職業(yè)教育論文-職高生人際交往障礙的成因分析與解決對(duì)策.doc

職業(yè)教育論文-職高生人際交往障礙的成因分析與解決對(duì)策摘要：本文分析了職高生人際交往障礙的心理傾向及產(chǎn)生的原因，提出了解決的對(duì)策，包括重視與職高生的情感溝通，培養(yǎng)職高生健康的心理品質(zhì)、正確的人際交往意識(shí)、基本的人際交往技巧以及良好的人際交往心理等。關(guān)鍵詞：職高生；人際交往；障礙良好的人際交往能力，不僅是職高生學(xué)習(xí)生活的需要，更是他們將來(lái)走向社會(huì)、走向職業(yè)的需要，是職高生適應(yīng)社會(huì)能力的綜合體現(xiàn)。但在現(xiàn)實(shí)中，有相當(dāng)一部分職高生會(huì)出現(xiàn)各種各樣的人際交往障礙，嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)社交恐懼癥。因此，為幫助職高生建立良好的人際關(guān)系，培養(yǎng)出高素質(zhì)的勞動(dòng)者，職業(yè)學(xué)校的教師應(yīng)該分析職高生人際交往障礙產(chǎn)生的原因，并設(shè)法加以排除。職高生人際交往障礙的心理傾向孤僻自卑的心理傾向職高生多是在初中時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)較差，因此經(jīng)常受到老師和同學(xué)的輕視，他們中有一些具有強(qiáng)烈的自卑心理，總認(rèn)為自己什么都不行，害怕自己不被別人接納，對(duì)人際交往多采取回避的態(tài)度。他們一般很少參與集體活動(dòng)，也很少結(jié)交朋友，過(guò)多地約束自己的言行，無(wú)法充分表達(dá)自己的愿望和情感，造成交往雙方的不理解或誤解，妨礙了良好人際關(guān)系的形成。猜疑嫉妒的心理傾向有些職高生往往會(huì)對(duì)他人的言行過(guò)于敏感、多疑和不信任，常常會(huì)無(wú)緣無(wú)故地認(rèn)為別人是在諷刺和笑話他，甚至表現(xiàn)出攻擊性行為。他們對(duì)他人的長(zhǎng)處、成績(jī)心懷不滿，報(bào)以嫉恨，乃至行為上冷嘲熱諷，甚至做出不道德行為。這種心理傾向是導(dǎo)致職高生經(jīng)常發(fā)生暴力行為和人際關(guān)系緊張的原因之一。逆反敵視的心理傾向職高生在初中時(shí)由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，經(jīng)常被老師當(dāng)眾批評(píng)，這導(dǎo)致他們對(duì)老師的教育產(chǎn)生抵觸情緒和逆反心理，對(duì)成績(jī)較好的同學(xué)或者是班干部甚至是新同學(xué)產(chǎn)生不信任感和敵視心理。他們往往表現(xiàn)為討厭他人，乃至仇視他人，他們熱衷于自己的小團(tuán)體，甚至在自己的小團(tuán)體里也不互相信任，從而逃避與他人交往。精神恐懼的心理傾向有些職高生有交往的欲望，但無(wú)交往的勇氣。常常表現(xiàn)為與他人交往時(shí)（尤其是在公眾場(chǎng)合下），會(huì)不由自主地感到緊張害怕以至手足無(wú)措、語(yǔ)無(wú)倫次，嚴(yán)重的甚至害怕見(jiàn)人，尤其害怕與比自己水平高、能力強(qiáng)及有所成就的人進(jìn)行交往，怕他人瞧不起自己。這些恐懼心理使他們感到不愉快，且產(chǎn)生一系列不良的心理反應(yīng)，形成人際交往的障礙。自私狂妄的心理傾向現(xiàn)在的職高生中獨(dú)生子女占多數(shù)，在溺愛(ài)中形成了較強(qiáng)的自我中心性格，只關(guān)心自我而無(wú)視他人，凡事首先考慮到自己，習(xí)慣于從“我”的角度去看問(wèn)題，不會(huì)設(shè)身處地地為別人著想，因此很難理解他人。他們不切實(shí)際地高估自己，在他人面前盛氣凌人，自以為是，常常指責(zé)、輕視、鄙視別人，使交往對(duì)方感到難堪、緊張、窘迫，因而影響到彼此的交往。職高生人際交往障礙產(chǎn)生的原因職高生的主體性因素學(xué)生是教育教學(xué)過(guò)程中的主體，當(dāng)然也是同學(xué)間人際交往的主體，職高生人際交往障礙的產(chǎn)生主要與職高生的個(gè)人性格因素和道德品質(zhì)有關(guān)。開朗樂(lè)觀的性格對(duì)形成職高生良好的人際交往能起到巨大的推動(dòng)作用，而性格不良的學(xué)生，往往對(duì)周圍環(huán)境的刺激難以作出恰如其分的反應(yīng)，斤斤計(jì)較于個(gè)人的得失，害怕困難或猜疑妒忌甚至敵視別人，無(wú)法正確處理人際關(guān)系。品德高尚的學(xué)生，可以克服自身性格上的缺陷，善于體諒別人，不怕吃虧，從而能夠贏得別人的尊重和喜愛(ài)，最終促進(jìn)良好人際關(guān)系的建立。道德品質(zhì)較差的學(xué)生，不能理解和寬容別人，時(shí)時(shí)處處只想到自己，因而也不會(huì)受到別人歡迎，當(dāng)然也使自己的人際交往產(chǎn)生障礙。家庭環(huán)境因素（1）良好的家庭教育對(duì)職高生建立積極健康的人際關(guān)系是有益的，但不當(dāng)?shù)慕逃椒?，則會(huì)影響職高生人際交往的正常發(fā)展。由于初中學(xué)習(xí)成績(jī)不好中考失敗，職高生普遍感受到來(lái)自家長(zhǎng)的壓力和對(duì)自己的失望，產(chǎn)生諸如失敗感、挫折感、焦慮感、負(fù)疚感等心理。（2）家庭的收入也會(huì)影響職高生的人際交往?，F(xiàn)在的職高生往往愛(ài)相互攀比，追求高消費(fèi)。但有的學(xué)生來(lái)自工薪家庭，有的父母一方下崗或雙雙下崗，有的來(lái)自農(nóng)村，他們?nèi)绻芘时刃睦淼挠绊?，但家庭又無(wú)力承擔(dān)高額消費(fèi)，就會(huì)形成諸如羞恥感、自卑感、挫折感、嫉妒等負(fù)性情感。而家庭條件相對(duì)較好的職高生，則可能形成自傲的心理。（3）家庭結(jié)構(gòu)和教育態(tài)度對(duì)職高生人際交往產(chǎn)生影響。不正常的家庭結(jié)構(gòu)，比如單親家庭、有繼父（母）或是收養(yǎng)關(guān)系的家庭、寄養(yǎng)在祖父（母）和外祖父（母）的家庭，對(duì)職高生人際交往容易產(chǎn)生不良的影響。學(xué)校和社會(huì)因素職高生多是初中時(shí)長(zhǎng)期受到老師的批評(píng)、同學(xué)的排斥和家長(zhǎng)的白眼的一類群體，得不到應(yīng)有的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)，不能進(jìn)行正常的人際交往，有話沒(méi)處說(shuō)，有苦無(wú)處訴，情感交流嚴(yán)重受阻，于是對(duì)人際交往產(chǎn)生恐懼和厭煩。他們往往表現(xiàn)為對(duì)他人敬而遠(yuǎn)之，想接近別人又怕遭到拒絕和嘲笑。久而久之，就形成了孤僻冷漠的性格，表現(xiàn)為對(duì)集體和他人漠不關(guān)心，對(duì)受歡迎的人嫉妒和仇視等。有的甚至發(fā)生人際交往轉(zhuǎn)移，把它轉(zhuǎn)移到低級(jí)庸俗的活動(dòng)上去，如迷戀網(wǎng)吧聊天和游戲，看黃色書刊、影視等。有的職高生在渴望獲得同學(xué)的友誼受挫后，轉(zhuǎn)向與社會(huì)上的閑雜人員交朋友，以獲取尊嚴(yán)和愉快等。不良的社會(huì)風(fēng)氣和書刊、影視，也使一些職高生對(duì)別人產(chǎn)生猜疑、妒忌、甚至敵視。職高生人際交往障礙的解決對(duì)策教師應(yīng)重視與職高生的情感溝通（1）要培養(yǎng)職高生的主人翁意識(shí)。學(xué)校和教師應(yīng)該把原來(lái)“管學(xué)生”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)學(xué)生”，增強(qiáng)教師和學(xué)校的服務(wù)意識(shí)，縮短教師與學(xué)生的心理距離，消除學(xué)生與教師之間的對(duì)立情緒，增強(qiáng)學(xué)生人際交往的信心。（2）要經(jīng)常性地與職高生溝通。教師在教育和教學(xué)中應(yīng)講究民主和科學(xué)，經(jīng)常開展“師生民主對(duì)話”，利用書信、周記、網(wǎng)上聊天或留言、家訪等方式，傾聽學(xué)生的心聲，以此來(lái)幫助學(xué)生解決人際交往中的困難。（3）要注意給予職高生引導(dǎo)和寬容。教師要尊重學(xué)生的感情和意愿，傾聽學(xué)生的心聲，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，對(duì)待犯錯(cuò)誤的學(xué)生要寬容。教師以寬容之心對(duì)待學(xué)生，也會(huì)把這種智慧和美德潛移默化到學(xué)生身上，使學(xué)生學(xué)會(huì)一種人際交往的基本能力。培養(yǎng)職高生健康的心理品質(zhì)社會(huì)心理學(xué)的研究表明，那些在人際交往中頗受好評(píng)，很得“人緣”的人一般有以下特點(diǎn)：樂(lè)觀、聰明、坦誠(chéng)、自信、誠(chéng)實(shí)、熱情、有個(gè)性、獨(dú)立性強(qiáng)、富有幽默感、能為他人著想、充滿活力和有責(zé)任感等，而那些在人際交往中不太受歡迎的人也具有以下特點(diǎn)：自私、心眼小、斤斤計(jì)較、孤傲、依賴性強(qiáng)、以自我為中心、虛偽自卑等。人際交往在心理上總是以彼此喜歡或是討厭、滿意或是不滿意等情緒反應(yīng)為特征的，所以，培養(yǎng)職高生的人際交往情感是培養(yǎng)人際交往品質(zhì)的第一步。職業(yè)學(xué)校的教師應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的自信感、信任感、忠誠(chéng)感，教育學(xué)生理解人、尊重人，幫助學(xué)生樹立人際交往的信心，鼓勵(lì)學(xué)生積極與人交往、相互忠誠(chéng)、彼此尊重，從而為建立良好的人際關(guān)系奠定基礎(chǔ)。培養(yǎng)職高生正確的人際交往意識(shí)盡管職高生每天都處在各種各樣的人際交往環(huán)境中，但不少職高生由于對(duì)外界的觀察和思考不成熟，內(nèi)在的自我反省能力也沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，因而在人際交往中往往表現(xiàn)出只顧自己、不顧他人的一廂情愿傾向。他們的人際交往意識(shí)很弱，往往只是被動(dòng)地與他人交往，有的甚至遠(yuǎn)離人群，自我封閉。所以職業(yè)學(xué)校的教師應(yīng)該培養(yǎng)職高生良好的人際交往意識(shí)，引導(dǎo)職高生積極地與他人交往，努力改善人際交往手段，勇于交往，善于交往，讓別人了解自己，同時(shí)也要主動(dòng)地去了解別人。通過(guò)交往，了解自己的長(zhǎng)處和短處，并不斷地完善自己，這樣就能減少封閉性，有效地排除人際交往障礙，從而更坦然地走向他人，更自信地與他人交往。培養(yǎng)職高生基本的人際交往技巧（1）教師要引導(dǎo)職高生學(xué)會(huì)尊重他人、接納他人，學(xué)會(huì)贊美他人、鼓勵(lì)他人、理解他人。人都需要?jiǎng)e人的尊重和理解，一句由衷的贊美可以使對(duì)方的內(nèi)心充滿陽(yáng)光，從而也使對(duì)方愉快地接納自己。（2）教師要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽、接受別人善意的批評(píng)。傾聽可使自己從他人那里得到許多有益的啟示，從而使自己在人際交往中做到有的放矢。許多時(shí)候，冷靜的傾聽可以化解許多人際交往中的誤解和危機(jī)。（3）教師要引導(dǎo)職高生真誠(chéng)地批評(píng)他人、鞭策別人。批評(píng)是人際交往中不可缺少的部分，當(dāng)然，批評(píng)的難度比贊揚(yáng)大得多。所以教師要引導(dǎo)學(xué)生講究批評(píng)藝術(shù)，要有正確的批評(píng)動(dòng)機(jī)，注意場(chǎng)合，不能在大庭廣眾下批評(píng)別人，要設(shè)身處地地為被批評(píng)者著想。（4）教師要引導(dǎo)職高生選擇正確的交往對(duì)象。一般來(lái)說(shuō)，選擇那些品性好、上進(jìn)心強(qiáng)的同齡人作朋友，也可根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)，選擇性格與自己相對(duì)的做朋友。比如某個(gè)學(xué)生紀(jì)律性不強(qiáng)，做事又沖動(dòng)，可以教育他選擇一些平時(shí)做事踏實(shí)、守紀(jì)、頭腦冷靜的人作朋友。再有職高生閱歷淺、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，可以適當(dāng)選擇自己的父母、老師或自己熟悉、了解的年齡比自己大的人作朋友。教育學(xué)生在與人（特別是不太熟悉的人）交往時(shí)要提高自身的保護(hù)意識(shí)，防止上當(dāng)受騙等等。培養(yǎng)職高生良好的人際交往心理心理因素在人際交往過(guò)程中具有不可忽視的作用，從社會(huì)心理學(xué)的角度來(lái)看，人與人交往的過(guò)程就是彼此認(rèn)知、情感交流和相互影響的過(guò)程。培養(yǎng)職高生良好的人際交往心理有助于排除職高生的人際交往障礙。（1)培養(yǎng)職高生良好的人際認(rèn)知和人際情感。人際交往是從彼此的認(rèn)知開始，因此第一印象鮮明、強(qiáng)烈、影響深遠(yuǎn)，第一印象在以后的交往中起到心理定勢(shì)的作用。人際交往還需要情感的交流，教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生積極地發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，從而增進(jìn)彼此間的好感與吸引力，縮短雙方的心理距離。教師要教育學(xué)生即使面對(duì)最親密的朋友，也應(yīng)該尊重對(duì)方的隱私，保持一定的社交距離。（2）教師要引導(dǎo)職高生善于理解他人。在感知、覺(jué)察他人情緒、想法和感受的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生理解他人情緒的能力，使學(xué)生能夠設(shè)身處地地為他人著想，體會(huì)他人投射給自己的情緒并產(chǎn)生共鳴。（3）教師要指導(dǎo)職高生學(xué)會(huì)關(guān)心他人。人際關(guān)系是人際彼此相互作用的結(jié)果。若希望得到別人的關(guān)心，首先就應(yīng)關(guān)心他人。教師應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)生對(duì)他人感興趣，樂(lè)于了解他人，樂(lè)于幫助他人，使學(xué)生在助人的過(guò)程中獲得愉快的情感體驗(yàn)，獲得自我肯定后的自信和成就感，從而產(chǎn)生人際交往的樂(lè)趣。（4）教師要指導(dǎo)職高生學(xué)會(huì)寬容待人。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)朋友的缺點(diǎn)而產(chǎn)生矛盾心理時(shí)，教師應(yīng)幫助他們分析朋友的特點(diǎn)和自身的優(yōu)缺點(diǎn)，使他們懂得金無(wú)足赤，人無(wú)完人的道理，還應(yīng)讓他們懂得友情的可貴，使他們珍惜已培養(yǎng)起來(lái)的友情，在不違反做人原則