職業(yè)教育論文-大學(xué)組織特性與大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)探析.doc

職業(yè)教育論文-大學(xué)組織特性與大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)探析摘要：從管理學(xué)角度看，不同組織的競(jìng)爭(zhēng)具有不同的特點(diǎn)，而競(jìng)爭(zhēng)的不同特點(diǎn)是由其不同的組織特性所決定的。大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)的特殊性是由大學(xué)組織的特性所決定的。大學(xué)組織具有非營(yíng)利性、利益相關(guān)性、模糊性、二元權(quán)力結(jié)構(gòu)、教師的“雙重忠誠(chéng)”、趨同性、連帶性、非進(jìn)步性與成本最大化、復(fù)雜性和多樣性等特性，這些組織特性決定了大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)。關(guān)鍵詞：大學(xué)組織特性；大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)Abstract:Thecompetitionofdifferentorganizationshasvariouscharacteristicsinviewofmanagement,whilethecharacteristicsaredecidedbythetraitsofdifferentorganizations.Thespecialityofcompetitionbetweenuniversitiesdependsonthefeaturesofuniversity.Universityischaracterizedwithsuchfeaturesasnon-profitablity,interest-relatedness,object-il-legibility,double-poweredstructure,double-loyaltyofteachers,tendency,relation,non-advancedandmass-cost,complicationanddiversity,whichdeterminethefeaturesofcompetitionbetweenuniversities.Keywords:traitsofuniversityorganizations；characteristicsofuniversitycompetition隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和高校辦學(xué)自主權(quán)的擴(kuò)大，我國(guó)高等學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，越來(lái)越多的大學(xué)被推人競(jìng)爭(zhēng)的浪潮，競(jìng)爭(zhēng)成為一種突出的客觀存在。同時(shí)，我國(guó)高等教育管理體制改革也逐步確立了大學(xué)相對(duì)獨(dú)立的法人實(shí)體地位，從制度上保證了大學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)主體地位，使其得以直接參與競(jìng)爭(zhēng)。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，目前我國(guó)大學(xué)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在這樣幾個(gè)方面：一是對(duì)高水平師資的競(jìng)爭(zhēng)；二是生源競(jìng)爭(zhēng)；三是辦學(xué)資源的競(jìng)爭(zhēng)；四是無(wú)形資源如大學(xué)社會(huì)聲譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)。而隨著高等教育國(guó)際化的發(fā)展，大學(xué)之間的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)也逐步加劇?？梢哉f(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有，其范圍之廣泛、程度之激烈，都已超出人們的想象。從持續(xù)時(shí)間上看，大學(xué)面對(duì)的是曠日持久的競(jìng)爭(zhēng)，一旦開(kāi)始，就不是一場(chǎng)“百米短跑”，而是一場(chǎng)“馬拉松”；從競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果看，大學(xué)之間的競(jìng)爭(zhēng)雖不像企業(yè)那樣慘烈，但同樣存在優(yōu)勝劣汰的現(xiàn)象。可以說(shuō)，大學(xué)同樣經(jīng)受著不進(jìn)則退、緩進(jìn)則退，甚至是“生存還是死亡”的巨大壓力，因此，任何大學(xué)都再也不能像過(guò)去那樣對(duì)自身的生存、發(fā)展和未來(lái)高枕無(wú)憂了。研究高校競(jìng)爭(zhēng)的理論與實(shí)踐，站在戰(zhàn)略的高度審視高等學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，已成為時(shí)代的呼喚與必然，成為新時(shí)期我國(guó)高等學(xué)校管理發(fā)展的重要選擇。從管理學(xué)角度看，不同組織的競(jìng)爭(zhēng)具有不同的特點(diǎn)，而競(jìng)爭(zhēng)的不同特點(diǎn)是由其不同的組織特性所決定的。大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不同，具有自身的特點(diǎn)。大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)的特殊性是由大學(xué)組織的特性所決定的。因此，在分析大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)之前，首先要分析大學(xué)組織的特性。一、大學(xué)組織特性從11世紀(jì)誕生到現(xiàn)在，大學(xué)組織經(jīng)過(guò)了800余年的發(fā)展歷史，在發(fā)展過(guò)程中逐步形成了一些穩(wěn)定的制度。教育專(zhuān)家安德森(GLAnderson)在比較了現(xiàn)代大學(xué)和中世紀(jì)大學(xué)的諸多特征后指出：“當(dāng)代的大學(xué)，即使其機(jī)構(gòu)已經(jīng)擴(kuò)大并且變得更加復(fù)雜，但在結(jié)構(gòu)上與中世紀(jì)大學(xué)相比沒(méi)有發(fā)生變化?！?沒(méi)有哪個(gè)組織像大學(xué)一樣受歷史影響最深、最持久而能保持其基本特征不變，大學(xué)是惟一能稱為歷史發(fā)展文化積淀的產(chǎn)物。大學(xué)隨歷史進(jìn)程而永恒地追求、傳播真理和創(chuàng)造、傳播知識(shí)的本質(zhì)屬性，構(gòu)成了世界各國(guó)所有大學(xué)的共性，即“它們都有共同的價(jià)值準(zhǔn)則和辦學(xué)宗旨，吸收共同的遺產(chǎn)”2。這就是大學(xué)的同一性，同一性使處在多樣性發(fā)展的世界各國(guó)的大學(xué)具有共同的本質(zhì)屬性，并因此而區(qū)別于其他社會(huì)組織。同時(shí)，作為社會(huì)的一個(gè)組成部分，大學(xué)自誕生之日起就受到社會(huì)環(huán)境的影響，并為一定社會(huì)環(huán)境所塑造。大學(xué)作為一個(gè)高度社會(huì)化的組織，它需要通過(guò)努力競(jìng)爭(zhēng)來(lái)獲取稀缺的社會(huì)資源并在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行合理配置才能生存和發(fā)展。這樣我們就不能把大學(xué)單純看成是只強(qiáng)調(diào)理性的知識(shí)組織，還應(yīng)承認(rèn)它是需要適應(yīng)環(huán)境的社會(huì)組織。大學(xué)組織特征具體表現(xiàn)在以下方面。1大學(xué)組織的性質(zhì)特征非營(yíng)利性在社會(huì)系統(tǒng)中，大學(xué)的使命是獨(dú)特的。它雖然不直接創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富，但是卻擔(dān)負(fù)著決定社會(huì)發(fā)展方向的重要使命，探求新知識(shí)、新技術(shù)、新的生產(chǎn)方法和管理方法，培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)和能力的人才，并履行社會(huì)批評(píng)的責(zé)任。大學(xué)獨(dú)特的社會(huì)使命決定了大學(xué)是非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，辦學(xué)經(jīng)費(fèi)來(lái)自于政府撥款、學(xué)費(fèi)、社會(huì)捐贈(zèng)及其他收入，辦學(xué)盈余只能用于學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展。這種非營(yíng)利性與企業(yè)以追求利潤(rùn)為目標(biāo)的營(yíng)利性形成了鮮明對(duì)比。由于學(xué)校本身不能營(yíng)利，因此在戰(zhàn)略管理中，一方面學(xué)校比企業(yè)更要高度重視外部機(jī)遇，爭(zhēng)取更多的社會(huì)資源，另一方面也使得大學(xué)的壽命普遍長(zhǎng)于企業(yè)。2大學(xué)組織的產(chǎn)權(quán)特征利益相關(guān)性企業(yè)的主人是股東，他們投資于企業(yè)，因此享有對(duì)企業(yè)的控制權(quán)。這樣，公司治理結(jié)構(gòu)有比較明確的運(yùn)行目標(biāo)，即股東利益的最大化。與企業(yè)不同，大學(xué)是一個(gè)利益相關(guān)者組織，政府、教師、學(xué)生及家長(zhǎng)、校友、捐贈(zèng)者、校長(zhǎng)及行政管理人員等都是大學(xué)的利益相關(guān)者。大學(xué)在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)，就必須平衡各個(gè)利益相關(guān)者的利益，必須以社會(huì)價(jià)值為目標(biāo)，必須具有社會(huì)責(zé)任，而不能以現(xiàn)有的教師、行政人員或?qū)W生的利益最大化為目標(biāo)。決策者必須在諸多利益主體之間尋求平衡，不能僅僅強(qiáng)調(diào)某一方面的利益，而導(dǎo)致戰(zhàn)略管理的難度增加，速度減慢。3大學(xué)組織的目標(biāo)特征模糊性對(duì)于大學(xué)而言，制定組織目標(biāo)是重要的，但這種目標(biāo)本身具有模糊性，難以進(jìn)行操作性評(píng)價(jià)。公司、企業(yè)的組織目標(biāo)很明確，就是賺錢(qián)，警察的組織目標(biāo)就是維護(hù)社會(huì)安定，這類(lèi)組織的目標(biāo)很容易細(xì)化和進(jìn)行操作性評(píng)價(jià)?，F(xiàn)代大學(xué)的功能是創(chuàng)造知識(shí)與傳授知識(shí)，培養(yǎng)人才，并服務(wù)于社會(huì)。無(wú)論創(chuàng)造知識(shí)，還是傳授知識(shí)，都決定了大學(xué)組織目標(biāo)的模糊性。與物質(zhì)生產(chǎn)相比，知識(shí)生產(chǎn)很難定價(jià)和市場(chǎng)化。知識(shí)的價(jià)值不容易被立即鑒別出來(lái)。歷史地看，某些觀點(diǎn)、理論過(guò)于“迂腐無(wú)用”，基本是“異端邪說(shuō)”，但在經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的考驗(yàn)之后，卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)被人們所摒棄的“無(wú)用之學(xué)”被證明是最有價(jià)值的。有些理論與思想，如愛(ài)因斯坦的相對(duì)論，在當(dāng)時(shí)只能為個(gè)別人所理解，普通人無(wú)法理解和接受，而一時(shí)走俏的觀點(diǎn)在若干年之后卻被人們發(fā)現(xiàn)是錯(cuò)誤的。這方面的例子在大學(xué)史上屢見(jiàn)不鮮。市場(chǎng)不會(huì)給無(wú)人問(wèn)津的產(chǎn)品以任何的“寬容”和“理解”，而學(xué)術(shù)界卻必須為某些“不實(shí)用”的研究和探索保留必要的生存空間。同時(shí)，知識(shí)產(chǎn)品還存在由同行評(píng)價(jià)的必要。一般產(chǎn)品都不是由行業(yè)人士評(píng)價(jià)，而是由分別獨(dú)立的消費(fèi)者群體來(lái)評(píng)價(jià)，因?yàn)檎嬲膬r(jià)值是對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值，消費(fèi)者認(rèn)可才是最重要的。但知識(shí)產(chǎn)品只能求助于生產(chǎn)知識(shí)的同行評(píng)價(jià)，因?yàn)槌酥R(shí)創(chuàng)造者群體本身之外，沒(méi)有他人真正有能力去評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)者的研究成果。3從知識(shí)傳授的角度看，一方面由于人才培養(yǎng)的復(fù)雜性，一個(gè)學(xué)生的成功或失敗很難歸咎于某位教師的培養(yǎng)責(zé)任，另一方面學(xué)生作為受教育者，他們也沒(méi)有能力去評(píng)價(jià)教師的教學(xué)水平，因此，教師傳授知識(shí)的工作難以量化。由于沒(méi)有一些非常容易量化的指標(biāo)，所以大學(xué)的聲譽(yù)變得非常重要。在現(xiàn)實(shí)中，我們一方面痛恨大學(xué)排名，另一方面又非常關(guān)注大學(xué)排名。因?yàn)榕琶P(guān)系著學(xué)校的聲譽(yù)和未來(lái)。在戰(zhàn)略管理中，如何使得大學(xué)的每一個(gè)成員、每個(gè)利益相關(guān)者都關(guān)心學(xué)校的聲譽(yù)，是一個(gè)非常重要的問(wèn)題?，F(xiàn)代組織理論認(rèn)為，當(dāng)組織目標(biāo)模糊不清時(shí)，組織對(duì)于制度環(huán)境很敏感，為了獲得社會(huì)的認(rèn)同，獲取外在環(huán)境的合法性支持，可能會(huì)將一些重要的使命和職責(zé)暫時(shí)放在一邊，僅僅注重“形象工程”。大學(xué)組織的目標(biāo)模糊性也會(huì)導(dǎo)致學(xué)校容易模仿其他成功的大學(xué)，故高校之間容易出現(xiàn)趨同的現(xiàn)象。4大學(xué)組織的權(quán)力特征二元權(quán)力結(jié)構(gòu)科森較早就發(fā)現(xiàn)，大學(xué)管理表現(xiàn)出“組織結(jié)構(gòu)上的一種奇特的二重性”。在大學(xué)中同時(shí)存在著兩種結(jié)構(gòu)：一種是傳統(tǒng)管理科層結(jié)構(gòu)；另一種是教師在其權(quán)力范圍內(nèi)對(duì)學(xué)校有關(guān)事務(wù)作出決策的結(jié)構(gòu)。這種二元控制系統(tǒng)由于沒(méi)有統(tǒng)一的授權(quán)或結(jié)構(gòu)形式，因而更為錯(cuò)綜復(fù)雜。埃茨尼指出，這兩種控制系統(tǒng)不但在結(jié)構(gòu)上相互分離，而且也是建立在不同的權(quán)力系統(tǒng)之上的。管理權(quán)力的基礎(chǔ)是上級(jí)對(duì)活動(dòng)的控制與協(xié)調(diào)；專(zhuān)業(yè)權(quán)力的基礎(chǔ)是自主性和個(gè)人的知識(shí)。兩種權(quán)力的來(lái)源非但不同，而且相互對(duì)立。大學(xué)的基本特點(diǎn)決定了大學(xué)有其自身特殊的權(quán)力結(jié)構(gòu)，即要求學(xué)術(shù)權(quán)力和行政權(quán)力兩種權(quán)力并存。大學(xué)內(nèi)部學(xué)術(shù)權(quán)力和行政權(quán)力可以做到互補(bǔ)和協(xié)調(diào)，兩者互相協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)是遵循知識(shí)和學(xué)術(shù)發(fā)展的內(nèi)在要求，又使大學(xué)適應(yīng)自身運(yùn)行和外界需要，實(shí)現(xiàn)大學(xué)目標(biāo)。學(xué)術(shù)權(quán)力與行政權(quán)力的二元權(quán)力結(jié)構(gòu)決定了大學(xué)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理中，必須考慮到兩者的平衡，既要防止行政權(quán)力對(duì)學(xué)術(shù)事務(wù)介入太多，又要防止學(xué)術(shù)權(quán)力對(duì)行政事務(wù)的過(guò)分干預(yù)，影響行政機(jī)構(gòu)和行政人員按規(guī)章制度處理問(wèn)題。5大學(xué)組織的人員特征教師的“雙重忠誠(chéng)”教師職業(yè)具有“雙重忠誠(chéng)”(dualloyalties)的特點(diǎn)，與忠誠(chéng)于所在學(xué)校相比，大學(xué)教師更加忠誠(chéng)于自己的學(xué)科或?qū)I(yè)，所以教師的組織屬性相對(duì)較弱，學(xué)科歸屬感較強(qiáng)。在大多數(shù)情況下，學(xué)科領(lǐng)域比大學(xué)對(duì)于教師的發(fā)展具有更為重要的作用。高等學(xué)校的教師每人都有自己的學(xué)科專(zhuān)業(yè)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域，專(zhuān)門(mén)化不僅是高等學(xué)校知識(shí)的特征，也是高等學(xué)校教師職業(yè)的基本特征。鮑德里奇(JV，Baldridge)等在決策與有效領(lǐng)導(dǎo)一書(shū)中談?wù)摳叩冉逃M織的基本特征時(shí)，闡述了高等學(xué)校教師的專(zhuān)門(mén)化的學(xué)術(shù)活動(dòng)：高度專(zhuān)門(mén)化的人們支配著學(xué)術(shù)工作，這些專(zhuān)門(mén)人員的重要特性是：(1)要求工作上的自主與不受監(jiān)督；(2)專(zhuān)業(yè)人員有“世界主義”傾向，他們對(duì)于全國(guó)范圍的自己學(xué)科同行的忠誠(chéng)有時(shí)會(huì)與他們所在的組織喜好的“地方主義”傾向相沖突；(3)在一個(gè)組織內(nèi)部“專(zhuān)業(yè)人員的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)”與“官僚主義”的種種期望之間存在尖銳的矛盾，由此會(huì)加劇專(zhuān)業(yè)人員與管理者之間的沖突；(4)專(zhuān)業(yè)人員要求同行評(píng)價(jià)他們的工作，拒絕非同行的管理者評(píng)價(jià)，同時(shí)，高等學(xué)校的專(zhuān)業(yè)人員又被分割為各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，沒(méi)有哪一個(gè)領(lǐng)域的人員能夠占有支配地位。4高等學(xué)校教師自身的職業(yè)特性決定了他們每個(gè)人都生活在一個(gè)或幾個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，他們終身的事業(yè)是和這些學(xué)科緊密聯(lián)系在一起的，他們中的絕大多數(shù)人幾乎是傾其所能，把畢生的精力和才華都投人到了為之奮斗的教學(xué)和研究的學(xué)科領(lǐng)域。他們往往把對(duì)本學(xué)科、本專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系的深刻理解看得高于一切。在他們心中，最有權(quán)威的人不是握有行政權(quán)力的官員，而是具有高深專(zhuān)業(yè)造詣、忠誠(chéng)于學(xué)科發(fā)展規(guī)律的專(zhuān)家。這種特有的學(xué)術(shù)旨趣決定了在高等學(xué)校中應(yīng)該由教師廣泛控制學(xué)術(shù)活動(dòng)，因?yàn)椤八麄冏钋宄呱顚W(xué)問(wèn)的內(nèi)容，因此他們最有資格決定應(yīng)該開(kāi)設(shè)哪些科目以及如何講授。此外，教師還應(yīng)該決定誰(shuí)最有資格學(xué)習(xí)高深學(xué)問(wèn)(招生)，誰(shuí)已經(jīng)掌握了知識(shí)(考試)并應(yīng)該獲得學(xué)位(畢業(yè)要求)。更顯而易見(jiàn)的是，教師比其他人更清楚地知道誰(shuí)最有資格成為教授”5。6大學(xué)組織的制度特征趨同性現(xiàn)代社會(huì)組織運(yùn)行主要遵循兩類(lèi)機(jī)制：一是效率機(jī)制，二是合法性機(jī)制。效率機(jī)制強(qiáng)調(diào)的是成本的最小化或產(chǎn)出的最大化，其基本假設(shè)是無(wú)論個(gè)人還是組織，其行為都為追逐私利的動(dòng)力所驅(qū)使。按照效率機(jī)制，一個(gè)組織的定位應(yīng)依據(jù)組織的目標(biāo)、任務(wù)和環(huán)境的不同而不同，組織之間因?yàn)槟繕?biāo)、任務(wù)、環(huán)境等方面的不同，需要在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上表現(xiàn)出差異性與多元性。合法性機(jī)制是指誘使或迫使組織采納外部環(huán)境中具有合法性的組織結(jié)構(gòu)或做法的這樣一種制度力量。合法性機(jī)制的基本思想是：社會(huì)的法律制度、文化期待、觀念成為人們廣為接受的社會(huì)事實(shí)，具有強(qiáng)大的約束力量，規(guī)范著人們的行為。合法性機(jī)制就是尋求“正當(dāng)性”和“合理性”。合法性不僅約束組織的行為，而且可以幫助組織提高社會(huì)地位，得到社會(huì)承認(rèn)，從而促進(jìn)組織間的資源交換。不同社會(huì)組織的運(yùn)行機(jī)制不同，其合法性來(lái)源及其提供的合法性支持的大小和程度也存在差別。企業(yè)、公司等商業(yè)組織是典型的追逐利潤(rùn)的組織，盡管在其運(yùn)行中也必須遵照合法性要求，還要遵循基本的社會(huì)性參與要求，但支配其運(yùn)行的更多的是效率機(jī)制。政府、學(xué)校等非營(yíng)利組織盡管也會(huì)因?yàn)橘Y源有限，必須考慮資源的利用效率問(wèn)題，但其主導(dǎo)的運(yùn)行機(jī)制是合法性機(jī)制。合法性機(jī)制使得組織不得不接受制度環(huán)境里構(gòu)建起來(lái)的具有合法性的形式和做法。合法性機(jī)制可以從兩個(gè)方面來(lái)討論。一是強(qiáng)意義上的合法性支持，這類(lèi)研究認(rèn)為組織的行為和組織形式都是制度，在環(huán)境面前，組織沒(méi)有自主選擇性；另一種是弱意義上的合法性機(jī)制，這類(lèi)研究認(rèn)為，制度通過(guò)影響資源分配或激勵(lì)方式來(lái)影響組織的行為。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立和高校管理體制改革的展開(kāi)，從理論上分析，大學(xué)的合法性機(jī)制正在由政府強(qiáng)意義上的合法性支持轉(zhuǎn)為弱意義上的合法性支持。但是，我國(guó)絕大多數(shù)高校仍由政府主辦，政府對(duì)高校的投資和激勵(lì)政策對(duì)學(xué)校的發(fā)展起著關(guān)鍵的導(dǎo)向作用，政府對(duì)于高校辦學(xué)資源的分配決定著高校的發(fā)展甚至命運(yùn)，故政府對(duì)于高校而言，仍是關(guān)鍵性的合法性支持。對(duì)于高校而言，最主要的不是追求效率，形成特色，而是尋求合法性，取得政府的支持。當(dāng)學(xué)校辦學(xué)特色與尋求合法性支持產(chǎn)生矛盾時(shí)，學(xué)校的選擇當(dāng)然只能是舍棄特色，尋求合法性。因?yàn)橹挥性谥贫拳h(huán)境，才能得到合法性支持，從而提高生存與發(fā)展的能力，也才不會(huì)受到環(huán)境的沖擊。所以，大學(xué)是典型的制度型組織，受制度環(huán)境影響大，受技術(shù)環(huán)境影響小。7大學(xué)的產(chǎn)品特征連帶性耶魯大學(xué)的漢斯曼教授指出大學(xué)教育的產(chǎn)品屬于“連帶產(chǎn)品”(associativegoods)。所謂連帶產(chǎn)品指教育是一種通過(guò)親身經(jīng)歷才能掌握其品質(zhì)的產(chǎn)品，人們?cè)诮邮芙逃安荒茏鞒鰷?zhǔn)確判斷，因此，