裝飾公司員工聘用制度和管理流程

裝修公司員工聘用制度二聘用規(guī)定2.1按本員工手冊(cè)中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。2.2受聘者必須如實(shí)填寫(xiě)“員工登記表”的每一項(xiàng)內(nèi)容（女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計(jì)劃如實(shí)反映，作為公司聘用安排的參考）并貼上照片，入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件（交驗(yàn)原件）及履歷交行政人事部處理存檔。2.3員工受聘期間，分別按實(shí)習(xí)、試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。2.4員工應(yīng)把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。注明：簽訂勞動(dòng)合同須參考本勞動(dòng)手冊(cè)，如遇糾紛可由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁委員會(huì)予以仲裁。三入職規(guī)定3.1培訓(xùn) 3.1.1新員工入職時(shí)由經(jīng)理安排新員工入職培訓(xùn)，負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn)。3.1.2各部門(mén)主管負(fù)責(zé)部門(mén)的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。3.2試用轉(zhuǎn)正 3.2.1所有新員工，試用期為一個(gè)月，具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。 3.2.2試用期滿考核，如果公司認(rèn)為試用人員合格，則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂聘用合同，合同期由入職本公司之日起計(jì)。 3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司須在試用期結(jié)束后通知試用人員不被聘用及其理由。四工資報(bào)酬4.1工資 4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。 4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為當(dāng)月最后一天（如遇法定節(jié)假日可提前發(fā)放）。 4.1.3家裝設(shè)計(jì)師按總工程造價(jià)的3%予以獎(jiǎng)勵(lì)，外建效果圖以20%予以獎(jiǎng)勵(lì)（規(guī)模大的工程另計(jì)）。 4.1.4平面設(shè)計(jì)師按項(xiàng)目不同及當(dāng)月工作表現(xiàn)，可享受一定的獎(jiǎng)勵(lì)。4.1.5試用期員工、實(shí)習(xí)生同樣享受相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。4.2加班 4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作，并提前通知員工，員工不得以不當(dāng)理由拒絕或者是無(wú)故不加班，因個(gè)人原因耽誤工作的所產(chǎn)生的一切后果由員工負(fù)責(zé)，員工確有特殊情況可向公司說(shuō)明。公司本身不提倡員工加班，實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)之一。4.2.2員工加班（晚上加班、休息日加班）需提前通知經(jīng)理，經(jīng)查屬實(shí)批準(zhǔn)后，方可以來(lái)公司加班，并填寫(xiě)加班表格，人事部將在本月工資日補(bǔ)發(fā)加班工時(shí)，即正常工作日工資。4.2.3員工加班可也實(shí)行串休，即補(bǔ)休當(dāng)周的休息日，此時(shí)加班不計(jì)費(fèi)用，但補(bǔ)休工作日的時(shí)限為一周（本人輪休工作一周期）。 4.2.4員工加班晚5：00至晚7：00，報(bào)銷晚飯費(fèi)用每人標(biāo)準(zhǔn)為6元，并另報(bào)銷回家單程車費(fèi)（公司車輛送除外）；員工加班超過(guò)晚上700時(shí)，除報(bào)銷晚上費(fèi)用每人6元和回家單程車費(fèi)外（公司車輛送除外）并按小時(shí)計(jì)算工資，當(dāng)月工資結(jié)算日清算給員工。4.2.5法定假日經(jīng)研究必須有員工加班的情況，公司將依據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定的向應(yīng)法規(guī)并結(jié)合公司的實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行補(bǔ)償。4.3升職、加薪或降職、減薪4.3.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí)，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。 4.3.2凡在本公司連續(xù)工齡滿兩年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作成績(jī)，公司考評(píng)后，視其情況可以增加基本工資1030；或者降薪、降職。 4.3.3公司將定期對(duì)各職位員工進(jìn)行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者，公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。五工作時(shí)間及法定假期5.1工作時(shí)間 5.1.1公司現(xiàn)行工作時(shí)間每周每人工作六天，每人輪休息一天，具體安排見(jiàn)作息表。 5.1.2 工作日的上班時(shí)間為7301130，13001700（金州、開(kāi)發(fā)區(qū)）。8：001130，13001700（大連市）5.2法定假日 5.2.1按國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。法定假日為有薪假期，但公司可以跟據(jù)自身業(yè)務(wù)需要以串休息的方式隨時(shí)調(diào)整休息日。5.3其他假期 5.3.1員工有權(quán)請(qǐng)病假、事假，請(qǐng)假手續(xù)參看本員工手冊(cè)第8.1.5、8.1.6條規(guī)定。 5.3.2婚假：公司所有員工均可享受有薪婚假期7天，超出天數(shù)以事假處理。 5.3.3產(chǎn)假（女）：產(chǎn)假假期3個(gè)月。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假（只享受基本工資50%）；工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無(wú)薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。5.3.4產(chǎn)假（男）：男員工的產(chǎn)假為七天帶薪產(chǎn)假。要求男員工必須事前將自己手上的工作交接清楚，以免影響公司的正常工作。 5.3.5喪假：?jiǎn)T工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬）死亡可享受有薪喪假，喪假假期為3天，超出天數(shù)以事假處理查看文章六福利6.1帶薪假期 6.1.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工（不分職務(wù)），可享受一天（包括公休假日在內(nèi)）帶薪假期（簡(jiǎn)稱年假），從第二年起，可享受兩天（包括公休假日在內(nèi)）帶薪假期（簡(jiǎn)稱年假），以此類推，每年享受年假的天數(shù)和工作年限相同（年假最長(zhǎng)可休息10天）。休假安排必須遵守如下條款：6.1.2休假時(shí)間的安排必須以服從工作需要為原則。6.1.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個(gè)月向公司申請(qǐng)，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。6.1.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長(zhǎng)假期間一次使用。6.1.5假期不能跨年度累積，當(dāng)年因工作需要不能休假按日基本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資。6.1.6休假期間發(fā)生任何意外事故與公司無(wú)關(guān)。6.2醫(yī)療保險(xiǎn) 6.2.1員工（不分職務(wù)）在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加大連市基本醫(yī)療保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按大連市基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定執(zhí)行。（行政人事部備查）。如政府有調(diào)整，按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。 6.2.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。6.3基本養(yǎng)老保險(xiǎn) 6.3.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加大連市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按大連市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行規(guī)定執(zhí)行。（規(guī)定在行政人事部查）。 6.3.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。6.4午餐補(bǔ)貼 6.4.1員工在公司任職期間午餐40元/月，實(shí)習(xí)生每人每天3元標(biāo)準(zhǔn)。6.5其他補(bǔ)貼 6.6.1員工工作年限滿十年仍在職者,獎(jiǎng)勵(lì)永久住房一套。（房屋只有居住權(quán)，雙方另行簽定協(xié)議，直至員工離開(kāi)公司或去世后將房屋收回。）6.6.2員工保證金以每年20%遞增的形式做為員工跨年工作獎(jiǎng)勵(lì)（10年為最高期限），直至合同解除或滿十年時(shí)一并返還。以1000元工資為例：1000X1.2（第2年）X1.2（第3年）、X1.2（第10年）6.6.2員工保證金以每年20%遞增的形式做為員工跨年工作獎(jiǎng)勵(lì)（10年為最高期限），直至合同解除或滿十年時(shí)一并返還。以1000元工資為例：1000X1.2（第2年）X1.2（第3年）、X1.2（第10年）裝飾公司管理流程第一步、客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制 本公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，工程從材料進(jìn)場(chǎng)到竣工驗(yàn)收，均請(qǐng)客戶共同參與，每一步均需有客戶認(rèn)定簽字，每一道工序驗(yàn)收前，質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)教會(huì)客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。 第二步、客戶咨詢 電話咨詢、客戶上門(mén)咨詢、設(shè)計(jì)師上門(mén)咨詢。 當(dāng)您撥打我公司電話時(shí)將會(huì)聽(tīng)到：您好，城市人家裝飾！我是客戶服務(wù)員*（或設(shè)計(jì)師*）。 客服員每日接待新客戶時(shí)，要與客戶填寫(xiě)“客戶洽談單”，并對(duì)客戶就公司情況做簡(jiǎn)單介紹。 客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計(jì)師為客戶服務(wù)。 客服員定期協(xié)同設(shè)計(jì)師電話回訪填寫(xiě)“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對(duì)公司的服務(wù)意見(jiàn)。 第三步、參觀在施工程 公司每周六、日為客戶免費(fèi)提供看房班車，參觀工地，專人講解。 第四步、上門(mén)量房 客戶要求設(shè)計(jì)師上門(mén)量房的要求，不能被拒絕。 公司會(huì)與您簽訂客戶立項(xiàng)書(shū)。然后設(shè)計(jì)師上門(mén)為您量房。 第五步、繪制平面圖，為客戶做初步預(yù)算 量房后100平米以下我們會(huì)在5天左右為您繪制出平面圖、效果圖和預(yù)算書(shū)，然后邀請(qǐng)您與我們見(jiàn)面，介紹初步設(shè)計(jì)思路及大概工程預(yù)算。 第六步、客戶修改、認(rèn)定 我們會(huì)充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設(shè)計(jì)。 第七步、繪制詳細(xì)圖紙 圖紙、預(yù)算需經(jīng)連鎖店設(shè)計(jì)主管審核、簽字。 合同簽訂后,三天之內(nèi)會(huì)給您出齊詳細(xì)施工圖。 第八步、簽訂施工合同，客戶交首期款 簽訂合同后，我們會(huì)讓客服員為您培訓(xùn)客戶須知及必要的家裝知識(shí)。 個(gè)別有違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修項(xiàng)目，如果您執(zhí)意要求施工，請(qǐng)您必須簽訂“客戶授權(quán)施工責(zé)任書(shū)”。 鄭州裝酷網(wǎng)專業(yè)的鄭州裝飾公司排名 暖氣、煤氣管路及設(shè)施不能改動(dòng)。 我們與客戶簽定訂的合同一式兩份，客戶、財(cái)務(wù)部各一份。公司的財(cái)務(wù)部保留合同及圖紙?jiān)?交給客戶的施工合同、合同附件、報(bào)價(jià)單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊(cè)。并且圖冊(cè)應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁(yè)。 簽約時(shí)客戶需支付合同總造價(jià)的60%，工程過(guò)半或工期過(guò)半后支付合同總造價(jià)的35%，竣工驗(yàn)收合格后支付其余尾款。 第九步、建立客戶工程檔案 公司的工程統(tǒng)計(jì)員將把您的檔案編號(hào)，建立客戶工程檔案，填寫(xiě)工程資料明細(xì)，向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格。 客服員會(huì)及時(shí)完善客戶管理檔案，以便為客戶做好服務(wù)。 第十步、設(shè)計(jì)一次交底 從簽訂合同之時(shí)算起，三天以內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)一次交底，由客服員召集質(zhì)檢員及項(xiàng)目經(jīng)理，在設(shè)計(jì)部與設(shè)計(jì)師進(jìn)行一次交底。 第十一步、設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底 設(shè)計(jì)一次交底次日，進(jìn)行設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底，客服員召集質(zhì)檢員、客戶、工長(zhǎng)及項(xiàng)目經(jīng)理，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。 質(zhì)檢員和項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，質(zhì)檢員負(fù)責(zé)向客戶說(shuō)明現(xiàn)狀，并填寫(xiě)“施工現(xiàn)場(chǎng)原狀情況說(shuō)明單”。 可能客戶在時(shí)間方面遇特殊緊迫原因，設(shè)計(jì)師經(jīng)請(qǐng)示連鎖店設(shè)計(jì)主管和工程部同意后，我們將直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。 第十二步、施工領(lǐng)款、備料 施工隊(duì)領(lǐng)款人員的照片應(yīng)在財(cái)務(wù)部備案。 項(xiàng)目經(jīng)理持工程部簽發(fā)的領(lǐng)料單，到公司指定材料部領(lǐng)料。