行政部工作規(guī)劃書.doc

行政部工作規(guī)劃書行政部作為公司承接內外的紐帶，主要功能體現在：組織、指揮、監(jiān)督、協(xié)調、服務五個方面。工作范圍及職責如下：1、公司員工及管理人員的招聘及遷調、調薪、離職等事務；2、建立員工檔案及檔案管理（包括試工單、資料卡、勞動合同書、違章記錄等）；3、全公司員工的日?？记诠芾恚?、每月考勤月報表、異常報表等與財務部相關資料，配合財務部對全廠員工的薪金結算；5、負責辦理員工各類證件及住房安排、生活安排、生活區(qū)的衛(wèi)生、安全管理；6、負責處理勞資糾紛、突發(fā)事件；7、負責調查和處理本廠員工的各種投訴意見及各種違反廠規(guī)廠紀行為處理，各部門及員工之間有關事項協(xié)調；8、對保安部管理（出入廠里人員、物品、車輛管理）、廠區(qū)安全維護異常事項的反應及做好車輛管理、合理調配車輛、確保各部門用車需要和行車安全；9、廠區(qū)的環(huán)境清潔及維護、辦理廠區(qū)零星修繕、保障公司生產、經營和發(fā)展正常進行；10、涉外事件及公共關系處理。以上可以看出行政管理工作就象公司的總務管家。服務對象多、方方面面應酬多、需要較強的組織能力，公關技巧，分析判斷能力，協(xié)調能力等等。工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切聯系。所以：行政管理工作要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。1：對工作中的矛盾要善于思考，要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作效率。工作要腳踏實地，真抓實干，力減浮夸，在工作任務較重較多時要冷靜思考，一一落實。2：敢說真話，要做實事，向領導匯報工作，不能報喜不報憂，投其所好。同時要注意行政工作要以事業(yè)全局為重，不能摻雜個人感情，憑個人意志辦事。3：建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做行政部工作的基礎和保證，使行政部納入制度化、規(guī)范化的管理軌道，提高行政部整體工作效率。4：加強學習，不斷提高自身綜合素質。行政工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作，無法執(zhí)行領導一切決策和公司正常工作秩序。5規(guī)范公司團隊化管理，提高整體效率水平。公司要有一個好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧。對于行政管理工作要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水！樹立大局意識、服務意識、團結協(xié)作精神。行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。以上幾點是我在實際工作實踐中的浮淺體會，要使行政工作做得扎扎實實富有成效，還必須向公司領導和同事在工作中加強學習、不斷開拓創(chuàng)新、總結和提高。雖然在工作中一定會有許多問題和相應的難度，但是，只要有十足的信心，知道自己要去做什么，該怎么做，堅定地朝著自己的目標，永遠不放棄，要做就要做好，要做就要做Number 1！現在，僅僅根據我對貴公司的一些現有了解，針對比較突出、重點的情況，做如下行政工作開始的構思。希望對貴公司決策和發(fā)展起到一定的參考作用，并在領導的指示下，統(tǒng)籌兼顧，在今后的工作中做適當的補充和調整。一、 近期目標1. 做好人力資源的招聘與選拔 ：根據公司的崗位需要及工作崗位職責說明書，利用各種方法和手段，如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從公司內部或外部吸引應聘人員。并且經過資格審查，如接受教育程度、工作經歷、年齡、健康狀況等方面的審查，從應聘人員中初選出一定數量的候選人，再經過筆試、面試、情景模擬等方法進行篩選，確定最后錄用人選。人力資源的選拔，應遵循平等、雙向選擇、擇優(yōu)錄用等原則。 2.實行入廠教育、培訓和發(fā)展 ：任何應聘進入一個組織（主要指企業(yè)）的新員工，都必須接受入廠教育，這是幫助新員工了解和適應企業(yè)、接受企業(yè)文化的有效手段。入廠教育的主要內容包括企業(yè)的歷史發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質量管理知識與要求、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等。 為了提高廣大員工的工作能力和技能，有必要開展富有針對性的崗位技能培訓。對于管理人員，尤其是對即將晉升者有必要開展提高性的培訓和教育，目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應變能力。 3.加強對公司現有管理制度的執(zhí)行力度，規(guī)范辦公環(huán)境、勞動紀律，如：行為規(guī)范、物資管理、安全管理暫行規(guī)定考勤制度并以公司員工調查問卷為切入點，從現有存在的問題著手，以點及面，逐個突破，創(chuàng)造互愛互助、團結拼搏的工作氛圍，增加公司與員工間的凝聚力。二、中期目標實行崗位首問負責制，（以后可將部門經理績效考核同部門業(yè)績相結合，提高整體業(yè)績水平）崗位分工細致化，專業(yè)化，近一步加強監(jiān)管力度。如：行政辦公室工作職責、市場部職責、財務部工作職責、保安員崗位責任制、銷售部經理崗位責任制，等等，可根據公司現有情況或需求直接細分到部門或個人。同時，需加強企業(yè)文化的培養(yǎng)和建立，試推行和規(guī)范優(yōu)質服務工作，促進工作作風不斷改進, 以樹立良好的企業(yè)形象。此時，公司規(guī)范化管理逐上軌道將增加員工的享有福利，形成崗位竟聘制，和有序的晉升機制。三、遠期目標不斷的完善和健全已有的規(guī)章制度，已形成一套適合本企業(yè)自身發(fā)展的規(guī)章體系。擁有權威的企業(yè)管理體系，專業(yè)的管理、技術人才，成為優(yōu)秀企業(yè)的效仿典范。工作中應該注意的細節(jié)、重點問題：第一：摸索中試行，不斷的完善和健全已有的規(guī)章制度。公司花大量的時間和人力、物力去制定、貫徹實施這些規(guī)章制度，表面上看好象什么都在按條條款款辦事，會懷疑它的可行性和實效性，甚至也可能會覺得束縛人的創(chuàng)造力，缺乏靈活性。但是，從長遠來看，沒有規(guī)矩，不成方圓。更何況，每個公司不管在建立初期還是在發(fā)展強盛時期，都在加強公司規(guī)章制度的制定、修改和完善，就證明了它是切實有效并能發(fā)揮巨大作用的。國家尚有法律法規(guī)，約束指導人民的行為。公司更該如此。這樣，一切都有章可循，井然有序。有利于公司創(chuàng)造一個公平，公正，和諧的環(huán)境。關于公司制度，規(guī)范很多，可以制定員工手冊人手一冊，做為大家必須熟悉的內部資料。將公司總則和各部門的的放在規(guī)定的合適位置。 第二：規(guī)章制度的制定過程中，要以體現人性化的管理理念為先，我認為這是最能挖掘員工的潛力和創(chuàng)造意識，提高工作效率，保持工作主動性、積極性的最有效途徑。特別是在企業(yè)成長期，對留住人才，穩(wěn)定一支專業(yè)化的隊伍來說，更是事半功倍的舉措。它深得人心，亦有“水可載舟，亦可覆舟?！钡牡览?。由此可見，這將作為我近期工作中的一個重要環(huán)節(jié)。 第三：建立合理的溝通機制，下能達上，以上通下是關鍵。在企業(yè)成長過程中最重要的是發(fā)揮每個人的力量和尊重個人價值，以求最大的凝聚力、創(chuàng)造力推動企業(yè)快速發(fā)展。因此，月底的工作匯報總結是必須的，要求各個部門的主要負責人必須參加，提出問題，交流思想，交換意見。做得好的給予肯定，做得不好的，大家一起找原因，一起出主意。部門之間相對獨立但是又融會貫通，協(xié)作精神必不可少。 第四：加強辦公自動化的運用，加強崗位技能的專業(yè)培訓和考核。嚴格地說培訓也是管理。行政管理說到底是人的管理。管理是通過人去做好各項工作的藝術。培訓的目標是使受訓者獲取知識、提高技術。改進態(tài)度，也就是提高勞動者的素質，使其學到做好工作的藝術。因此培訓是行政管理工作中不可缺少的重要的組成部分。第五：樹立企業(yè)良好形象，創(chuàng)造廣闊的連鎖宣傳效應。 第六：嚴格執(zhí)行填單流程，規(guī)范公司物料的采購，領取，發(fā)放，特別是辦公用品，應節(jié)約取量，杜絕浪費和私用。建立行政用車管理制度，由辦公室統(tǒng)一