小區(qū)環(huán)境綠化管理課件.ppt

物業(yè)管理,小區(qū)環(huán)境綠化管理,主講：*,小區(qū)環(huán)境綠化管理教學目標：1.小區(qū)環(huán)境綠化管理概述2.小區(qū)環(huán)境綠化管理機構(gòu)編制與崗位職責3.規(guī)章制度的建設(shè)4.綠化效益、立體綠化5.物業(yè)環(huán)境綠化管理的內(nèi)容,一、小區(qū)環(huán)境綠化管理概述,綠化是構(gòu)成管理區(qū)美化優(yōu)化環(huán)境的重要因素，它能夠調(diào)節(jié)管區(qū)內(nèi)局部生態(tài)平衡，因此要充分利用管區(qū)內(nèi)的土地，搞好環(huán)境的綠化和美化，物業(yè)管理企業(yè)應經(jīng)常組織業(yè)主參加庭院綠化種植澆水、除草等公益活動，增強業(yè)主的愛護綠化意識。,一、小區(qū)環(huán)境綠化管理概述,二、管理機構(gòu)編制與崗位職責,二、管理機構(gòu)編制與崗位職責,2.1管理機構(gòu)編制綠化護養(yǎng)的機構(gòu)設(shè)置應根據(jù)實際需要出發(fā)，可設(shè)專門部門，也可與清潔部門合并，綠化部門一般至少設(shè)一個護養(yǎng)組兼帶管理職責。因為綠化部門是生產(chǎn)管理部門，人員以配備工程技術(shù)人員為好，現(xiàn)以配管理人員3名，工人10名為例，這種規(guī)?？沙闪⒕G化部，設(shè)經(jīng)理1名，主管1名，辦事員1名，綠化部下設(shè)花圃組、綠地組、服務(wù)組。,2.2崗位職責2.2.1環(huán)境管理部經(jīng)理崗位職責全面負責協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等方面的各項工作定期向公司領(lǐng)導和業(yè)主委員會匯報環(huán)境管理部工作情況堅持不斷提高小區(qū)環(huán)境保潔度，努力創(chuàng)造一流的衛(wèi)生環(huán)境實行科學化管理，深入現(xiàn)場，問題解決在現(xiàn)場，建立和完善一整套行之有效的環(huán)衛(wèi)量化管理運作流程加強小區(qū)的環(huán)境建設(shè)，不斷提高綠地景觀效應環(huán)境管理部門各塊實行“無上級”式管理提高工作凝聚力,二、管理機構(gòu)編制與崗位職責,二、管理機構(gòu)編制與崗位職責,2.2.2環(huán)境綠化主管崗位職責(1)熟悉小區(qū)綠化布局及各區(qū)域綠化養(yǎng)護現(xiàn)狀。(2)做好綠化工程的施工管理、合同管理及工程材料的檔案管理工作。(3)安排綠化工的工作，定期檢查，督促養(yǎng)護。(4)定期巡查，記錄、報告綠地及小區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，問題嚴重不能立即解決的，向上級匯報。(5)設(shè)專業(yè)人員負責綠化設(shè)施及器具的養(yǎng)護。(6)做好綠化工的考勤工作。(7)認真組織綠化工定期或不定期的培訓，學習業(yè)務(wù)知識，提高養(yǎng)護、管理水平。,2.2.3綠化工崗位職責(1)綠化工要熟悉小區(qū)的綠化布局和個人包干地區(qū)的職責范圍(2)對花草樹木要定期維護(3)綠化工有接受專業(yè)技術(shù)培訓和學習的義務(wù)(4)要保證綠化場地不留雜物、不缺水、不死苗、不被偷竊(5)維護綠化不受傷害(6)綠化工要維護和保養(yǎng)好自己的各種工具和公用設(shè)施(7)及時做好每天的工作記錄(8)綠化工須服從主管人員的工作安排和調(diào)動(9)綠化工要接受主管人員對綠化工作的巡視檢查(10)綠化工必須認真負責完成自己職責范圍內(nèi)的工作,二、管理機構(gòu)編制與崗位職責,二、管理機構(gòu)編制與崗位職責,培育各種花卉苗木，滿足小區(qū)綠地的補植、更新和本公司用花、客戶擺花、插花的需要，不斷學習與研究新技術(shù)，積極引進和培育新品種。,2.2.4花圃組,二、管理機構(gòu)編制與崗位職責,2.2.4花圃組崗位職責(1)工作時要佩戴崗位證。(2)同一品種的花卉，集中培育，不要亂擺亂放。(3)根據(jù)盆栽花卉的植株大小、高矮和長勢的優(yōu)劣分別放置，采取不同的措施進行管理。(4)不同的花木用不同的淋水工具淋水。(5)淋水時要注意保護花木，避免沖倒沖斜植株，沖走盆泥。(6)淋水量要根據(jù)季節(jié)、天氣、花卉品種而定。(7)除草要及時，做到“除早，除小，除了”，不要讓雜草擠壓花卉(8)結(jié)合除草進行松土、施肥。(9)發(fā)現(xiàn)病蟲害要及時采取有效措施防治，不要讓其蔓延擴大。(10)噴約時要按規(guī)程進行，保證人、畜、花的安全。(11)愛護工具，公用工具用完后要放回原處，不要隨意丟棄。(12)花盆破損要及時換，盆泥少了要添加。(13)花圃要保持整潔衛(wèi)生，雜物臟物要進行清理。(14)不能隨便出售花卉，花卉出售由管理人員負責。,二、管理機構(gòu)編制與崗位職責,2.2.5綠地組,管好劃定區(qū)內(nèi)的綠地，養(yǎng)護樹木，培育花草，使草地茵綠，花木枝繁葉茂。,二、管理機構(gòu)編制與崗位職責,2.2.5綠地組崗位責任(1)工作時要佩帶崗位證。對損壞花木者要勸阻，嚴重的報有關(guān)部門處理。(2)不要讓人踐踏草坪，保護草坪生長良好。(3)配合環(huán)衛(wèi)部門搞好綠地的環(huán)境衛(wèi)生工作。(4)花木的死株、病株要清除，缺株要補植。(5)發(fā)現(xiàn)病蟲害，要進行捕捉或噴藥消滅。(6)花木、草坪每周要淋透土水1次，草坪土壤濕透不少于5厘米。(7)草坪的除雜工作要經(jīng)常性進行，保持草坪的純凈。(8)花木每季度除草松土1次，并結(jié)合施肥。(9)草坪要經(jīng)常軋剪，草高度控制在5厘米以下。(10)綠籬在春、夏、秋季每季度修剪1次，剪后淋水施肥。(11)臺風前對花木要做好立支柱、疏剪枝葉的防風工作，風后清除花木斷折的干、枝，扶正培植倒斜的花木。(12)綠化帶和2m以下的花木，每季度要修枝整形1次。(13)節(jié)約用水，不用水時要關(guān)緊水龍頭。(14)管理好使用的各種工具。(15)農(nóng)藥要妥善保管好。,用色彩艷麗的花卉，碧綠青翠的植物，通過藝術(shù)的處理，裝點室內(nèi)空間，綠化美化室內(nèi)環(huán)境，給人們清新高雅、美好的享受。,二、管理機構(gòu)編制與崗位職責,2.2.6服務(wù)組,二、管理機構(gòu)編制與崗位職責,2.2.6服務(wù)組崗位責任(1)注意儀表整潔，工作時要佩戴崗位證。(2)講話要和氣，待人態(tài)度要誠懇、熱情大方。(3)搬運花卉時，要注意保護花卉株形姿態(tài)不受損和注意場地衛(wèi)生，盡量減少花泥及污物的散落。(4)發(fā)現(xiàn)擺花有枯萎的現(xiàn)象時，要立即更換，在客戶室內(nèi)不準有枯死的花卉出現(xiàn)，插花要按時換插。(5)保持花卉正常生長與葉子清潔，每星期揩拭葉上灰塵和淋水1次。(6)擺、插花要講究藝術(shù)，品種配置，擺放位置要適當，風格統(tǒng)一協(xié)調(diào)，構(gòu)圖要合理。(7)運送花木時，能自行解決的，不能抽調(diào)他組人員，若需要他組人員支援時，須經(jīng)管理人員同意。(8)學好種花、養(yǎng)花、擺花、插花知識，提高花飾技藝，并向客戶宣傳講授，爭取客戶配合，共同做好花飾工作。(9)簽訂花飾合同和催促客戶繳納花款。,2.3園林綠化管理規(guī)定（范例）,二、管理機構(gòu)編制與崗位職責,2.3.1園林綠化管理規(guī)定（范例）為了把小區(qū)建成環(huán)境整潔、優(yōu)美、文明的住宅小區(qū)，根據(jù)國家有關(guān)法令、條例精神，特制訂綠化管理規(guī)定。由各管理處及安保人員督促實施。1.凡是小區(qū)范圍內(nèi)一切業(yè)主和過往人員，均須遵守本規(guī)定。2.搞好小區(qū)綠化是全體居住人員及過往行人應盡的責任和義務(wù)，要樹立“愛護綠化，講究文明”的社會風尚。3.設(shè)立專業(yè)綠化養(yǎng)護班組，對小區(qū)范圍內(nèi)的綠化、苗木進行管理、培植，負有美化小區(qū)的責任。4.嚴禁任何單位和個人毀壞花木、踐踏草坪。嚴禁在綠化地內(nèi)堆放物品，踢足球，打羽毛球，不得任意開挖綠化地，停放自行車、人力車、助動車、摩托車。嚴禁在綠化地內(nèi)遛狗。嚴禁在樹上拉繩、晾曬衣服被褥。裝修要文明施工，不準在綠化地帶丟放建筑垃圾。,2.3.2園林綠化管理規(guī)定（范例）5.嚴禁在樹木、綠化地帶內(nèi)設(shè)置各種廣告標語牌。未經(jīng)同意，不準在綠化帶空地上設(shè)管線，遷移和損壞樹木、花草。6.提倡、鼓勵單位住戶在圍欄內(nèi)布置花草，陽臺上種植花卉，增設(shè)小區(qū)景觀。陽臺置盆景要有保護架等安全措施。嚴禁樓上向下亂扔雜物、潑污水等不文明行為，對教育無效者除責令清掃干凈外，并報有關(guān)部門處理。7.嚴禁偷摘花草，轎車、出租車禁止駛?cè)氩萜骸?.破壞綠化處罰：(1)偷摘花朵，每朵罰款元；毀壞樹木，每棵罰款元。(2)損壞苗木、花草按實際價格加倍罰款。,二、管理機構(gòu)編制與崗位職責,三、規(guī)章制度的建設(shè),三、規(guī)章制度的建設(shè),1.遵紀守法，遵守公司的各項規(guī)章、制度。2.履行職責，按時上下班，不遲到早退，不曠工離崗，不做與本職工作無關(guān)的事。3.遵守員工請假制度和員工宿舍管理規(guī)定，以及員工食堂管理規(guī)定。4.上班穿工作服，戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。5.執(zhí)行“公司文明禮貌用語規(guī)范”，文明服務(wù)，禮貌待人。6.不做有損公司形象的事，不收取業(yè)主或住戶的錢物。7.服從領(lǐng)導，團結(jié)同事，互相幫助。8.愛護公物，遺失工具照價賠償。,2019/12/16,21,可編輯,2019/12/16,22,可編輯,四、綠化效益,四、綠化效益,4.1生態(tài)效益綠色植物對生態(tài)的平衡具有不可替代的作用，生態(tài)效益是最直接的效益。綠色植物能大量吸收二氧化碳，放出氧氣。一般來說，1(公頃)樹林每天可以吸收1二氧化碳，放出0.73氧氣。只要有10的森林綠地面積，就可以全部吸收一個居民呼出的二氧化碳，加上城市燃料所產(chǎn)生的二氧化碳，則城市每人必須有3040的綠地面積。很多樹木能吸收對人體有害的毒氣，如柳杉可吸收大量二氧化硫，刺槐能吸收部分氟化氫等。在有森林的地方每立方米空氣中的含菌量要比熱鬧喧嘩的大街少85以上，因為許多樹木具有分泌殺菌素，有殺死病菌的功能。如在繁華的北京王府井大街，每立方米空氣中有幾十萬個細菌，而城區(qū)公園內(nèi)只有幾千個。同時，樹木和草地對保持水土有非常顯著的功能。綠色植物能調(diào)節(jié)氣候，夏天樹蔭下的氣溫比蔭外一般低35；樹木與草坪能蒸發(fā)水分，增加空氣的濕潤度，減少干燥對人的影響。植物對噪聲具有吸收和消聲的作用，可以減弱噪聲的強度。,四、綠化效益,4.2生命效益綠化有利于保護人民身心健康。綠色植物大量地吸收或吸附空氣中的有害物質(zhì)，放出新鮮氧氣，使空氣得到凈化，人們視覺清新，感受到生命回復大自然的喜悅；綠地公園等戶外休閑空間，可使城市人松弛神經(jīng)，恢復疲憊的身心。因此，綠化將減少由各種污染引起的疾病，如常患的氣管炎、肺炎、哮喘、鈣質(zhì)缺乏癥、神經(jīng)官能癥及精神系統(tǒng)緊張、心血管病以及由重金屬污染引起的各種疾病。綠化工程能提供高質(zhì)量的休閑。普遍分布在生活區(qū)、居民住宅中的近距離小型園林、草地可供人們散步，在樹蔭下設(shè)置石凳、藤架等設(shè)施可供人們休息，鋪裝草坪和曠地可供人們進行體育鍛煉。,4.3美學效益以綠色為主調(diào)，不僅富于生態(tài)特色，富于人性色彩，而且符合美的原則。大面積的綠或主調(diào)是綠色并不影響和約束小面積的多樣色彩。鮮花、霓虹燈、戶外廣告、低層外墻、室內(nèi)裝修等色彩紛呈，獨具特色，人行道和公共場所用地采用硬質(zhì)地面(如鵝卵石、大理石、花崗石等)，鋪成不同形狀和不同顏色的幾何花式，易造成一種更高層次上的多樣統(tǒng)一的境界。鋪滿綠色植物，同時配以和諧的多種色彩，整個小區(qū)就有一個美好的形象。綠色植物不是一種次要的陪襯，而是富于蓬勃生機和審美魔力的構(gòu)筑材料，灰色的高樓大廈沒有繁花綠樹的“包裝”，會給人僵硬死板、單調(diào)乏味的感覺。,四、綠化效益,四、綠化效益,4.4經(jīng)濟效益綠化事業(yè)能創(chuàng)造可觀的直接經(jīng)濟效益。綠地、公園并不只是花錢的地方，其中一部分土地可栽種各種植物、花卉以贏利?，F(xiàn)在道路、頂層一般是種植綠化用途的植物，可提倡創(chuàng)造一定的條件，種植既能產(chǎn)生比較大的綠量，又具有可觀經(jīng)濟價值的果樹、桑樹、木本油科植物，在屋頂種植蔬菜、花卉和珍貴藥用植物，甚至發(fā)展無土農(nóng)業(yè)，實際上增加了耕地面積。,五、立體綠化,五、立體綠化,立體綠化即在小區(qū)的三維空間布滿自然植物和仿真的綠色，讓綠色占領(lǐng)小區(qū)的地面、側(cè)面和頂層空間。營造小區(qū)空間的立體綠化是最為完整地重建小區(qū)自然生態(tài)環(huán)境的方式。,五、立體綠化,5.1地面綠化地面綠化是立體綠化的基礎(chǔ)層面。它要求小區(qū)的道路、空地、廣場、園圃等等均按一定的標準大量種植花草和綠樹。要改變過去在公園才能欣賞到園林藝術(shù)的狀況，就要在城市的每個居住區(qū)、功能區(qū)、工廠、機關(guān)、醫(yī)院和學校等都建立優(yōu)美的園林環(huán)境。優(yōu)美的環(huán)境對工廠的生產(chǎn)、學校的教學、醫(yī)院的診療等均能產(chǎn)生良好的效應。,五、立體綠化,5.1地面綠化,五、立體綠化,5.2側(cè)面綠化側(cè)面綠化歷來不像地面綠化那樣受人重視，這與傳統(tǒng)的建筑美學觀念可能有極大的關(guān)系。側(cè)面綠化泛指除自然植物外所有構(gòu)建筑物的綠色，其內(nèi)容十分廣泛，有色彩和形態(tài)兩個主要方面。色彩包括，在樓房的外墻多用綠、藍、黃及偏淡和接近綠的色彩，少用現(xiàn)今流行的灰色、咖啡色和黑色等濃重的暗色調(diào)；形態(tài)方面，側(cè)面綠化建設(shè)主要包括利用地形地貌綠化、建筑物側(cè)面綠化和主體造景三類。,五、立體綠化,5.2側(cè)面綠化,地形地貌綠化,建筑物側(cè)面綠化,主體造景,五、立體綠化,5.3頂層綠化空中平面是城市綠化中最易被人忽視的地方。頂層綠是將小區(qū)建成園林的設(shè)想中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。因為離開了目前小區(qū)中占一半左右空間的頂層，平面綠和側(cè)面綠達到極限，也頂多是一個花園小區(qū)。頂層空間開發(fā)可以增加小區(qū)的“綠地”。通過一定的經(jīng)濟、法律和行政手段，可以促使開發(fā)商保證屋頂適于種植。用戶可以在頂層建風格各異的小型園林，有非封閉的涼亭、清澈的魚池、蜿蜒的小徑、蔭涼的棚子、常青的綠樹繁花等；高層樓頂雖不適合栽種高大的植物，但12m的花卉和小樹是允許的。由于建筑物高矮不一，參差起伏，種植符合意愿、各種形態(tài)的綠色覆蓋物，還可以造成浩瀚綠海中海浪此起彼伏、海潮漲落有序的恢宏境界。,5.3頂層綠化,五、立體綠化,六、物業(yè)環(huán)境綠化管理的內(nèi)容,六、物業(yè)環(huán)境綠化管理的內(nèi)容,物業(yè)環(huán)境綠化管理，既是一年四季日常性的工作，又具有階段性的特點，如花草樹木的栽種、繁殖、修剪、整形、澆水、施肥、松土和防治病蟲害等。物業(yè)環(huán)境綠化管理的主要內(nèi)容有：綠化管理人員的招聘與培訓；物業(yè)區(qū)域綠化用地設(shè)計、營造與日常養(yǎng)護；物業(yè)區(qū)域空間綠化的設(shè)計、營造與日常養(yǎng)護等。一般來說，物業(yè)區(qū)域的環(huán)境綠化規(guī)劃的審批、建設(shè)施工中的質(zhì)量監(jiān)督和竣工驗收由園林綠化部門負責，綠化的日常養(yǎng)護和管理由物業(yè)管理企業(yè)中的環(huán)境綠化管理部門負責，同時接受園林綠化部門的技術(shù)業(yè)務(wù)指導、監(jiān)督和檢查。,六、物業(yè)環(huán)境綠化管理的內(nèi)容,6.1配備和培訓環(huán)境綠化管理人員物業(yè)環(huán)境綠化管理人員的配備不是一次性的，而是隨著物業(yè)環(huán)境綠化管理業(yè)務(wù)的開展和綠化生產(chǎn)的需要而逐步到位的。物業(yè)管理企業(yè)在配備環(huán)境綠化管理人員時，應根據(jù)本部門的實際情況，切實注意兩個方面的問題：一是把好招收新人員的質(zhì)量關(guān)，即應招收熱愛綠化工作、思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì)較高的人員；二是新招收的人員要有一定期限的試用期(一般為三個月)，在試用期間表現(xiàn)好的人員才能正式聘用。培訓的內(nèi)容主要有環(huán)境綠化的基礎(chǔ)知識，如對于花木的綠化管理，可以從識別花木的品種開始，逐步深入系統(tǒng)講授各種花木的性狀