供應鏈中協(xié)同電子商務的流程與優(yōu)化.ppt

供應鏈中協(xié)同電子商務的流程與優(yōu)化 第四屆中國管理科學與工程論壇專題報告 謝 康 2006年9月23日 中山大學管理學院,主 題 一、研究框架、方法與調研企業(yè) 二、供應鏈中協(xié)同電子商務的流程與模式 三、供應鏈中協(xié)同電子商務的優(yōu)化 四、結論,1. 研究框架,一、研究框架、方法與調研企業(yè),2. 研究方法,3. 企業(yè)調研,2005年6月至2006年9月，實地調研了寶潔、雅芳、美特斯邦威、宏馳、旭日、廣州本田、廣州豐田、江淮汽車、重慶長安、寶鋼、廣鋼、韶鋼、中興、TCL、美的、格蘭仕、康佳、創(chuàng)維、摩托羅拉、SAP、湯姆遜、廣州日立等60多家企業(yè)。,二、供應鏈中協(xié)同電子商務的流程與模式,1. 一級流程,供給協(xié)同,生產協(xié)同,需求協(xié)同,2. 供應鏈協(xié)同電子商務的模式,供給協(xié)同,生產協(xié)同,需求協(xié)同,模式1：供應鏈全過程協(xié)同： 至,模式2：供應鏈上游（供給）協(xié)同： 至,模式3：供應鏈下游（需求）協(xié)同： 至,模式4：供應鏈兩端協(xié)同：,雅芳、旭日集團等,摩托羅拉、 寶島眼鏡等,廣州本田、重慶長安等,美特斯邦威、廣州宏馳等,案例1：雅芳（中國）有限公司B2B協(xié)同作業(yè),雅芳在中國飛速發(fā)展的龐大業(yè)務,75家 分公司 遍布全國,6000多家 產品專賣店 星羅棋布,12個 顧客服務中心 配送全國主要區(qū)域,2005年雅芳全球銷售80億美元，其中60%來自國際市場。中國市場45億人民幣。全球員工5萬人，400多萬雅芳小姐。,雅芳(中國)B2B網絡,廣州從化,澳大利亞,美國,日本,目標客戶,目標客戶,工廠與協(xié)作廠、供應商伙伴、第三方物流企業(yè)深度協(xié)同，協(xié)作廠與雅芳SRM系統(tǒng)實時共享信息，如分享QC、生產計劃信息。中國電子口岸是瓶頸。,雅芳B2B平臺，使工廠與協(xié)作廠、供應商伙伴、第三方物流企業(yè)相互聯(lián)動，體現(xiàn)出現(xiàn)代流通方式的精細化和集成性，共同降低了協(xié)同方的交易成本。,重慶,長安公司集中服務器的網絡架構,意大利,日本,新加坡,案例2：慶長安汽車集團電子商務協(xié)同平臺,重慶、南京、河北三大基地內部建成1000M的局域網，三大基地之間用2M的DDN專線互聯(lián) 重慶本部的三個生產點用100M的城域網互聯(lián) 28個省公司用1M的幀中繼連接 海外汽車研發(fā)中心(意大利)用2M的DDN專線連接 160多家直銷公司用VPN方式連接,案例2：長安汽車供應鏈協(xié)同達到的效果,落地數(shù)結算：按汽車落地（下線）的數(shù)量通過BOM表倒推零部件使用的數(shù)量，作為與配套廠家結算的數(shù)量，做到了投入和產出的一一對應。 投入100套零部件，由過去只能產出95輛車到現(xiàn)在必須產出100輛車。 實現(xiàn)了零部件零庫存的目標，零部件的儲備面積由10萬平方米降為到3500平方米，再降到趨近于0。 儲備資金的占用從平均2億元降為平均1000萬元。 流動資金周轉天數(shù)由過去的平均152天縮短為平均55天。 工廠每年將減少庫存資金40-60%。 降低了供應商的呆料損失，實現(xiàn)了雙贏的原則。,案例3：廣州宏弛電子商務國際貿易,成立于2002年，銷售鞋、休閑電腦包、珠寶。,公司產品定位運動休閑品牌，做網上高檔生意。,目標市場：歐美。,工廠分布：泛珠三角地區(qū)。專門服務工廠有10個，員工超過1萬人。主要協(xié)作廠30-50個，員工6-7.5萬人。,以產品研發(fā)、品牌營銷為核心，生產外發(fā)，物流外發(fā)，出口貨代外發(fā)等。,B2C客戶：300-400萬個；B2B客戶：1-2萬個。每月有10萬雙鞋貨柜。,案例3：廣州宏弛電子商務國際貿易,三、供應鏈中協(xié)同電子商務的優(yōu)化,1. 協(xié)同電子商務的優(yōu)化目標,（1）降低成本；（2）提高利潤；（3）提高效率,供應鏈協(xié)同電子商務的協(xié)同增加值：,1. 協(xié)同電子商務的優(yōu)化內容,（1）全過程供應鏈中協(xié)同電子商務的整體優(yōu)化與單一協(xié)同過程的局部優(yōu)化之間的平衡；,（2）企業(yè)內協(xié)同與外部協(xié)同之間的優(yōu)化平衡；,（3）基于核心企業(yè)收益最大化的外部不同部門之間的