如何做讓上司滿意的員工by《亮節(jié)商學(xué)院》.ppt

如何做讓上司滿意的員工,為什么要做讓上司放心的員工 1，可以獲得更多學(xué)習(xí)或者晉升的機會 2，強化自己的做事方式，提升工作效率 3，減少被責(zé)罵的時間和概率，更開心的工作 4，增加自己的被信任度，成就的機會更大,小張和小王的故事2,二：上司需要怎么樣的下屬 1：忠誠 2；聽話（不等于是木偶，叫一下動一下） 3：悟性高，做事能舉一反三，可以很快領(lǐng)悟到上司的意思，并且執(zhí)行到位 4：超出上司的目標(biāo)期望值 5：有上進心，愿意學(xué)習(xí),如何做： 1：愿意學(xué)習(xí)，并且習(xí)慣分享 2：制定自己的培訓(xùn)計劃給到上司并且執(zhí)行 3：主動承擔(dān)責(zé)任 4：定時匯報工作，并且提出問題 5：處理事情及時并且快速給到反應(yīng),匹配信息：九等秘書 一段秘書的做法：發(fā)通知-用電子郵件或在黑板上發(fā)個會議通知，然后準(zhǔn)備相關(guān)會議用品。并參加會議。 二段秘書的做法：抓落實-發(fā)通知后，再打一遍電話與參會的人確認(rèn)，確保每個人被及時通知到。 三段秘書的做法：重檢查-發(fā)通知，落實到人后，第二天在會前30分鐘提醒與參會者參會，確定有沒有變動，對臨時有急事不能參加會議的人，立即匯報給總經(jīng)理，保證總經(jīng)理在會前知悉缺席情況，也給總經(jīng)理確定缺席的人是否必須參加會議留下時間。 四段秘書的做法：勤準(zhǔn)備-發(fā)通知，落實到人，會前通知后，去測試可能用到的投影，電腦等工具是否工作正常。并在會議室門上貼上小條：此會議室明天幾點到幾點有會議。,五段秘書的做法：細(xì)準(zhǔn)備-發(fā)通知。落實到人，會前通知，也測試了設(shè)備，還先了解這個會議的性質(zhì)是什么？總裁的議題是什么？然后給與會者發(fā)過去與這個議題相關(guān)的資料，供他們參考（領(lǐng)導(dǎo)通常都是很健忘的，否則就不會經(jīng)常對過去一些決定了的事。或者記不清的事爭吵）。 六段秘書的做法：做記錄-發(fā)通知，落實到人，會前通知，測試了設(shè)備，也提供了相關(guān)會議資料，還在會議過程中詳細(xì)做好會議記錄（在得到允許的情況下，做個錄音備份）。 七段秘書：發(fā)記錄-會后整理好會議記錄（錄音）給總經(jīng)理。然后請示總經(jīng)理是否發(fā)給參加會議的人員，或者其他人員。,八段秘書的做法：定責(zé)任-將會議上確定的各項任務(wù)，一對一地落實到相關(guān)責(zé)任人，然后經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)后，形成書面?zhèn)渫?。交給總經(jīng)理與當(dāng)事人一人一份。并定期跟蹤各項任務(wù)的完成情況，并及時匯報總經(jīng)理 九段秘書的做法：做流程-把上述過程做成標(biāo)準(zhǔn)的“會議“流程，讓任何一個秘書都可