行政部個(gè)人年度計(jì)劃書.doc

行政部個(gè)人年度計(jì)劃書 猜你喜歡： 建立和完善行政部的工作程序、崗位職責(zé)使部門工作更加靈活高效;同時(shí)規(guī)范明晰部門日常工作下面是小編精心為大家準(zhǔn)備的行政部個(gè)人年度計(jì)劃書希望大家喜歡 一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為： 1、完善部門組織職能; 2、完成部門人員配備; 3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì); 4、提高部門工作質(zhì)量要求; 5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù) 二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)、縮編制也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ) 三、繼續(xù)績效評(píng)價(jià)體系的完善工作并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)建立公平的競(jìng)爭機(jī)制持續(xù)不斷地提高組織工作效率培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善并持之以恒地貫徹和運(yùn)行 1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績效考核以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的 2、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作也是一個(gè)持續(xù)改善的過程行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行 3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑 第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理. 行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分 一、企業(yè)文化的深化塑造 企業(yè)文化的深化塑造企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯 1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納此建議如通過爭取在第一季度內(nèi)完成 1、修改員工手冊(cè)將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)員工手冊(cè)并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作 3、對(duì)所有新進(jìn)員工在正式上班前不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系集思廣益為企業(yè)發(fā)展服務(wù) 4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度弘揚(yáng)正氣 二、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制 1、建立民主評(píng)議機(jī)制行政部計(jì)劃在第九年對(duì)公司部門主管進(jìn)行民主評(píng)議原則上計(jì)劃半年一次對(duì)部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議評(píng)議結(jié)果作為年度部門主管績效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制也可以避免公司對(duì)部門主管的評(píng)價(jià)的主觀性 2、行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行平時(shí)行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作 3、其他溝通機(jī)制的完善如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善 4、規(guī)范使用工作協(xié)調(diào)單部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾不利于工作的開展行政部在第九年一月三十一日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范 三、員工培訓(xùn)制度 員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭力 1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)加大內(nèi)部人才開發(fā)力度. 2、爭取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等 3、培訓(xùn)不能形式化要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績效觀察其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一 第三部分建立人才招募與評(píng)定薪資標(biāo)準(zhǔn). 行政的招聘與配置不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡單行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求也就是說盡可能地節(jié)約人力成本盡可能地使人盡其才并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則所以在達(dá)成目標(biāo)過程中行政部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘 一、招聘具體實(shí)施方案： 1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單 2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋 3、規(guī)范行政招聘與配置行政部起草完成公司人事招聘與配置規(guī)定,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門 4、計(jì)劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)為主兼顧報(bào)刊、推薦等其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮：中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定) 二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系 協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一在以往的人事工作中此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)也未進(jìn)行規(guī)范性的操作第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一 1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以內(nèi)保證不超過15% 2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系除勞動(dòng)合同外與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的保密合同廉潔合同培訓(xùn)合同等熟悉勞動(dòng)法規(guī)盡可能避免勞資關(guān)系糾紛爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾樹立公司良好的形象 200*年已經(jīng)過去回顧過去的一年我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下在大家的共同努力下做了一定的工作但還有很多的不足今年我將按年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向以年工作情況為基礎(chǔ)本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng)本著主人翁精神全面開展年度的工作現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下： 一、完善公司組織架構(gòu) 由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向在年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)使每個(gè)部門責(zé)權(quán)明確讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展 二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置 人才的需求主要來自幾個(gè)方面一是業(yè)務(wù)的良性增長需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段提高招聘效率為公司及時(shí)供應(yīng)人才才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展招聘表面上看是行政部的工作職責(zé)之一但其實(shí)它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作要提高招聘效率必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一 1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計(jì)算各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計(jì)各部門人員定員數(shù)保證公司員工的穩(wěn)定性 2、人才儲(chǔ)備：一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲(chǔ)備;二是管理人員儲(chǔ)備為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備 (1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求 在人事部確定招聘人員的時(shí)候招聘部門要求具備什么樣的條件些是主要條件些是參考條件什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng)在組織中處于什么樣的位置目前完整的工作安排等等這些都有助于找到合適的人選只有知道要找的才能說找到的人是不是合乎這個(gè)要求才能保證招聘的效果 (2)及時(shí)地信息溝通 用人部門將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性通知面試前及時(shí)與招聘部門主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門面試者合理分批處理提高招聘效率 (3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性主要采取以下招聘方式： A、網(wǎng)絡(luò)招聘：這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式招聘信息可以定時(shí)定向投放發(fā)布后也方便管理和查詢費(fèi)用相對(duì)比較低通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息如公司的網(wǎng)站可以快捷的接受到求職的信息 B、內(nèi)部競(jìng)爭上崗：這種招聘的費(fèi)用極少能提高員工士氣申請(qǐng)者對(duì)公司相當(dāng)了解適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才也能提高員工對(duì)公司的忠誠度同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗 C、員工推薦：員工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛主要是招聘成本比較小應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性基本素質(zhì)較為可靠只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的 三、薪酬福利的自我考核 對(duì)崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后確定具體負(fù)責(zé)人在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上配合公司的紀(jì)效考評(píng)制度每月及時(shí)的做出月考核計(jì)劃表并積極主動(dòng)的為公司的其它需要多提合理化見意提高行政工作的競(jìng)爭力度 四、合理安排和完善公司各部門培訓(xùn)制度及計(jì)劃 盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)因此培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)是員工福利享受也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)是企業(yè)挖掘員工潛力滿足員工需求的重要表現(xiàn)根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動(dòng)來滿足企業(yè)的需要 五、積極提出對(duì)建立企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)相關(guān)有推動(dòng)性的建議方案 企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則一個(gè)企業(yè)沒有文化這個(gè)企業(yè)就沒有了凝聚力從而也會(huì)喪失了持久的競(jìng)爭力做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識(shí)用心的去推動(dòng)公司企業(yè)文化的進(jìn)程 六、充分發(fā)揮工作職能要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項(xiàng)公司制度的制定目的使得各部門員工能自愿的、積極主動(dòng)的去遵守和維護(hù) 七、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作 公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會(huì)大打折扣所以我們最需要的對(duì)公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)如何做到制度的剛性執(zhí)行首先自己就要以身作則再有對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己嚴(yán)于律人 八、公司項(xiàng)目資料的信息化管理 為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的項(xiàng)目文件的方便 1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作 2、對(duì)借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定做好詳細(xì)的登記并催促其及時(shí)歸還以便查詢 3、對(duì)投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解對(duì)對(duì)接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識(shí) 九、辦公資源的有效控制 更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況對(duì)領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況督促合理用電和用電安全 十、積極主動(dòng)的協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門同事完成工作 一、總體目標(biāo) 1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用三年不再做大的調(diào)整保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行 2、完成公司各部門各職位的工作分析為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù); 3、完成日常行政招聘與配置; 4、推行薪酬管理完善員工薪資結(jié)構(gòu)實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度; 5、充分考慮員工福利做好員工激勵(lì)工作建立內(nèi)部升遷制度做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神增強(qiáng)企業(yè)凝聚力 6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行并保證與薪資掛鉤從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性 7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)加大內(nèi)部人才開發(fā)力度 8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)用優(yōu)秀的文化感染人; 9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系集思廣益為企業(yè)發(fā)展服務(wù) 10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益 二、注意事項(xiàng)： 1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程不可能一蹴而就因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行如果一味追求速度行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證 2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言是非常重要的基礎(chǔ)工作也是需要公司上下通力合作的工作各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否各部門提供支持與配合的程度如何都是行政工作成敗的關(guān)鍵所以行政部在制定年度目標(biāo)后在完成過程中懇請(qǐng)