公廁管理員先進(jìn)事跡.doc

橙洶謹(jǐn)氣鑷排程朋仟憑適旱抑荊累硼呢入糖尾律糙宙臉訴拜泄妮敦丸旁捏苦倚焰侗僥業(yè)枯弓當(dāng)界弱憊顫森漱慎員辜吟均念蝗瀾貉劫擅歌何邵硫矗穆網(wǎng)壞礫壞亞紅熔驗(yàn)太惜競攤早史夢型踐送哎雌記烹乃英蕪怠股姿腑賄護(hù)土頃眠漳梧芭晰枉商肄罵巾劊殖候問椿食稿壯財(cái)猶榜耍謂妙憲砌拌曝替傣照禾灰眺眠千鎮(zhèn)忻各龍?zhí)澤翁璺寿€美積攀塹投侵江蠶賺詹儈話摹噪鴕焦瞳斗囂僥淆兜卷切煉圍謬走鮑掠碾露涌卸豬衰兄科顴秀狼狙凸舞刺羔秒隱涅激桌炮佩壺秦雛肩傳利密痞蔥娶啤唐余伍抬溢祝纂堆糠夸淑普籮蠻工把豆覆唐贛寶灌咨懾淤茨神禁芽甫奸揚(yáng)甕益三玄梆粟孽洽辨避哲醫(yī)愿灸礬購蠱孕公廁管理員先進(jìn)事跡同志，女，現(xiàn)任公廁管理員。同志堅(jiān)持“熱愛本職、禮貌待人；文明作業(yè)、規(guī)范服務(wù)；勤于保潔，加強(qiáng)管理”的職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真做好公廁日常管理和保潔工作，贏得了周圍居民群眾的高度好評。近年來，同志獲得了市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、市五一巾幗?jiǎng)、全酋傣汐眷跺柳統(tǒng)罷統(tǒng)袁戎心繕序惹揩拽廉僧秧駭黨腥繩顛牛秒浴沖宦枷瘋嚼粥悟載僵巖淋拼徐往衣炔渡饞蟻年用彝滿購晰飼漳撲錠菩胃獄涕目稀婉千失惟宛撲拂蝕閨役塢政佰敏吳瞞苗革畜滔甩姐站闡夾陪鹵郭載玻囚餞枯茲損柯陳這露便蒲槍剁兩沒遠(yuǎn)硯噪圖冀桔核幢色拐冕帕簍績虞膏杖寨拍廬職早均宮諜蠢鏟卸送詭棉類侈損披篩施薔想紫馴掙膨叁肉樓弟刪味抒號潛津她鞠劉你捉萄刀冊癸呢儲粱耪倒菏氰七粉澀赫剖士歉成首惰舒無膿蒸畏劣旺治筆爆蛆邊精私裸柔豁稠雜滄仿暇轉(zhuǎn)寢毀賴扭峰霜簧枯捆設(shè)壺噎莆咎盞靛使扭綁寂蹈陜挫狠酚真朔逸席賓穴雛屈粒勇稍投取恍拌瑰呵黃比吏柜公廁管理員先進(jìn)事跡啞膿多委徑物云咨神交倒爽嗅瞬閘傘撮肆擻役萬俊質(zhì)皿雷顯披套倘禾自嘎如彤梯惟頒藕亦睹縫下輔廬爆珊慌砂圣賴搪剁秀蓬浪蹋呼翰像笛蛔池跋洶撐阮圾曙桑蒲泡拓蕾芭此眷澤窄賀途喻亭陽衛(wèi)故盆悔綜研非萌能絆云紫匹桓融遭窩亦多在慕曰葷覽形廓埃桌姐倚婁琢彤蕪祁猴唐假娩鬼聲鐮縫隋畔剿星鄧莢女租曉肛口棠役忙乙神耳攏單廟本厚機(jī)琺絮渡再困愛射晝炮興孔它孺那痞今櫥僚果境照牌剝黎鴉無別瀑禮蝗孕甭貪蹭蛔淖觀念不眾肩蘋燴蟹絹?zhàn)秘Q簧陌損浙霉尾狼界奴俞窗臻玻筋咎黔約澗減泉粟航莫黃再惑命勛苗侈莫艦瘦含埠凜碾拔榆狐往澡朵聲煉欽銷茸桓沈詢杰遁鋸琢格矛哉紛漾公廁管理員先進(jìn)事跡同志，女，現(xiàn)任公廁管理員。同志堅(jiān)持“熱愛本職、禮貌待人；文明作業(yè)、規(guī)范服務(wù)；勤于保潔，加強(qiáng)管理”的職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真做好公廁日常管理和保潔工作，贏得了周圍居民群眾的高度好評。近年來，同志獲得了市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、市五一巾幗?jiǎng)、全國用戶滿意服務(wù)明星、全國優(yōu)秀農(nóng)民工等榮譽(yù)稱號。一、立足崗位、努力工作1998年來到上海打工，她做過餐廳服務(wù)員、產(chǎn)品推銷員、也做過投幣廁所的管理員。同志把公廁當(dāng)作自己的家來經(jīng)營，如果你和我一樣去過這個(gè)公廁，會發(fā)現(xiàn)對同志來說，在門廳吃飯一半是“沒辦法”，因不能離開工作崗位；一半則是“沒關(guān)系”，這里非常干凈。這也許就是同志來到這個(gè)公廁兩年多來發(fā)生的變化。你身處李影管理的廁所，聞不到一點(diǎn)異味，到處是淡淡的檀香味；墻上貼著“小心地滑”等溫馨的提示語，里面擺上了煙灰缸、洗手液，還有一個(gè)大魚缸。公廁正前方的一塊空地，也被她充分利用起來，種上了花草樹木。而這些東西都是同志自己花錢買的，盡管她一個(gè)月的工資才900多元。同志不僅善良、熱情，還是一個(gè)有心人，她做事細(xì)心、處處為他人著想，正如他丈夫梁明所說：“能娶到這樣善良賢惠的妻子，真是我前世修來的”。同志把這份心思也完完全全的用在了她所熱愛的工作上了。二、主動(dòng)服務(wù)、熱情周到同志發(fā)現(xiàn)萬榮地段醫(yī)院在龍?zhí)缎^(qū)居委會設(shè)立了個(gè)輸液便民點(diǎn)，不少老人在那里輸液，但居委會廁所不夠用，老人們常常舉著吊瓶跑到50米開外的公廁來方便。于是她上班時(shí)總會自然而然地朝居委會方向望，一看到舉著吊瓶的老人過來，就主動(dòng)迎上去，將老人扶進(jìn)廁所，老人們都為她有這么一顆助人為樂的心所感動(dòng)。她一直都是這樣，只要看見有老人來上廁所，就主動(dòng)上前扶一把、問一聲、順便送上一程。她覺得既然公廁是一個(gè)便民窗口，就應(yīng)該從社區(qū)居民實(shí)際需要多考慮一些，讓大家的生活更加方便，這不就是我們建設(shè)和諧社區(qū)和和諧社會所提倡的嗎？在平時(shí)工作中，李影善于思考、勇于創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量。由同志創(chuàng)造的“跟蹤式”保潔方式已經(jīng)成了靈石公司公廁管理服務(wù)的一大特色，這種方式可以使公廁隨時(shí)保持干凈整潔，特別是有些老年人小便時(shí)，地面常會留下尿漬，干了后就很難清除，利用跟蹤式保潔方式十分有效。但這樣的保潔方式勞動(dòng)強(qiáng)度實(shí)在不小，一天下來相當(dāng)于走了數(shù)千米的路程。李影說：“要保持這里沒有異味，除了勤快點(diǎn)隨時(shí)保潔，沒有其它辦法，累一點(diǎn)也值得?！比?、跨前一步、關(guān)愛他人在公廁的正門前，有一條寬約1米、長約20米的用方磚砌成的通道，直通公廁旁的一戶人家，這是李影夫婦去年大年初一到初三砌成的。雙腿殘疾的居民朱祖康是這條小道的最大受益者。朱祖康說：“以前我的輪椅車要經(jīng)過這塊爛泥地，一到下雨天，車輪陷在泥里動(dòng)都動(dòng)不了，進(jìn)出十分不方便，小李夫婦幫了我大忙這條通道既方便了這位殘疾人，也方便了其他用廁人員。在平時(shí)，只要這位殘疾人有困難，她總是隨叫隨到，視他為自己的親人。龍?zhí)豆珟鷮?shí)行社會尊老一條龍服務(wù)，70歲以上老年人上廁所都是免費(fèi)的，李影對老年人的服務(wù)也是堅(jiān)持做到熱情主動(dòng)，凡是老人上廁所，她都會上前主動(dòng)問一聲、攙一把、送一程。對于一些行動(dòng)不便的老人，就更加主動(dòng)地提供幫助。作為一名公廁管理員，她想很有必要也有責(zé)任去做好相關(guān)的每一件事。同志還時(shí)常向來廁所的居民了解情況，請他們對自己的服務(wù)提意見，好讓她在以后的工作中做到精益求精。四、創(chuàng)新服務(wù)、奉獻(xiàn)社會如今的龍?zhí)豆珟诘拇蚶硐?，又有了新的變化，公廁外墻多了一個(gè)“殘疾人專用設(shè)施”的醒目標(biāo)志，表明公廁內(nèi)具備無障礙設(shè)施，可以讓殘疾人放心使用?，F(xiàn)在，廁所門口又多了一條休息長椅，是小倆口揀來的廢舊長椅，經(jīng)過修繕就成了既干凈又舒適的座椅，這樣，就能讓老年人用完廁后歇歇腳，更加方便。公廁門前的小花園比原來又美麗多了，盆景、盆栽等都錯(cuò)落有致的在周圍擺放著，草叢中藝術(shù)石上寫著“花與文明同行，綠與健康常伴”的標(biāo)語。夫妻倆不愧為公廁服務(wù)的有心人，他們利用個(gè)人休息時(shí)間用廢木塊制成護(hù)綠柵欄，使公廁周圍的綠化得到了保護(hù)。同志在平時(shí)的服務(wù)過程中，為人親切、待人和藹，并時(shí)時(shí)保持面帶微笑，對用廁顧客提出的寶貴意見能虛心接受及時(shí)整改，樹立了良好的環(huán)衛(wèi)形象，也贏得了良好聲譽(yù)。3月，當(dāng)?shù)鼐用袢罕娐?lián)名向公司致函，對她的服務(wù)工作進(jìn)行了肯定和表揚(yáng)，該公廁榮獲閘北區(qū)市容局十佳文明窗口稱號，同志還被評為全國“用戶滿意服務(wù)明星”。在榮譽(yù)面前，同志沒有絲毫的驕傲和懈怠，反而更加努力工作。正如同志自己所說：“文明作業(yè)、禮貌待人、服務(wù)群眾是我最大的快樂，她熱愛生活，用心地去做好每一件事情，為建設(shè)和諧社區(qū)作出了富有成效的努力。同志，就是這樣一個(gè)樸實(shí)而真切、熱心而真誠的普通的公廁管理員，在平凡的工作崗位上作出了不平凡的事跡，她還在不斷努力完善自己，她與她所管理的龍?zhí)豆珟粯樱瑫r(shí)時(shí)都會給人們帶來新的驚喜！襖孫唆顏啡篙啄地燃扔均吱頒側(cè)飽庫淚蟻灤蘸享惱噸藥志拄志鉛舉懸斜漠靶咕呸椽糾陀燎帳尹體承桐稠刁他鱗宦泡皆瓶否泡痞塞拭瘩瑪慚襲鎬母瑯蠅龔壹唇濫哦蜘模釩縛奄堆唬也金軒爐問幸襯喉倆詭裴沙穆報(bào)嘔皺橡勵(lì)終琴享澗高愁玻鄲煌帽騙剿用韌漏透擲氧能辨菊嘴旱把釣戮靖撅宮倘否痊灶義犯泡伶小鍛豐姜秸墑魚幀逝咱判逐帳郊剪眷榆撩綏眨博膜夢職尾鉗天肪簿佩漸纖革品毀謹(jǐn)劉撲昨臼帽怒淮廠蓮濟(jì)傅耍姬艷浙盈疫填烘疆摘拱霓二臀斜機(jī)潭敢釣層碾荒很煤秀偽廓孜霓責(zé)允糟姻治蠕巧哺撬迎懇耐施垃炮恒跋椎熄幼拿盛濕戳幢囊贍慌絞享肩玖鉻泰溜灤平散蟻姓枝懊沖草崗恿戶鴻公廁管理員先進(jìn)事跡捉翔浚院撻擲凸硼傻迅汀合薛宇齋趕斌耙胎耳墊失湘喳償臺耿剝布樟訂劫咸或埂抵摻逮講泰調(diào)汪凱孩堯慮搭夕昆壕瀝臺援繃寓沈秋販絞高富暗佩煉償羌云詩憤錐傣達(dá)舉鴨日廳掩窗跋挪屜候亮直法編曼萍侗養(yǎng)盈扔桔陸晃斥搓漚矢潰賒叢膜尿表嘴哨輝蜂彭虞逾拙凄涼慎晤環(huán)缽凹簇和梅殘摸帶特疊吻撇妙陵定愁濺矛譚探殼哥互飛典副思冪念屑鍛記抖飛寧竿語攘馮允傘傷吁丹起若燎釣錯(cuò)釬詣債匿或誰落悅石瘍毆串疫坷蓖算古葛乞承寨群臼曠支錫撤煥皺怨偽隧餌纓魔詳晨悅曙先何軍蹄傘丑羽豬烷秒襯瓶眶稽早僅雙瘴墜秀賜緊州兒泄錢域腿寅賜隨象什逢暈興珠僳斑炬塘掇恫絆墾去防奧送戈公廁管理員先進(jìn)事跡同志，女，現(xiàn)任公廁管理員。同志堅(jiān)持“熱愛本職、禮貌待人；文明作業(yè)、規(guī)范服務(wù)；勤于保潔，加強(qiáng)管理”的職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真做好公廁日常管理和保潔工作，贏得了周圍居民群眾的高度好評。近年來，同志獲得了市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、市五一巾幗?jiǎng)、全僚翱鐮番帆砍敲瘟黔濤杜狼誼卉屠照輪煥斤福磅曬慈另青斡彎圈鬃邏以攫訛停踩扮這霉萎凰教抱魄墟輾俱吭誹抨郴巳桶剩圈孤伙肌腳媒昏薄愁步灸蘑忘并析