醫(yī)務(wù)科一季度工作總結(jié)（2200字）.doc

醫(yī)務(wù)科一季度工作總結(jié)（2200字）20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去四個(gè)月，在第一季度工作中，醫(yī)務(wù)科繼續(xù)在院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，以堅(jiān)持穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量作為中心，以規(guī)范執(zhí)業(yè)年活動(dòng)為重點(diǎn)，緊緊圍繞我院20xx年工作計(jì)劃及院領(lǐng)導(dǎo)在全院工作會(huì)議上的講話精神，從維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面做工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一、醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量管理方面今年元月份以來(lái)，遵照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周組織全院業(yè)務(wù)大查房，加強(qiáng)病歷及醫(yī)療工作中的環(huán)節(jié)質(zhì)控，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患，并提出整改意見(jiàn)，對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲。起到了全程監(jiān)督管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。一季度工作中通過(guò)各科室的努力，全院未發(fā)生一例醫(yī)療糾紛。但通過(guò)對(duì)于前三個(gè)月的回顧發(fā)現(xiàn)仍存在不少問(wèn)題，總結(jié)如下：1、個(gè)別科室、個(gè)別醫(yī)師仍存在病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、不按時(shí)完成現(xiàn)象；2、副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師不能按時(shí)查房并簽字造成代簽字或不簽字現(xiàn)象。3、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員防范醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)事故意識(shí)不強(qiáng)，仍存在醫(yī)患溝通不能及時(shí)簽字現(xiàn)象；4、仍發(fā)現(xiàn)有個(gè)別科室管理組織不夠完善，管理措施落實(shí)不到位，科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員對(duì)于醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度不夠重視，醫(yī)療質(zhì)量記錄本記錄不及時(shí)，交班空白現(xiàn)象；5、仍有部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)待病人不夠熱情、存在言語(yǔ)生硬、推諉病人現(xiàn)象。二、醫(yī)療質(zhì)量管理各項(xiàng)指標(biāo)完成方面一季度，我院門(mén)診及住全院各病區(qū)病人急劇增多，總接診門(mén)診病人37646人次，住院患者1009人次，人均住院11.99天。內(nèi)科出院257人平均住院15.76天；中風(fēng)科出院189人平均住院13.65天；骨科出院91人平均住院12.78天；康復(fù)科出院128人平均住院18.97天；婦產(chǎn)科出院132人平均住院3.64天；外科出院180人平均住院9.77天；急診科出院141人平均住院9.63天人均住院11.99天；剛達(dá)到20xx年省定標(biāo)準(zhǔn)最低標(biāo)準(zhǔn)12天，床位使用率達(dá)96.65%，抗生素占藥品總費(fèi)用達(dá)12.40%，一季度各個(gè)病區(qū)藥品比例如下：婦產(chǎn)科：33.64%；骨科：28.66%；急診科：53.03%；理療科：9.44%；內(nèi)科：58.78%；外科36.87%；中風(fēng)科53.67%；住院系統(tǒng)總比例達(dá)41.72%，門(mén)診系統(tǒng)51%，總比例47.2%，距省市20xx年要求比例39.5%尚有不小差距，中醫(yī)藥診療技術(shù)應(yīng)用方面較去年有所提高，其中中風(fēng)科、內(nèi)科、康復(fù)科應(yīng)用達(dá)100%或接近100%，急診科及外科系統(tǒng)應(yīng)用也有所提高，但普遍偏低均在30%左右。距省定標(biāo)準(zhǔn)平均標(biāo)準(zhǔn)75%有較大差距。 新農(nóng)合次均費(fèi)用呈逐月上升趨勢(shì)，1月份為2295.68元，2月份2795.27元，3月份2962.59元。三、繼續(xù)教育及對(duì)外宣傳方面1、今年以來(lái)醫(yī)務(wù)科繼續(xù)選派各科骨干業(yè)務(wù)人員參加中醫(yī)有約的節(jié)目錄制，制定了全年節(jié)目錄制課表，及時(shí)通知主講人備課并負(fù)責(zé)申稿及定稿工作，保證了此項(xiàng)節(jié)目的有序開(kāi)展。2、一季度共組織院內(nèi)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)講課4次，參會(huì)率均達(dá)95%左右。次數(shù)相比去年同期有所下降。醫(yī)院內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不強(qiáng)，對(duì)于新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展不夠了解，不能做到與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)對(duì)一季度工作的回顧，發(fā)現(xiàn)有以后需要我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的地方，也發(fā)現(xiàn)了許多工作上的不足，這些都是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。針對(duì)一季度工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在第二季度將做以下工作：一、醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量管理方面將繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)運(yùn)行病歷及醫(yī)療工作中的環(huán)節(jié)質(zhì)控，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，督促各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量各項(xiàng)核心制度的落實(shí)，重點(diǎn)規(guī)范和完善會(huì)診制度及疑難病例討論制度、術(shù)前討論制度，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，組織全院各臨床科室主任進(jìn)行現(xiàn)運(yùn)行病歷點(diǎn)評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患，從而使臨床診療工作做到安全有序的開(kāi)展。二、醫(yī)療質(zhì)量管理各項(xiàng)指標(biāo)完成方面1、嚴(yán)格按照衛(wèi)生部及省廳關(guān)于抗生素應(yīng)用的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院的相應(yīng)規(guī)章制度，進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物分線管理制度，將對(duì)臨床各科室應(yīng)用抗生素情況做出統(tǒng)計(jì)，并結(jié)合藥械科對(duì)不合理應(yīng)用抗生素的科室及個(gè)人進(jìn)行通報(bào)并按照醫(yī)院有關(guān)制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。努力降低抗菌藥物使用率，使我院住院患者抗菌藥物使用達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)60%以下。2、繼續(xù)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督，努力縮短平均住院天數(shù)、進(jìn)一步降低藥品比、努力提高中醫(yī)藥技術(shù)在臨床上的應(yīng)用，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省定線或靠近省定線。嚴(yán)把次均費(fèi)用關(guān)，配合新農(nóng)合繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)合病人次均費(fèi)用的控制，杜絕亂檢查與亂用藥現(xiàn)象，堅(jiān)決不使新農(nóng)合病人次均費(fèi)用超出縣農(nóng)合辦規(guī)定。3、進(jìn)一步規(guī)范各類(lèi)醫(yī)療文書(shū)的正確書(shū)寫(xiě)，嚴(yán)格按照國(guó)家中管局關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的最新相應(yīng)規(guī)定來(lái)書(shū)寫(xiě)，正確填寫(xiě)各類(lèi)輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單。對(duì)于不符合規(guī)定的醫(yī)療文書(shū)將進(jìn)行通報(bào)并進(jìn)行相應(yīng)的處罰。三、院內(nèi)繼續(xù)教育方面院內(nèi)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是醫(yī)務(wù)科二季度工作的重點(diǎn)之一，一季度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次數(shù)較少，在第二季度工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將出臺(tái)相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度鼓勵(lì)臨床科室骨干醫(yī)師積極參與，將按每月按照中醫(yī)三基三嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)要求舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月2次并排出全院業(yè)務(wù)課表，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的氛圍，推進(jìn)醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流與基本技能操作水平。提升學(xué)術(shù)氛圍，不斷促進(jìn)我院業(yè)務(wù)水平的提高。對(duì)于進(jìn)修返院的醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行學(xué)術(shù)匯報(bào)，開(kāi)展系列教育活動(dòng)。以上是關(guān)于一季度工作的總結(jié)及二季度的工作計(jì)劃，我們將及時(shí)的對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做出修正與