廣西光晶科技小賣家如何創(chuàng)造大品牌

廣西光晶科技 小賣家如何創(chuàng)造大品牌 品牌是一種特殊的無形資產(chǎn)，它甚至比有形資產(chǎn)價(jià)值更高。而小賣家由于自身?xiàng)l件所局限，必須從一開始就在經(jīng)營企業(yè)的同時(shí)，策劃、培育、經(jīng)營、發(fā)展自己的品牌。 馬云在首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)說，“未來的電子商務(wù)一定是社會(huì)化的”，“眼光有多遠(yuǎn)，未來就有多遠(yuǎn)”，“淘寶將推出國際版 ,以多種語言 ,更好的服務(wù)全球的消費(fèi)者 。 不知道我們做網(wǎng)商的，有多少人關(guān)注了這個(gè)盛事，有多少人關(guān)注了電商領(lǐng)袖的“預(yù)言”與堅(jiān)持。博士認(rèn)為，我們可以相信，在不久的未來，這些都將全部實(shí)現(xiàn)。而一旦實(shí)現(xiàn)，社會(huì)化的結(jié)果， 就是會(huì)有大批的品牌壟斷電子商務(wù)，并形成一定的準(zhǔn)入門檻。 那么，小企業(yè)如何去創(chuàng)造自己的品牌？如何做大品牌呢？博士作為一個(gè)策劃創(chuàng)建自己的淘寶品牌的掌柜，與大家一起探討，期待拋磚引玉。同時(shí)，這里也特別說明一下，以下的創(chuàng)建品牌的方式，并不適應(yīng)資金雄厚的掌柜企業(yè)去實(shí)踐。 顧客之所以選擇品牌，是因?yàn)槠放频馁|(zhì)量過硬，功能夠強(qiáng)，服務(wù)夠好。我們很多人卻被這些表面的現(xiàn)象迷惑了，認(rèn)為我們不是品牌，顧客不會(huì)選擇我們，這是一種錯(cuò)誤的思想。我們要?jiǎng)?chuàng)造品牌，博士認(rèn)為最重要的，就是我們要重新審視，品牌在客戶心中的印 象？品牌對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值？所以，在淘寶網(wǎng)上，顧客更多的傾向于功能比較與服務(wù)比較。 一、選對(duì)產(chǎn)品比市場(chǎng)定位更重要 對(duì)于多數(shù)的大企業(yè)來說，他們首先做的事就是進(jìn)行市場(chǎng)定位，甚至謀劃一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)，并根據(jù)自己實(shí)力，一進(jìn)入就能迅速占領(lǐng)制高點(diǎn)。然而，這種做法對(duì)淘寶掌柜并不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)槲覀儫o論如何，也沒法去開法一個(gè)新的市場(chǎng)，更沒有把握去守住自己的領(lǐng)先地位。 所以，博士認(rèn)為，淘寶賣家要形成自己的品牌，首要的關(guān)鍵不是進(jìn)行市場(chǎng)定位，而是選對(duì)產(chǎn)品，脫離一個(gè)優(yōu)秀淘寶效應(yīng)的產(chǎn)品，生存都談不下去。針對(duì)一個(gè) 優(yōu)秀淘寶效應(yīng)的產(chǎn)品，我們?cè)龠M(jìn)行關(guān)聯(lián)匹配、服務(wù)匹配，我們并不難維持這一優(yōu)勢(shì)，我們就有可能在一個(gè)單品上建立自己的優(yōu)勢(shì)，形成自己的品牌。 二、功能定位比細(xì)分市場(chǎng)更重要 細(xì)分市場(chǎng)是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同，把整個(gè)市場(chǎng)劃分成不同的消費(fèi)者群的過程。細(xì)分市場(chǎng)不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進(jìn)行的，而是從消費(fèi)者 ( 指最終消費(fèi)者和工業(yè)生產(chǎn)者 )的角度進(jìn)行劃分的，是根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的理論基礎(chǔ)，即消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)、購買行為的多元性和差異性來劃分的。 通過市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用。 一是有利于企業(yè)確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)。 二是有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。三是可使企業(yè)集中人、財(cái)、物和信息等資源條件投入到目標(biāo)市場(chǎng)，形成經(jīng)營上的規(guī)模效應(yīng)，這點(diǎn)對(duì)于中小企業(yè)和非國有企業(yè)來說意義更大。 四是有利于制定和調(diào)整市場(chǎng)營銷組合策略。然而，這些對(duì)于淘寶來說，都沒有任何的意義。 淘寶店是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)型極強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)個(gè)體，每一次展示，每一個(gè)點(diǎn)擊，每一次銷售，都是實(shí)戰(zhàn)博弈的結(jié)果，具有極大的運(yùn)營管理分析價(jià)值。淘寶掌柜每天都在跟顧客進(jìn)行溝通。比如顧客買我的產(chǎn)品的時(shí)候，我會(huì)告訴他們，這個(gè)產(chǎn)品適應(yīng)什么場(chǎng)合什么用途，或者了解是 否與顧客的需求吻合，所以我的店鋪基本上很少有中差評(píng)。我這么跟顧客講，聰明的掌柜們可能已經(jīng)想到了，我這是在跟顧客介紹功能，現(xiàn)時(shí)我還會(huì)著呢他們還有什么需求，通過這些問話，我了解我的產(chǎn)品應(yīng)該朝什么方向去發(fā)展，如何繼續(xù)保持產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，而不是靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。 三、附加價(jià)值與人群定位 作為品牌推廣的一種策略，附加價(jià)值旨在增加一種產(chǎn)品或者服務(wù)在消費(fèi)者心目中所具有的價(jià)值。一個(gè)公司可能通過某些方式增加一種產(chǎn)品的價(jià)值，例如通過對(duì)產(chǎn)品的介紹陳述或者包裝，又或者通過提供某種售后服務(wù)等等。在消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品或者服 務(wù)了解不是很多的情況下，一個(gè)公司的商譽(yù)或者形象本身可能就足以構(gòu)成一種附加價(jià)值。 博士把附加價(jià)值與人群定位集中在一起來探討，一個(gè)明顯的原因就是，我們和企業(yè)不一樣，我們資金不雄厚，我們品牌不響亮，大企業(yè)可能因?yàn)槠放婆c附加價(jià)值而減少服務(wù)，我們卻期待通過增加一些我們?nèi)菀讋?chuàng)造的附加價(jià)值和服務(wù)去創(chuàng)造一個(gè)品牌。即同樣做附加價(jià)值，一個(gè)是減少服務(wù)，一個(gè)是增加服務(wù)。如賣化妝品盒的，可以增加一個(gè)放首飾項(xiàng)鏈的小夾層，還可以附加有需要的客戶做禮品包裝，甚至，我們還可以打快遞牌，如順風(fēng)牌等。 這里問題就來了，有 人會(huì)問：如果附加價(jià)值要多，服務(wù)也要多，不同的客戶有不同的要求，我們做不來?。克?，這時(shí)候，我們還需要對(duì)人群進(jìn)行細(xì)分，即我只對(duì)某一類要求相同的人群服務(wù)，我只針對(duì)這一灰人提供附加價(jià)值，所以我們會(huì)更容易做到，更容易比另人做得更好。而且，我們不必?fù)?dān)心這么細(xì)分后，我們的客戶會(huì)減少，淘寶網(wǎng)有巨大的客戶源，有上億的買家，任何一個(gè)產(chǎn)品的特殊客戶群都有數(shù)以百萬計(jì)的買家。 最后，博士做一個(gè)總結(jié)：我們創(chuàng)造品牌的方式，恰恰和大企