中信零售金融產(chǎn)品手冊(cè)CIB retail brochure.doc

中信實(shí)業(yè)銀行零售金融產(chǎn)品手冊(cè)一、 中信實(shí)業(yè)銀行簡(jiǎn)介中信實(shí)業(yè)銀行是于1987年成立的新型商業(yè)銀行。中信實(shí)業(yè)銀行的宗旨是向我們的客戶提供一流金融產(chǎn)品和服務(wù)，成為客戶的首選銀行。二、 零售金融產(chǎn)品推薦組合與自定義組合 中信實(shí)業(yè)銀行根據(jù)不同客戶的需求向廣大客戶推薦下列三種金融產(chǎn)品組合，您可以根據(jù)自己的實(shí)際需求選擇某一種產(chǎn)品組合或單獨(dú)增加購(gòu)買(mǎi)其他產(chǎn)品。 （a）經(jīng)濟(jì)（起步）組合金融產(chǎn)品 收費(fèi)方式存款（定期/活期）免費(fèi) 借記卡pos/本地atm本地轉(zhuǎn)帳電話銀行網(wǎng)上銀行（基本功能）自助繳費(fèi)（電話/網(wǎng)上） 其他收取相應(yīng)費(fèi)用說(shuō)明：（1）、經(jīng)濟(jì)（起步）組合適用于廣大普通客戶，當(dāng)您在我行的日均存款余額達(dá)到1000元時(shí)，銀行將免費(fèi)向您提供經(jīng)濟(jì)(起步)組合。（2）、 如果您在我行存款的的當(dāng)月日均余額低于1000元，則當(dāng)月收取10元服務(wù)費(fèi)。如果您還需要銀行其他相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，可以另外申請(qǐng)并交納相應(yīng)費(fèi)用。（b）榮譽(yù)（家庭）組合金融產(chǎn)品收費(fèi)方式經(jīng)濟(jì)起步組合免費(fèi)自動(dòng)代繳費(fèi)月對(duì)帳單電話中心服務(wù)網(wǎng)上銀行（高級(jí)功能）其他產(chǎn)品收取相應(yīng)費(fèi)用說(shuō)明：（1）、榮譽(yù)（家庭）組合適用于在我行存、貸款業(yè)務(wù)達(dá)到中等規(guī)模的客戶。當(dāng)您的日均余額達(dá)到1萬(wàn)元時(shí)，我行將免費(fèi)向您提供榮譽(yù)（家庭）組合，您不僅可以從此使用方便快捷的自助繳費(fèi)和自動(dòng)代繳費(fèi)服務(wù)，還可以使用功能齊全的電話中心和網(wǎng)上銀行服務(wù)，使您足不出戶即可辦理多種銀行業(yè)務(wù)，每月您還將免費(fèi)獲得月對(duì)帳單，記錄著您當(dāng)月發(fā)生的所有交易情況和資金余額。（2）、當(dāng)您的日均余額低于1萬(wàn)元時(shí)，則當(dāng)月收取50元服務(wù)費(fèi)。如果您還需要我行其他產(chǎn)品及服務(wù)，可以另外申請(qǐng)并繳納相關(guān)費(fèi)用。（c）卓越（貴賓）組合金融產(chǎn)品收費(fèi)方式榮譽(yù)（家庭）組合 免費(fèi)個(gè)人外匯交易異地轉(zhuǎn)帳異地atm取現(xiàn)貸記卡個(gè)人理財(cái)（咨詢）說(shuō)明： （1）、卓越（貴賓）組合適用于在我行存貸款業(yè)務(wù)達(dá)到較高水平的客戶。當(dāng)您在我行的日均余額超過(guò)10萬(wàn)元時(shí)，我行將免費(fèi)向您提供卓越（貴賓）組合。您可以在享受榮譽(yù)家庭組合的同時(shí)，免費(fèi)進(jìn)行異地轉(zhuǎn)帳和在異地的atm取現(xiàn)，您還可以通過(guò)在我行的帳戶進(jìn)行個(gè)人外匯交易，并享受我行為您提供的個(gè)人理財(cái)咨詢服務(wù)。（2）、您的日均余額超過(guò)10萬(wàn)元時(shí)，我行將免費(fèi)向您提供以上所有金融產(chǎn)品。如果您的日均余額低于10萬(wàn)元，則當(dāng)月收取手續(xù)費(fèi)50元。三、 產(chǎn)品服務(wù)的硬件保障中信實(shí)業(yè)銀行為了使您隨時(shí)隨地、隨心所欲地獲得滿意的零售金融產(chǎn)品與服務(wù)，我們建立了全方位覆蓋、完善的營(yíng)業(yè)渠道。1 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)l 明亮潔凈、設(shè)施先進(jìn)，365天竭誠(chéng)為您服務(wù)l 各種本外幣、存貸款業(yè)務(wù)種類(lèi)豐富齊全l 所有網(wǎng)點(diǎn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)通存通兌l 一流的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量2 atm（24小時(shí)）/pos（持卡結(jié)算，輕松消費(fèi)）l 中信卡可在當(dāng)?shù)刂行艑?shí)業(yè)銀行的所有atm上實(shí)現(xiàn)取款、查詢、轉(zhuǎn)帳與修改密碼l 中信卡可在當(dāng)?shù)厮屑尤虢鹂üこ痰乃衋tm上取款與查詢。l 中信卡可在所有加入當(dāng)?shù)亟鹂üこ痰奶丶s商戶中消費(fèi)，您可以不必?cái)y帶現(xiàn)金，享受輕松購(gòu)物的樂(lè)趣3 電話銀行l(wèi) 隨時(shí)隨地，把握時(shí)機(jī)，您可在任何一部雙音頻電話上撥打我行客戶服務(wù)中心的全國(guó)統(tǒng)一免費(fèi)電話號(hào)碼l 操作簡(jiǎn)單、服務(wù)全面，轉(zhuǎn)帳、繳費(fèi)、查詢、理財(cái)咨詢、修改密碼等等，一個(gè)電話即可輕松完成4 網(wǎng)上銀行l(wèi) 何時(shí)何地都由您決定，您可隨時(shí)隨地上網(wǎng)進(jìn)入我行主頁(yè)l 上網(wǎng)后，只要輸入您的帳號(hào)或卡號(hào)，輸入網(wǎng)上銀行個(gè)人密碼，您就可以足不出戶辦理各種銀行業(yè)務(wù)。l 業(yè)務(wù)齊全、應(yīng)有盡有，多種零售業(yè)務(wù)均可在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)l 金融信息、免費(fèi)提供l 自由選擇、服務(wù)到家四、 聯(lián)系方式將中信實(shí)業(yè)銀行總行與各地分行、網(wǎng)點(diǎn)的地址、電話、營(yíng)業(yè)時(shí)間、網(wǎng)址等聯(lián)系信息分別印制在將于各地分別發(fā)放的零售金融產(chǎn)品手冊(cè)上。五、 零售金融產(chǎn)品定購(gòu)單經(jīng)濟(jì)（起步）組合定購(gòu)單 姓名： 性別： 年齡： 身份證號(hào)碼： 聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話： 購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品服務(wù)： 存款（定期/活期）（免費(fèi)） 借記卡（免費(fèi)） atm/pos（免費(fèi)） 本地轉(zhuǎn)帳（免費(fèi)） 自助繳費(fèi)（電話/網(wǎng)上）（免費(fèi)）電話銀行（自動(dòng)應(yīng)答）（免費(fèi)） 自動(dòng)代繳費(fèi)（5元/月） （ ） 月對(duì)帳單（10元/月） （ ） 網(wǎng)上銀行（高級(jí)功能）（10元/月） （ ） 個(gè)人外匯交易（5%.） （ ） 異地轉(zhuǎn)帳（0.5%） （ ） 異地atm取現(xiàn)（1%） （ ） 貸記卡（50元/年） （ ） 榮譽(yù)（家庭）組合定購(gòu)單 姓名： 性別： 年齡： 身份證號(hào)碼： 聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話： 購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品服務(wù)： 存款（定期/活期）（免費(fèi)） 借記卡（免費(fèi)） pos/本地atm（免費(fèi)） 本地轉(zhuǎn)帳（免費(fèi)） 自助繳費(fèi)（免費(fèi)） 自動(dòng)代繳費(fèi)（免費(fèi)） 月對(duì)帳單（免費(fèi)） 電話銀行（免費(fèi)） 網(wǎng)上銀行（免費(fèi)） 個(gè)人外匯交易（0.5%） （ ） 異地轉(zhuǎn)帳（0.5%） （ ） 異地atm取現(xiàn)（1%） （ ） 貸記卡（50元/年） （ ） 卓越（貴賓）組合定購(gòu)單 姓名： 性別： 年齡： 身份證號(hào)碼： 聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話： 購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品服務(wù)： 存款（定期/活期）（免費(fèi)） 借記卡（免費(fèi)） pos/本地atm（免費(fèi)）