服裝QC基本流程.doc

服裝QC基本流程一、QC跟單員從業(yè)務理單員手上接過訂單工藝文本后，應仔細核對理單文本上的資料是否完整準確。工藝文本是QC跟單員跟進訂單的唯一依據(jù)，只有完整準確的工藝文本才能確保服裝訂單的跟進工作。（一）核對工藝文本的具體內(nèi)容1工藝文本是否完整根據(jù)工藝文本的具體內(nèi)容來確定其是否完整，不可遺漏任何一個步驟。2文字描述是否和款式圖相一致包括款式描述、工藝描述是否與款式圖上的各款式相一致，如果發(fā)現(xiàn)有不一致的地方應及時與業(yè)務理單員核對準確。3產(chǎn)前樣是否和工藝文本中的資料一致產(chǎn)前樣一定要與工藝文本中的款式描述、工藝描述及款式圖相一致。4面、輔料是否經(jīng)客戶確認首先核對工藝文本中是否有面、輔料樣卡和色卡，然后核對所示樣卡和色卡是否經(jīng)客戶確認。5查看印繡花等其他設計要素查看款式是否查閱訂單工藝文本QC跟單員有印花或繡花等要求，若有則須附印花或繡花圖稿的確認樣。（二）分析工藝文本1了解訂單情況(1)了解客戶情況：了解客戶情況是一個長期的過程，只有長期接觸同一個客戶的訂單，才會總結(jié)出一些常規(guī)的經(jīng)驗，比如有些客戶對服裝的線頭特別敏感，而有的客戶則對劃粉漬特別敏感等，掌握不同客戶的特殊要求有利于在跟單過程把握整個訂單的側(cè)重點。(2)查看出口服裝訂單的出口國情況：若接到的是出口服裝訂單，要了解不同國家對出口服裝的特殊要求。了解訂單的出口國有利于把握訂單的一些常規(guī)狀況，比如出口日本的所有服裝必須驗針，不可留有返修標簽等；出口歐洲的服裝必須注意環(huán)保，特別是包裝要用環(huán)保膠袋且必須印上環(huán)保標志，而且金屬輔料不能含鎳，面料、紗線的染料不能含偶氮結(jié)構(gòu)等，充分掌握各國的情況可以減少因不必要的索賠而造成的經(jīng)濟損失。(3)了解加工廠的情況：對于產(chǎn)品的質(zhì)量要把握好兩個因素：一是外在因素，即先進的生產(chǎn)工具；二是內(nèi)在因素，即生產(chǎn)者與管理者的素質(zhì)狀況。兩者當中后者的彈性及可塑性更強，生產(chǎn)過程很大程度上是人為的過程，而QC跟單貫穿于生產(chǎn)的全過程，因此了解加工廠的生產(chǎn)技術及人員素質(zhì)的狀況有利于QC跟單員與加工企業(yè)之間默契配合、相互促進，順利完成訂單。2分析整個訂單的難點與重點在了解了訂單的客戶、出口國家、加工企業(yè)等相關情況后，結(jié)合其實際可比較分析出該訂單在此企業(yè)加工中會出現(xiàn)的難點和需要解決的重點，使跟單員在跟單進程中做到心中有數(shù)，尤其在QC跟單員同時跟進多個訂單時，這樣的分析有利于合理地安排時間，使工作有條不紊。3統(tǒng)籌分析生產(chǎn)過程在了解了訂單的相關情況后，就要合理地統(tǒng)籌、分析訂單的生產(chǎn)過程，雖然這個過程生產(chǎn)企業(yè)也會有相應的安排，但QC跟單員自己了解生產(chǎn)過程的話，就能夠主動地指導生產(chǎn)企業(yè)，使跟單員能在生產(chǎn)企業(yè)當中樹立良好的形象，也使跟單員與生產(chǎn)企業(yè)之間的配合更加默契。二、審核相應的企業(yè)生產(chǎn)工藝文本在訂單下達服裝生產(chǎn)企業(yè)后，生產(chǎn)企業(yè)必須依據(jù)訂單工藝文本編制企業(yè)相應的生產(chǎn)工藝文本，服裝QC跟單員首先就要核對企業(yè)的生產(chǎn)工藝文本是否和業(yè)務理單員的工藝文本相一致，核對的重點包括：1面、輔料供應商是否正確即是客供還是自供，以防止出錯后影響交貨日期。2面、輔料的材質(zhì)、顏色是否正確即面、輔料的材質(zhì)、顏色是否與訂單工藝文本的要求一致。3款式是否正確即按照企業(yè)生產(chǎn)工藝文本的工藝流程制作的服裝款式，是否將與業(yè)務理單的工藝文本中的款式相一致。三、檢驗大貨面、輔料（一）檢驗大貨面料當大貨面料進廠時，跟單員必須立即進行檢驗?！傲⒓础焙苤匾?，較早地發(fā)現(xiàn)問題，可以及早采取補救措施，因為面料的重新生產(chǎn)往往導致交貨延期。有些特殊面料，例如經(jīng)、緯紗支或經(jīng)、緯密度不同于市售的常用規(guī)格，就需要定織定染；有些色織面料生產(chǎn)流程長，需要較長的生產(chǎn)周期，若不符合客戶要求會嚴重影響交貨期限，給雙方帶來經(jīng)濟損失。因而一旦發(fā)現(xiàn)大貨面料與色卡或樣卡有差異，QC跟單員必須及時通知業(yè)務理單員，并將大貨面料的小樣由業(yè)務理單員寄客戶確認，同時通知加工部門不準開裁，否則后果自負。（二）檢驗大貨輔料1核查項目(1)服裝輔料的顏色：核對輔料的顏色是否與工藝文本中的要求一致。(2)服裝輔料中的文字內(nèi)容：帶有文字的輔料須核對文字內(nèi)容是否準確，例如，洗滌標中洗滌內(nèi)容的文字是否出錯等。(3)服裝輔料的規(guī)格：例如拉鏈的長度是否達到工藝文本中的要求，膠袋的厚度是否達到要求，噴膠棉的克重是否達到要求等。(4)服裝輔料的品質(zhì)：服裝輔料的品質(zhì)見本章第二節(jié)中的服裝輔料基礎知識。2核查內(nèi)容(1)核對洗滌標：主要核對洗滌標的成分、洗滌方法及洗滌標符號是否準確。(2)核對吊牌：主要核對主吊牌和價格吊牌中客戶商標、價格帖等是否準確。(3)核對箱標：生產(chǎn)企業(yè)訂購包裝紙箱的時間要根據(jù)工藝文本中箱標內(nèi)容是否完整來定。如工藝單中的箱標內(nèi)容已經(jīng)齊全，訂紙箱的時間與面料、輔料同時進行；如毛凈重及體積等數(shù)據(jù)不能確定，一般要等成品出來才能定，當然也要視訂單的貨期長短。所以核對箱標也必須及時，紙箱一到就進行核對。(4)主標類：主標除了領標外，根據(jù)款式不同還有側(cè)標、旗標、皮標等，也要核對其文字與圖案顏色是否準確。(5)印繡花：主要是核對圖案、文字及其顏色是否準確。（三）環(huán)保測試這里主要根據(jù)訂單的客戶及出口國家是否有此方面的特殊要求而定，比如面料染色劑的環(huán)保測試，金屬輔料是否達到的環(huán)保要求（含鎳測試）等。四、核對款式款式核對的內(nèi)容和方法可以參照服裝中期驗貨。五、生產(chǎn)過程中的縫制工藝管理生產(chǎn)過程中的縫制工藝管理在跟單工作中也是比較關鍵的步驟，如果在生產(chǎn)過程中能夠控制好各個環(huán)節(jié)的縫制質(zhì)量，也就很好地把握了產(chǎn)品的基本質(zhì)量，可保證在后期驗貨中不至出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題。六、首件流水樣檢驗首件流水樣的檢驗與確認非常關鍵，當首件流水樣出來時，還是大貨生產(chǎn)的初級階段，如果能在這個時候發(fā)現(xiàn)問題，及時改正，就不會影響大貨的生產(chǎn)，也可避免成品翻倉。首件流水樣的檢驗確認應有以下步驟：1核對款式。2檢驗縫制工藝。3測量成衣規(guī)格。4報告首件流水樣的檢驗結(jié)果（封樣報告）。七、后整理封樣后整理是生產(chǎn)中的后道工序，主要是指熨燙、清理污漬、鎖釘、驗針等工作。1熨燙熨燙的質(zhì)量檢驗主要查驗有無燙黃、燙焦、極光、水花、污跡等現(xiàn)象。2清理污漬常見的污漬包括油污漬、水漬、劃粉漬等。3鎖釘鎖釘包括扣件鎖釘、套結(jié)、翹邊等。4驗針驗針指檢驗成品服裝中殘留的針頭等金屬殘留物。八、包裝封樣包裝封樣根據(jù)服裝款式不同有不同的要求，QC跟單員必須按生產(chǎn)工藝文本中的要求進行核對，包裝封樣有以下步驟：1查驗產(chǎn)品包裝形式是否準確包裝的形式在第五章第二節(jié)中有詳細介紹。掛裝（有衣架的）形式主要查驗服裝是否平整，平包裝則要查驗折疊方法是否正確等。2查驗掛牌（吊牌和價格牌）的掛法是否正確掛牌的掛法通常有三種，即槍針打于主標后中、槍針穿于主標后中及掛于前門襟紐扣處。一般情況下價格牌在服裝正面（上面），吊牌放在服裝后面（下面），價格牌必須露在服裝外面，使服裝入膠袋后仍清晰可見。3核對掛牌中價格貼是否迭到工藝文本要求有時加工企業(yè)同時生產(chǎn)同一客戶不同款式的產(chǎn)品，價格貼容易混淆，必須仔細核對。4柱對是否需防潮紙（拷貝紙）墊防潮紙的目的一方面是為了防止服裝受潮，更重要的則是為了防止搭色或出現(xiàn)擠壓痕。合成面料的服裝產(chǎn)品易出現(xiàn)搭色或擠壓痕，而一般金屬或比較硬的服裝輔料，如拉鏈頭、吊鐘、紐扣等也需要用拷貝紙包扎起來，因為服裝產(chǎn)品可能在船、車等交通工具上滯留的時間較長，難免出現(xiàn)遇高溫、受潮的情況。5包裝材料及規(guī)格是否準確包裝材料主要是指膠袋，膠袋的材料必須按出口國家、客戶及資料內(nèi)容進行核對。一般同一個款式不同尺碼的膠袋也是相應有規(guī)格變化的，膠袋的規(guī)格必須同服裝尺碼相匹配。服裝裝入膠袋后要平整，封口松緊適宜，不得有開膠、破損現(xiàn)象；膠袋的字跡、圖案要清晰、不得脫落，并與所裝服裝的方向一致等。九、裝箱封樣（一）紙箱要求1紙箱應保持內(nèi)外清潔、牢固、干燥，適應長途運輸。有時，貨物到達目的地以后，便進入配（發(fā)）貨中心，由于其物流管理對紙箱的尺寸和重量有嚴格的規(guī)定，因而，客戶也相應地對紙箱的尺寸和重量嚴格要求。在實際控制中，考慮到誤差性，故使實際的尺寸和重量略小于規(guī)定的尺寸和重量。有時客戶對紙箱會有特殊說明或指定所用的類型，有時客戶對紙箱的材質(zhì)等有特殊要求，如不能帶有鐵釘?shù)龋@些都要一一檢查。2紙箱封口時應襯墊防割破材料，具有保護商品的作用。3箱底、箱蓋封口嚴密、牢固。封箱紙貼正。4裝箱適度，不可出現(xiàn)“胖頂”（超裝）或“空箱”（未裝滿）現(xiàn)象。5包裝帶要正且松緊適宜，不準脫落，卡扣牢固。6箱體標簽字體要清晰、端正，不得有任何污染。7客戶若要求有內(nèi)盒，服裝入盒內(nèi)應松緊適宜