研發(fā)項(xiàng)目管理

研發(fā)項(xiàng)目管理 2 內(nèi)容提要 一、前言 二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 三 、 項(xiàng)目組建 四 、 項(xiàng)目計(jì)劃制定 五 、 項(xiàng)目計(jì)劃控制 六 、 市場意識 七 、 知識產(chǎn)權(quán) 八 、 質(zhì)量控制 九 、 成本意識 十 、 主要流程簡介 十一 、 項(xiàng)目人力資源管理 十二 、 項(xiàng)目管理知識 研發(fā)項(xiàng)目管理 3 一、前言 項(xiàng)目管理是二十世紀(jì) 50年代末期發(fā)展起來的一種計(jì)劃管理方法。它一經(jīng)出現(xiàn)就為全世界所矚目。 1957年，美國杜邦公司用這種方法進(jìn)行設(shè)備維修，使維修停工時(shí)間由原來的 125小時(shí)銳減為 78小時(shí)； 1958年，美國人運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)，一舉使北極星導(dǎo)彈設(shè)計(jì)周期縮短整整兩年。 60年代以來，項(xiàng)目管理在航空、航天、醫(yī)學(xué)、化工、制造、財(cái)務(wù)、廣告、法律等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，并且范圍還在不斷地拓展。時(shí)至今日，項(xiàng)目管理技術(shù)已經(jīng)在眾多領(lǐng)域發(fā)揮著不可或缺的作用。 4 二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 什么叫項(xiàng)目： 項(xiàng)目是一種臨時(shí)的努力，旨在創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)。 例如： 研究新產(chǎn)品或新服務(wù)。 實(shí)施結(jié)構(gòu)、人員配置或機(jī)構(gòu)作風(fēng)的變革； 設(shè)計(jì)新的電話機(jī)； 建造大樓或設(shè)施； 貫徹政府機(jī)關(guān)的行動(dòng)； 執(zhí)行新的業(yè)務(wù)程序或過程。 5 二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 項(xiàng)目的特征： 具有特定而明確的最終目標(biāo) 具有具體的開始和結(jié)束日期 用合同、任務(wù)書或文件的形式發(fā)布 每個(gè)項(xiàng)目可能只發(fā)生一次 涉及成本、風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間管理計(jì)劃 對具體的結(jié)果有明確的描述 支持企業(yè)的戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)發(fā)展 靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的努力來實(shí)現(xiàn) 6 二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 討論： 1、每一組根據(jù)項(xiàng)目的定義和項(xiàng)目的特征討論確定一個(gè)可行的項(xiàng)目（將要進(jìn)行的）； 2、選代表向其他小組介紹你們的項(xiàng)目； 3、寫下項(xiàng)目的名稱； 4、本次培訓(xùn)將對此假定的項(xiàng)目進(jìn)行反復(fù)演練。 7 二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 什么叫項(xiàng)目管理： 項(xiàng)目管理就是把知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用到項(xiàng)目活動(dòng)中去，以滿足或超過項(xiàng)目投資者的要求和期望。 滿足投資者的要求和期望將涉及下述各因素間對競爭性需求進(jìn)行的平衡： 范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量； 具有不同要求和期望的投資者； 已識別需求及潛在需求 (期望 )。 8 二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 項(xiàng)目管理全過程包括以下工作： 制定技術(shù)目標(biāo) 組建項(xiàng)目組 制訂項(xiàng)目計(jì)劃 處理范圍變化 控制實(shí)際進(jìn)展 整理、完善技術(shù)檔案 形成知識網(wǎng)絡(luò) 9 二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 項(xiàng)目管理中的重大挑戰(zhàn)： 系統(tǒng)規(guī)模與復(fù)雜性的增長 對技能專業(yè)化要求增加 科學(xué)家、工程師、技術(shù)員、經(jīng)理 組織及人員目標(biāo)的不同 組織適應(yīng)于快速變化環(huán)境的困難 創(chuàng)造性努力的獨(dú)特性 1、缺乏由經(jīng)驗(yàn)得來的標(biāo)準(zhǔn)，以指導(dǎo)在嚴(yán)格的時(shí)間、費(fèi)用限 制下有目的地研究發(fā)展工作 2、不確定性工作起主導(dǎo)作用 10 二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 影響項(xiàng)目成功的因素 ： 項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍是否明確； 是否獲得領(lǐng)導(dǎo)的積極支持； 項(xiàng)目的組織是否健全、穩(wěn)定； 是否建立了有序的、有效的、良好的溝通渠道； 是否具有有效、全面的項(xiàng)目管理，嚴(yán)格的變更控制； 是否建立了良好的、積極的、團(tuán)隊(duì)合作的工作氛圍； 項(xiàng)目經(jīng)理 PM的經(jīng)驗(yàn)； 11 二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 項(xiàng)目失敗的主要因素 ： 項(xiàng)目目標(biāo)不明確 缺乏有力的領(lǐng)導(dǎo) 缺乏高層管理者的支持 技術(shù)問題沒有解決 不合理的預(yù)測 跨部門協(xié)作不得力 計(jì)劃和控制不力 過多的不可控變動(dòng) 責(zé)、權(quán)、利不清 資源配備、供給欠佳 缺乏有效的溝通 項(xiàng)目經(jīng)理缺乏魅力、影響力 12 二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 了解公司的情況 ： 了解公司的企業(yè)文化、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、流程、組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)、人員狀況等，有利于項(xiàng)目管理的效率提高和項(xiàng)目成功率的提高 13 二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 了解公司的企業(yè)文化 了解公司的組織結(jié)構(gòu)與職責(zé) 明確直接領(lǐng)導(dǎo)是誰 明確直接下級是誰 怎樣對上級有效的匯報(bào) 怎樣對下級明確的指示 怎樣與各層人員有效的溝通 14 二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 了解公司的流程 集成產(chǎn)品開發(fā)流程的概念 ： 80年代開始，并行工程開始得到應(yīng)用，通過改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)流程，使產(chǎn)品開發(fā)的早期階段能及早考慮下游的各種因素，達(dá)到縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品開發(fā)成本，從而增強(qiáng)企業(yè)競爭能力的目標(biāo)。 高效產(chǎn)品開發(fā)流程的精髓，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)不僅是研發(fā)人員的職責(zé)，而是市場、研發(fā)、工程、制造、客服和投資分析等相關(guān)部門協(xié)作的跨部門流程，產(chǎn)品的競爭力體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)流程的管理上。 15 二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 集成產(chǎn)品開發(fā)流程 ： 1、市場驅(qū)動(dòng)的研發(fā) 2、按產(chǎn)品做計(jì)劃而不是按部門做計(jì)劃 3、對顧客負(fù)責(zé)而不是對老板負(fù)責(zé)，對事負(fù)責(zé)而不是對人負(fù)責(zé) 16 三、項(xiàng)目組建 項(xiàng)目調(diào)研 ： 在進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)研和立項(xiàng)之前應(yīng)該做好充分的調(diào)研工作，調(diào)研內(nèi)容包括： 市場可行性調(diào)研 技術(shù)可行性調(diào)研 經(jīng)濟(jì)及成本可行性調(diào)研 知識產(chǎn)權(quán)調(diào)研 調(diào)研過程中，應(yīng)該充分利用資源共享的平臺，與各職能部門及分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息的交流，同時(shí)要咨詢相關(guān)專家的意見，而不要單單利用個(gè)人的力量去闖蕩。 17 三、項(xiàng)目組建 項(xiàng)目預(yù)研 ： 何時(shí)進(jìn)行預(yù)研 當(dāng)該產(chǎn)品或項(xiàng)目在市場前景不明確、技術(shù)難度較大且暫無良好解決方案，該產(chǎn)品生產(chǎn)困難或較難發(fā)揮公司總體研發(fā)能力，但該項(xiàng)目有可能成為市場新的增長點(diǎn)或與公司戰(zhàn)略相符，這時(shí)該項(xiàng)目可進(jìn)入預(yù)研階段。 預(yù)研的目的 通過預(yù)研對整個(gè)產(chǎn)品在開發(fā)、生產(chǎn)、營銷等各個(gè)環(huán)節(jié)（全流程）上運(yùn)作做出評估或?qū)Υ嬖诘募夹g(shù) /非技術(shù)難點(diǎn)尋找解決方法，以減少公司開發(fā)該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。 18 三、項(xiàng)目組建 項(xiàng)目預(yù)研 ： 預(yù)研過程 項(xiàng)目進(jìn)入預(yù)研后，由職能部門根據(jù)預(yù)研項(xiàng)目的性質(zhì)、難度、相關(guān)人員的技術(shù)背景、目前工作安排等各種因素，草擬預(yù)研組人員名單并報(bào)請相關(guān)組織批準(zhǔn)。然后職能部門根據(jù)市場情況、人力配備、待預(yù)研解決的問題性質(zhì)等因素制訂預(yù)研的 “ 目標(biāo)計(jì)劃 ” ，并以“ 預(yù)研任務(wù)書 ” 形式正式備案。預(yù)研組根據(jù)任務(wù)書進(jìn)行多方面的跟蹤研究，并取得階段性成果，最后由相關(guān)組織（專家組）對階段成果進(jìn)行評審，決定是否轉(zhuǎn)立項(xiàng)或繼續(xù)預(yù)研。 19 三、項(xiàng)目組建 市場可行性分析 ： 在商言商，我們所進(jìn)行的一切活動(dòng)都是為了滿足客戶的需求和市場的需要。因此，項(xiàng)目經(jīng)理在立項(xiàng)前要廣泛收集各方面的市場信息，充分重視市場可行性分析，為決策結(jié)構(gòu)提供重要的立項(xiàng)依據(jù)。進(jìn)行市場可行性分析應(yīng)注意如下問題： 1、項(xiàng)目經(jīng)理從思想上充分認(rèn)識到市場可行性分析的重要性，客觀、現(xiàn)實(shí)地分析市場，而不應(yīng)過與樂觀或簡單應(yīng)付 2、立項(xiàng)之前應(yīng)多方面收集新產(chǎn)品的各種信息（包括已有廠家情況和市場總體情況） 3、對待立項(xiàng)產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和分析 20 三、項(xiàng)目組建 需求：客戶并不總是知道自己想要什么 他們知道他們不想要什么 當(dāng)產(chǎn)品市場推介到一定程度，產(chǎn)品有了雛形之后，客戶可能會(huì)意識到新的需求 看到樣機(jī)時(shí)，客戶知道他們想要什么 要認(rèn)真地考慮客戶需求 - 如果一個(gè)產(chǎn)品包沒有被目標(biāo)客戶所使用、使用不夠或錯(cuò)誤地使用，則該產(chǎn)品可被視為一個(gè)失敗的產(chǎn)品。 21 三、項(xiàng)目組建 預(yù)研項(xiàng)目建議書 模板示例： 1綜述 1.1預(yù)研項(xiàng)目提案 1.2預(yù)研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 1.3建議 2項(xiàng)目背景和必要性 2.1項(xiàng)目背景 2.2項(xiàng)目必要性 2.3財(cái)經(jīng)可行性 3預(yù)研目標(biāo) 3.1預(yù)研目標(biāo)、主要技術(shù)指標(biāo)和參數(shù) 3.2預(yù)研產(chǎn)品規(guī)格及性能 4技術(shù)可行性 4.1項(xiàng)目的基本內(nèi)容 4.2公司內(nèi)可利用的相關(guān)技術(shù)資源 4.3關(guān)鍵技術(shù)及解決方案 4.4階段評審、測試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法 4.5技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析及防范措施 5知識產(chǎn)權(quán)可行性 5.1國內(nèi)外技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)跟蹤研究 5.2專利技術(shù)情報(bào)的全面檢索與充分利用 5.3關(guān)鍵技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)策略 6市場可行性 7經(jīng)濟(jì)可行性 8預(yù)研項(xiàng)目計(jì)劃 8.1項(xiàng)目工作任務(wù)和時(shí)間安排 8.2項(xiàng)目所需的人、財(cái)、物、信息等資源 8.3項(xiàng)目總預(yù)算和分階段預(yù)算 8.4階段劃分、評審及測試驗(yàn)收 8.5計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)分析及防范措 9其它 22 項(xiàng)目的組織形式： 職能型組織結(jié)構(gòu) 不注重客戶，人們強(qiáng)烈忠誠于自己的部門，而不是項(xiàng)目或客戶；但減少了重復(fù)工作，有專業(yè)化的好處。 項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu) 成本低效，項(xiàng)目間缺乏知識信息交流；但能控制資源，對客戶高度負(fù)責(zé)。 矩陣式組織結(jié)構(gòu) 三、項(xiàng)目組建 23 矩陣式組織結(jié)構(gòu) ： 主要特征： 組織中存在 “ 兩個(gè)上級 ” 系統(tǒng) 雙重評價(jià)系統(tǒng)與控制系統(tǒng) 各層次人員各有其獨(dú)特的重要作用 職能部門往往有雙重領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 三、項(xiàng)目組建 24 矩陣式組織結(jié)構(gòu) ： 優(yōu)點(diǎn)： 有利于加強(qiáng)責(zé)任制 有利于充分利用技術(shù)部門的人力與物力 有利于員工的專業(yè)增長 有利于擴(kuò)展員工的知識面與眼界 易于適應(yīng)工作任務(wù)與客觀需要的變化 有助于效益的提高 有利于高層領(lǐng)導(dǎo)集中精力于全面性、長遠(yuǎn)性、戰(zhàn)略性的決策 三、項(xiàng)目組建 25 矩陣式組織結(jié)構(gòu) ： 缺點(diǎn)與困難： 為保持兩個(gè)系統(tǒng)之間的平衡，需要管理上進(jìn)行不斷的調(diào)整 需要在管理上不懈努力，以達(dá)到較高的經(jīng)濟(jì)效益 雙重報(bào)告制度引起矛盾和混亂 渠道的增生會(huì)創(chuàng)造信息的阻塞 責(zé)任的重疊會(huì)引起競相爭奪地盤和使考核困難 由于距離遠(yuǎn)、語言、時(shí)間、文化等相去太遠(yuǎn)，這種混亂與矛盾也不易處理和解決 三、項(xiàng)目組建 26 矩陣式組織結(jié)構(gòu) ： 應(yīng)注意的問題： 兩個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)理在制訂計(jì)劃要協(xié)商進(jìn)行，包括計(jì)劃的調(diào)整和人員的變動(dòng)應(yīng)相互周知 考評應(yīng)由兩個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)理綜合平衡考慮 費(fèi)用的核算應(yīng)按項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間和計(jì)劃分?jǐn)?項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的全流程負(fù)責(zé) 兩個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)理應(yīng)溝通靈活處理協(xié)調(diào)以及時(shí)滿足客戶和市場需求 三、項(xiàng)目組建 27 三、項(xiàng)目組建 組建項(xiàng)目組 ： 一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大、團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目組是項(xiàng)目的核心，也是項(xiàng)目成功的保障。作為項(xiàng)目經(jīng)理，為了整個(gè)項(xiàng)目組的成功，不僅要給予項(xiàng)目組成員技術(shù)指導(dǎo)及管理方面的專門知識，還得加上你無形而具深義的熱情和支持。營造一個(gè)團(tuán)結(jié)而寬松的工作氛圍是項(xiàng)目經(jīng)理的基本職責(zé)之一。因次，在組建項(xiàng)目組時(shí)你就得從以下方面考慮： 1、建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的項(xiàng)目組 2、尋找合適的人選，熟悉他們技術(shù)方面管理方面的長處和弱點(diǎn)，了解他們的能力 3、樹立并保持項(xiàng)目組的團(tuán)隊(duì)精神 4、爭取管理部門的支持 5、項(xiàng)目組內(nèi)經(jīng)常的有效的溝通 28 三、項(xiàng)目組建 不同管理層次的跨部門團(tuán)隊(duì)對不同類型的決策負(fù)責(zé) ： 硬件開發(fā) 軟件開發(fā) 財(cái)務(wù)硬件市場銷售 軟 件 市 場 銷 售 生產(chǎn)供應(yīng) 采購 制造 劃分硬件開發(fā) 軟件開發(fā) 財(cái)務(wù)硬件市場銷售 軟 件 市 場 銷 售 生產(chǎn)供應(yīng) 采購 制造 角 色 ： 開 發(fā) 提 供 的 方 案 ， 執(zhí) 行 合 同角 色 ： 管 理 區(qū) 段 組 合 ， 授 權(quán) 投 資I P M T - 集 成 產(chǎn) 品 管 理 團(tuán) 隊(duì)P D T - 產(chǎn) 品 開 發(fā) 團(tuán) 隊(duì) 29 三、項(xiàng)目組建 組建產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì) PDT： 30 三、項(xiàng)目組建 項(xiàng)目經(jīng)理的角色及義務(wù) : 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組指 導(dǎo) 產(chǎn) 品 從 概 念 設(shè) 計(jì) 到 市 場 接 受保 證 實(shí) 現(xiàn) 設(shè) 計(jì) 、 收 益 、 市 場 份 額 及 利 潤 目標(biāo)解 決 沖 突管 理 項(xiàng) 目制 定 項(xiàng) 目 計(jì) 劃 及 預(yù) 算確定 / 管 理 參 與 項(xiàng) 目 的 人 員 / 資 源 （ 與 職 能部 門 經(jīng) 理 協(xié) 調(diào) ）跟 蹤 相 對 于 項(xiàng) 目 基 線 的 進(jìn) 展與 管 理 層 溝 通提 供 項(xiàng) 目 進(jìn) 展 狀 況準(zhǔn) 備 并 確 定 決 策 評 審 點(diǎn)作 為 產(chǎn) 品 領(lǐng) 導(dǎo)提 供 對 項(xiàng) 目 組 成 員 的 工 作 績 效 評 審 的 輸 入高級管理組項(xiàng) 目 領(lǐng) 導(dǎo)職 能 部 門 領(lǐng) 導(dǎo)核 心 小 組 成 員31 三、項(xiàng)目組建 PDT小組成員的角色及義務(wù) : 小 組 的 職 能 專 家解 決 問 題在 設(shè) 計(jì) 和 項(xiàng) 目 決 策 時(shí) 代 表 職 能 部 門共 同 負(fù) 責(zé) 小 組 的 最 終 結(jié) 果對 計(jì) 劃 、 預(yù) 算 、 關(guān) 鍵 問 題 等 的 進(jìn) 展 情況 進(jìn) 行 匯 報(bào)對 功 能 部 門 的 交 付 負(fù) 責(zé)與 職 能 部 門 的 橋 梁向 職 能 部 門 經(jīng) 理 匯 報(bào) 項(xiàng) 目 情 況應(yīng) 用 職 能 部 門 的 策 略 、 工 具 和 標(biāo) 準(zhǔn)協(xié) 同 外 圍 小 組 的 活 動(dòng)管 理 職 能 部 門 的 項(xiàng) 目 計(jì) 劃 和 預(yù) 算負(fù) 責(zé) P D T 與 職 能 部 門 間 的 信 息 交 換在 職 能 部 門 內(nèi) 對 設(shè) 計(jì) / 項(xiàng) 目 進(jìn) 行 評 審?fù)鈬M組長組員小組成員外圍小組職能部門32 三、項(xiàng)目組建 外圍小組成員的角色及義務(wù) ： 獨(dú) 立 完 成 產(chǎn) 品 定 義 、 市 場 交 付 、 設(shè)計(jì) 、 測 試 等 工 作關(guān) 注 于 特 定 的 功 能 性 任 務(wù)“ J u s t d o i t ”在 特 殊 情 況 下 ， P D T 小 組 可 能 沒 有外 圍 小 組非 常 小 的 項(xiàng) 目職 能 部 門 在 項(xiàng) 目 中 的 工 作 不 多組長組員外 圍 組外 圍 組職能部門中工作于該項(xiàng)目的人員職 能 部 門職能部門中不工作于該項(xiàng)目的人員33 三、項(xiàng)目組建 職能部門經(jīng)理的角色及義務(wù) ： 提 供 技 術(shù) 領(lǐng) 導(dǎo)定義職能部門的策略、指導(dǎo)原則、工具和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)跨項(xiàng)目的技術(shù)合作制定并維護(hù)開發(fā)流程指導(dǎo)方針發(fā) 展 并 管 理 職 能 部 門建立優(yōu)異的職能部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行職能部門預(yù)算雇傭 / 解雇員工、培訓(xùn)員工及對員工進(jìn)行績效考評領(lǐng)導(dǎo)職能部門項(xiàng)目支持 P D T 工作確定項(xiàng)目開發(fā)的人員及資源參與設(shè)計(jì)及評審職 能 部 門 項(xiàng)目項(xiàng)目 1項(xiàng)目 2項(xiàng)目 334 三、項(xiàng)目組建 組建項(xiàng)目組 ： 項(xiàng)目經(jīng)理的技能： 1、領(lǐng)導(dǎo)能力 2、人員開發(fā)能力 3、溝通技巧 4、人際交往能力 5、處理壓力的能力 6、解決問題的能力 7、管理時(shí)間的能力 35 三、項(xiàng)目組建 組建項(xiàng)目組 ： 培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理所需要的能力： 1、獲取經(jīng)驗(yàn) 2、尋求別人的反應(yīng) 3、自我批評總結(jié)，改正錯(cuò)誤 4、與一些具有你想學(xué)習(xí)的技能的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行探討 5、參加培訓(xùn)項(xiàng)目 6、參加組織團(tuán)體 7、閱讀 8、參加自愿活動(dòng) 36 討論： 1、每一組組建自己的項(xiàng)目組； 2、確定項(xiàng)目經(jīng)理； 3、發(fā)表。 三、項(xiàng)目組建 37 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 38 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)： 明確性（ Specific） 最終目標(biāo)是否明確了應(yīng)該做到哪一步以及何時(shí)完成 可度量性（ Measurable） 你能在多大程度上測量最終目標(biāo)的完成情況 可完成性（ Achievable） 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，最終目標(biāo)是否合理，能夠?qū)崿F(xiàn)？ 相關(guān)性（ Relevant） 最終目標(biāo)是否很重要、很有價(jià)值、是否值得進(jìn)行下去？ 可跟蹤性（ Time-Bound） 你能夠?qū)φ麄€(gè)項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)程進(jìn)行跟蹤檢查嗎？ 39 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 如何寫項(xiàng)目目標(biāo)： 我們要做什么？ 我們?yōu)槭裁匆鏊?它將與什么時(shí)候完成？ 需要哪些資源？ 如何評估它的效果？ 項(xiàng)目在哪里完成？ 40 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 演練：寫出自己項(xiàng)目的目標(biāo)： 舉例：在 150萬元的預(yù)算內(nèi)，根據(jù) 1月 15日的樓面布置圖紙和說明書，在 8月 2日建成珠海新校區(qū)的宿舍樓供 9月份來報(bào)到的新生住。 各組寫出自己項(xiàng)目的目標(biāo)，派一名代表上臺講述。 41 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 計(jì)劃的作用 ： 1、計(jì)劃是連通團(tuán)體的經(jīng)脈 壓力自上而下充分傳遞 提高團(tuán)隊(duì)工作效率 明確職責(zé) 2、計(jì)劃是走向目標(biāo)的諾言 確定工作總目標(biāo) 控制開發(fā)進(jìn)程 計(jì)劃是工作的指南針 42 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 計(jì)劃的作用 ： 3、計(jì)劃是交流溝通的工具 工作得以量化 獲得關(guān)鍵路徑 合理地調(diào)配資源 清晰地反映產(chǎn)品狀態(tài)信息 4、計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)成功的保證 規(guī)范開發(fā)活動(dòng) 約束和協(xié)調(diào)的依據(jù) 問題的預(yù)警與防范 43 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 一個(gè)完整的計(jì)劃包括 ： 44 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 45 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 計(jì)劃制定的原則 ： 產(chǎn)品計(jì)劃的制訂是由上往下制訂，由下往上修改的過程； 在制訂每一層計(jì)劃時(shí)均要充分考慮上下層計(jì)劃的約束關(guān)系 ； 在與各相互關(guān)聯(lián)的計(jì)劃及與職能部門充分溝通和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上來制訂產(chǎn)品的計(jì)劃。 46 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 計(jì)劃制定的要素 ： 完整性 : 是否包含了版本及所有特性的計(jì)劃； 是否全流程的計(jì)劃（硬件、軟件、測試、制造、市場技術(shù)、技術(shù)支援、生產(chǎn)等）； 是否產(chǎn)品賣出去的計(jì)劃（資料、宣傳、操作指導(dǎo)等）； 層次性 : 是否根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行了分層； 每項(xiàng)活動(dòng)是否分解到個(gè)人、時(shí)間不超過一周； 各層次之間配合關(guān)系是否明確； 特性是否歸類 合理性 : 計(jì)劃進(jìn)度是否符合市場需求 ； 技術(shù)難度及解決情況是否支撐 ； 資源需求是否合理 ； 資源需求是否可以保證 ； 各階段、步驟、任務(wù)的時(shí)間安排是否合理； 關(guān)鍵物料的貨期是否影響計(jì)劃； 是否符合流程； 是否設(shè)置了關(guān)鍵路徑和里程碑； 每個(gè)活動(dòng)是否有結(jié)束的標(biāo)志。 進(jìn)度、質(zhì)量、成本、約束、資源、文檔、配合、里程碑階段步驟任務(wù)活動(dòng)47 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定