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也談學(xué)校管理中的成就激勵 麗水中學(xué)擁有教職員工將近200人,怎樣才能使這樣一支龐大的隊伍煥發(fā)出全部的戰(zhàn)斗力是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人必須仔細(xì)思考深入鉆研的。實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的途徑很多,成就激勵是其有效途徑之一。一、提出成就激勵的依據(jù)(一)心理學(xué)依據(jù)美國學(xué)者馬斯洛和波特都提出過“需要層次理論”,其最高層需要都是自我實(shí)現(xiàn)的需要即成就需要,他們均認(rèn)為成就的需要對人的行為具有極大的激勵作用。的確,成就是有事業(yè)心的人不懈追求的目標(biāo),大凡成名、成家的人在成功之前甚至成功之后莫不以“成就”來激勵、鼓舞、鞭策自己,實(shí)現(xiàn)成就的強(qiáng)烈需求和欲望成為他們克服困難,更上一層樓的強(qiáng)大精神動力。以我們自身的經(jīng)驗而言,當(dāng)我們在事業(yè)上取得成就的時候,那種愉悅的心理體驗是難以言表的,而且它還會成為我們繼續(xù)努力的強(qiáng)大動力。(二)教師身份特點(diǎn)教育工作的特點(diǎn)決定了教師對成就的欲望更強(qiáng)烈。教育工作的更大特點(diǎn)之一是它的創(chuàng)新性,創(chuàng)新精神是與成就欲望緊密相伴的。有創(chuàng)新精神必須有成就欲望,成就欲望愈高,創(chuàng)新精神必然會愈強(qiáng)。學(xué)校是知識分子集中的地方,知識分子這一階層較普通人群對成就的需要會更強(qiáng)烈。重名輕利,舍生取義是中國文人的傳統(tǒng)。傳遞人類文明的工作,使教師深受歷史和現(xiàn)實(shí)的無數(shù)有創(chuàng)造成就人自我批評及其創(chuàng)造成果的鼓舞;為人師表的地位,自然又使教師反躬自我鞭策。因此,一個成熟的教師不但會有強(qiáng)烈的創(chuàng)造需要,而且會有強(qiáng)烈的成就欲望。(三)時代背景目前,我國實(shí)選擇的是社會主義市場經(jīng)濟(jì),這一背景,就更應(yīng)該在教師中強(qiáng)調(diào)成就需要。其一,市場經(jīng)濟(jì)的大潮風(fēng)起云涌,作為教師,既不是直接從事物質(zhì)生產(chǎn),又不可能成為社會上的高薪階層。金錢不可能成為教師工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這種情形之下,就更需要引導(dǎo)教師明確處身的職責(zé),明確自己的價值,通過自己的心耕舌種、心因揮灑,培育出高質(zhì)量的人才,從而促進(jìn)社會的發(fā)展、人類的進(jìn)步。其二,市場經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)在一定程度上簡化了對人的評價體系,“名副其實(shí)”得到了最大限度地體現(xiàn)。市場經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是一切按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。它少條條、少框框、少人為干預(yù),為人才的公平競爭提供了最大的空間。(四)地域特點(diǎn)麗水作為浙江綠谷,本身就體現(xiàn)了它與外面世界相守望的一段距離。在實(shí)利主義大背景下,它彌漫的一種理想主義氣息比經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)遠(yuǎn)要強(qiáng)烈,于是,中國傳統(tǒng)價值評判體系在麗水得到了較為全面的傳承,而這,無疑也為成就激勵提供了足夠良好的氛圍。二、實(shí)施成就激勵的途徑既然成就激勵是可行的,而且也是很有成效的,那么,校長就應(yīng)當(dāng)把此項工作認(rèn)真落實(shí)好。(一)刺激成就欲望人的所有行為,都是由某種原因所引起的動機(jī)而產(chǎn)生的,個人積極性的高低、干勁的大小,全在于他對其工作的動機(jī)強(qiáng)弱。而動機(jī)的形成,除了個人的需要和愿望這種內(nèi)在原因外,還有客觀誘因和刺激的外在原因。美國學(xué)者大衛(wèi).麥克利蘭(David Mcclelland)曾廣泛研究過成就激勵,他指出,盡管幾乎每個人都認(rèn)為自己有“作出成就的動機(jī)”,但是在美國大約只有10%的人受到成就欲的激勵。人們受成就激勵的強(qiáng)弱取決于其童年生活、個人和職業(yè)經(jīng)歷及其所在組織的類型。 怎樣克服人們的消極的心理因素,進(jìn)而增強(qiáng)成就欲呢?麥克里蘭提出一個對我們有借鑒意義的辦法,那就是開辦“成就需要訓(xùn)練班”,對全體成員進(jìn)行分期分批的訓(xùn)練,每期時限一周十天不等,辦法是動員討論分析參觀討論與個別談話制訂計劃。結(jié)果表明,大約有60%的成員想要取得成就,大約%的人最后能夠取得成就。這樣的訓(xùn)練班效果十分顯著,大大提高了成員的心理素質(zhì)和工作成就。(二)創(chuàng)設(shè)成就環(huán)境學(xué)校管理者要不斷地創(chuàng)造條件,提高教職工成就實(shí)現(xiàn)的機(jī)率。成就的實(shí)現(xiàn),除了要有強(qiáng)烈的成就欲望,還必須有必要的工作環(huán)境。對都有而言成就環(huán)境無外乎是兩個方面,一是自身素質(zhì)提高的優(yōu)越條件,一是工作環(huán)境的良好。做好這兩個方面的工作要有很多途徑,支持教師函授,繼續(xù)教育,提高好傳幫帶,崗位練兵,舉行教學(xué)競賽,上好培訓(xùn)課等都是有效的方法。這里打算側(cè)重討論一下創(chuàng)造一個寬松、和諧、進(jìn)取的工作環(huán)境問題。工作環(huán)境的好壞直接影響人的工作積極性和工作成就。在營造良好的工作環(huán)境過程中,校長所起的作用至為關(guān)鍵。它既要求校長自身思想作風(fēng)正、工作能力強(qiáng),能為人楷模,深孕眾望;更要求校長工作得法,措施有力。有三點(diǎn)需要特別指出,一是管理科學(xué)。有人群就需要管理,要管理就需要方法、制度。不論采取何種方法,建立何種制度,都應(yīng)該有利于崇德、敬業(yè)、和樂、進(jìn)取良好氛圍的形成。二是大膽用人。校長必須具有識人慧眼,容人氣量,用人膽識。用人切忌妒才嫉能,切忌求全責(zé)備,而應(yīng)廣開用人渠道,知人善任,用人所長。三是物質(zhì)保證。教師的教學(xué)、科研、進(jìn)修等都需要一定的資金、財物、學(xué)校應(yīng)最大限度地予以滿足。(三)體驗成就愉悅教師們在取得成績之后(哪怕是比較小的成就),校長都應(yīng)該高度重視,及時予以表彰,充分激發(fā)他們喜悅、愉快、積極的情緒體驗,以強(qiáng)化他們的內(nèi)驅(qū)力,更好地調(diào)動他們的主動性和創(chuàng)造性。我國當(dāng)代教育改革家魏書生同志曾滿懷激情地說過,教師三重收獲:收獲人才,收獲科研成果、收獲趨勢的感情。這三重收獲,就是成就。當(dāng)教師們有了這三得收獲的時候,校長也應(yīng)該象老師一樣喜悅,并將這種喜悅傳達(dá)出去。首先,校長要高度重視。教師取得的每一點(diǎn)成就,都是心血和汗水的結(jié)晶,都來之不易,都有可喜賀。對教師的成就,領(lǐng)導(dǎo)如果不重視,就可能使教師感到自己的努力和成長沒有得到認(rèn)可,從而產(chǎn)生冷漠和受挫折的心理,影響教師工作的積極性的進(jìn)一步提高。第二,表彰一定要及時?,F(xiàn)代心理的一些實(shí)驗結(jié)果告訴我們,值得表彰的行為、事跡所發(fā)生的時間與給予表彰,授予榮譽(yù)的時間的距離越大,激勵的效果則愈小,兩者成反比關(guān)系。因此,教師有了良好的行為、出色的表現(xiàn)、優(yōu)秀的事跡,要盡量及時給予應(yīng)有肯定,表彰、授予相應(yīng)的榮譽(yù)。第三,表彰的形式可以多種多樣。常規(guī)的表彰會、獎勵、授予榮譽(yù)稱號之外,還有很多表彰的形式。教師的最大成就是培養(yǎng)出更多更好的人才,而教師的最大成就喜悅在于實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。當(dāng)一批批優(yōu)秀學(xué)生離開校園的時候,教師會很高興的,因為他的工作成功了;而當(dāng)在各條戰(zhàn)線工作又取得成就的學(xué)生回母??赐蠋煹臅r候,老師更會非常高興,因為他們體驗到了成就的愉悅這樣,我們就可以采取一個辦法,有意識邀請一些各條戰(zhàn)線上的優(yōu)秀畢業(yè)生回母校與老師座談等等,就會使教師們心中充溢著成就感。三、未來之路的探討以及反思同樣是麥克利蘭的理論,自我激勵的高成就者有三個主要特點(diǎn): 高成就者喜歡設(shè)置自己的目標(biāo)。他們不滿足于漫無目的的地隨波逐流和隨遇而安,而總是想有所作為。他們總是精心選擇自己的目標(biāo),除了請教能提供所需技術(shù)的專家外,他們不喜歡尋求別人的幫助或忠告。他們要是贏了,會要求應(yīng)得的榮譽(yù);要是輸了,也勇于承擔(dān)責(zé)任。例如:有兩件事件讓你選擲骰子(獲勝機(jī)會是1/3)和研究一個問題(解決問題的機(jī)會也是1/3),你會選擇那一樣?高成就者會選擇研究問題,盡管獲勝的概率相同,而擲骰子則容易得多。高成就者喜歡研究、解決問題,而不愿意依靠機(jī)會或他人取得成果。 高成就者在選擇目標(biāo)是會回避過分的難度。他們喜歡中等難度的目標(biāo),既不是唾手可得沒有一點(diǎn)成就感,也不是難得只能憑運(yùn)氣。他們會揣度可能辦到的程度。然后再選定一個難度力所能及的目標(biāo)-也就是會選擇能夠取勝的最艱巨的挑戰(zhàn)。 高成就者喜歡多少能立即給予反饋的任務(wù)。目標(biāo)對于他們非常重要,所以他們希望盡快知道結(jié)果。這給學(xué)校管理者帶來了充分的可借鑒的空間:怎樣讓每個教師都能成為高成就者??偠灾?,以下幾個環(huán)節(jié)得傾注全力:1要恰當(dāng)?shù)靥岢隹疲ㄊ遥┛偰繕?biāo)和階段目標(biāo)。設(shè)置總目標(biāo)可使成

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