團隊文化范文

精品文檔百舸爭流千帆競 借海揚帆奮者先目標(biāo)型團隊 有人說，這是一個“團隊勝出，英雄淡出”的年代，團隊精神就是發(fā)揮出1+12的優(yōu)勢。在陜西XX這個大家庭中，沒有英雄，只有英雄的團隊！在全國二季度話務(wù)質(zhì)量考核中，陜西名列前茅，取得驕人成績的背后，每位伙伴都付出了努力與艱辛，每天1400余通的人工接聽量，僅靠個人是遠遠不夠的，這是每位伙伴不懈努力、愛崗敬業(yè)的最好體現(xiàn)。大家在工作中相互學(xué)習(xí)、共同提高，積極促進了中心的各項工作健康有序的發(fā)展。因為，大家知道，勁往一處使，有著共同的目標(biāo)才能夠事半功倍，那就是秉承“專業(yè)、真誠、感動、超越”的服務(wù)理念提升陜西XX的服務(wù)品質(zhì)。協(xié)作型團隊 團隊的業(yè)績來自于每個伙伴的個人成果，以團結(jié)戰(zhàn)斗的精神去完成共同的任務(wù)與目標(biāo)。在線路高峰時段和周末人員不足時，XX的后臺管理人員會進入職場和大家一起接聽客戶的電話，緩解一線的壓力；在呼出回訪數(shù)據(jù)量大時，伙伴們天天加通班以保證成功量。這就是團隊的精神，一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園，凝聚起每個人的力量來投入到集體的工作中，放棄自己的利益，要讓自己成為值得同事的依賴的人，并且信任他人。團隊的核心是共同奉獻，為工作注入無窮無盡的能量。變化型團隊 秋天是收獲的季節(jié)，在取得優(yōu)異成績的同時，中心也采取了一系列的措施，在變化中求發(fā)展，在穩(wěn)定中求質(zhì)量。為提高整體綜合實力，達成總公司提出的“實現(xiàn)客戶滿意、超出客戶期望、帶給客戶驚喜的五星服務(wù)”目標(biāo)，中心將各小組人員重新搭配，進一步挖掘員工潛能，各組實力得到均衡，競爭氣氛也越發(fā)濃厚，頓時，各組精神面貌煥然一新，團隊感受有了更開闊的視野。學(xué)習(xí)型團隊 我們自信，因為我們有完整的培訓(xùn)隊伍。經(jīng)過了無數(shù)次的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，認識問題、思考問題、解決問題的方式發(fā)生了很大的變化。學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、凝聚力不斷提高。通過開展形式多樣的互動培訓(xùn)活動，在整個中心營造出一種在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作的良好氛圍。激勵型團隊 我們是一支需要熱情隊伍，很難想象一個沒有熱情的團隊能出色的完成任務(wù)。每個月例會上，本月表現(xiàn)優(yōu)異的伙伴們都會受到表揚，分享心得，并且獲得獎勵，獎品雖小，卻是團隊賦予個人的榮譽，給予個人的肯定。中心通過不斷完善的考核制度，獎優(yōu)罰劣，激發(fā)大家的工作熱情，每個人都會努力工作，爭取在月末的排名取得好成績，每個人的進步都為團隊錦上添花，每位成員都能夠始終保持著戰(zhàn)斗激情。和諧型團隊 同時，我們也在感恩這個團隊的溫暖。在中心的精心安排下，給伙伴們開設(shè)了減壓室，使得工作時的負面情緒得到積極的宣泄，可以再次以飽滿的熱情投入到工作中，體驗其中的樂趣：我們每天都可以聽到無數(shù)聲的謝謝，我們的8小時都在幫助遇到問題而困惑的客戶，我們的產(chǎn)品介紹使得中國人壽的品牌又多邁出了一步結(jié)尾記不清多少個日夜，我們并肩作戰(zhàn)，攜手共進；記不清多少個日夜，我們同心協(xié)力，擁抱勝利。我和我的伙伴們每天都在努力著，心有多大，舞臺就有多大。XX的舞臺雖小，但我們卻不遺余力的發(fā)揮著各自的優(yōu)勢；XX的客戶雖多，但我們?nèi)躁P(guān)注每個微小的細節(jié)。希望每個人匯聚起的這份海納百川的包容力可