論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館生長空間的拓展.doc

論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館生長空間的拓展摘要：網(wǎng)絡(luò)時代的到來，為圖書館這一特殊功能的發(fā)揮既帶來了無限的機遇，也帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，圖書館須從自身生存危機的戰(zhàn)略高度出發(fā)最大限度地利用機遇、克服困難，不斷拓展生長空間，使圖書館事業(yè)永遠充滿生機。abstract: the coming of the internet age brings infinite opportunities for playing this special feature of the library, and also poses a serious challenge. facing the challenge, library shall make full use of the opportunities and overcome the difficulty from the strategic height of its own survival crisis, and continue to expand growth space, so as to make library be vibrant with life.關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；圖書館發(fā)展；圖書館生長空間key words: network environment；library development；growth space of library中圖分類號：tp393 文獻標識碼：a 文章編號：1006-4311（2012）11-0157-020 引言為社會公眾閱讀提供公益性的空間、文獻、輔導(dǎo)及相關(guān)服務(wù)，是圖書館的基本職能，也是事關(guān)圖書館生存與生長的根本性功能之一。網(wǎng)絡(luò)時代的到來，為圖書館這一特殊功能的發(fā)揮既帶來了無限的機遇，也帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。面對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，如何興利祛弊，進一步拓展生長空間，實現(xiàn)其社會閱讀功能的與時俱進，則是圖書館事業(yè)發(fā)展亟待解決的時代課題。1 社會閱讀與圖書館生長空間閱讀，是自文明史以來人們的基本生活、生存活動之一。最初，閱讀只是少數(shù)人的權(quán)利，與閱讀相關(guān)的文獻生產(chǎn)、保存、流通只是在很小的圈子里進行，閱讀的社會性也僅僅蘊涵在達官貴人之間。后來，隨著社會的進步和文化的普及，閱讀逐漸成為大眾生活與生存的基本內(nèi)容，閱讀的社會化及文獻的社會性需求，促使社會閱讀機制的建立與完善，進而也催生了以無償服務(wù)于社會閱讀為己任的公共圖書館的誕生。社會閱讀不僅是圖書館誕生的前提條件，而且也是圖書館成長的根本性要素。圖書館只有在不斷地滿足社會閱讀需求的進程中，才能不斷成長，離開了這一要素，圖書館就會失去生機。對此，被譽為“圖書館思想發(fā)展的真正里程碑”的巴特勒圖書館學(xué)思想代表作圖書館學(xué)引論（1933）早已作了系統(tǒng)的論述。巴特勒認為，圖書館學(xué)研究的根本對象（亦即圖書館生長的根本要素筆者注），是圖書館通過圖書這種媒體將社會積累的經(jīng)驗（或知識）傳遞給社會個體的過程，這個過程從讀者的角度來看就是“通過閱讀而學(xué)習(xí)的過程”，是一個無休止的智能的新陳代謝過程1。這個過程從圖書館的角度來看就是全面履行社會閱讀功能的過程，“只有當(dāng)圖書館學(xué)將其注意力從過程轉(zhuǎn)向功能時，上述事情才會成為可能；唯其如此，人們才能從圖書館學(xué)的層面來認識圖書館現(xiàn)象2”。無獨有偶，另一位著名的圖書館學(xué)家阮岡納贊提出的“圖書館學(xué)五法則”中，將圖書館看作是“一個生長著的有機體”，即作為社會系統(tǒng)的圖書館從本質(zhì)上而言是一個自組織和自適應(yīng)系統(tǒng)3。其自組織、自適應(yīng)的基本宗旨則是為廣大讀者服務(wù)，為社會閱讀服務(wù)這在“五法則”的前四個法則中作了通俗而深刻的闡發(fā)。2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為拓展圖書館生長空間帶來的機遇和挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得當(dāng)今社會的文獻信息服務(wù)體系及運行方式產(chǎn)生了劃時代的變革，為圖書館事業(yè)的發(fā)展既帶來了空前的機遇，又帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。從圖書館生長空間的視角來講，這種機遇和挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為拓展圖書館的文獻資源帶來了空前的機遇。以豐富的文獻資源來滿足無限增長著的社會閱讀需求，是圖書館一直苦苦追求的理想境界。然而在傳統(tǒng)社會，這一境界卻一直是圖書館界的海市蜃樓。因為任何一家圖書館都不可能藏盡世間文獻，而社會閱讀的需求則是無窮無盡的。從理論上講，這也是圖書館的根本矛盾所在，圖書館正是在不斷解決這一根本矛盾的過程中不斷生長?？梢?，解決這一根本矛盾的能力和條件是拓展圖書館生長空間的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境則可有效地實現(xiàn)“集千館為一館”的文獻信息資源共建共享目標，成倍地提高文獻服務(wù)效益，使圖書館事業(yè)的發(fā)展步入現(xiàn)代化之軌。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為拓展圖書館的社會閱讀服務(wù)職能帶來了空前的機遇。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為圖書館從根本上打破地域界限和文獻服務(wù)的區(qū)域限制、讀者群限制，全面實現(xiàn)“天不分南北，地不分東西，人不分你我，圖書館目前人人平等”的社會閱讀服務(wù)“全球化”提供了可能，進而使圖書館服務(wù)領(lǐng)域和生長空間得以空前拓展。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給圖書館拓展情報用戶、擴大讀者隊伍帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是各行各業(yè)共享的環(huán)境，也是新興行業(yè)應(yīng)運而生的環(huán)境。在信息社會，隨著信息資源需求的日益廣泛，與圖書館的文獻信息服務(wù)職能相關(guān)、相近甚至相同的行業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的沐浴下蒸蒸日上，興旺發(fā)達。市場化的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)業(yè)儼然已超過了公益性的圖書館信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展規(guī)模和勢頭，吸引了大量的情報用戶和普通讀者。在我國數(shù)億網(wǎng)民中，大部分都不是圖書館的直接讀者，圖書館在社會閱讀服務(wù)方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢正在喪失。圖書館生長空間最為重要的因素社會閱讀需求，相對“百度”、“搜狐”、“新浪”、“雅虎”之類的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商及猶如雨后春筍般的各類信息開發(fā)與服務(wù)公司而言，不僅沒有明顯拓展，反而有所委縮。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給圖書館拓展知識資源優(yōu)勢帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，不僅使圖書館的情報用戶、直接讀者受到了來自社會其他行業(yè)、機構(gòu)的爭奪，而且使圖書館傳統(tǒng)的知識資源存儲、組織、開發(fā)優(yōu)勢受到了嚴峻的挑戰(zhàn)。諸多具有重大社會影響的大型知識信息數(shù)據(jù)庫、各類為不同專業(yè)、行業(yè)“量身定做”的知識倉庫、泛若星辰的社會生活類在線數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代知識資源開發(fā)項目，大都不是出自圖書館之手。長期以往，圖書館最值得津津樂道的知識資源集散功能將會被社會公眾所淡望，圖書館的生長空間將會受到前所未有的擠壓。3 圖書館如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不斷拓展生長空間面對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來的空前機遇與嚴峻挑戰(zhàn)，圖書館須從自身生存危機的戰(zhàn)略高度出發(fā)，認真研究如何最大限度地利用機遇、克服困難，不斷拓展生長空間，在新的歷史時代更好地發(fā)揮社會閱讀服務(wù)功能，使圖書館事業(yè)永遠充滿生機。從圖書館事業(yè)目前所處的弱勢境地來看，要拓展生長空間，首先要拓展傳統(tǒng)的社會閱讀服務(wù)方式，盡快實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有機鏈接。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境拓展館外主動服務(wù)業(yè)務(wù)。與科研院所及企業(yè)研發(fā)部門聯(lián)姻，廣泛開展“參與式信息服務(wù)”；通過廣播、電視、報刊、手機短信等多種媒體主動開展社會化信息服務(wù)，以各圖書館間的網(wǎng)上協(xié)作為途徑，積極創(chuàng)建文獻信息資源共建共享的網(wǎng)絡(luò)體系，深入開展“聯(lián)機服務(wù)”和“互動式多媒體用戶教育服務(wù)”。其次， 圖書館法應(yīng)以時不我待的社會責(zé)任感盡快地應(yīng)運而生，為圖書館事業(yè)的與時俱進，為全體公民尤其是占全國人口70%以上的農(nóng)民平等、自由、合法地獲得圖書館服務(wù)提供直接的法律保障。從我國現(xiàn)階段的讀者群體特征來看，要拓展圖書館生長空間，重點應(yīng)拓展農(nóng)民群體的讀者隊伍，使圖書館的讀者數(shù)量得以成倍地增加，為信息時代的圖書館發(fā)展奠定雄厚的社會讀者、情報用戶基礎(chǔ)。首先，應(yīng)抓住社會主義新農(nóng)村建設(shè)的歷史機遇，在政府加大對農(nóng)村社會事業(yè)投資建設(shè)力度的同時，強化農(nóng)村公共文化服務(wù)體系的構(gòu)筑，將這些年在農(nóng)村廣泛展開的全國文化信息資源共享工程、中國民族民間文化保護工程、送書下鄉(xiāng)工程、知識工程、電影放映“2131”工程、廣播電視“西新工程”、寬帶聯(lián)鄉(xiāng)村工程等與文化信息傳播、社會閱讀學(xué)習(xí)相關(guān)的各類“工程”4，有機地創(chuàng)建為統(tǒng)一的系統(tǒng)工程。其次，在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建“文化信息服務(wù)中心”，以統(tǒng)一現(xiàn)有的文化館、圖書館、信息服務(wù)站、科技服務(wù)站等文化信息服務(wù)職能，并形成一個結(jié)構(gòu)合理、網(wǎng)絡(luò)健全、實用高效的現(xiàn)代信息服務(wù)體系。第三，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共圖書館、信息服務(wù)站和村級圖書室與當(dāng)?shù)氐闹?、小學(xué)圖書館共置為一個機構(gòu)，掛數(shù)個牌子，承擔(dān)數(shù)項服務(wù)職能，將政府對農(nóng)村的教育信息化、農(nóng)業(yè)信息化、公共圖書館事業(yè)的館舍、資金、設(shè)備、人員、技術(shù)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面的投入集中使用，以實現(xiàn)投入效益的最大化。在此基礎(chǔ)上，建立健全適宜本地農(nóng)業(yè)特色的多媒體數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，建設(shè)“三網(wǎng)合一”的信息網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)，以滿足農(nóng)民的專業(yè)化、個性化、多樣化文獻信息需求。從我國的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用普及現(xiàn)狀與趨勢來看，要拓展圖書館生長空間，必須要積極融入現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中，開拓新的社會閱讀服務(wù)領(lǐng)域和方式，以順應(yīng)信息社會發(fā)展的潮流和趨勢。創(chuàng)建并普及“第五代媒體”社會閱讀服務(wù)系統(tǒng)，使億萬移動電話用戶逐漸成為圖書館的新讀者。近些年來，諸多傳統(tǒng)的信息傳播機構(gòu)頻頻介入手機通信領(lǐng)域以實現(xiàn)新一輪的“媒體革命”，融入信息社會的發(fā)展潮流。全面普及圖書館博客網(wǎng)站，開拓圖書館社會閱讀服務(wù)范圍，深化圖書館定向、定題服務(wù)業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為圖書館與廣大讀者間的雙向交流提供了極為便利的平臺，同時也為圖書館聘請大量的“虛擬館員”創(chuàng)造了關(guān)鍵性的技術(shù)條件。各類圖書館應(yīng)從自己的特色出發(fā)，及時創(chuàng)建具有自身特點的博客網(wǎng)站，以此為平臺，開展各種類型、各種方式、各類學(xué)科、各類專題、各類層次的社會閱讀互動活動，以本館的學(xué)科館員和大量的“虛擬”學(xué)科館員為主導(dǎo)，開展社會化閱讀輔導(dǎo)和定題、定向的文獻信息服務(wù)工作，切實發(fā)揮“沒有圍墻的大學(xué)”之功能。創(chuàng)建具有圖書館特色的學(xué)術(shù)性與大眾化有機結(jié)合的社會閱讀專題電視頻道，實現(xiàn)文獻信息服務(wù)及科學(xué)知識普及的社會化。發(fā)揮數(shù)字圖書館聯(lián)盟優(yōu)勢，盡快與數(shù)字電視傳媒業(yè)聯(lián)姻，建立內(nèi)容廣泛、形式多樣，雅俗公賞的社會閱讀類專門頻道，開拓圖書館生長的新空間，將圖書館事業(yè)的發(fā)展推向新的歷史階段。從圖書館建設(shè)主體的視角看，要拓展圖書館生長空間，必須進一步明確基礎(chǔ)圖書館尤其是鄉(xiāng)村圖書館事業(yè)建設(shè)的責(zé)任主體及建設(shè)職責(zé)?，F(xiàn)代圖書館作為文明時代必不可缺的公益性大眾化服務(wù)機構(gòu)，從來都是由政府充任責(zé)任主體的。政府對其管轄地域的圖書館事業(yè)發(fā)展具有責(zé)無旁貸的投資建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督管理的職責(zé)。這一點，在我國縣以上城市已基本不存在什么問題，只是由于經(jīng)濟社會發(fā)展水平的差異而導(dǎo)致的城市間圖書館事業(yè)發(fā)展水平的不平衡狀態(tài)較為嚴重。相比之下，鄉(xiāng)村圖書館事業(yè)的責(zé)任主體問題則亟待解決，否則，廣大農(nóng)民的圖書館權(quán)利仍將因無人承擔(dān)責(zé)任而難以落到實處。為此，應(yīng)從圖書館的本質(zhì)屬性出發(fā)，從政府的根本職能出發(fā)，從縮小城鄉(xiāng)差別的現(xiàn)實要求出發(fā)，進一步明確：各級政府是鄉(xiāng)村圖書館事業(yè)建設(shè)的責(zé)任主體，負責(zé)鄉(xiāng)村圖書館的投資建設(shè)、機構(gòu)建設(shè)及文獻資源保障體系建設(shè)，以確保農(nóng)民與市民擁有同樣的享受圖書館服務(wù)的權(quán)利，進而在圖書館的大眾化普及進程中，有效拓展圖書館發(fā)展空間。各級政府應(yīng)將基層圖書館尤其是鄉(xiāng)村圖書館事業(yè)建設(shè)與發(fā)展置于社會主義文化建設(shè)的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略地位。從知識經(jīng)濟、信息時代的戰(zhàn)略高度出發(fā)，將普及和發(fā)展鄉(xiāng)村圖書館事業(yè)作為提高農(nóng)民素質(zhì)，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)層次，實現(xiàn)“科教興農(nóng)”和“鄉(xiāng)村文明、管理民主”目標的基礎(chǔ)性建設(shè)項目，列入新農(nóng)村建設(shè)宏觀規(guī)劃并輔之以系統(tǒng)的投入、建設(shè)、組織、運行、管