B2C之大淘寶的網(wǎng)貨品牌戰(zhàn)略.doc

近期頻繁聽(tīng)到馬云和淘寶的高管們對(duì)外提到網(wǎng)貨一詞，當(dāng)時(shí)還怎么沒(méi)當(dāng)回事，認(rèn)為不過(guò)就是一些利用淘寶起家的小作坊牌子，成不了大勢(shì)。但是后來(lái)仔細(xì)一想沒(méi)那么簡(jiǎn)單，淘寶提的任何概念都是一環(huán)扣一環(huán)，必有其在淘寶價(jià)值鏈中的作用和意義，尤其是在目前大淘寶生態(tài)鏈布局如火如荼的進(jìn)行過(guò)程中。任何目的都有其動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)是基于需求，搞清楚淘寶目前最需要的是什么，就不難理解網(wǎng)貨對(duì)大淘寶的重要性了。這陣經(jīng)常思考此事，把所有的因素組合起來(lái)，框架逐漸清晰，總結(jié)出來(lái)拋磚引玉和大家分享： 1. 網(wǎng)貨是什么 網(wǎng)貨是完全或主要以互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售的商品，包括完全在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的商品；線上銷售在整體中占比較高的商品；對(duì)互聯(lián)網(wǎng)介質(zhì)依賴度較高的商品以及線下傳統(tǒng)企業(yè)為線上銷售專門定制生產(chǎn)的商品。相對(duì)線下主流銷售通路的商品，具有小批量多批次；柔性化生產(chǎn)；商品的功能/外觀/定價(jià)等皆以滿足線上消費(fèi)者需求為前提的定制化；種類豐富款式新穎個(gè)性化；減少流通環(huán)節(jié)降低流通成本加快流通速度等特性。網(wǎng)貨的興起是基于國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的流通商品制造業(yè)面對(duì)國(guó)外金融危機(jī)和出口貿(mào)易摩擦導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩面臨轉(zhuǎn)型，而國(guó)內(nèi)消費(fèi)力持續(xù)上升社會(huì)消費(fèi)品零售總額不斷增長(zhǎng)，由于幅員遼闊而商品流通渠道錯(cuò)綜復(fù)雜且已飽和，造成線下的渠道成本太高效率太低，新興的線上則相對(duì)的渠道成本更低效率更高且增長(zhǎng)迅速的社會(huì)大背景下，以及線下的二八特性和線上的長(zhǎng)尾特性之間的根本性差異。尤其是淘寶平臺(tái)的“去品牌化”，既淘寶買家目前的主流需求：一流的功能/外觀；二流的質(zhì)量；三流的價(jià)格，對(duì)品牌的追求反倒不如線下和b2c的用戶那么重要。 2. 網(wǎng)貨對(duì)大淘寶的意義 我之前的文章中曾提到淘寶平臺(tái)的b2c化是大淘寶體系的核心，淘寶不斷引入并傾斜大的品牌商，這是事實(shí)。但這同時(shí)有兩個(gè)問(wèn)題：1.大的品牌商只能滿足淘寶用戶的一部分需求，占據(jù)淘寶營(yíng)業(yè)額的一定比例（超不過(guò)50%），那么淘寶用戶其它的需求和市場(chǎng)由誰(shuí)來(lái)填補(bǔ)呢？2.兩只大象在一起跳舞是不會(huì)和諧的，至少需要一個(gè)漫長(zhǎng)的磨合的過(guò)程。想當(dāng)年淘寶引入優(yōu)衣庫(kù)這個(gè)人生地不熟的洋和尚尚需要軟銀的關(guān)系，馬云出面談了8個(gè)月才拿下來(lái)，更別說(shuō)國(guó)內(nèi)這些大品牌們了，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)還耍大牌，內(nèi)部的官僚體制要想推動(dòng)一個(gè)新業(yè)務(wù)既費(fèi)事又費(fèi)時(shí)，且對(duì)淘寶是否會(huì)損害品牌價(jià)值抱有疑問(wèn)不敢貿(mào)然嘗試。淘寶需要做大量的說(shuō)服溝通工作不說(shuō)，還要幫他們準(zhǔn)備好配套資源伺候著配合他們。大品牌對(duì)于淘寶本身的價(jià)值在于拉這些大品牌進(jìn)駐把優(yōu)質(zhì)可靠的正品引進(jìn)來(lái)提升淘寶的檔次往臉上貼金，而淘寶亦需要更多有潛力且聽(tīng)話合拍愿意配合淘寶的網(wǎng)貨品牌。另外網(wǎng)貨品牌還能解決淘寶目前的兩個(gè)最頭疼的問(wèn)題：水貨假貨偷稅和盈利模式，如果這兩個(gè)問(wèn)題不能解決，淘寶無(wú)論是業(yè)務(wù)發(fā)展還是上市都有問(wèn)題。而網(wǎng)貨都是自有品牌，從生產(chǎn)到銷售，自然不存在什么假貨水貨，且基本都是企業(yè)或準(zhǔn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)，多多少少都交稅。同時(shí)他們也是淘寶的受益者，自然愿意向淘寶付費(fèi)甚至主動(dòng)付費(fèi)來(lái)購(gòu)買各種營(yíng)銷資源和服務(wù)，愿意參加淘寶的各種營(yíng)銷活動(dòng)，且因?yàn)樽匀话l(fā)展速度和能力的不匹配，更愿意借助“外部骨骼”快速且穩(wěn)定的發(fā)展，對(duì)大淘寶的各種配套設(shè)施都有需求，愿意當(dāng)小白鼠，對(duì)配套設(shè)施的要求也不會(huì)像大品牌那么嚴(yán)格，不會(huì)動(dòng)不動(dòng)就瓷牙咧嘴。更重要的是網(wǎng)貨品牌的社會(huì)意義，創(chuàng)造品牌，解決創(chuàng)業(yè)就業(yè)；幫助社會(huì)降低cpi；還帶動(dòng)了物流等相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)，這都是因?yàn)橛辛颂詫氝@個(gè)平臺(tái)，這是淘寶宣稱的終極社會(huì)價(jià)值的最好證明。 3. 億元打假之后全網(wǎng)購(gòu)物保障淘品牌 淘寶為了引入大品牌和摘掉“水貨假貨”的灰帽子，于去年底啟動(dòng)了億元打假運(yùn)動(dòng)和全網(wǎng)購(gòu)物保障計(jì)劃。有了億元打假見(jiàn)成效的前提，才會(huì)有全網(wǎng)購(gòu)物保障先行賠付計(jì)劃的可實(shí)現(xiàn)性，這是個(gè)先后順序，為了后者前者矯枉過(guò)正也在所不惜，因?yàn)檫@是淘寶平臺(tái)規(guī)范化提升未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇，韓國(guó)的open market（就是中國(guó)的c2c）早就實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)買假買水平臺(tái)先行多倍賠付。關(guān)鍵在于打假之后空白出來(lái)的市場(chǎng)份額呢？對(duì)不知假和知假買假的買家，大品牌商可以滿足前一部分買家和后一部分買家中的一部分，還有一部分沒(méi)有那么強(qiáng)品牌正品消費(fèi)能力又對(duì)品牌有一定訴求的買家呢，正好用網(wǎng)貨品牌補(bǔ)充。眾所周知，時(shí)尚類的傳統(tǒng)品牌，為了維持品牌的高附加值，并不希望自己的商品太平民化太街貨；為了滿足三性：稀缺性；排他性和炫耀性，高端的時(shí)尚品牌甚至?xí)刂飘a(chǎn)能讓市場(chǎng)保持準(zhǔn)饑餓甚至半饑餓的狀態(tài)。在這種情況下，它們要的并不是商品賣的最多，而是所有人都知道但不要隨便誰(shuí)都買的到買的起，也就是要在商品的受眾和價(jià)格定位上去平民化。而網(wǎng)貨品牌則正是針對(duì)平民的時(shí)尚需求：一流的外觀造型；二流的質(zhì)量服務(wù)和三流的價(jià)格，淘寶前陣上線的淘品牌頻道力推的top50淘品牌都是網(wǎng)貨品牌，意圖在平臺(tái)內(nèi)集中力量扶植網(wǎng)貨，在短期內(nèi)提升它們的品牌知名度關(guān)注度傳播度，同時(shí)利用淘寶本身的公信力給它們?cè)鲂?，所以淘品牌的廣告語(yǔ)是“平民的時(shí)尚，品牌的力量，淘寶官方推薦，比想象中更精彩”。淘品牌既補(bǔ)充了市場(chǎng)空缺又和大品牌商競(jìng)爭(zhēng)，作為底牌之一增強(qiáng)淘寶和大品牌商叫板博弈的話語(yǔ)權(quán)，同時(shí)亦是淘寶說(shuō)服大品牌進(jìn)駐的典型樣板，可謂一時(shí)三鳥(niǎo)。 4. 大淘寶要扶植什么樣的網(wǎng)貨 淘寶只是個(gè)平臺(tái)，而大淘寶是個(gè)生態(tài)圈，生態(tài)圈必然是開(kāi)放的。如果只在淘寶平臺(tái)上，最多是個(gè)網(wǎng)貨品牌，而不能成為真正的品牌。要想提高品牌附加值，就必須走出去。大淘寶亦希望扶植一批有實(shí)力的網(wǎng)貨品牌走出淘寶去和外面的品牌競(jìng)爭(zhēng)，去獲取更多的市場(chǎng)份額和消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)大淘寶開(kāi)放平臺(tái)的價(jià)值。光有走出去的意識(shí)還不夠，還要符合兩個(gè)條件：1.聽(tīng)淘寶的話，守淘寶的規(guī)矩，依附大淘寶體系而非脫離，盡量使用淘寶外部工具符合淘寶規(guī)則（如和淘寶平臺(tái)貫通的外部網(wǎng)店系統(tǒng)；淘寶b物流；基于淘寶信用等級(jí)和數(shù)據(jù)交換的top id等），這才符合大淘寶的水電煤規(guī)劃，像空氣一樣看不見(jiàn)卻無(wú)處不在；2.自己的基礎(chǔ)要好，要有能力走出去，企業(yè)的管理能力；業(yè)務(wù)能力；信息化能力；營(yíng)銷能力；產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力；供應(yīng)鏈能力；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；抗風(fēng)險(xiǎn)能力等才是核心，大淘寶能提供的只是工具。好比你在淺水區(qū)游的不錯(cuò)，不見(jiàn)得能游深水區(qū)，哪怕給了你最好的深水裝備，你照樣游不遠(yuǎn)甚至淹死，因?yàn)槟阕陨碛斡镜哪芰Σ?。你自己要是個(gè)扶不起來(lái)的阿斗，扶你就是浪費(fèi)時(shí)間和資源，沒(méi)有人愿意扶你?，F(xiàn)在能看到的有資格當(dāng)淘寶典型樣板客戶在淘寶外又有一定規(guī)模；客群；知名度和影響力的也就一個(gè)麥包包，這是老葉個(gè)人的思維眼界領(lǐng)導(dǎo)力和10年以上的外貿(mào)工廠基礎(chǔ)，不是誰(shuí)都有的。 5. 淘寶門戶；淘寶天下；淘1站；快樂(lè)淘寶的布局兵法 除了淘寶本身的網(wǎng)上購(gòu)物外，大淘寶亦在dm；線下店和電視購(gòu)物布局發(fā)力。以淘寶現(xiàn)在已不小的基數(shù)，只依靠網(wǎng)絡(luò)保持三位數(shù)的高增長(zhǎng)速度難以持久，所以淘寶要開(kāi)始滲透線下以求轉(zhuǎn)化不上網(wǎng)的線下增量市場(chǎng)。雖然淘寶門戶（原淘資訊）剛起步，淘寶天下目前做的不好，但別忘了當(dāng)年當(dāng)當(dāng)卓越依靠dm刊物，如今日本電商的領(lǐng)跑者日本雅虎的時(shí)尚頻道和電子雜志對(duì)轉(zhuǎn)化新用戶立下的汗馬功勞；前陣看到淘寶與民間資本合作在杭州設(shè)立數(shù)百個(gè)代購(gòu)店，這明顯是日本和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)購(gòu)物網(wǎng)站與7-11完美結(jié)合的翻版，其實(shí)國(guó)內(nèi)之前有過(guò)類似的準(zhǔn)成功案例，2688幾年前布局的上千代購(gòu)點(diǎn)，為2688貢獻(xiàn)了一半左右的訂單；還有淘寶與湖南衛(wèi)視快樂(lè)購(gòu)合資成立的電視購(gòu)物品牌快樂(lè)淘寶，讓我想起了韓國(guó)電視媒體對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的推動(dòng)作用，網(wǎng)絡(luò)的深度結(jié)合電視的廣度，快樂(lè)淘寶的意圖不會(huì)只是簡(jiǎn)單的電視購(gòu)物，而是進(jìn)行軟性宣傳和植入營(yíng)銷，制造拉動(dòng)流行趨勢(shì)，比如授權(quán)生產(chǎn)明星的商品；或者直接贊助節(jié)目和電視劇中明星使用的商品，以利用電視的影響力產(chǎn)生話題擴(kuò)大銷售。而且這些大淘寶外部資源還可以交叉合作營(yíng)銷，比如把快樂(lè)淘寶推的商品載入淘寶門戶和淘寶天下里；把淘寶天下放到所有的淘1站中；在快樂(lè)淘寶里帶上淘寶天下和淘1站等。而這些都是大淘寶的外部推廣/銷售通路，網(wǎng)貨走出來(lái)完全能利用上這些外部資源，用內(nèi)容的形式在淘寶門戶展現(xiàn)；載入淘寶天下；利用淘1站完成最后一公里；成為快樂(lè)淘寶上的明星使用商品或授權(quán)商品。 之前有不少vc問(wèn)我，淘寶上的大賣家能不能投，我總是反問(wèn)：vc的目的是每年分紅還是上市退出，如果是后者那不能投，因?yàn)榇蟛糠值拇筚I家不夠規(guī)范，亦沒(méi)有走出來(lái)的能力或根本就不想走出來(lái)，自然更沒(méi)有上市的可能。不過(guò)如果能像麥包包那樣走出來(lái)而且走的越來(lái)越好同時(shí)在不斷強(qiáng)化品牌，當(dāng)然可以投也應(yīng)該投，所以麥包包受眾vc追捧，拿到了數(shù)額不小的投資。我在想：有多少網(wǎng)貨最終能成功品牌化呢？下一個(gè)走出來(lái)的網(wǎng)貨品牌是誰(shuí)呢？大淘寶的下一個(gè)powered by taobao客戶，有沒(méi)有可能是來(lái)自淘寶的網(wǎng)貨品牌呢？我相信不光是我在想，淘寶在想，網(wǎng)貨們自己在想，vc們?cè)谙?，阿里?zhàn)略投資部也在想，呵呵。 幾句題外話（其實(shí)是巨長(zhǎng)的一大坨）： 最近有篇文章猜透馬云心思，淘寶皇冠級(jí)賣家建獨(dú)立網(wǎng)站外逃，文章內(nèi)容沒(méi)什么意思，有意思的是最后一句話：“淘寶方面也證實(shí)，的確是有很多大賣家正在考慮自己的b2c網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。淘寶內(nèi)部人士表示，大賣家的這些行為對(duì)淘寶不會(huì)造成太大影響?！贬槍?duì)這篇文章我bs一下：淘寶是潛水區(qū)，會(huì)游不會(huì)游帶個(gè)游泳圈總不會(huì)淹死，有個(gè)眼罩吸氣管就算nb裝備了，再和救生員關(guān)系好點(diǎn)他還仔細(xì)看著你點(diǎn)；互聯(lián)網(wǎng)是深水區(qū)，沒(méi)有專業(yè)教練沒(méi)有專業(yè)裝備，輕則嗆水重則淹死。在游泳池里游花式的總嘲笑橫渡海峽的游的姿勢(shì)不好看老嗆水，因?yàn)樗麄儚膩?lái)看不到深海的危險(xiǎn)?，F(xiàn)在游泳池里人多了擠了就想出去，卻不知道大海里暗流洶涌，有暗礁有大浪還有大鯊魚。淘寶顯然比這幫游花式的業(yè)余選手更了解大海，淘寶看不上又不聽(tīng)話的想出去就出去淹死好了，沒(méi)淹死嗆著水的最后還得回來(lái)，還變的乖乖聽(tīng)話了；淘寶看的上又聽(tīng)話的想出去淘寶提供裝備全程護(hù)航游。 據(jù)說(shuō)淘寶3c城日交易額超過(guò)1000萬(wàn)元，這個(gè)數(shù)字在淘寶不算大，不過(guò)加上“正品行貨正規(guī)發(fā)票”這個(gè)條件，就值得好好關(guān)注了，雖然3c城還有很多問(wèn)題。淘寶接下來(lái)要開(kāi)服裝鞋帽城；化妝品城；圖書音像城等，看來(lái)是跟垂直b2c們干上了，秦滅六國(guó)，各個(gè)擊破。為什么第一個(gè)城是3c城，因?yàn)?c是很大的品類且在b2c有強(qiáng)悍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（這個(gè)強(qiáng)悍不光指銷售規(guī)模和知名度，亦指運(yùn)營(yíng)能力，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)比拼的就是運(yùn)營(yíng)能力）。至于淘寶諸位仁兄們一直以來(lái)異口同聲的“現(xiàn)在市場(chǎng)還很小，大家目光要長(zhǎng)遠(yuǎn)，要一起努力把餅做大，不要互相拆臺(tái)”之類的話我個(gè)人是不太相信的，聽(tīng)著和蘇德互不侵犯條約沒(méi)什么兩樣，一邊喊著世界和平一邊為了大戰(zhàn)而整軍備戰(zhàn)。想想看，淘寶是愿意現(xiàn)在打“殲滅戰(zhàn)”還是未來(lái)打“消耗戰(zhàn)”？現(xiàn)在的各自快速發(fā)展用戶不就是在吃掉對(duì)方未來(lái)的增長(zhǎng)空間么？還是那句話：市場(chǎng)再大終非無(wú)限，此消一定彼此長(zhǎng)。就是因?yàn)槟抗忾L(zhǎng)遠(yuǎn)，就是因?yàn)榭吹搅水a(chǎn)業(yè)終局，才更要在做餅的同時(shí)盯著別人的餅一點(diǎn)點(diǎn)蠶食，淘寶開(kāi)城就是個(gè)信號(hào)，呵呵。 有朋友問(wèn)我，淘寶開(kāi)城會(huì)不會(huì)影響分散淘寶商城，我的回答是：1.以前淘寶商城其實(shí)是相對(duì)孤立的，淘寶不好給太多的入口（怕引起c賣家的反彈和c買家的不習(xí)慣），而現(xiàn)在淘寶開(kāi)城相當(dāng)于給了淘寶商城n個(gè)不同入口四通八達(dá)，讓整個(gè)淘寶商城化，商城融入淘寶；2.淘寶開(kāi)城很符合互聯(lián)網(wǎng)先聚眾再分眾的先進(jìn)特性。 另外淘寶的b物流計(jì)劃是我一直比較關(guān)注的，全國(guó)跑馬圈地蓋倉(cāng)庫(kù)，現(xiàn)在已經(jīng)有四個(gè)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)了。這在商品的海量整進(jìn)零出下對(duì)準(zhǔn)確率；速度；效率；質(zhì)量；成本等要求很高，且要能向商家提供包括準(zhǔn)確的銷售預(yù)測(cè)/補(bǔ)貨建議的一堆數(shù)據(jù)/決策支持報(bào)表。強(qiáng)大且靈活，amazon的fba做的最好。淘寶物流是淘寶b2c化甚至大淘寶的關(guān)鍵之一，平臺(tái)解決好貨和賣好，物流解決快送和送好。 除了物化的b2c，淘寶最近又上線了淘寶文學(xué)。有朋友說(shuō)淘寶還想做音樂(lè)付費(fèi)下載，問(wèn)我什么看法，我說(shuō)這不奇怪能夠理解，畢竟擁有有互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)習(xí)慣的海量活躍用戶群的不是騰訊(騰訊的用戶只會(huì)為im的增值業(yè)務(wù)付費(fèi))不是百度（百度的用戶就沒(méi)有付費(fèi)的習(xí)慣）而是淘寶。聯(lián)系一下美國(guó)最近發(fā)生的事：沃爾瑪收購(gòu)vudu，netflix股票當(dāng)即下跌，amazon收購(gòu)netflix的好機(jī)會(huì)，數(shù)字商品時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始激烈化。再回過(guò)頭來(lái)看淘寶，這事就很有意思了?？傊?，虎年開(kāi)始，虎虎虎。 淘寶的免費(fèi)旺鋪扶植版，在我看來(lái)安撫的意義大于扶植。想一個(gè)問(wèn)題：“24%的旺鋪賣家產(chǎn)生了占到全網(wǎng)73%的交易額”，旺鋪賣家賣的多是因?yàn)橛辛送仯€是因?yàn)檫@些付費(fèi)賣家本身是實(shí)力賣家？旺鋪在里面占的因素有多大？好吧，就算旺鋪占的因素很大，現(xiàn)在人人皆旺鋪了，旺鋪?zhàn)兂闪嘶A(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)條件，并沒(méi)幫免費(fèi)賣家提升多少競(jìng)爭(zhēng)力，最多是個(gè)錦上添花的事。而淘寶放棄了旺鋪收費(fèi)，定會(huì)尋找開(kāi)創(chuàng)新的盈利模式，淘寶一直有棄子爭(zhēng)先舍小就大的傳統(tǒng)。 當(dāng)年淘寶在商業(yè)模式上對(duì)易趣進(jìn)行了顛覆，現(xiàn)在為了構(gòu)建商業(yè)新文明要顛覆自己，方能鳳凰涅磐。不破不立，這里面對(duì)的是顛覆的決心，轉(zhuǎn)身的勇氣和利益的重新分配；倒立者贏，就是個(gè)翻腸的痛苦過(guò)程；在如日中天之時(shí)變革，是為了下一個(gè)如日中天。現(xiàn)在淘寶要面對(duì)的大問(wèn)題不是看不清路，而是定下的戰(zhàn)略實(shí)施到執(zhí)行層，會(huì)不會(huì)因?yàn)閗pi而變形？未來(lái)淘寶要面對(duì)的大問(wèn)題是上市后，分到錢的員工會(huì)不會(huì)失去創(chuàng)新進(jìn)取的基因，沒(méi)分到錢的員工還有什么動(dòng)力，會(huì)不會(huì)失衡？雖然這兩個(gè)問(wèn)題不是只是淘寶有。最后，我的原創(chuàng)梨花體寓言詩(shī)一首，很押韻，吼吼： 淘寶在布一個(gè)好大的局，淘寶在下一盤好大的棋；淘寶在破自己的局，淘寶在和自己下棋。 ps： 1. 二月初的時(shí)候建議pm的同事用“安全套和化妝品”山寨了一把“啤酒與尿布”，對(duì)在下一年前的理論進(jìn)行一下驗(yàn)證。任何事物都有前提，不要完全照搬，一定要分析客群特性和訂單商品的正關(guān)聯(lián)性。 2. 搜索引擎；門戶；網(wǎng)媒；bbs；sns；blog都開(kāi)始有商品“入口”的趨勢(shì)，這很好，商品和內(nèi)容結(jié)合甚至商品內(nèi)容化，成熟的電子商務(wù)一定是融入深度結(jié)合到各種互聯(lián)網(wǎng)模式和應(yīng)用中。 3. 基層人力成本上升，管理和專業(yè)人才緊缺，是具備零售和技術(shù)雙屬性的電商企業(yè)即將面對(duì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，現(xiàn)在的人才資源儲(chǔ)備戰(zhàn)，很大程度上決定未來(lái)的企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)力。 4. 未來(lái)格局的競(jìng)爭(zhēng)是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，某某系vs 某某系，這點(diǎn)看amazon路線圖和ebay路線圖就明白了。中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，今年是路線圖元年。 5. 美國(guó)公司；日本公司；韓國(guó)公司；中國(guó)臺(tái)灣公司，都看著中國(guó)b2c市場(chǎng)流口水，我還是那句話：中國(guó)b2c既是一個(gè)大餡餅，也是一個(gè)大陷阱。 6. 春晚時(shí)我在新浪微博上問(wèn)老葉：你明年敢砸百萬(wàn)讓劉謙在春晚上變出個(gè)麥包包的包么？老葉說(shuō)：百萬(wàn)估計(jì)不夠。 7. 為什么在新浪微博上都是阿里系的童鞋，卻看不到卓越當(dāng)當(dāng)凡客新蛋的家伙，莫非他們都很低調(diào)？ 8. 當(dāng)商業(yè)/物理資源拼到極限后，就開(kāi)始拼管理拼技術(shù)力了，數(shù)字化管理，數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)，數(shù)字化生存。電子商務(wù)是輕重結(jié)合的，重不用多說(shuō)，輕是指快反應(yīng)快學(xué)習(xí)快效率快增長(zhǎng)快效率快創(chuàng)新。目前還是拼商品拼物流拼供應(yīng)鏈拼資本的有形競(jìng)爭(zhēng)階段，下一個(gè)階段的無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)更激烈更考驗(yàn)企業(yè)硬實(shí)力。技術(shù)是驅(qū)動(dòng)商務(wù)為商務(wù)服務(wù)的，到后期技術(shù)力弱會(huì)成為商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的最大瓶頸。木桶理論不僅在其最短板，更在于每塊木板之間的拼合緊密程度。對(duì)于大木桶，技術(shù)力弱是最短板，技術(shù)不能與商務(wù)緊密結(jié)合更是大問(wèn)題，本身技術(shù)力弱就很難和商務(wù)緊密結(jié)合，又短又結(jié)合不好的話。 9. 從行為看目的：富士康的飛虎樂(lè)購(gòu)從b2c的角度來(lái)看是一個(gè)很二的事，但是要從富士康的整個(gè)布局來(lái)看這事就很有看頭了：富士康本身以強(qiáng)大的設(shè)計(jì)制造能力著稱，但它賺的還是辛苦錢，比拼的是供應(yīng)鏈的效率。如果富士康通過(guò)b2c和線下店介入零售：1.自有品牌商品的可能性，短期不敢得罪知名大品牌的主流商品，但至少可以做些低端人群邊邊角角的商品；2.制造+零售，在整個(gè)供應(yīng)鏈體系中大幅提升了附加值，增強(qiáng)了和品牌的博弈能力，利益重新分配的可能性，畢竟供應(yīng)鏈就是價(jià)值鏈（n年前大眾電子（后被旭電收購(gòu)）和佳杰科技（現(xiàn)在旭電旗下的ecs）也想干過(guò)這事）。在這個(gè)行為里，富士康會(huì)拿兩點(diǎn)打動(dòng)品牌：1.幫品牌縮短供應(yīng)鏈；2.信息透明對(duì)稱化，防止牛鞭效應(yīng)。這事很nb但也很難，相信郭臺(tái)銘一定做了很多準(zhǔn)備，我們拭目以待。 10. 我有個(gè)朋友id叫雕爺，曾鳴的弟子，郎咸平的信徒。做著一年幾千萬(wàn)的自有品牌精油化妝品生意，線下有百余家商場(chǎng)專柜，算個(gè)不大不小的老板。進(jìn)淘寶5個(gè)月雙皇冠，不刷鉆不低價(jià)基本沒(méi)做廣告，全靠名人博客營(yíng)銷和一套連環(huán)重復(fù)購(gòu)買刺激營(yíng)銷，再加上大雪快遞慢時(shí)的借機(jī)營(yíng)銷，甚至用3封信扯到健康；環(huán)保和喬布斯關(guān)于生死的生活方式演講，思路和打法讓我目瞪口呆。這家伙的思想和business sence既有高度又有深度，在派代和天涯上fans眾多，一些b2c的大牲口紛紛向我打聽(tīng)這人是誰(shuí)。相比線下的生意，雕爺更看好線上，準(zhǔn)備在淘寶大展拳腳發(fā)展網(wǎng)貨，雖然現(xiàn)