宗，就業(yè)面試總有一定規(guī)律可循。總的來(lái)看，面試主考人員問(wèn)的多是與應(yīng)試人本人情況、基本條件以及與用人單位行業(yè)有關(guān)的內(nèi)容為數(shù)多。 如企業(yè)單位會(huì)提出關(guān)于經(jīng)濟(jì)、專業(yè)技術(shù)、本人特長(zhǎng)、能力、勞動(dòng)強(qiáng)度、環(huán)境等方面的問(wèn)題。 機(jī)關(guān)或事業(yè)單位則會(huì)有關(guān)于個(gè)人素質(zhì)、專業(yè)技能、就職條件等方面的問(wèn)題。,因此，在參加就業(yè)面試時(shí)，除了要準(zhǔn)備好自我介紹材料之外，還要盡可能地了解用人單位的類屬、工作性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)情況、廣告宣傳、新聞媒介的報(bào)道等等，這樣在面試中，會(huì)增加你相當(dāng)大的信心，并會(huì)給你帶來(lái)良好的效果。 比如主考問(wèn)到：“在我們單位你想從事什么具體工作？”應(yīng)試者則可答：“做什么工作由領(lǐng)導(dǎo)安排。據(jù)我了解，貴單位屬經(jīng)營(yíng)有方、效益不錯(cuò)的部門，最近兩年，被電視臺(tái)報(bào)道過(guò)幾次，我很愿意去貴單位工作。但對(duì)于剛參加工作的年輕人來(lái)說(shuō)，我希望從最基層工作做起。” 這樣回答會(huì)給主考人留下，你了解、尊重用人單位并能夠踏實(shí)肯干的印象。,其次，要有必要的準(zhǔn)備時(shí)間，有可能的話，還要了解一下用人單位面試的程序或?qū)哟危龅接械姆攀?。比如有的單位面試要分幾次進(jìn)行，主考官也有一般人員、專業(yè)人員、領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)分，不可認(rèn)為過(guò)了一關(guān)就萬(wàn)事大吉了，準(zhǔn)備的材料都沒(méi)有用上，而就不再準(zhǔn)備了。其實(shí)，隨著面試的深入，越往后越重要，準(zhǔn)備也應(yīng)越充分。 現(xiàn)在企事業(yè)單位在招聘中首先要面試，然后再進(jìn)行復(fù)試！ 報(bào)名面試初次部門面試筆試考試體檢單位面試綜合部門面試加考試。（按比率應(yīng)試）,2、應(yīng)試者應(yīng)守時(shí) 應(yīng)試者千萬(wàn)要注意按約定的時(shí)間到達(dá)面試現(xiàn)場(chǎng)，不能遲到。絕不能讓用人單位等你幾分鐘，那后果可想而知？由于時(shí)間觀念不強(qiáng)，可說(shuō)明是責(zé)任心不強(qiáng)，會(huì)使用人單位對(duì)你失去信任和信心。所以，面試的時(shí)間，應(yīng)以用人單位通知的為原則，要注意提前到達(dá)面試地點(diǎn)，寧可等上一些時(shí)間，也不要掐著時(shí)間趕路，以防萬(wàn)一遲到。,3、應(yīng)試者的儀表： 面試時(shí)，應(yīng)試者的儀表是面試成功與否的首先因素。一個(gè)人的儀態(tài)修整，往往會(huì)使人產(chǎn)生明快舒暢的效應(yīng)，可從中透出責(zé)任感與對(duì)生活態(tài)度的倪端。反之，會(huì)給人以暗淡無(wú)神的感覺(jué)。一般說(shuō)，儀表指一個(gè)人的服飾打扮及外在氣質(zhì)。 故應(yīng)試者的身份是學(xué)生，年齡大約都在20歲左右。所以，外表的穿戴總體上應(yīng)以“學(xué)生樣 ”為原則，挑選一套自己習(xí)慣、順眼、合身的衣服。一般男同學(xué)可選擇運(yùn)動(dòng)裝或西服套裝，女同學(xué)可依據(jù)自己性格，膚色選擇衣服，要有色彩，但應(yīng)淡雅，不可浮華奪目。切忌佩戴飾物，與從未穿過(guò)的新衣服?？傊?，應(yīng)以整潔為服飾之本。,4、面試中自我介紹的準(zhǔn)備和方式 （1）自我介紹前的腹稿準(zhǔn)備 一般采用一分鐘左右的腹稿準(zhǔn)備：應(yīng)有姓名、年齡、專業(yè)、學(xué)習(xí)情況、家庭狀況等介紹，還可以加入個(gè)人能力、承擔(dān)工作、獲獎(jiǎng)情況、對(duì)人生、價(jià)值觀的態(tài)度，以及自己希望從事的工作或?qū)τ萌藛挝坏囊恍┫敕ǖ鹊取?這種自我介紹的腹稿準(zhǔn)備，可在家中或在學(xué)生之間做做演練，根據(jù)時(shí)間、掌握一下內(nèi)容的繁簡(jiǎn)，還可讓家人、老師、同學(xué)作為聽(tīng)眾聽(tīng)一聽(tīng)效果，提出修改意見(jiàn)。,（2）自我介紹的方式一般有三種 其一，由用人單位發(fā)一些表格讓你直接填寫好（腹稿數(shù)字要準(zhǔn)確） 其二，是開(kāi)門見(jiàn)山的形式：如進(jìn)到面試現(xiàn)場(chǎng)后，主動(dòng)與主考官找招呼：“您好，我首先向貴單位作一下自我介紹，我叫?！币话阋愿垢鍍?nèi)容為前提。 其三是分階段穿插形式：如待簡(jiǎn)單的自我介紹之后，可說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)，您在我的自我介紹中，主要想了解哪一方面情況，我可以再詳細(xì)說(shuō)一下嗎？”,5、面試中的禮儀走、站、坐要講究姿勢(shì)正確。 走：要自然挺直上身和頭部、步態(tài)穩(wěn)重、利落。切不可腳底蹭地和上身左右擺晃。 站：上身及頭部要挺直，目光前視，不可抖腿或兩腿重心明顯偏移。 坐：落座較慢，脊椎伸直，雙腿自然收攏。不可極為懶散或自認(rèn)為瀟灑地靠在椅背上。 因?yàn)檎_的走、站、坐姿勢(shì)不但可以顯示良好的個(gè)人素質(zhì)、也是尊重對(duì)方的禮儀問(wèn)題，會(huì)給主考官一種蓬勃向上的印象。同時(shí)，也會(huì)給自己增加信心，使你底氣十足，聲音洪亮、自然。尤其是發(fā)音較好、個(gè)子較高的學(xué)生平時(shí)就要注意鍛煉，切忌彎腰弓背。,面試中的禮儀還應(yīng)注意以下問(wèn)題： 、克服不敢與人對(duì)視的毛病，目視對(duì)方是尊重，是禮節(jié)的環(huán)節(jié)。 、注意語(yǔ)言中的禮貌；如請(qǐng)您再說(shuō)一遍，或?qū)Σ黄?，我沒(méi)有聽(tīng)清楚等。 、面試結(jié)束時(shí)的致謝；當(dāng)面試結(jié)束時(shí)，要禮貌地看一眼在場(chǎng)的所有主考官，說(shuō)一聲“謝謝！”同時(shí)，要帶好隨身攜帶的物品，避免再敲門進(jìn)來(lái)取東西，給人留下丟三落四的印象。,、面試中交談的技巧與禁忌： 一定要實(shí)事求是：特別在自我介紹的內(nèi)容一定要與事實(shí)相符，不可夸大或無(wú)中生有。如特長(zhǎng)與愛(ài)好是兩碼事，卻不可混為一談。比如特長(zhǎng)：有照相藝術(shù)。請(qǐng)問(wèn)你最熟悉使用哪種相機(jī)？又問(wèn)體育競(jìng)賽中攝影你會(huì)采取什么技巧？如不熟悉的應(yīng)試者就會(huì)弄巧成拙、狼狽不堪、甚至聰明反被聰明誤。 要敢于實(shí)事求是地表明自己的不足，不一定會(huì)影響面試的效果，也許會(huì)出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的結(jié)果。 應(yīng)試中有關(guān)回答家庭狀況問(wèn)題的技巧。 面試中，家庭狀況是用單位要了解的基本問(wèn)題，其目的是想了解你的家庭環(huán)境，你與家人的關(guān)系，在家庭中受到什么樣的影響教育。是否有影響你在他們單位工作的因素等等,事實(shí)上，每一個(gè)家庭的狀況都不是相同的?？陀^地存在一些差別。如：經(jīng)濟(jì)狀況、居住條件、城鄉(xiāng)情況、父母工作狀況、成員文化層次、雙親健康、屬獨(dú)生子女、嬌生慣養(yǎng)等問(wèn)題，故除了實(shí)事求是將自己家庭狀況說(shuō)明以外，還要把握好應(yīng)試時(shí)表明的態(tài)度或看法。如雖然家庭條件對(duì)我十分優(yōu)越，但我要走自己的路，創(chuàng)出自己的一番事業(yè)。雖然家庭條件欠缺，隨著時(shí)間推移會(huì)轉(zhuǎn)好的。況且，這不會(huì)影響我的事業(yè)。二者之間的關(guān)系我會(huì)處理好等等。要提醒大家注意的，在介紹家庭狀況時(shí)，切忌不可使用一些十分隨意或陶氣的字眼，如老爸、我爸、我媽、老媽、或怎么樣等？會(huì)讓人感到你不懂禮貌。,7、對(duì)于“應(yīng)聘動(dòng)機(jī)”的回答： 這個(gè)問(wèn)題，在面試中不但會(huì)被問(wèn)及，而且往往是第一、二個(gè)問(wèn)題。因?yàn)檫@是一個(gè)十分重要的問(wèn)題。通過(guò)提問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，不僅可以知道你在工作選擇方面的基本想法（態(tài)度），而且也是你如被錄取之后用人單位具體安排崗位的重要依據(jù)。如果你回答的是：含糊的、隨意的、或沒(méi)有什么動(dòng)機(jī)，或只是想有個(gè)工作，或者是安排做什么都無(wú)所謂。主考官會(huì)懷疑你來(lái)面試的誠(chéng)意程度，或?qū)?lái)是否能認(rèn)真工作？,下面我們來(lái)分析一下幾種回答會(huì)產(chǎn)生的副作用：（動(dòng)機(jī)） “您單位工作環(huán)境理想、性質(zhì)穩(wěn)定，所以我想去”?？烧J(rèn)為是：圖“理想”、“穩(wěn)定”、“胸?zé)o大志”、“無(wú)進(jìn)取心”。 “您單位經(jīng)濟(jì)效益挺好，待遇不錯(cuò)，我很想去”？如果效益滑坡或待遇不好，你是否會(huì)鬧調(diào)動(dòng)，不安心工作！ “是我家里極力勸我去您單位等”?？娠@示出你毫無(wú)主見(jiàn)或抱無(wú)所謂態(tài)度。 8、面試中切忌出現(xiàn)的問(wèn)題： 泛低別人，突出自己。 當(dāng)用人單位中某人是自己所熟識(shí)的，面試中不要提及。 回答的不要籠統(tǒng)、抽象。如：還可以，一般，說(shuō)不定等。,三、面試的模擬訓(xùn)練： 為使面試達(dá)到順利或理想的結(jié)果，通常我們可通過(guò)各種形式來(lái)進(jìn)行模擬訓(xùn)練： 1、每位學(xué)生要制訂出自己的訓(xùn)練方案： 意思是說(shuō)：每位學(xué)生可根據(jù)自身的特點(diǎn)，制定出幾套各有特色的面試訓(xùn)練方案，盡可能把能體現(xiàn)自己特點(diǎn)與水平的內(nèi)容結(jié)合進(jìn)去，并且熟練掌握其中內(nèi)容。 2、以班級(jí)為單位組成幾組模擬應(yīng)試演練方案： 開(kāi)展同學(xué)間，師生間互問(wèn)互答，反復(fù)切磋，這是模擬訓(xùn)練中很重要的接近實(shí)踐演練?？梢栽O(shè)計(jì)一些用人單位的問(wèn)話題片、提綱、內(nèi)容及順序計(jì)劃方案和應(yīng)試人的一些答話范圍，內(nèi)容等。（假設(shè)、假定）通過(guò)反復(fù)訓(xùn)練，不但可以修改各自的訓(xùn)練方案，還可以在其中尋找體會(huì)，表現(xiàn)自己的最佳結(jié)合點(diǎn)，從而使心理上與實(shí)踐上達(dá)到配合的完美性。,3、組織有關(guān)講座或開(kāi)展非正式面試活動(dòng)：可以請(qǐng)學(xué)校中在面試方面有經(jīng)驗(yàn)的教師或者已畢業(yè)的學(xué)生，甚至聘請(qǐng)關(guān)系密切的用人單位主考人員來(lái)校進(jìn)行講課指導(dǎo)，或開(kāi)展幾種非正式面試活動(dòng)，使學(xué)生增加感性認(rèn)識(shí)，體會(huì)面試活動(dòng)的關(guān)鍵所在。 四、計(jì)劃與要求： 1、擬訂出應(yīng)試者面試前的訓(xùn)練方案，并進(jìn)行修改，使之能體現(xiàn)出自身特點(diǎn)。（時(shí)間一周） 2、由班主任審閱個(gè)人訓(xùn)練方案，并結(jié)合班級(jí)情況設(shè)計(jì)（建立）三至五套用人單位主考官問(wèn)話題目、題卡、提綱、內(nèi)容等及應(yīng)試人的相應(yīng)回答內(nèi)容。（時(shí)間一周） 3、利用晚自修或周末、六、日，開(kāi)展班級(jí)或班級(jí)之間的模擬面試切磋活動(dòng)。（時(shí)間一周） 4、要求每位同學(xué)要涌躍參加，開(kāi)動(dòng)腦筋，完成任務(wù)，提高自己的綜合應(yīng)試素質(zhì)。5、要求各班要嚴(yán)密組織，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，反復(fù)演練，提高水平。,面試中經(jīng)常出現(xiàn)的提問(wèn)內(nèi)容： 1、請(qǐng)先進(jìn)行一下自我介紹。 2、請(qǐng)說(shuō)一下你愿到我們單位來(lái)的主要?jiǎng)訖C(jī)是什么？ 3、在我們單位，你想從事什么崗位的工作？ 4、在學(xué)校期間，你的哪一門課程成績(jī)最理想？ 5、請(qǐng)談一下你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)各是什么？ 6、說(shuō)說(shuō)你的特長(zhǎng)和愛(ài)好？ 7、你對(duì)你喜歡的和不太喜歡的工作崗位抱什么態(tài)度？ 8、我單位的工作環(huán)境較艱苦、福利待遇也不高，對(duì)此，你有什么想法？ 9、你理想中的工作單位和領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的？ 10、請(qǐng)重點(diǎn)介紹一下你的外語(yǔ)（或計(jì)算機(jī)）學(xué)習(xí)情況。 11、請(qǐng)介紹一下你在畢業(yè)論文中的主要觀點(diǎn)。 12、你為什么選擇了這個(gè)論文題目？ 13、對(duì)目前社會(huì)狀況（或經(jīng)濟(jì)形勢(shì)）你的看法是什么？ 14、簡(jiǎn)要談?wù)勀愕娜松^。,面試的四大法寶 時(shí)下的招聘已經(jīng)從主觀印象發(fā)展到科學(xué)評(píng)價(jià)，用人方不僅要和應(yīng)聘者見(jiàn)一面，更開(kāi)始在形象儀表、自信心及潛在心理等方面全方位考察。如果你是一個(gè)時(shí)尚求職者，不妨從以下幾方面去適應(yīng)。,法寶一：求職從寫好簡(jiǎn)歷開(kāi)始 好的求職簡(jiǎn)歷對(duì)于應(yīng)聘是否成功極其重要。那么，如何寫好一份求職簡(jiǎn)歷？ 第一個(gè)原則：“求職簡(jiǎn)歷”要“簡(jiǎn)”。招聘經(jīng)理們?cè)诿鎸?duì)上百份甚至更多的求職簡(jiǎn)歷，不可能對(duì)所有的簡(jiǎn)歷都進(jìn)行仔細(xì)的閱讀。 第二個(gè)原則：“求職簡(jiǎn)歷”要突出“經(jīng)歷”，用人單位最關(guān)心的是應(yīng)聘者的經(jīng)歷，從經(jīng)歷來(lái)看應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)、能力和發(fā)展?jié)摿Α?第三個(gè)原則：“求職簡(jiǎn)歷“要突出所應(yīng)聘的“職位“信息。招聘經(jīng)理關(guān)心主要經(jīng)歷的目的是為了考察應(yīng)聘者能否勝任擬聘職位。,法寶二：準(zhǔn)備工作馬虎不得 參加求職面試，除了隨身要攜帶必要的證書、文憑、照片等常規(guī)的用品之外，的確還應(yīng)事先做些“功課”，簡(jiǎn)要地說(shuō)，大概有四方面的準(zhǔn)備工作。 一是背熟自己的求職歷。 二是準(zhǔn)備好同所申請(qǐng)的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對(duì)所申請(qǐng)的職位的理解程度。 三是準(zhǔn)備好同自己身份相吻合的語(yǔ)言。每個(gè)人都應(yīng)對(duì)語(yǔ)言和遣詞用字有所選擇，面試不同于閑聊，每句話，每個(gè)詞甚至每個(gè)字都應(yīng)有所選。 四是準(zhǔn)備好同選擇的職業(yè)和身份相吻合的行為規(guī)范。面試時(shí)的細(xì)小行為最能說(shuō)明一個(gè)人的真實(shí)情況，所謂“于細(xì)微處見(jiàn)真情“。,法寶三：莫忘塑造你的專業(yè)形象 1、適當(dāng)衣著。在求職時(shí)，盡可能不穿牛仔庫(kù)、高跟拖鞋，以免給招考官留下太隨便地印象。求職時(shí)的正式裝扮，應(yīng)是比較典雅、成熟的，而不是穿由許多裝飾品、褶邊或蕾絲的服裝。因?yàn)槟阆Ｍ骺脊僮⒁獾氖悄愕膬?nèi)在氣質(zhì)，而不是你上衣的花邊。 2、流利的表達(dá)。語(yǔ)言能力是主考官評(píng)估你的一個(gè)重要指標(biāo)。 3、保持自信。一般主考官都認(rèn)定應(yīng)聘者應(yīng)該有社交能力，以及有在大家面前開(kāi)口說(shuō)話的勇氣，這是最基本的商業(yè)技巧。 4、握手有感染力。你若是與對(duì)方握手時(shí)用力過(guò)大或是時(shí)間過(guò)長(zhǎng)都是不妥的，這些動(dòng)作證明你過(guò)于緊張，會(huì)讓對(duì)方感到恐懼或是不舒服。而采取“輕觸式“會(huì)顯得你的膽怯和對(duì)別人的不尊重。,法寶四：把握結(jié)束面試的最佳時(shí)間 成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制，談短了不行，長(zhǎng)了更不行，時(shí)間長(zhǎng)了對(duì)應(yīng)試人不利。一般宜掌握在半小時(shí)至45分鐘左右。,加德納：多元智能理論,語(yǔ)言技巧智能； 邏輯分析智能； 藝術(shù)智能； 身體運(yùn)動(dòng)智能； 空間位置智能； 人際關(guān)系智能； 自我認(rèn)識(shí)智能 觀察自然智能。,1983：心理架構(gòu),大腦是復(fù)雜的機(jī)體，有許多不同智能部位，掌管著人的不同的智能。主要有八種：,還可再分為20種，如將人際關(guān)系智能再細(xì)分為四類：領(lǐng)導(dǎo)能力，交友能力，解決紛爭(zhēng)能力，分析社交生態(tài)能力。,每個(gè)人都或多或少具有八種智能，只是其組合和發(fā)揮程度不同，適當(dāng)?shù)慕逃?、?xùn)練可使每種智能發(fā)揮。,加德納: 每個(gè)人都可以是第一,加德納:“傳統(tǒng)的教育和評(píng)價(jià)方式對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)是不公平的，甚至是某種程度的歧視”。 從多元智能理論來(lái)看，考試只能考察學(xué)生的語(yǔ)言和數(shù)理邏輯智能，而對(duì)其他智能很少涉及。因此單從考試成績(jī)來(lái)衡量一個(gè)學(xué)生是極為片面的。任何從不同角度評(píng)價(jià)，每個(gè)人都可以是第一。,舟舟的故事,丁肇中： 畢生的追求是滿足興趣,以前我是學(xué)機(jī)械工程的，可我總是看不懂機(jī)械圖，迫不得已就改學(xué)物理了。 后來(lái)我想，人應(yīng)該按照自己的興趣來(lái)做。 我畢生的追求，就是滿足自己的好奇心，也就是興趣。 齊魯晚報(bào)2004年3月2日,吳樹青的論述,“當(dāng)前，中國(guó)教育思想有一個(gè)問(wèn)題，就是共性太多，個(gè)性太少，課程分割得太厲害，不重視提高綜合素質(zhì)，所以建國(guó)后始終沒(méi)有培養(yǎng)出大師級(jí)人才?！?德國(guó):優(yōu)秀學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn) 一個(gè)案例分析,2000年浙江科技學(xué)院與德國(guó)漢諾威應(yīng)用科學(xué)大學(xué)簽署共同培養(yǎng)本科生的協(xié)議。2001年下半年，漢諾威大學(xué)派專家來(lái)設(shè)計(jì)與藝術(shù)系，對(duì)19名已學(xué)習(xí)了一年