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職業(yè)教育論文-高職院校社區(qū)管理專業(yè)建設(shè)探微摘要:通過(guò)對(duì)我院社區(qū)管理專業(yè)發(fā)展的歷史回顧,闡述了社區(qū)管理專業(yè)產(chǎn)生的社會(huì)背景深刻剖析在該專業(yè)建設(shè)中存在的問(wèn)題,并提出了思考和改善措施。關(guān)鍵詞:高職院校;社區(qū)管理;專業(yè)建設(shè)廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院社區(qū)管理專業(yè)于2001年9月成立,是在全社會(huì)社區(qū)管理人才短缺的情況下,為了適應(yīng)廣東社區(qū)發(fā)展和建設(shè)而設(shè)置的特色專業(yè)。目前社區(qū)管理專業(yè)在校學(xué)生243人,共5個(gè)班級(jí)。本專業(yè)主要是培養(yǎng)具有社區(qū)管理工作的基本理論知識(shí)和技能,適應(yīng)我國(guó)社會(huì)保障和社會(huì)福利制度、城市社區(qū)建設(shè)、社區(qū)管理和服務(wù)、物業(yè)管理及其它社會(huì)組織、社會(huì)團(tuán)體管理工作需要的專科層次的高等技術(shù)應(yīng)用性專門(mén)人才。一、社區(qū)管理專業(yè)建設(shè)歷史回顧在過(guò)去的三年中,無(wú)論在辦學(xué)條件上,還是在專業(yè)建設(shè)方面都取得了不少成績(jī),并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。(一)組建了一支年富力強(qiáng)、富有凝聚力和專業(yè)水準(zhǔn)的師資隊(duì)伍師資隊(duì)伍是專業(yè)建設(shè)和教學(xué)順利進(jìn)行的重要前提。我院社區(qū)管理專業(yè)師資隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)比較合理,其中副教授以上教師占教師總數(shù)的40;雙師素質(zhì)教師比例為80;擁有碩士學(xué)位以上教師比例為60。同時(shí),還外聘一些兼職教師,充實(shí)專業(yè)師資力量。外聘教師要求既有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又有一定理論功底的社區(qū)管理領(lǐng)域的專家、領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)際工作者,主要承擔(dān)相關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)和學(xué)生實(shí)習(xí)督導(dǎo)工作。為了適應(yīng)以后專業(yè)發(fā)展的需要,將進(jìn)一步擴(kuò)大教師隊(duì)伍,特別是引進(jìn)一些有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)或“雙師型”教師,以保證該專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。在這三年中,我們還很重視現(xiàn)有教師隊(duì)伍的深造、進(jìn)修和培訓(xùn)工作,以期望能滿足社會(huì)日益發(fā)展的需要。如到中華女子學(xué)院社會(huì)工作系考察學(xué)習(xí),并進(jìn)行專業(yè)建設(shè)問(wèn)題討論和交流;赴香港和澳門(mén)進(jìn)行高校大學(xué)生心理健康教育培訓(xùn);參加廣東省職業(yè)鑒定中心物業(yè)管理考評(píng)員和秘書(shū)考證方面的培訓(xùn);參加廣東省教育廳高教處與英國(guó)駐廣州領(lǐng)事館文化教育處聯(lián)合舉辦的中英職業(yè)教育合作項(xiàng)目2004年暑期教師培訓(xùn)班;赴德國(guó)參加F十U培訓(xùn)集團(tuán)的職業(yè)教育培訓(xùn)等。(二)擁有一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)委員會(huì)為適應(yīng)我國(guó)高等職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展的需要我院社區(qū)管理專業(yè)于2002年下半年順利成立了專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)委員會(huì),該委員會(huì)顧問(wèn)成員由知名學(xué)者、政界人土、社區(qū)管理專家和實(shí)際工作者組成,其設(shè)置目的是為該專業(yè)在課程設(shè)置、發(fā)展方向、培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)規(guī)格、教學(xué)計(jì)劃的論證和確定、實(shí)習(xí)基地建設(shè)等方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,把關(guān)定向。同時(shí)也加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)之間的聯(lián)系和互動(dòng),為專業(yè)健康發(fā)展提供平臺(tái)。(三)制定了較為完善的教學(xué)計(jì)劃和課程組合計(jì)劃該專業(yè)教學(xué)計(jì)劃自2001年6月開(kāi)始制訂主要分為六大模塊:基本素質(zhì)與能力模塊開(kāi)設(shè)有思想品德與職業(yè)道德、體育等課程;實(shí)用英語(yǔ)能力模塊開(kāi)設(shè)有實(shí)用英語(yǔ)、英語(yǔ)閱讀等課程;計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力模塊開(kāi)設(shè)有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等課程;社會(huì)工作能力模塊開(kāi)設(shè)有社區(qū)工作實(shí)務(wù)、社區(qū)服務(wù)等課程;城市社區(qū)管理能力模塊開(kāi)設(shè)有城市社區(qū)管理、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息管理等課程;綜合操作能力模塊包括公共關(guān)系實(shí)踐、物業(yè)管理實(shí)踐等。課程安排不僅體現(xiàn)了職業(yè)教育的特色,同時(shí)更加注重女性特色教育,從性別角度對(duì)女大學(xué)生進(jìn)行專門(mén)的女性學(xué)科教育,如開(kāi)設(shè)了女性心理學(xué)、女大學(xué)生成才學(xué)、職業(yè)女性形象與設(shè)計(jì)、婦女工:作實(shí)務(wù)等課程。二年來(lái),該專業(yè)教學(xué)計(jì)劃在摸索中不斷修改和完善,課程安排更加注重實(shí)踐性和實(shí)用性,如增加了應(yīng)用文寫(xiě)作、社區(qū)衛(wèi)生保健、物業(yè)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)等課程,以后將考慮增加社區(qū)發(fā)展規(guī)劃課程,使該專業(yè)教學(xué)逐漸走向職業(yè)化、合理化和科學(xué)化。(四)較好實(shí)現(xiàn)了教育和學(xué)習(xí)手段的現(xiàn)代化教師利用現(xiàn)代工具,可以提高教學(xué)和管理的水平。多媒體教學(xué)在一定程度上能實(shí)現(xiàn)智能性、個(gè)性化教學(xué)。目前該專業(yè)教師正努力與之相融合,即努力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)與課程教學(xué)的自由交融。本專業(yè)教師大多采用多媒體教學(xué),為傳統(tǒng)教育觀念向現(xiàn)代教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。如物業(yè)管理實(shí)務(wù)、社會(huì)統(tǒng)計(jì)、公共關(guān)系實(shí)務(wù)等課程已經(jīng)制作了內(nèi)容形象具體的課件,滿足了學(xué)生的需求,取得良好的教學(xué)效果。(五)建立了一批校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地該專業(yè)在校內(nèi)配備有公關(guān)模擬室,設(shè)施齊全,為學(xué)生提供了全真模擬的情景,利用率比較高,另一個(gè)具有較高實(shí)用價(jià)值的物業(yè)管理模擬室也正在籌建中。在優(yōu)化校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地資源的同時(shí),更加重視校外實(shí)踐基地的作用,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)、政府部門(mén)聯(lián)合培養(yǎng)、共同互利的雙贏局面。校外實(shí)踐基地是學(xué)生了解社區(qū)、順利進(jìn)入職業(yè)領(lǐng)域必不可少的橋梁。正是因?yàn)槿绱?,社區(qū)管理專業(yè)始終把校外實(shí)習(xí)基地作為人才培養(yǎng)的重要社會(huì)資源。迄今為止,該專業(yè)校外固定實(shí)習(xí)基地主要有中國(guó)對(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易公司、廣州市珠島花園、東怡房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、番禺區(qū)石基鎮(zhèn)政府、番禺區(qū)石基鎮(zhèn)文化站、番禺區(qū)石基鎮(zhèn)大龍區(qū)居民委員會(huì)等。同時(shí)該專業(yè)還進(jìn)行了相關(guān)課程的實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí)活動(dòng),如到番禺區(qū)奧林匹克花園、廣州市第三金碧園等進(jìn)行物業(yè)管理課程見(jiàn)習(xí);到南海市信息中心、番禺頤老院、廣州市東山區(qū)大塘街、廣州市海珠區(qū)南華西街等進(jìn)行參觀和調(diào)研活動(dòng);暑期到廣州市海珠區(qū)風(fēng)陽(yáng)街、新港西街等街道做社區(qū)助理工作等。2005年3月,該專業(yè)開(kāi)始與德國(guó)F十U培訓(xùn)集團(tuán)進(jìn)行合作,并有部分學(xué)生赴德國(guó)參加職業(yè)培訓(xùn),為期兩個(gè)月,收獲頗豐。可見(jiàn)校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地建設(shè)為優(yōu)化專業(yè)育人機(jī)制的建立提供了必要保障。(六)培養(yǎng)了一批整體素質(zhì)較高、實(shí)踐能力較強(qiáng)且具有專業(yè)特色的優(yōu)秀學(xué)生社區(qū)管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)對(duì)社會(huì)具有依附性,正是因?yàn)檫@個(gè)特色為專業(yè)發(fā)展提供了豐富社會(huì)資源的同時(shí),也培養(yǎng)了一批整體素質(zhì)較高、實(shí)踐能力較強(qiáng)的優(yōu)秀學(xué)生。如該專業(yè)學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)社會(huì)能力和動(dòng)手能力尤其在創(chuàng)新方面成果較多:0l級(jí)社區(qū)管理專業(yè)作品農(nóng)村生育行為知多少和廣州市居民環(huán)境意識(shí)現(xiàn)狀及其原因分析在第七屆“挑戰(zhàn)杯”廣東省大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽中,分別榮獲哲學(xué)引-會(huì)科學(xué)類社會(huì)調(diào)查報(bào)告和學(xué)術(shù)論文二等獎(jiǎng);01、02級(jí)社區(qū)管理專業(yè)學(xué)生在我院學(xué)術(shù)研討會(huì)二有大批學(xué)生的調(diào)查報(bào)告獲各種獎(jiǎng)項(xiàng);02級(jí)社區(qū)管理專業(yè)學(xué)生在公開(kāi)刊物中國(guó)區(qū)縣域經(jīng)濟(jì)上發(fā)表論文多篇,形成“行政管理學(xué)”專輯;01級(jí)社區(qū)管理專業(yè)學(xué)生參加第四屆“挑戰(zhàn)杯”中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽,取得優(yōu)異成績(jī)。本專業(yè)學(xué)生正籌備編撰廣州市社區(qū)手冊(cè)一書(shū),現(xiàn)已收集大部分第一手材料。二、社區(qū)管理專業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題剖析社區(qū)管理專業(yè)是一個(gè)新興專業(yè),各高校在人才培養(yǎng)模式、教學(xué)計(jì)劃設(shè)置等方面都處于探索階段,同時(shí)又受到主客觀因素的影響在專業(yè)發(fā)展中不可避免會(huì)存在的些不成熟或者缺陷之處。(一)由于客觀因素的影響,全面開(kāi)展專業(yè)建設(shè)仍存在一定的難度1我國(guó)社區(qū)現(xiàn)狀在某種程度上還沒(méi)有完全為該專業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間我國(guó)社區(qū)發(fā)展與國(guó)外相比有自身特點(diǎn),這是由我國(guó)國(guó)情和文化傳統(tǒng)所決定的。首先,行政機(jī)關(guān)對(duì)社區(qū)發(fā)展起著決定性作用,我國(guó)社區(qū)有著很強(qiáng)的行政區(qū)劃色彩和超穩(wěn)定性,社區(qū)處于小而全的封閉分割局面,社區(qū)發(fā)展中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩和政府行為還很突出。傳統(tǒng)的行政區(qū)劃般是以自然社區(qū)來(lái)劃分,其結(jié)果表現(xiàn)為行政區(qū)就是法定的社區(qū),管理組織制度很大程度讓仍是傳統(tǒng)的等級(jí)結(jié)構(gòu)而不是現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),社區(qū)參與意識(shí)和自我管理意識(shí)弱,如居民委員會(huì)、村委會(huì)對(duì)社區(qū)管理和發(fā)展有舉足輕重的作用。終生穩(wěn)定的就業(yè)體制和戶籍制度及城鄉(xiāng)社區(qū)分割的二元體制將長(zhǎng)期存在,居民尤其是城市居民的流動(dòng)性很小。其次,由于我國(guó)處于社會(huì)主義初級(jí)階段和體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期,社區(qū)發(fā)展有明顯的不平衡性和不成熟性,社區(qū)服務(wù)嚴(yán)重滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,城鄉(xiāng)差距、地區(qū)差距明顯;企事業(yè)單位辦社會(huì)形成大量集政治、經(jīng)濟(jì)文化為一體封閉小社區(qū),有的地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)快與該地區(qū)的資源、環(huán)境不協(xié)調(diào)成為襯:區(qū)發(fā)展的障礙。不說(shuō)農(nóng)村,就是城市的公益事業(yè)和公共服務(wù)設(shè)施水平也很低,交通、住房、水暖、入托、治安、就醫(yī)就學(xué)和社會(huì)保障等都存在短缺和服務(wù)質(zhì)量不高的問(wèn)題。2社會(huì)對(duì)社區(qū)管理專業(yè)認(rèn)識(shí)不足與其他專業(yè)相比較,社區(qū)管理專業(yè)還是一個(gè)各方面都很不成熟、需要進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)和完善的專業(yè),而且在某種程度上可以說(shuō),該專業(yè)的產(chǎn)生具有超前性。正是因?yàn)槿绱嗽斐珊芏嗳藢?duì)該專業(yè)認(rèn)識(shí)不足,概念模糊,甚至是完全抵觸該專業(yè)。由此對(duì)于該專業(yè)產(chǎn)生以及發(fā)展前景持質(zhì)疑的態(tài)度,所以在近幾年的專業(yè)招生中,呈不穩(wěn)定狀況:如01級(jí)招生人數(shù)86人,02級(jí)84人,03級(jí)111人,04級(jí)48人。3社區(qū)對(duì)于人才需求呈封閉性狀態(tài),給社區(qū)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)帶來(lái)一定的阻力社區(qū)管理專業(yè)是隨著城市社區(qū)建設(shè)的蓬勃興起應(yīng)運(yùn)而生的,其良好的發(fā)展前景不僅為國(guó)外社區(qū)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)所證實(shí),而且就我國(guó)政策分析來(lái)看也應(yīng)該是十分樂(lè)觀的。但是由于種種原因?qū)I(yè)人才卻難以找到相應(yīng)的就業(yè)機(jī)會(huì),一方面是由于城市各級(jí)政府目前都有難以緩解的轄區(qū)內(nèi)的再就業(yè)壓力,因此在社區(qū)建設(shè)中他們往往把社區(qū)管理與服務(wù)的崗位留給轄區(qū)人員,從而使得專業(yè)人才失去就業(yè)機(jī)會(huì);另一方面,目前社會(huì)相關(guān)專業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻都比較高,主要表現(xiàn)為對(duì)學(xué)歷的重視和對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)人的限制以及較高的操作技能,例如用人單位普遍需要具有本科以上學(xué)歷,具備職業(yè)資格證書(shū)或某項(xiàng)特殊技能的畢業(yè)生等;即使有社區(qū)管理人才需求的社區(qū),由于現(xiàn)行體制的不完善,專業(yè)人才也難以進(jìn)入,無(wú)疑使該專業(yè)畢業(yè)生失去很多就業(yè)機(jī)會(huì)。(二)主觀上社區(qū)管理專業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題1專業(yè)課程教材建設(shè)力度不夠由于該專業(yè)是新興專業(yè),所以在教材方面,可供選擇的適宜的教材太少,一般是借鑒或選用本科或中專層次的教材,所以造成所選教材要么太難,要么太簡(jiǎn)單,如社區(qū)服務(wù)這門(mén)課程很難選擇適宜教材,給教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)都帶來(lái)一些不便之處。2校外見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)基地穩(wěn)固性不高總的來(lái)說(shuō),本專業(yè)實(shí)習(xí)基地比較多,無(wú)論是專業(yè)課程見(jiàn)習(xí)基地,還是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的實(shí)習(xí)基地都比較成熟,但仍需要進(jìn)一步的穩(wěn)固,同時(shí)還要挖掘新的實(shí)習(xí)基地,制定一整套見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)可行性計(jì)劃,以滿足學(xué)生各種實(shí)踐能力鍛煉的需求。3就業(yè)對(duì)口比率較低從我院第一屆畢業(yè)生的情況來(lái)看,社區(qū)管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)還是比較樂(lè)觀就業(yè)率在90以上,分配在各個(gè)街道、居民委員會(huì)、物業(yè)管理公司和一般企事業(yè)單位等。但由于客觀因素的影響,該專業(yè)學(xué)生要找到對(duì)口工作仍比較困難。根據(jù)統(tǒng)計(jì),2004屆畢業(yè)生在社區(qū)、物業(yè)管理公司就業(yè)比率大約為33,其他一般是在企業(yè)、公司從事秘書(shū)、財(cái)會(huì)、人力資源管理等方面的工作,顯然這是教育資源和人力資源的一種浪費(fèi)。三、對(duì)于社區(qū)管理專業(yè)建設(shè)的思考針對(duì)該專業(yè)建設(shè)中存在的不足,在借鑒先進(jìn)同行的基礎(chǔ)上并從戰(zhàn)略高度提出以下整改措施:第一,加強(qiáng)專業(yè)宣傳工作。由于人們對(duì)社區(qū)管理專業(yè)缺乏較明晰的認(rèn)識(shí),造成該專業(yè)在招生和合理就業(yè)方面處于被動(dòng)局面,因此需要通過(guò)不同渠道和方式向社會(huì)各界加大宣傳力度,進(jìn)而加深人們對(duì)該專業(yè)的認(rèn)識(shí)。如在專業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面將有關(guān)社區(qū)建設(shè)的最新政策、信息及時(shí)呈現(xiàn)在大家面前;通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí),讓學(xué)生同社會(huì)進(jìn)行必要互動(dòng)等等。第二,擴(kuò)展實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)基地,積極嘗試引導(dǎo)企業(yè)或政府參與職業(yè)教育的教學(xué)模式。我院屬于職業(yè)技術(shù)教育系列,所以培養(yǎng)的學(xué)生要具備相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)技能,使之能直接步人工作崗位,要體現(xiàn)這種職業(yè)教育的特色,建立一整套實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)體系必不可少。包括切實(shí)可行的實(shí)踐計(jì)劃,一批有價(jià)值的穩(wěn)定的實(shí)踐基地以及與之相配套的管理和考核措施等等,只有這樣才能給學(xué)生提供一個(gè)有效培訓(xùn)和鍛煉的平臺(tái)。因此,不斷完善實(shí)踐基地建設(shè)有著極其現(xiàn)實(shí)的意義。同時(shí),導(dǎo)人國(guó)內(nèi)外的企業(yè)或政府參與職業(yè)教育的理念,積極和相關(guān)企業(yè)、政府接觸,引導(dǎo)他們參加專業(yè)教育,實(shí)現(xiàn)學(xué)校企業(yè)或政府雙贏的局面。第三,加強(qiáng)課程建設(shè)。由于該專業(yè)課程教材比較欠缺,因此作為該專業(yè)教師要齊心合力編寫(xiě)出適合高職高專的專業(yè)教材,使教師“教”的得心應(yīng)手,學(xué)生“學(xué)”的簡(jiǎn)單易懂。第四,向培養(yǎng)應(yīng)用型人才的方向改進(jìn)。由于該專業(yè)就業(yè)壓力比較大,而且學(xué)歷層次也不高要找到與專業(yè)對(duì)口的工作比較困難,所以我們要注重培養(yǎng)學(xué)生多方面多行業(yè)的適應(yīng)能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的應(yīng)用型人才,以獲得可持續(xù)發(fā)展。第五,進(jìn)一步加強(qiáng)與其他高校相關(guān)專業(yè)的溝通與交流。目前,大陸高校在社區(qū)管理專業(yè)建設(shè)上都處于摸索階段,所以借鑒其

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