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文檔簡介
1 項目 全面 管理 2 項目管理包含了許多內容,它是對項目管理專業(yè)知識的一個總結,正如法律、醫(yī)藥和會計等其它專業(yè)一樣,這一知識體系也有賴于那些實踐者和學者們對它加以應用和提高。整個項目管理知識體系不僅包括那些已經(jīng)被求證過的理論知識和已經(jīng)被廣 泛加以應用的傳統(tǒng)經(jīng)驗,而且還容納了新的理論知識以及還沒有被充分應用的先進經(jīng)驗。 目錄 第 1 章 緒論 . 7 1.1 本文的目的 . 7 1.2 什么是項目 . 7 1.2.1時限性 . 8 1.2.2產(chǎn)品或服務的唯一性 . 8 1.3 什么是項目管理 . 8 1.3.1項目管理的框架 . 9 1.4 與其它管理方式的聯(lián)系 . 10 1.5 相關的工作 . 11 第 2 章 項目管理環(huán)境 . 12 2.1 項目的階段和項目的生命周期 . 12 2.1.1項目階段的特征 . 12 2.1.2項目生命周期的特征 . 12 2.1.3項目生命周期劃分的典型方法 . 13 2.2 項目涉及人員 . 15 2.3 組織對項目產(chǎn)生的影響 . 16 2.3.1組織系統(tǒng) . 17 2.3.2組織的文化與風格 . 17 2.3.3組織結構 . 17 2.4 全局管理的關鍵方法 . 20 2.4.1指導 . 21 2.4.2交流 . 21 2.4.3協(xié)商 . 21 2.4.4解決問題 . 21 2.4.5向組織施加影響 . 22 2.5 社會經(jīng)濟學的影響 . 22 2.5.1標準和規(guī)定 . 22 2.5.2國際化 . 22 2.5.3文化影響 . 22 第 3 章 項目管理程序 . 22 3.1 項目程序 . 23 3.2 程序塊 . 23 3.3 程序的相互影響 . 25 3.3.1起始程序塊 . 25 3.3.2計劃程序塊 . 25 3.3.3執(zhí)行程序塊 . 26 3.3.4控制程序塊 . 27 3.3.5結束程序塊 . 28 3.4 按顧客需求制定項目程序 . 28 第 4 章 項目綜合管理 . 28 4.1 項目計劃的開發(fā) . 29 4.1.1對項目計劃開發(fā)的投入 . 29 3 4.1.2為項目計劃開發(fā)所采用的工具和技術 . 30 4.1.3項目計劃開發(fā)的成果 . 31 4.2 項目計劃的實施 . 31 4.2.1對項目計劃實施的輸入 . 31 4.2.2項目計劃實施的工具和技術 . 32 4.2.3項目計劃實施的結果 . 32 4.3 全程變化控制 . 32 4.3.1對全程變化控制的輸入 . 33 4.3.2為全程變化控制投入的工具和技術 . 33 4.3.3從全程變化控制中的輸出 . 34 第 5 章 項目范圍管理 . 34 5.1 啟動階段 . 36 5.1.1對啟動階段的投入 . 36 5.1.2為啟動階段投入的工具和技術 . 37 5.1.3啟動后的成果 . 37 5.2 范圍規(guī)劃 . 37 5.2.1對范圍規(guī)劃的輸入 . 38 5.2.2為范圍規(guī)劃投入的工具和技術 . 38 5.2.3 從范圍規(guī)劃中的產(chǎn)出 . 38 5.3 范圍界定 . 39 5.3.1為界定范圍投入的工具和技術 . 39 5.3.2從范圍界定中的輸出 . 40 5. 4 范圍核定 . 42 5.4.1對范圍核定的投入 . 42 5.4.2為范圍核實投入的工具和技術 . 43 5.4.3范圍核實的輸出 . 43 5.5 范圍變化控制 . 43 5.5.1對范圍變化控制的輸入 . 43 5.5.2為范圍變化控制準備的工具和技術 . 43 5.2.3范圍變化控制的輸出 . 44 第 6 章 項目時間管理 . 44 6.1 定義活動 . 46 6.1.1定義活動過程的輸入 . 46 6.1.2定義活動的工具和方法 . 46 6.1.3定義活動過程的輸 出 . 46 6.2 活動的排序 . 46 6.2.1活動排序過程的輸入 . 47 6.2.2活動排序的工具和方法 . 47 6.2.3活動排序過程的結果 . 48 6.3 活動時間估計過程 . 48 6.3.1活動所需時間估計的輸入 . 49 6.3.2活動所需時間估計的工具和方法 . 49 6.3.3活動所需時間估計的結果 . 50 6.4 進度編制 . 50 6.4.1時間進度編制的輸入 . 50 6.4.2進度編制的工具和方法 . 51 6.5 進度控制 . 53 6.5.1進度控制 的輸入 . 53 4 6.5.2進度控制的工具和方法 . 54 6.5.3進度控制的結果 . 54 第 7 章 項目成本管理 . 54 7.1 資源計劃 . 56 7.1.1資源計劃過程的輸入 . 56 7.1.2資料計劃的工具與方法 . 56 7.1.3資源計劃過程的輸出結果 . 56 7.2 成本估計 . 56 7.2.1成本過程輸入 . 57 7.2.2成本估計的工具和方法 . 57 7.2.3 成本估計的結果 . 58 7.3 成本預算 . 58 7.3.1 成本預算的輸入 . 58 7.3.2 成本預算的工具和方法 . 59 7.3.3 成本預算所得輸出結果 . 59 7.4 成本控制 . 59 7.4.1 成本控制的輸出 . 59 7.4.2 成本控制的工具和方法 . 59 7.4.3 成本控制的輸出 . 59 第 8 章 項目質量管理 . 60 8.1 質量計劃 . 61 8.1.1 質量計劃的輸入 . 62 8.1.2質量計劃的手段和技巧 . 62 8.1.3質量計劃中的輸出 . 63 8.2 質量保證 . 64 8.2.1質量保證的輸入 . 64 8.2.2質量保證的手段和技巧 . 64 8.2.3質量保證的輸出 . 64 8.3 質量控制 . 64 8.3.1質量控制的輸入 . 65 8.3.2質量控制的手段和技巧
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