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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的十大特點(diǎn) 1、時(shí)域性 營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷可每周7天每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù) 2、富媒體 互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息如文字、聲音、圖像等信息使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性 3、交互式 互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具 4、個(gè)性化 互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的而且是一種低成本與人性化的促銷避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾并通過信息提供與交互式交談與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系 5、成長(zhǎng)性 互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn)由于這部分群體購(gòu)買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道 6、整合性 互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道另一方面禹含網(wǎng)絡(luò)建議企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響 7、超前性 互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力正是符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì) 8、高效性 計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息代消費(fèi)者查詢可傳送的信息數(shù)量與精確度遠(yuǎn)超過其他媒體并能因應(yīng)市場(chǎng)需求及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求 9、經(jīng)濟(jì)性 通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換代替以前的實(shí)物交換一方面可以減少印刷與郵遞成本可以無(wú)店面銷售免交租金節(jié)約水電與人工成本另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗 10、技術(shù)性 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大部分是通過網(wǎng)上工作者通過他們的一系列宣傳、推廣這其中的技術(shù)含量相對(duì)較低對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)提升
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