上海德生公司介紹及入職教育.ppt

上海德生 銷售人員上崗培訓(xùn),培訓(xùn)宣言,培訓(xùn)首先是員工自己的事，其次是上司的事，最后才是人力資源管理部門的事，沒有任何培訓(xùn)能夠代替員工的自我提升，每個員工都要養(yǎng)成一套有利于自身提高的“職場學(xué)習(xí)”的方式。,培訓(xùn)宣言,職場學(xué)習(xí)的基本方式：讀書、讀人、讀事 讀書：建議每個人養(yǎng)成定期閱讀（瀏覽、觀看）三份專業(yè)報(bào)紙，三份專業(yè)期刊、三個專業(yè)網(wǎng)站、三個專業(yè)電視頻道的習(xí)慣，只有這樣才能獲得系統(tǒng)的知識 讀人：就是讀成功者，讀失敗者，讀競爭對手、讀專家，把別人的經(jīng)驗(yàn)變成自己的經(jīng)驗(yàn)，不犯別人犯過的錯誤，如善于向?qū)＜覀儭?yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。 讀事：就是“做一件事，悟透一個道理”。不知道自己為什么挫敗是最悲慘的失敗，知道自己為什么失敗也是成功，不知道自己為什么成功也是失敗，知道自己為什么成功才是最偉大的成功。,啟 示,思想是行為與態(tài)度的根本，我們的一言一行均脫離不了思想的影響。 觀念的變化無論是瞬間完成或是長期醞釀形成，都是改變行為與態(tài)度的原動力,培訓(xùn)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)法則,學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)一種新的觀念 培養(yǎng)一種新的態(tài)度 掌握一種新的技能,行動 知道了解后立即行動 通過行動實(shí)踐你所學(xué),培訓(xùn)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)法則,感受 通過感受見證行動價(jià)值 激起潛意識的反應(yīng),分享 讓共同信念更集中 讓我們感覺彼此更靠近 讓我們彼此學(xué)習(xí)更多,德生集團(tuán)員工培訓(xùn)體系,崗前入職培訓(xùn) 崗中業(yè)務(wù)提高培訓(xùn) 干部晉升培訓(xùn),崗前入職培訓(xùn)課程,公司企業(yè)介紹 職業(yè)生涯入職教育 中老年常見病常識 今脂善產(chǎn)品知識 邁向成功銷售的第一步 服務(wù)營銷操作業(yè)務(wù)流程 銷售訂單回款退貨業(yè)務(wù)操作流程 銷售禮儀 員工薪酬晉升及人事管理制度 新老員工經(jīng)驗(yàn)交流,德生集團(tuán)介紹,公司簡介 企業(yè)文化 企業(yè)窗口 公司框架,上海德生生物科技有限公司簡介,上海德生生物科技有限公司雄距于上海浦東高科技園區(qū)，以上海市中心為窗口，從事生物高科技產(chǎn)品研究開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營三位一體的集團(tuán)性公司。擁有分布在上海、江蘇、浙江的六個生產(chǎn)基地和十多家加工聯(lián)辦企業(yè)，十八家省地市級子公司。年銷售額5億元，在生物制品行業(yè)占據(jù)重要一席之地。,上海德生生物科技有限公司簡介,上海德生的前身是江蘇天元，她隨改革的春風(fēng)應(yīng)運(yùn)而生，并迅速擴(kuò)展茁壯成長。1996年正式成立時，從專門從事精細(xì)化工產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)已經(jīng)快速發(fā)展到下轄四家中外合資企業(yè)，開發(fā)生產(chǎn)的殼聚糖及其衍生物氨基葡萄糖鹽酸鹽、硫酸鹽、N-乙酰、L-谷氨酰胺等始終處于同行領(lǐng)先地位。產(chǎn)品全部銷往東南亞、歐美等國家和地區(qū)，以品新質(zhì)優(yōu)贏得良好的國際聲譽(yù)，先后被評為江蘇省高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省AAA級資格企業(yè)。1999年隨著企業(yè)的壯大和業(yè)務(wù)的延伸，公司挺進(jìn)上海正式成立以上海德生為龍頭的集團(tuán)企業(yè)。,上海德生生物科技有限公司簡介,從江蘇天元到上海德生，公司決策層始終注重除舊布新，注重科技的投入運(yùn)用，注重唯才是用，科技領(lǐng)先，在自主研究的基礎(chǔ)上先后與浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、南京大學(xué)、第二軍醫(yī)大學(xué)、中國水產(chǎn)大學(xué)和中科院等有關(guān)科研機(jī)構(gòu)的緊密合作。致力于海洋生物的研究和開發(fā)。,上海德生生物科技有限公司簡介,2003年進(jìn)入市場的公司主導(dǎo)產(chǎn)品“今脂善”一經(jīng)問世，就由于其系純天然的高科技產(chǎn)品，具有獨(dú)特的降脂凈血，提高人體免疫力的功效，給廣大的心血管患者帶去福音，迅速得到市場的認(rèn)可和贊許。,上海德生生物科技有限公司簡介,公司所屬企業(yè)均順利通過ISO9001質(zhì)量體系的認(rèn)證，現(xiàn)代化理念武裝起來的員工，現(xiàn)代化的生產(chǎn)流水線，確保以醫(yī)藥產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)生物制品。公司不斷研究引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)工藝，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，堅(jiān)持“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，顧客的滿意是我們的飯碗”的質(zhì)量理念。,上海德生生物科技有限公司簡介,上海德生雖然是嶄露頭角，但正由于堅(jiān)持以人為本，樹立科技興國為先導(dǎo)，以名牌規(guī)模牽引戰(zhàn)略為主線，以資本經(jīng)營為手段，正向國際化邁步，為振興民族經(jīng)濟(jì)，提高人類健康作出自己的貢獻(xiàn)。,企業(yè)文化,企業(yè)精神：德惠眾生，健康百年 企業(yè)理念：團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、共贏 產(chǎn)品理念：取海洋之精華、集科技之大成 企業(yè)宗旨：重視老齡工作、發(fā)展健康事業(yè) 經(jīng)營策略：科學(xué)管理、真誠服務(wù)、追求卓越、造福人類 企業(yè)訓(xùn)導(dǎo)詞：服務(wù)顧客、以誠為本、幫助別人、成就自己、愛崗敬業(yè)、實(shí)現(xiàn)多贏、德惠眾生、健康百年,企業(yè)窗口,今脂善健康咨詢中心熱線： 8008200060 德生網(wǎng)站： ,德生集團(tuán)下屬公司框架,德生集團(tuán),江蘇天元,上海禾博,定型保健 品生產(chǎn),上海德生,營銷服務(wù) 管理中心,外貿(mào)出口 基地,銷 售 部,保健品生 產(chǎn)基地,財(cái) 務(wù) 部,策 劃 部,供 應(yīng) 部,外 貿(mào) 部,行 政 部,會 務(wù) 部,8 0 0 專 家 熱 線,數(shù) 據(jù) 維 權(quán) 部,原料藥 生產(chǎn),人 力 資 源 部,財(cái) 務(wù) 部,行 政 部,職業(yè)生涯入職教育,尋找開門的鑰匙,企業(yè)要做職業(yè)生涯規(guī)劃的目的,個人要做職業(yè)生涯規(guī)劃的目的,個人動機(jī) 對現(xiàn)實(shí)茫然 安全感與歸屬感 更高成就感,目標(biāo)： 為未來投資 作好及時應(yīng)對準(zhǔn)備，心里踏實(shí) 個人：“明天我要嫁給你嗎？”,個人在組織中的發(fā)展計(jì)劃,什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？,職業(yè)生涯規(guī)劃的模式,與現(xiàn)實(shí)妥協(xié)式,自我實(shí)現(xiàn)式,統(tǒng)合式,案例：劉迪三年前畢業(yè)于某著名大學(xué)，除計(jì)算機(jī)專業(yè)知識外還寫得一手漂亮的文章，他認(rèn)為自己很清楚人生應(yīng)該做的事，對自己應(yīng)過的優(yōu)雅、浪漫和尊貴的生活方式也訂了具體的目標(biāo)。但劉迪畢業(yè)三年后換了三、四家公司，作過秘書、證券、編輯，都不能實(shí)現(xiàn)自己的生活目標(biāo)，因此感覺氣餒。 請問：劉迪對自己的生涯規(guī)劃屬于哪類模式？應(yīng)如何修正？,案例分析,分析：劉有較扎實(shí)的基礎(chǔ)，但初期進(jìn)行生涯規(guī)劃時由于經(jīng)驗(yàn)不足，容易產(chǎn)生好高鶩遠(yuǎn)，不切實(shí)際的挫折感。 修正：在人生理想指引下，宜采取“積小成功為大成功”作法，先采用結(jié)合現(xiàn)實(shí)的生涯規(guī)劃模式，將個人理想與組織遠(yuǎn)景相配合并使雙方受益，逐步實(shí)現(xiàn)可行性目標(biāo)，累積足夠的自信和能力，再漸漸采取自我實(shí)現(xiàn)的生涯規(guī)劃模式，在中、長期致力于實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)，最終達(dá)成理想。,參考答案：自我實(shí)現(xiàn)式,案例啟示： 1、機(jī)遇與目標(biāo)的專一性：目標(biāo)要準(zhǔn) 2、萬丈高樓從地起：基礎(chǔ)要牢 3、關(guān)鍵是知識與技能積累到了哪一步？：能力要到,職業(yè)生涯階段劃分,探索期（正式工作前） 職業(yè)前期（35年） 職業(yè)中期（3050歲） 職業(yè)晚期（5065歲甚至更晚）,職業(yè)生涯階段劃分,職業(yè)前期（立業(yè)）： 描述：學(xué)會自己做事、被同事接受、獲得成功和失敗的事例 任務(wù)：工作的挑戰(zhàn)性、在某個領(lǐng)域形成技能、開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神 要求：學(xué)會面對失敗、處理混亂和競爭、 處理工作家庭的沖突、學(xué)習(xí)自主,職業(yè)生涯階段劃分,職業(yè)中期 描述：一般在30-50歲之間。個人績效可能提高、也可能不變或降低 任務(wù)：技術(shù)更新、培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力 轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開發(fā)更廣闊的工作視野 要求：表達(dá)中年的感受、重新思考自我與工作、家庭、社區(qū)的關(guān)系，減少陶醉,職業(yè)生涯階段劃分,職業(yè)晚期 描述：中期繼續(xù)發(fā)展者可以安然處之，生涯開發(fā)停滯或衰退者將面臨困境 任務(wù)：計(jì)劃退休、從權(quán)力轉(zhuǎn)向咨詢角色 確認(rèn)和培養(yǎng)繼承人、從事公司以外的活動 要求：看到自己的工作成為別人的平臺 支持和咨詢、在公司外部的活動中找到自我的統(tǒng)一,職場危機(jī),接班人的危機(jī),找不到定位的危機(jī),企圖在人群中脫穎而出的危機(jī),事業(yè)高原時期的危機(jī),生涯階段的學(xué)習(xí)重點(diǎn),立業(yè)：專業(yè)工作技能、知識、自我管理能力 職業(yè)中期：更新技能、態(tài)度 指導(dǎo)（管理）他人的能力 開發(fā)新的工作興趣、跨業(yè)學(xué)習(xí) 職業(yè)晚期：了解新信息、觀念,生涯規(guī)劃的有效途徑,一、建立正確的心態(tài),1、突破設(shè)限、開放心胸 2、生涯規(guī)劃是投資， 可降低個人風(fēng)險(xiǎn) 3、放下身段，虛心學(xué)習(xí) 4、了解他人專長,生涯規(guī)劃的有效途徑,二、選擇學(xué)習(xí)的領(lǐng)域,有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè) 有高附加值的行業(yè) 從個人興趣出發(fā) 與工作相關(guān)之跨業(yè)領(lǐng)域,生涯規(guī)劃的有效途徑,三、善用學(xué)習(xí)渠道,1、同行,2、有經(jīng)驗(yàn)的前輩,3、利用資訊,4、利用媒體,5、參加社團(tuán),生涯規(guī)劃的有效途徑,四、采取有效的方法,生涯規(guī)劃的檢查思考,善向優(yōu)秀者學(xué)習(xí),找出關(guān)鍵成功因素,計(jì)算成本，堅(jiān)持不懈,生涯規(guī)劃的有效途徑,五、突破思考盲點(diǎn),1、創(chuàng)新的思考模式,2、善用逆向思考,3、系統(tǒng)思考,4、價(jià)值導(dǎo)向思考,生涯 規(guī)劃,4、注重效果 和提高,2、提供信 息和制度,3、創(chuàng)造環(huán) 境和效率,1、指定原 則和方向,個人角色,公司角色,3與公 司協(xié)調(diào) 發(fā)展,4跨業(yè)學(xué)習(xí) 開創(chuàng)新機(jī),1定期 檢討和 規(guī)劃,2主動學(xué)習(xí) 和訓(xùn)練,生涯規(guī)劃邏輯圖,三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,“歸零思考法”,1、我是誰？ 2、我想做什么？ 3、我會做什么？ 4、環(huán)境支持或允許我做什么？ 5、我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么？,近期,遠(yuǎn)期,中期,三年,年度,季度,月度,時間,目標(biāo),1、定期檢討生涯現(xiàn)況,了解自己的特點(diǎn)與條件,檢討自己的工作履歷,訂立事業(yè)和人生目標(biāo),對現(xiàn)處組織的評價(jià)分析,把握目前的工作機(jī)會,三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,2、進(jìn)行生涯規(guī)劃相關(guān)訓(xùn)練,把握各種學(xué)習(xí)和訓(xùn)練機(jī)會 多與有經(jīng)驗(yàn)的人請教生涯經(jīng)驗(yàn)